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Guasto all'avionica e volo cancellato dopo un attesa di diverse ore.

Il volo di per sé è andato bene, pessima invece l'esperienza in aeroporto. 2 ore in piedi, senza poter ricaricare il telefono. Prese di corrente solo nei ristoranti, con obbligo di consumazione anche per usare le prese al bancone libere, senza alcun cliente. Ed eravamo nel terminal air France non di una low cost.

Non mi è piaciuto quasi niente. Personale scontroso, imbarco lento e macchinoso.

Poltrone che non andavano giù, per un viaggio di piu di 13 ore è un incubo, cibo di bassa qualità e poco, è saltata la cena, hanno messo dei panini mignon ce ne volevano 10 per sentirli in pancia. La luce centrale accesa per tutto il viaggio. Air France è calata di qualità tantissimo dopo la pandemia. La prossima volta mi guarderò bene di non prendere air france. Bocciata su tutta la linea.

diciamo tutto nella normalità, tranne il fatto della procedura per fare il check-in online da vostro sito è difficile recuperare il codice di prenotazione della compagnia aerea. Da migliorare assolutamente troppi giri/pagine da aprire

Il cibo sicuramente può migliorare. Questa è sicuramente un'opinione personale.

L’imbarco si ha messo troppo tempo e la segnaletica nel aeroporto di Madrid non è chiara, è molto difficile trovare la porta d’imbarco quando si fa lo scalo, anche perché non è facile trovare qualcuno a cui chiedere informazioni.

L’attenzione del personale a bordo potrebbe essere più carina. Il cibo è stato poco e di basa qualità. Anche il volo è uscito in ritardo.

Ci hanno dato da mangiare solo una volta, altre volte che ho preso lo stesso volo ci avevano dato più cibo. Anche mi sarebbe piaciuto che almeno ci avessero dato una bottiglia d’acqua.

ho perso tutti i voli perche nn mi hanno voluto fatto viaggiare con il mio cane

Un ora schiacciati dentro l’aereo ad aspettare è da criminali