Trova voli economici per Adalia

Punti positivi: "sedile comodo"

Punti positivi: "La possibilità di scegliere il posto a sedere, la gentilezza e un pochino di wifi gratis"

Punti positivi: "The crew were very professional"
Punti negativi: "If Turkish Aiine can provide guest WiFi by the gate are while people are waiting"

Punti positivi: "Short flight"
Punti negativi: "Being on time"

Punti negativi: "Free WiFi"

Punti positivi: "Fligh on time."
Punti negativi: "The food on board."

Punti negativi: "I didn’t make the flight to Antayla because the airport customs takes too long, kayak needs to let travelers know they need a visa and passport to travel through IST. Also tight connections are impossible."

Punti negativi: "Airline could not handle the two hour fog delay which led to tremendously long ticket desk lines and violently angry customers. Terrible experience for staff and customers."

Punti positivi: "Personale eccellente."
Punti negativi: "La lingua Italiana non si trova da nessuna parte, grosso handicap."

Punti positivi: "Il personale eccellente."
Punti negativi: "La lingua Italiana non si trova da nessuna parte, grosso handicap."

Punti positivi: "Personale eccellente."
Punti negativi: "La lingua Italiana non si trova da nessuna parte, grosso handicap"

Punti negativi: "The seats are to close together and did not recline, also very warm on the plane makes it very uncomfortable"

Punti positivi: "The flight crew was friendly and kind."
Punti negativi: "The check in at MXP took us a lot of time and there was no defined line for people to wait without other people can pass them. Some how there is people who stand in line for 10 minutes and others for 40 minutes, the ground attendants didn’t really cared about it."

Punti positivi: "Courteous service, onetime arrival,"

Punti positivi: "Nothing is changing, they need to make some adjustments"

Punti positivi: "Overall good customer service"
Punti negativi: "Seats on the plane were very dirty and that was my only disappointment .... for fabric seats it’s should be kept extramarital clean or changed overtime"

Punti negativi: "They forced me to check my cabin bag. It met their dimension requirements but said weighed too much (what does that have to do with space in cabin). They they lost the bag so I'm on vacation with no clothes."

Punti positivi: "The food and entertainment was good. The crew was very nice."

Punti positivi: "Staff was very friendly. Good was great. I was actually comfortable during the flight."
Punti negativi: "It's a long flight. But that's unavoidable."

Punti positivi: "There was ample leg room in economy. The food was good. Plenty to eat. Good selection of entertainment. Boarding was relatively good."
Punti negativi: "I did not like the fact that my U.S. bound plane had to be boarded from the tarmac. I’m assuming it had something to with u.s. security issues with carriers from predominantly Muslim countries. The crew need to check passengers that want to place their feet anywhere except the floor or footrest. I see exactly how fights happen in the planes. It is not ok to place ones feet on someone else’s armrest."

Punti negativi: "Valigia non consegnata a causa del ritardo del volo precedente; la compagnia aerea non ha fornito spiegazioni sull'accaduto, ne tantomeno provveduto ad offrire assistenza, amenity kit o rimborsi per il ritardo sulla consegna del bagaglio, avvenuta ben oltre le 24 ore."

Punti negativi: "Ritardo di oltre 45 minuti, perdita della coincidenza, riprogrammazione del volo lenta e difficoltosa, nessuna assistenza fornita."

Punti positivi: "Excellent check-in and in-flight service"

Punti positivi: "The experience was great."
Punti negativi: "Everything was good the service, the staff was professional."

Punti negativi: "La totale mancanza di assistenza da parte del personale di bordo e di terra per la risoluzione di disagi peraltro causati dalla stessa compagnia; il tono scocciato con cui rispondevano alle domande/richieste di chiarimenti/richieste di assistenza. Voli costantemente in ritardo che hanno causato, perciò, la eredità di coincidenze aeree con conseguente blocco a terra per un giorno. Bagaglio non arrivato contestualmente con il volo sul quale si è viaggiato. Impossibilità di ottenere un upgrade in classe business nonostante la richiesta di pagare - com'è ovvio - la differenza. La motivazione per questo diniego non solo non è stata fornita ma soprattutto c'è stato un continuo scarico di responsabilità da uno all'altro... Pessima esperienza"

Punti positivi: "Customer service was great. I love the food and also free tv and movies. Excellent in all ways !"

Punti negativi: "When we arrived walking to the shuttle the crew had thrown our play pen n stroller out on the walkway. They didnt take it inside with our luggage.It was checked in with all the suitcases! So luckly my son recognized it as we were walking by. Very disapointed if he hadnt noticed it we would of been out of luck. No baby bed or stroller! Why dont they take it with the luggage OR at least let you know they dont transfer them for you! Not happy"

Punti positivi: "friendly people. good food. top notch service"

Punti positivi: "Good food and service"

Punti positivi: "Meal,airplane"
Punti negativi: "A little turbulence"

Punti positivi: "Great attention and kindness from the attendants"
Punti negativi: "The cabin was very very hot during the flight."

Punti positivi: "Good selection of entertainment, comfortable seats."

