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Non indicata priorita' per bambini.

La chiusura dell,'imbarco è stato prima del solito. Al gate mi hanno accolto registrando la mia carta d'identità e la carta d'imbarco e poi giù per il grill mi hanno comunicato che il bus era partito.

Non hanno comunicatotra operatori al boarding edhanno chiuso prima il gate.

Vergognoso. Mi avete reindirizzato al sito kiwi.Com che mi ha venduto un volo per due giorni prima il 24 invece del 26 come da me richiesto. Avevo prenotato peril 26 e conservo copia della prenotazione che il sito mi ha inviato recante la data del 26 novembre. Peccato che Alitalia a Barcellona mi ha stampato la mia vera prenotazione che era per due giorni prima cioè il 24 data che non avevo ovviamente chiesto . Inqualificabile. Non è possibile che non si effettuino controlli anche sull affidabilità dei venditori.

Aver saputo solo dopo essere saluti sull'aereomobile che avremmo atteso 1 ora e mezzo. Organizzazione scarsa!

il volume degli speakers per comunicare informazioni e' incredibilmente alto! Capisco che lo debba essere per annunci relativi alla sicurezza, ma per dicrci che servirete le bevande a pagamento o che il cielo e' limpido nel luogo di destinazione magari potreste abbassare il volume? che ne dite?

Volo per l'ennesima volta in ritardo, e non di pochi minuti.. ma per ben un ora!!

La cortesia dell'equipaggio

Il poco spazio tra il sedile e quello avanti

sull'aereo ho perso, senza accorgermi il portafoglio, e me ne sono accorta una volta uscita dall' aeroporto. Una volta andata all'ufficio reclami, il personale di terra già sapeva del ritrovamento e nel giro di mezz'ora me lo hanno riconsegnato. Super corretti.

Vedo che facciamo progressi a livello di catering: ora siamo passati al paninetto. Sempre meglio di "biscotti o salatini?". L'imbarco è avvenuto in orario, piuttosto insolito perché è facile che ci sia ritardo per questa manovra. Lo steward a bordo è stato molto gentile, simpatico e sorridente. Pilota estremamente bravo perché nonostante ci fosse un fortissimo vento partendo da Bruxelles, è riuscito a far durare le turbolenze lo stretto necessario. Davvero bel volo, delicato anche l'atterraggio. Siamo arrivati addirittura in anticipo.

I progressi a livello del catering non sono seguiti per niente da quelli a livello di comfort. Posti sempre più stretti, sempre meno spazio per le gambe (eppure sono alta 1m75, non sono una Vatussa), praticamente si sta addosso al vicino di posto. Cappelliere strapiene, secondo la hostess (molto meno simpatica del suo collega uomo) sarei dovuta rimanere in piedi in mezzo al corridoio per aspettare che lei mi aiutasse a trovare un posto per il mio trolley (per fortuna mi ha aiutata una passeggera della fila dietro alla mia). La situazione del comfort è veramente quella più grave ad ogni modo, perché si stringe i denti pensando "vabbè, solo un'ora e 50 minuti", però non è giusto stare così scomodi, soprattutto a caro prezzo!

Il personale di bordo e' stato gentile e comprensivo ed ha risposto con sollecitudine alle richieste di informazioni sulla possibilità di rispettare le coincidenze ancora disponibii, nonostante il forte ritardo

L'imbarco e' iniziato in ritardo a causa del ritardo dell'aeromobile in arrivo, ma si è aggiunto ulteriore ritardo dopo la fine del boarding per attese sulla pista. L'aggiunta di ritardo a ritardo ha causato la mancata connessione con voli in coincidenza per molti dei passeggeri del volo, ed essendo l'ultima possibilità della serata ha obbligato molte persone ad un volo al giorno successivo con pernotto straordinario e perdita di una giornata.

Cortesia estrema a bordo. Hanno compreso la mia lamentela di cui sotto scrivendo penso un reclamo

Easyplus imbarcato senza priority di fatto contemporaneamente agli altri e costretto a lasciare bagaglio in stiva non là tante fossimo al posto 1c e 1b con extra costo per questo. Hanno avuto il coraggio di dieci che dovevamo presentarci prima al gate quando ha aperto alle 6e30 e noi siamo arrivati alle 6e40.

Gestione imbarco passeggeri con bagaglio a mano. Negli ultimi dieci anni ho effettuato più di 500 voli (lavoro e piacere) e ho utilizzato Easyjet solo 2 volte (2006) e oggi 25/04/2017 (voloU2-2811). Easyjet ti dice che puoi portare a bordo solo un bagaglio a mano e mi sta bene. Solo che si riserva il diritto di obbligare i passeggeri a fargli imbarcare in stiva detto bagaglio perché "l'aereo è già pieno". Trattamento vessatorio e ridicolo. L'Airbus A320 usato per questo volo aveva sufficiente spazio sotto il sedile affinché il passeggero collocasse il bagaglio. L'atteggiamento dell'addetta allimbarco è stato molto sgarbato e poco professionale. Alle mie rimostranze ha segnato a penna sulla carta d'imbarco "bag" per comunicare agli addetti sotto la rampa che io ero un segnalato e per evitare che portassi a bordo il bagaglio. Sono passati dieci anni dalla prima volta e spero che questa sia la seconda e ultima volta che volo con easyjet. Customer service penoso! Tipico atteggiamento British di bullshiters!!

Ritardo di due ore ......per motivi di riposo equipaggio...comunque sono stata indirizzata ad un sito a me ignoto e lo scoperto a fine prenotazione....non va bene....sono io che devo scegliere non voi

tutto il volo è stato molto confortevole

All'arrivo (a Perth) ho scoperto che le mie valigie non erano partite da Roma. Colleghi che fanno la stessa tratta hanno avuto simili inconvenienti