Ho ordinato tramite app e QR code e non è arrivato nulla, avevo chiesto solo due bottiglie d'acqua. Ritentato 3 volte, ogni volta l'app confermava ma non è mai arrivato nulla. Per il resto tutto bene
Volo in ritardo di 50 mon alla partenza e una volta atterratoa roma ci hanno tenuto dentro l ereomobile x oltre un ora dicendo che li avevano fatti atterrare lontano dal gate e che dovevamo aspettare scale e bus.
Se applicano la compensazione .. dopo più di tre ore di ritardo su un volo di poco più di un ora.... per nulla regalato
Gli spazi delle sedute sono troppo stretti e limitati. Io sono 183 cm ( non sono piccolo ma neanche un gigante), ma onestamente si sta molto scomodi nei posti.
Puntualissimo Arrivato 20 min prima del previsto Imbarco veloce Valige per prime a scendere Tutto super Non ho avuto richieste adeguamento carburante benché abbia prenotato prima di febbraio quando i prezzi erano ancora normali
Qualità del servizio pre imbarco in aeroporto, pulizia e ambienti confortevoli, code troppo lunghe ai controlli
A parte tutte le “trappole” da scansare per mantenere il prezzo d’acquisto offerto inizialmente, direi che nell’insieme è stato un ottimo volo. Prezzi comunque vantaggiosi se si riesce a viaggiare leggeri altrimenti i costi si allineano alla concorrenza.
Imbarco prolungato e cambio di quattro gare in una ora ……..per il resto volo ottimo e ritardo recuperato in volo ……- Scalo ad Ancona troppo comodo per me per dire male ……. Ottimo così
il volo tutto ok.l atterraggio e' stato un po veloce
Sbarcati per cedere l’aereo a un’altra destinazione e partiti in ritardo di 2 ore
ritardo ritardo ritardo. Ma il personale di terra a Roma è stato ECCEZIONALE nel recuperare tutti i passeggeri in coincidenza e condurli al gate
il volo ITA è una certezza! Hai la certezza che arriverà sempre in ritardo
ritardo molto elevato e comunicazioni non sempre chiare da parte del personale di terra.
ritardo di oltre mezz'ora...oramai sembra quasi la norma
IL volo ha avuto un piccolo ritardo alla partenza (comunicato comunque con 4 ore di anticipo) ma ha recuperato il ritardo in volo atterrando in perfetto orario. All’arrivo a Fiumicino, diversamente dalla partenza, non ha attraccato ad un finger ed abbiamo dovuto aspettare un pò di più per la scaletta ed il pulmino che ci ha portato al terminal degli arrivi. Il ritiro bagagli invece è stato ottimo i e molto veloce (avrò atteso non più di 5 minuti). Anche la navetta per andare a riprendere l’auto al parcheggio lunga sosta è passata rapidamente (4 minuti di attesa).
Il check in dovrebbe aprire prima. L’imbarco è stato molto lungo e il volo era pieno zeppo. Il mio posto, ultimo infondo, molto scomodo e le turbolenze si sentono più forte
Ho recentemente volato sulla tratta Bruxelles–Roma Fiumicino con ITA Airways e purtroppo l’esperienza è stata piuttosto mediocre. Considerando che sono un frequent flyer premium e anche Lufthansa Senator, mi aspettavo un’attenzione maggiore verso i passeggeri abituali. Su questa tratta, la concorrenza con easyJet risulta sorprendentemente più favorevole per i clienti premium. Con easyJet Plus, ad esempio, è possibile avere il posto nelle prime file con il sedile davanti garantito, mentre sul volo ITA non esiste una vera area dedicata ai frequent flyer o ai passeggeri con status. Un altro punto negativo è stato l’arrivo a Roma Fiumicino. Lo sbarco è avvenuto tramite autobus, con un collegamento lento e piuttosto scomodo verso il terminal. Al contrario, con easyJet su questa stessa tratta mi è quasi sempre capitato di arrivare direttamente al finger, rendendo l’esperienza molto più fluida. Nel complesso, per questa rotta specifica, l’esperienza offerta da easyJet risulta più semplice ed efficiente. Per questo motivo, se le condizioni resteranno queste, mi vedrò probabilmente costretto a scegliere easyJet per i miei prossimi viaggi tra Bruxelles e Roma.
ottima, imbarco veloce e arrivo in anticipo nonostante fosse volo serale
Più lusso a bordo e dare più confort quando si vola praticamente in regime di monopolio Io non ho comprato il volo low cost. L’imbarco disordinato, non esiste una vera priorità, sedili piccoli e scomodi. Non c’è internet a bordo, toilette sporche Zona business inesistente
Io non ho comprato il volo low cost. L’imbarco disordinato, non esiste una vera priorità, Non c’è internet a bordo, toilette sporche, più posti business e business più grande e lussuosa
Il calore del personale, e la puntualità. Un po' meno l'aereo che era un po' vecchio
Flight boarding was delayed by more than an hour. Then, when boarding was completed and we were ready to go, the pilot informed us that he couldn't take us to Italy because he already reached the max flight hours for his contract, and consequently flight was canceled. Luggages were downloaded while we were sitting in the plane After 2 hours, the pilot informed us that Lufthansa has canceled another flight so the crew moved to our flight which was therefore not cancelled Luggage was reloaded and so instead of leaving at 12:40 p.m. we left at 4 p.m. In the meanwhile we were always sitting in the plane
Fare un viaggio di 2 ore e partire con 1 ora di ritardo…. non è il viaggio ideale!
acquistato il volo Roma partenza ore 10:00 arrivo a Stoccolma 13:05 dopo un po' di tempo mi è arrivata una mail di modifica del volo partenza da Roma alle 14:20 scalo ad Amburgo alle 16:35 ripartenza alle 18:55 arrivo a Stoccolma alle 20:25. alla fine partenza da Roma alle 15:45 scalo ad Amburgo alle 18:05 ripartenza alle 18:55e arrivo a Stoccolma 20:34. giudizio finale da 1 a 10 del viaggio 0
volo cancellato il giorno prima senza fornire alcuna opzione di riprotezione