Punti positivi: "everything"
Punti negativi: "late boarding"

Punti positivi: "The food is imazing"
Punti negativi: "40mins rotar"

Punti positivi: "I love how comfortable they made everyone, they made an 11 hour flight feel more like an 3 hour flight....best airline ever for me and my family..... I will be sending them a Thank You card."
Punti negativi: "There wasn't nothing that I didn't like . I love me some Turkish airline."

Punti negativi: "Uncomfortable flight from LAX to Istanbul. No leg room at all in coach compared to many other airlines Ive flown."

Punti negativi: "My flight was cancelled ten days prior to departure. Nothing to do with weather. Without my permission they, booked my return flight with a 20 hour layover in Istanbul airport. I had to buy a new ticket home on a different airline. Waiting for a refund which currently seems impossible."

Punti positivi: "Besides the birth of my daughter, this trip to Italy through Istanbul was the greatest THING that I've experienced, EVER! My flight with Turkish Airlines was a HUGE part of that odyssey!"
Punti negativi: "Because of my delayed flight from Atlanta, I missed my connecting flight from Turkey to Rome! So, in the future (yes I plan on flying through Turkish Airlines exclusively for international travel), I will book my flightts with a larger "gap" between flights! Otherwise....Turkish Airlines is PERFECTO!☺"

Punti positivi: "Ho viaggiato con diverse compagnie aeree compresa Emirates e thai e devo dire che anche questa è una ottima compagnia... Forse un punto in meno sul cibo ma tutto sommato è un ottima compagnia.. Puntuale.. Servizio ottimo e atterraggi fantastici... Bravi i piloti!!"
Punti negativi: "Come detto un punto in meno sul cibo... Tutto il resto ottimo."

Punti positivi: "Comfortable chairs, the entertainment was wonderful especially for such a long trip."
Punti negativi: "It is not the airline but rather Istanbul airport. I would have been more convenient with a little more organization to help the massive amount of people going through the airport."

Punti positivi: "Good flight service. Nice STAR lounge in Milan"
Punti negativi: "On line check-in does not remember frequent flier info."

Punti positivi: "Crew service, as it was a big airobus, half plenty it was very comfortable to be there"
Punti negativi: "lateness at least 40 minutes, while nobody from staff I was worrying about corresponding flight,"

Punti negativi: "delayed!"

Punti positivi: "comfortable. enjoyed the staff. enjoyed the movies music and travel information on the personal screen."

Punti negativi: "Boarding by bus Staff did not enforce priority lane for business and star alliance GOLD Waited long time in the bus"

Punti positivi: "The flight itself wasn't bad, we got a meal on each flight and the crew was charming."
Punti negativi: "I had a trip with one connection, from Tel Aviv to Milan. The flight from Tel Aviv was delayed, which coused the connection flight to be delayed. Also, and most importantly, they've left my luggage in Istanbul (where the connection was from), so that I was left with no proper clothes/essentials for four (!) days (and it was colder than expected in Italy)."

Punti positivi: "Everything was appreciated"

Punti positivi: "My overall experience with Turkish Air was a pleasant one from the time we boarded until we landed. The crew was nice and very accommodating. The food was very good and warm."
Punti negativi: "On the way over, it was perfect, but on the way back, the plane experienced an issue with the air conditioning system. It was very hot for 10 straight hours!"

Punti positivi: "I did not fly back with Turkish airlines. I decided not to take a chance. Please read comments below."

Punti positivi: "Tutto bene per personale e il resto"
Punti negativi: "Purtroppo 2.5 ore di ritardo alla partenza."

Punti positivi: "Personale professionale e cordiale."
Punti negativi: "Gli snack, con pochi centesimi di spesa, si possono offrire snack migliori."

Punti positivi: "personale professionale e cordiale"
Punti negativi: "gli snack, con pochi centesimi di spesa, si può offrire qualcosa di meglio"

Punti negativi: "Mejorar las oferta de películas abordo"

Punti negativi: "I was between two large men and couldn’t sit all the back in my seat. Eating was a real trick!"

Punti negativi: "4 ritardi su 4 voli"

Punti negativi: "In 2 giorni ho fatto 4 voli... Tutti e 4 in drammatico ritardo"

Punti negativi: "2 voli 2 ritardi... Per il resto perfetto"

Punti positivi: "the flight was well organized, the service appropriate, and the travel smooth and on time."
Punti negativi: "the seat did not recline. the touch screen for movies and albums was not working reliably."

Punti positivi: "Il personale è stato gentile, mi hanno pure offerto dello spumante."
Punti negativi: "Non mi è piaciuto il fatto che abbiano cancellato il mio volo diretto della Swiss da Berlino a Zurigo e mi abbiamo spostato su un volo da Berlino a Francoforte e poi da Francoforte a Zurigo. Questo mi è costato parecchio in treni in Svizzera."

Punti positivi: "The crew was attentive"
Punti negativi: "We sat on the runway for an hour."

Punti negativi: "Cibo"

Punti negativi: "Cibo"

Punti negativi: "Missed connection flight in Chicago due to a technical delay in Munich, the tank vehicle had a defect and the ground power in Chicago went out. It is now the 4 th time that we got stranded in Chicago. So Condor, Lufthansa and Chicago are getting on our shitlist......"

Punti positivi: "We upgraded our flight from Frankfurt to business class--so worth it."

