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Lo scalo di Dallas

Il Volo con British Airways in classe turistica...un 747 con i sedili così accostati l'uno all'altro, sia lateralmente che longitudinalmente, da non avere gli spazi sufficienti a poter fare viaggiare i passeggeri in condizioni di basilare comfort. Io e il passeggero a mio fianco, dovevamo fare a turno per appoggiare le spalle al sedile, a causa della troppa vicinanza dei sedili e della loro esigua grandezza, le braccia dei passeggeri si sovrappongono, rendendo scomodo il volo, per di più lo spazio con i sedili anteriori è minimo talchè le ginocchia toccano il sedile anteriore....e non siamo gli unici a soffrire questa scomodità a giudicare dai mugugni generali e dalle ginocchia piantate nella mia schiena...tutto questo accade per una persona di corporatura e statura normale...immaginate voi se dovesse capitare una persona di corporatura un po' più abbondante.... Insomma, ci siamo sentiti come come mandrie trasportate dentro un TIR bestiame e per più di 8 ore in queste condizioni, e non c'è nemmeno la scusa del low cost Una particolarità che mi ha stupito...con la cena è stato servito un "panino" la cui data di produzione risaliva a luglio 2015...sarà sto un prodotto trattato appositamente per il catering aeroportuale, non ne dubito, ma valutare prodotti più freschi non guasterebbe!

L'aereo: il Boeing 787 è un aeromobile meraviglioso

I posti: la combinazione di 3 posti è lontanissima dall'essere ideale

Voli ritardati, bagagli persi che arrivano in voli diversi. Secondo me airfrance è diventata peggio di una compagnia qualunque e sta perdendo la sua immagine di marca,

- puntuale - ottimo sanwich - personale molto cortese

Inutile chiedere valutazione su aspetti non previsti, si paga un volo normale ma è un low cost e non viene dato né refreshment né cibo, sebbene il volo sia all'ora di pranzo con coincidenza ravvicinata a Madrid.

Compagnia aerea di linea con servizio di low cost

Vedo che facciamo progressi a livello di catering: ora siamo passati al paninetto. Sempre meglio di "biscotti o salatini?". L'imbarco è avvenuto in orario, piuttosto insolito perché è facile che ci sia ritardo per questa manovra. Lo steward a bordo è stato molto gentile, simpatico e sorridente. Pilota estremamente bravo perché nonostante ci fosse un fortissimo vento partendo da Bruxelles, è riuscito a far durare le turbolenze lo stretto necessario. Davvero bel volo, delicato anche l'atterraggio. Siamo arrivati addirittura in anticipo.

I progressi a livello del catering non sono seguiti per niente da quelli a livello di comfort. Posti sempre più stretti, sempre meno spazio per le gambe (eppure sono alta 1m75, non sono una Vatussa), praticamente si sta addosso al vicino di posto. Cappelliere strapiene, secondo la hostess (molto meno simpatica del suo collega uomo) sarei dovuta rimanere in piedi in mezzo al corridoio per aspettare che lei mi aiutasse a trovare un posto per il mio trolley (per fortuna mi ha aiutata una passeggera della fila dietro alla mia). La situazione del comfort è veramente quella più grave ad ogni modo, perché si stringe i denti pensando "vabbè, solo un'ora e 50 minuti", però non è giusto stare così scomodi, soprattutto a caro prezzo!

Il personale di bordo e' stato gentile e comprensivo ed ha risposto con sollecitudine alle richieste di informazioni sulla possibilità di rispettare le coincidenze ancora disponibii, nonostante il forte ritardo

L'imbarco e' iniziato in ritardo a causa del ritardo dell'aeromobile in arrivo, ma si è aggiunto ulteriore ritardo dopo la fine del boarding per attese sulla pista. L'aggiunta di ritardo a ritardo ha causato la mancata connessione con voli in coincidenza per molti dei passeggeri del volo, ed essendo l'ultima possibilità della serata ha obbligato molte persone ad un volo al giorno successivo con pernotto straordinario e perdita di una giornata.

il personale rideva e scherzava sempre ponendo poca attenzione ai passeggeri, sembravano "trovati" all'ultimo.

Servizio di bordo al di sopra delle aspettative per un volo così breve.