Punti negativi: "Sistema d’intrattenimento lentissimo"

Punti positivi: "Ho perso la coincidenza da Monaco per un ritardo di oltre 75 minuti accumulatosi a Pisa"

Punti positivi: "Very comfortable. All very nice."

Punti negativi: "Non è stato possibile scegliere i posti anche se la prenotazione era per due persone ci sono stati assegnati due posti separati"

Punti negativi: "2 ore di ritardo, aero piccolo e senza spazio per bagaglio a mano"

Punti negativi: "I felt I was badly treated and there was no instruction to what they where checking for. I am very incline to not recommended Lufthansa Airline to anyone. The notification for change of Boarding Gate did not reflect immediately."

Punti negativi: "Did not get aboard"

Punti negativi: "Voli in ritardo"

Punti positivi: "Loved it!"
Punti negativi: "Liked it all"

Punti positivi: "I appreciated the upgrade to business class. I liked the service, punctuality and cordiality on board."
Punti negativi: "The business class seat is narrow (shoulders) and although the flat bed is 2m long, it is is wedged on the feet; I'm 2 m tall, it's really narrow. Moreover, the seat commands are operated by "light touch" placed just below the wrist and hand, so the seat keeps moving all the time."

Punti positivi: "Timeliness of fligyts"

Punti positivi: "Everything was great. The crew was outstanding!"
Punti negativi: "Nothing"

Punti positivi: "Each time I travel with Lufthansa care, comfort, amd customer service are such a high priority"

Punti positivi: "Il personale di bordo gentile e disponibile. il cambio di aereo non ha interferito con l’orario e facile trasbordo da un aereo all’altro!"

Punti positivi: "smooth and on time"
Punti negativi: "no charging ports on plane"

Punti negativi: "Troppo freddo"

Punti positivi: "in orario tutto ok"

Punti positivi: "in orario tutto ok."

Punti negativi: "Flight delay due to connecting flight"

Punti positivi: "Food service everything"
Punti negativi: "Everything was just perfect"

Punti positivi: "Seats were comfortable in Economy section. Crew provided drinks regularly and dinner and snack were adequate. We received special assistance from staff at the airport and that was really appreciated."
Punti negativi: "All airlines seem to serve pasta or chicken options. It would be nice to have other selections."

Punti positivi: "Con Lufthansa si viaggia sempre bene, confortevole e rilassante. Servizio più che buono."
Punti negativi: "Sarà difficile visto la mancanza di una vera e propria cucina, ma proverei a migliorare il cibo. Non lo trovo poi così male, ma si può migliorare."

Punti positivi: "The boarding procedure was fast and efficient. There was almost no waiting in line and the crew got the plane ready in minutes. Entertainment and food on the flight were both pretty good."
Punti negativi: "Seats were not too comfortable. For long flights like this one, they could really use a bit wider and softer seats."

Punti negativi: "Non è stato possibile ottenere un posto x italia sebbene ci fossero perché non riuscivano a comunicare x telefono !!! Tempi di reazione ad una emergenza troppo lenti !!!"

Punti positivi: "Tutto regolare."
Punti negativi: "Nulla da segnalare"

Punti positivi: "Tutto regolare."
Punti negativi: "Lo snack offerto non all'altezza del brand Lufthansa"

Punti positivi: "Niente"
Punti negativi: "Alla faccia della puntualità Tedesca. Inoltre quando ci sono dei ritardi sono abituato che la compagnia informi i passeggeri del morivo"

Punti positivi: "Cortesia dello staff"
Punti negativi: "I sedili sono incomodi"

Punti positivi: "Volo tranquillo. Ottimo aereo. Personale cortese ed educato."
Punti negativi: "Un po' in ritardo il servizio pasto serale. Ci hanno servito verso le 1 di notte quando la partenza era alle ore 22."

Punti negativi: "As I checked in for the flight around 10 am on Saturday my ck in was "finished" because our pass ports were due to expire in April. We were not allowed to board our flight and the passport office is closed until Tuesday. As a result we lost $700 dollars to the hotel booked and Lufthansa may not reimburse us for the flights which were over $2000. Absolutely horrible service, no help. Negligent in informing us rapier when i chose seats for the flight. The flight was also delayed 2 and a half hours. We now have no vacation for which we paid $3000."

Punti positivi: "Generale pulizia di tutti i servizi."
Punti negativi: "Ritardo di una orriva all'arrivo per lungo imbarco da parcheggio lontanissimo da aeroporto"

Punti negativi: "Un'ora di ritardo per condimeteo e de icing."

Punti positivi: "I enjoyed the sleep."
Punti negativi: "No enough leg room for a slender Man of 5 foot 7 inches."

Punti positivi: "Crew was nice. Lufthansa crew is usually good, so no complaints."
Punti negativi: "Even the crew said that the plane was too crowded, and that they should have used a larger plane for such a full flight.There was no entertainment on the plane, unless you provided your own device. My flight from Chicago to Frankfurt was on a very large plane so I have no complaints, but, the plane chosen from Frankfurt to Tel Aviv was much smaller, and packed to the gills, with passengers, and luggage, and crew. The crew themselves remarked that the type of plane used for this flight was inappropriate."

Punti negativi: "FLight delayed causing connection lost. Had to take another flight to Milan and then drive the car to Genoa."

Punti positivi: "Timely, clean, friendly efficient crew, food"
Punti negativi: "Less pressure during boarding"

Punti positivi: "the crew was good, seats - on the ok side of the regular economy class"
Punti negativi: "there was no online check in available in Riga, which means i could not preselect a seat"

Punti positivi: "average crew. very empty plane with not many passengers. Seats seem average"

Punti positivi: "No comments"
Punti negativi: "No comments"

Punti positivi: "Aeroflot was bad airline I will not fly with them again"

Punti positivi: "Because the flight was canceled"

Punti positivi: "The crew was professional."
Punti negativi: "The seats are too close together. Aisles are too close together. Medical professional recommend getting up to walk and help with circulation. It is very difficult on these flights."

Punti positivi: "Il personale molto gentile"

Punti positivi: "The crew was amazing ."

Punti negativi: "Hostesses are worse and worse. Forget everything you say. You repeat 5 times. All announcements are made so loudly and 3 times (Russian, English, Spanish). Everyone must wake up. It roars so loadly you can’t hide even in headphones. Late for 30 minutes, which is norm for the company. Then you for the luggage for more than 30 minutes. Worst in Europe."

Punti negativi: "The luggage was left behind. After waiting fir a very long time fir the luggage, was informed it was not on the plane to Israel causing missing a train schedule. Many hours extra traveling due to this problem plus no belongings. Very frustrated"

Punti negativi: "This is the second time I've been doing follow-up flights It's a nightmare you're not professional at all. It's my last flight with you You need to be ashamed you're not just wearing a card to sell I'm going to sue you You give a short follow-up flight. It is impossible to get the flight. You do not update the distance from gate D to gate F I got stuck in the field until the next day without the suitcase and all the people I had arranged with them in Shanghei I could not meet You should be ashamed"

Punti negativi: "Non arrivare bagaglio.. giorno dopo dovuto chiamare io a Mosca per sapere del bagaglio..perché Bologna non sapere niente.... e dovuto ritornare a prendere con ulteriori spese per viaggio Bologna e ritorno.."

Punti positivi: "Comfort in aereo"
Punti negativi: "Camminare 40 minuti pulman per sbarco da volo Minsk.. Mosca.."

Punti positivi: "all good"
Punti negativi: "luguages missed connexion"

Punti positivi: "Sedute piccole e molto scomode"

Punti positivi: "Sedute molto comode, cibo molto buono"

Punti positivi: "The flight was well run- on time boarding, departure and arrival. Smooth flight with no turbulence. Professional crew. Food was also quite good. I had lamb with quinoa, Couple next to me had vegetarian and kosher as the special orders."
Punti negativi: "No entertainment during 2.5 hours. However I didn’t mind sleeping as it was redeye flight."

Punti positivi: "seats were comfortable, enough space."
Punti negativi: "Food was absolutely horrible, especially the second meal. they offered pasta with chicken, there was not even 10 gram of chicken there and even pasta was so much boiled it was all smashed. How can anybody eat that kind of food have no clue."

Punti positivi: "Very good crew on board ."
Punti negativi: "In Moscow airport crew doesn’t control priority while boarding . l wish more fresh fruit in food , but this is individual.."

Punti positivi: "Nulla"
Punti negativi: "Famiglia composta da Babbo e Mamma e bambina di 3 anni, ritardo di 3 ore alla partenza e 12 allo scalo di Mosca. Ci è stato detto in Giappone che ci avrebbero dato un hotel per la notte a Mosca (un diritto per ritardi oltre le 6 ore) e dunque imbarchiamo il passeggino della bambina, arrivati a Mosca di albergo neanche l’ombra. Chiedermo immediatamente il rimborso!"

Punti negativi: "4 hours delay"

Punti positivi: "servoce was awesome seaysbwere great proce.was.great"

Punti positivi: "The flight attendants were all very friendly and professional. The plane was clean and very modern."

Punti positivi: "nothing"
Punti negativi: "they lost my bad trying to find someone that speeks English was a tourcher also the servis was bad"

Punti positivi: "Flight was smooth and comfortable. Boarding was easy. Flight crew was attentive."
Punti negativi: "All airline food is bad Aeroflot is no exception. All flights are cramped and uncomfortable. Aeroflot was no exception."

Punti negativi: "I was unable to sit with my wife and daughter. And I was iseated beside a mother with a child on her lap, which was not pleasant, although not the child's fault of course."

Punti positivi: "The crew doesn't want to speak in English. That's a shame seriously..."
Punti negativi: "The airport and the way that they Embark the plane.!"

Punti positivi: "Great short trip!"

Punti negativi: "They lost/left my luggage in Moscow."

Punti positivi: "Nothing!"
Punti negativi: "1 hour late, sitting in the plane in tel aviv, with no explanation whatsoever. Then when arrived to Moscow after plane taxiing, STILL 1 hour INSIDE THE PLANE without letting the people out!!! I Missed my train and I will have to stay a night in moscow for nothing!! Horrible experience. I will never in my life fly aeroflot again."

Punti positivi: "Only takeoff and landing"
Punti negativi: "Everything I didn't like except takeoff and landing"

Punti positivi: "The female flight attendants are all stunning in their bright orange uniform."
Punti negativi: "The planes are very tight. Ever since they updated their aircraft they added one or two rows and planes became so narrow! On the way to Moscow we didn't have an entertainment because they monitors didn't work for 30% of the plane. On the way back they delayed the flight for 5 hours because they plane had technical issues and they were changing it. We missed our connection from NY to Miami and since it was a separate ticket I lost those tickets. They didn't update us while we were waiting what's going on. A few times they would announce boarding on the electronic tableau, people would line up and wait for 40 minutes. The staff would just look and say nothing or smile and say "we don't know why you are standing, I didn't tell you to line up!" We had a special meal on the flight. They gave you exactly the same food twice. I was just laughing but other people who had special meals were really upset. If someone asked they would probably say "it's your problem that you don't want to eat like the rest lol! Next time when booking a flight I'll pay more but have a normal experience and not the torture "Russian style""

Punti positivi: "Overall it was a good flight"
Punti negativi: "Boarding and departure was almost 2 hours late. Drinks are offered before food, but not with food. A Russian proverb says something like "A spoon is the most valuable at dinner time" Aeroflot should listen to this proverb."

Punti positivi: "Price, punctuality"
Punti negativi: "Boarding gates at Moscow are ridiculous, and no priority boarding for biz or SkyTeam"

Punti positivi: "Price, punctuality, comfort on board (new business seat on A777)."

Punti positivi: "Punctuality."
Punti negativi: "Old fashioned business class on this A330, no full recline, entertainment not working, price similar to European competitors. Luggage arrived 2 days later."

Punti negativi: "No priority lane for boarding."

Punti positivi: "Nice plane, crew, food, entertainment. Nice price, too."
Punti negativi: "Holy hell, they are late. On a clear day, the board was littered with delays, gate changes, and cancellations. We were three hours late both outbound and inbound. Moscow airport leaves much to be desired as well. Not my first choice of a place to spend six to ten hours."

Punti negativi: "Boarding not exactly separating business and others"

Punti positivi: "Comfort, staff, prezzo, breve attesa tra i voli"
Punti negativi: "Imbarco senza priority lane, sia per Skyteam priority, sia per business class."

Punti positivi: "Comfort, staff, prezzo"
Punti negativi: "Imbarco senza priority lane, sia per Skyteam priority, sia per business class. Viene offerto sistema di intrattenimento portatile invece che fisso."

Punti positivi: "Anytime I wanted a drink of orange juice they accommodated me."

Punti positivi: "The crew was friendly"
Punti negativi: "The flight was late The service was very slow"

Punti positivi: "Time keeping and check-in counter staff was excellent"

Punti positivi: "Very quick boarding, painless check in."
Punti negativi: "Sat in plane an hour before take off, as well as an hour late."

Punti positivi: "Aeroflot is outstanding. Great experience and great service."

Punti positivi: "Besides delay, captain tried to recover time."
Punti negativi: "Presented TK card, recorded LH card 1 hour delay"

Punti positivi: "The flight schedule was changed 2 times. The last changed at the last minute because they sold my 2 tickets to someone else!!!! If I would have known of this disrespectful service, I would never reserve a flight with this company!! Unfortunately, it's better of all evils for Russian airlines."

Punti negativi: "Seats are not as comfort as I expected"

Punti positivi: "Il personale era gentile..tutto comodo ottimo direi. Grazie"

Punti negativi: "Il mio volo è stato ottimo grazie."

Punti positivi: "Niente"
Punti negativi: "Il comfort dell'aeromobile"

Punti positivi: "Comodità dei posti,"
Punti negativi: "Nel momento che abbiamo saputo del ritardo di quasi 1 ora potevano passare oltre all'acqua anche con altro"

Punti positivi: "Niente"
Punti negativi: "Cambio aeromobile e cambio posti"

Punti positivi: "Personale gentile"
Punti negativi: "Imbarco"

Punti negativi: "Strike delay. Very poor food. Cramped chairs. I flight entertainment"

Punti positivi: "Boarding was ok compared to other Alitalia flights"
Punti negativi: "A snack between the meals. More food options for the second meal."

Punti positivi: "Aereo in linea con le altre compagnie primarie"
Punti negativi: "Cibo pessimo, una compagnia come crede di essere Alitalia, che per un volo di linea serve una bustina di snack, proprio senza eleganza, forse i dirigenti dovrebbero volare con altre compagnie, arrossirebbero dalla vergogna. Mai più"

Punti positivi: "Nothing"
Punti negativi: "Hour delay getting on the plane, after going through boarding. No explanation as to why."

Punti negativi: "Seat assignments sucked. Could not seat together"

Punti positivi: "Flight was smooth"

Punti negativi: "Delayed takeoff. That happens but very poor communication about the delay."

Punti negativi: "Stile e professionalità degli operatori Alitalia che difficilmente potranno raggiungere i voli low-cost"

Punti negativi: "Alitalia sempre un passo in più ad altre compagnie, personale cortesissimo e ottimo viaggio"

Punti positivi: "La capo equipaggio preparatissima, finalmente un inglese inappuntabile negli annunci e una dizione più che perfetta negli annunci anche in italiano. Gentilezza e professionalità oltre le aspettative."
Punti negativi: "Alitalia dovrebbe reintrodurre lo snack a bordo. Solo bevande al carrello. I biglietti costano di più ed giusto aspettarsi piccole differenze rispetto voli low-cost."

Punti negativi: "Allestimento interno dell'aereo e Stuart più attenti a far rispettare le regole a tutti i passeggeri"

Punti negativi: "This flight had the least legroom of any flight I've ever taken."

Punti negativi: "Eccessivo ritardo"

Punti positivi: "ok , abbastanza comodo"
Punti negativi: "spazi"

Punti positivi: "Niente"
Punti negativi: "Tutto dal servizio al modo di trattare i clienti fini a la trasparenza"

Punti positivi: "Cordiale, professionale e disponibile ad accontentare ogni richiesta del passeggero"
Punti negativi: "Wi-Fi a bordo"

Punti negativi: "Efficienza banchi accettazione bagaglio"

Punti positivi: "Very uncomfortable seats, entertainment system was outdated, airplane was shabby and the main meal was horrible."
Punti negativi: "It is obvious that the airline has not invested funds to keep up and it shows. I will avoid flying Alitalia in the future."

Punti positivi: "The crew was really extremely courteous - and because it's off season, there was a lot of spare space."
Punti negativi: "The only less than perfect score was food, but the circumstances mitigate that less than stellar note. The warm meal and snack were better than your average over-sweet snack you get sometimes coming from Europe... We had a delay that may have impacted the food (if you keep warm food too long...)"

Punti positivi: "nice crew on the Rome to US leg"
Punti negativi: "Airline food is usually bad but this was inedible. Tiniest seats ever. Outdated entertainment selection. Obscene baggage fees. Never ever again- not worth the ‘deal’"

Punti negativi: "The plane was delayed 1 hour waiting for a crew member to show up. This caused me to miss my flight to the US at DeGaulle"

Punti positivi: "Puntualità, siamo partiti in tempo e arrivati a destinazione addirittura con 25 minuti in anticipo, un vero record. Check in veloce."
Punti negativi: "Manca in assoluto la cordialità e simpatia al counter, le signorine sono stressate e scorbutiche, ci domandiamo se forse le condizioni di lavoro siano peggiorate per loro, non troviamo un'altra spiegazione. A bordo dell'aereo tutto quello che riguarda l'intrattenimento, video film, air show , musica assolutamente scadente, parlo della tratta Roma Sao Paulo, vecchi aerei datati con le apparecchiature e schermi vecchissimi e addirittura mal funzionanti. Il cibo un altra pecca, con tutto rispetto ,ma forse si mangia meglio alla mensa della Caritas. Nota dolente, finito il pranzo manco il caffe ci hanno offerto nonostante il sacchettino con il cucchiaino e zucchero fosse presente. Come detto prima la maggior parte della crew sono altezzosi e depressi. Il comandante parlò al decollo e non si è più sentito dopo un viaggio durato 12 ore, tratta fatta di giorno quindi una parolina la poteva sprecare durante la traversia, che ne so il tempo, il volo, turbolenze ecc."

Punti positivi: "Velocità delle varie fasi."

Punti positivi: "Veloce imbarco, veloce lo sbarco, veloce ritiro bagagli. In meno di due ore dal check in all’uscita dall’areoporto di Pisa."

Punti positivi: "Tutto ottimo personale è una gentilezza que se vedi poco in le compagnie aeree"

Punti positivi: "nulla"
Punti negativi: "ritardo volo di quasi un'ora"

Punti negativi: "Meals"

Punti positivi: "Il ritardo dalle 21.45 alle 2.30, 4.45 ore per motivi tecnici: una sofferenza anche se avevo la business ed hanno tenuto aperta la Sala Alitalia fino al nostro imbarco. Cibo ovviamente non provato, perché non era il caso di cenare alle quattro di notte. Confort buono, in Magnifica. Personale praticamente inesistente: hanno offerto un frizzantino o un succo subito dopo l’imbarco, hanno chiesto se qualcuno voleva mangiar qualcosa e poi sono scomparsi per 10 ore. Nessuno chiede ai passeggeri se vogliono qualcosa: dove sono aperitivi, snack durante tutto il viaggio, liquori che Alitalia sbandiera ?"

Punti positivi: "Imbarco, ma avevo Sky Priority Cibo non c’e, come nelle low cost (ma il prezzo non è low) solo un bicchiere di coca cola Divertimento ovviamente non c’"

Punti positivi: "Cheap fares and direct flight"
Punti negativi: "Entertainment very poor. Would recommend a kruger selection of movies and preferably to be available to watch once we are on the plane waiting for take off. Economy class space limited ."

Punti positivi: "todo estuvo muy bien!!!"
Punti negativi: "el desayuno o como quieran llamarlo es muy pobre"

Punti positivi: "I like that even though the flight was delayed they managed to board all passengers and get things going quickly for departure."
Punti negativi: "Upon arriving to Rome, the time taken to land, actually getting off the plane and into the airport takes a very long time. Not much time to get to your connecting flight. Make sure you have at least 1.5 or 2 hr minimum layover time when booking connecting flights from Rome."

Punti positivi: "Nice opera music available while trying to figure out the antiquated entertainment system."
Punti negativi: "Seating was the most cramped I have ever experienced. Service was relatively efficient and competent but not especially friendly. Really old entertainment system not easy to figure out. Lack of individual air control."

Punti positivi: "Not much. Mediocre everything. Was nice that the flight was not very full."
Punti negativi: "This was an Alitalia flight. Food was awful, flight attendants were quite rude and curt. Really poor experience overall."

Punti positivi: "Comfortable seats"
Punti negativi: "Lack of information about the flight conditions; height and timing updates. Absence of screens, lack of technology. Not clear English announcements. Ignorance and arrogant attitude of hostess, I can tell because I'm veiled muslim. Not comfortable flight."

Punti positivi: "Nice new plane (Embraer), row 4 had long seat pitch"
Punti negativi: "Having arrived at the airport 2 hours ahead of the flight, there was a chaotic 1 hour wait to check in, with no queuing system and then an IT cock-up which closed the flight exactly 1 hour before departure, with passengers still in the queue. This left us rushing through the airport to the very furthest gate. Boarded 20 mins late, then the flight left 1 hour late. Very expensive ticket price too!"

Punti negativi: "Per un volo di soli 45 minuti gli assistenti di volo hanno tirato fuori un carrello con una scelta di bevande e cibo esagerata. Son riusciti a servire le file da 1 a 10, spiegando ai passeggeri quanto era corto o lungo un certo tipo di caffè latte, quanto era salato o dolce un tipo di snack, come erano i succhi, birre e vini. I due terzi dei passeggeri dalla fila 11 in poi sono rimasti a digiuno perché bisognava prepararsi all'atterraggio. Ridicoli. Inadeguati."

Punti positivi: "Imbarco rapido Personale"
Punti negativi: "Spazio per le gambe sempre un po’ limitato"

Punti positivi: "Crew was pleasant"
Punti negativi: "Boarding started 20 minuets late"

Punti positivi: "La bevanda"
Punti negativi: "Cambio posto"

Punti negativi: "Ritardo di circa 2 ore nella partenzs"

Punti positivi: "The flight attendants were very nice. Great service."
Punti negativi: "They left us inside the plane for more than 30 minutes waiting to depart. Then when we were close to FRA they tell us they cannot areive because of the weather and got more delayed. When we finally get to FRA, there’s no machinery to get us out of the plane because it was broken. We had to wait for them to find some stairs and then take a shuttle while raining to the airport inside."

Punti positivi: "Qualità del volo nel insieme"

Punti positivi: "Niente"
Punti negativi: "Cancellato volo, cibo scadente e aereo con posto troppo troppo stretto !!!!!!"

Punti negativi: "Poco spazio per i bagagli, e tassativamente permesso un solo pezzo,neanche una borsetta personalein più"

Punti positivi: "Confort classico EasyJet confermato"
Punti negativi: "Prenotato e pagato il posto 6 dopo lo speedy boarding ho trovato posto nella cappelliera 20 con uscita solo anteriore. Veramente un pessimo servizio"

Punti negativi: "There is no space for legs. The food quality is poor. No entertainment at all"

Punti negativi: "Too long standing around for boarding as the plane was delayed and needed cleaning"

Punti positivi: "Board on time or at least updates why we are waiting."
Punti negativi: "Communication"

Punti negativi: "Departure time"

Punti negativi: "5 hour of delay!!!! For the second time in the same flight"

Punti positivi: "The crew on the plane handled the difficulties of a passenger well."
Punti negativi: "The repeated delays and mix up with seats which then led to an irate passenger who made ALL of us miserable. She was moved next to my daughters and took her anger out on them by yelling and demanding things most of the flight."

Punti negativi: "Sedili scomodi"

Punti positivi: "Personale molto cortese, comfort più che accettabile (considerando che sono alto 190)."
Punti negativi: "Nella tariffa standard se permettessero almeno uno zainetto , oltre al bagaglio a mano, sarebbe perfetto il servizio"

Punti negativi: "Bad leg room, loud guests, bad boarding process."

Punti positivi: "on time flight, check in and boarding are good. Handsfree option let you carry on a under seat bag"
Punti negativi: "seat too tight even for person not big"

Punti positivi: "Personale ok"
Punti negativi: "Non ho apprezzato il fatto che sul bus a Malpensa non ci fosse un divisorio per I Priority boarding. C’era un pullman unico. Quando sono salito su aereo le cappelliere erano gia piene e ho dovuto mettere il mio bagaglio a mano piuttosto in fondo rispetto al mio posto (1C)."

Punti negativi: "When the flight is delayed by five hours, some information would have been welcome, as would a complimentary drink. We received neither. Then when we did fly, there was hardly any food on board."

Punti positivi: "volo in orario"
Punti negativi: "Ho dovuto mettere il mio bagaglio a mano non sopra di me ma due posto dietro, e salivo con easyjet plus tra i primi..."

Punti negativi: "Too many delays with a lot of miss information"

Punti positivi: "Nothing"
Punti negativi: "Everything"

Punti negativi: "Flight delayed by 73 minutes for take-off"

Punti negativi: "Imbarco e sbarco sotto la pioggia. Ritardo in partenza e all'arrivo."

Punti positivi: "Personale ok."
Punti negativi: "Pulizia aereo. Imbarco caotico, poco spazio, lunga attesa."

Punti positivi: "Si"
Punti negativi: "Era un po' in ritardo"

Punti positivi: "Velocità ai controlli verso il gate, collegamento via treno, puntualità del volo."

Punti positivi: "Puntualità"
Punti negativi: "Cena a bordo"

Punti positivi: "Imbarco veloce ed arrivo in anticipo"

Punti positivi: "Precisione, ordine, comodità."
Punti negativi: "Molto tempo in piedi nel corridoio dopo il gate ad aspettare. Potevamo restare seduti comodamente ma per il resto viaggio buono."

Punti negativi: "Easyjet - so we had to wait at the gate for no discernible reason - as usual, and annoying to stand in a queue past the boarding gate for 25 min before getting out to board the plane standing 50m away. Vegan option advertised on the on-board Bistro menu and ordered and paid - but then turned over the box to see ingredients and it wasn't vegan. Ridiculous service EasyJet."

Punti negativi: "Ritardo"

Punti negativi: "5 ore di ritardo"

Punti positivi: "Tutto organizzato bene."

Punti positivi: "Niente"
Punti negativi: "Ho dovuto imbarcare il bagaglio e penso non ci sia cosa più sgradevole se fai scali!!! Orrendo che esistano ancora questi limiti!!!"

Punti positivi: "Partenza in pesante ritardo"

Punti positivi: "The flight was almost on time."
Punti negativi: "We did not like having to pay an extra 16 euros per person for carry on. Other planes allow a carry-on and a personal item. Did not appreciate this last minute extra charge. This should all have been explained when we purchased our tickets. I probably would not fly on EasyJet again for this reason."

Punti negativi: "Mi hanno obbligato ad imbarcare anche il bagaglio a mano nonostante fossi tra i primi 70 passeggeri e con il check in fatto on line. Non mi piace!"

Punti positivi: "Non ci hanno fatto la fastidiosa richiesta di imbarcare in stiva il bagaglio a mano, tipica di un concorrente irlandese. Personale estremamente gentile. Atterraggio morbido."
Punti negativi: "Niente"

Punti negativi: "Quasi un ora di ritardo"

Punti negativi: "posti troppo strtti"

Punti negativi: "Personale maleducato ed impreparato. Pessima gestione imbarco con lunga attesa perché incapaci di gestire anteriore e posteriore."

Punti negativi: "Siamo partiti con 40 minuti di ritardo"

Punti positivi: "Purtroppo nulla."
Punti negativi: "L’attesa all’imbarco, l’eccessiva per non dire esagerata erogazione dell’aria condizionata sia al gate che all’interno dell’aereo, la freddezza del personale di bordo ed il ritardo del volo di quasi mezz’ora."

Punti negativi: "In ritardo di 1 ora"

Punti positivi: "volo con arrivo in anticipo, educazione del personale di bordo, e volo tranquillo, qualche poco di sobbalzi 15 minuti prima dell'atterraggio dovuti a problemi atmosferici.Poi atterraggio perfetto, senza problemi."
Punti negativi: "la richiesta di offerte per bambini in africa, in quel contesto, su un aereo alle ore 22,35 ........"

Punti positivi: "Almost nothing. I won’t be flying with them again if I can help it! Flight was on time"
Punti negativi: "Baggage line was the longest I’ve ever seen. Probably 200 people waiting to drop off bags just for EasyJet."

Punti negativi: "I was rudely asked to put the trolley in the devise to verify it fits the size regulations. It did fit and then because of the delay, I was forced to check the trolley into the belly of the plane rather than into the overhead as there was no room for it on board. This was an unnecessary inconvenience as everything in the trolley was necessary for the flight."

Punti negativi: "Website doesn't work properly, 6 hr. wait for online chat, phone help that got things wrong, herded like cattle into ever smaller, airless waiting areas, left 30 min. late and arrived an hr. late on a 2 hr. flight."

Punti negativi: "Volo posticipato di ora in ora senza comunicazioni definitive circa l’effettiva partenza. Alle 23.30, dopo 7 ore di ritardo e l’ennesimo posticipo alle ore 2, ho deciso di non partire più per evidenti difficoltà logistiche dovute all’ora notturna di arrivo a destinazione"

Punti negativi: "We were delayed 5 hours, we arrived at 2pm and left Milan at 10.30pm! In total we waited 8 hours."

Punti negativi: "Volo in ritardo di due ore, obbligo di imbarcare i bagagli a mano anche se uno, personale scortese"

Punti positivi: "I did not like, I must pay 60 euros, that is no fear! Por mi maleta de mano."
Punti negativi: "Ni un solo vaso de agua nos dieron, eso es una grosería"

Punti negativi: "They didn’t be organized"

Punti positivi: "Sicuramente tra le compagnie low cost è la migliore, personale molto rapido agli imbarchi. Piloti veramente eccezionali, fasi di atterraggio e decollo perfette!"
Punti negativi: "Poco spazio tra un sedile e l’altro, le gambe toccano quello davanti."