Hostess gentilissima Per il resto tutto da rivedere, prima volta con la tanto decantata Emirates ma anche loro hanno aerei vecchi dove non funziona nulla, schermo ancora con il telefono, presa che non funziona, schienale rotto. Ero in fila 49
More new seat and interiors. Plane a little bit to hold
Punti positivi: "Il personale estremamente attento e gentile. Non è facile lavorare con le maschere e occhiali per tutta la durata del volo. Trovo che hanno fatto di tutto per rendere il nostro viaggio sicuro dal puto di vista della battaglia contro il virus."
Punti negativi: "Da viaggiatore assiduo Emirates, posso dire che in passato il cibo era meglio e più "speciale". Capisco che in questi tempi pochi euro di risparmio sono un grande aiuto. Per migliorare in Emirates devono solo fare quello che facevano qualche anno fa. Comunque sono sempre tra i migliori."
Punti positivi: "Il personale molto gentile e professionale. Sono stata fortunata perché nella mia fila gli altri due posti erano liberi e quindi ho potuto dormire sdraiata per L a maggior parte del volo"
Punti negativi: "Mi è mancata la salvietta calda dopo l'imbarco e la bustina con il set per il volo notturno. Sarebbe stato molto utile."
Punti positivi: "Personale come al solito gentilissimo, cibo ottimo, buona scelta di vini"
Punti negativi: "Il comfort dei sedili in business class dovrebbe essere migliorato."
Punti positivi: "Splendido viaggio soprattutto grazie all’upgrade in business, offerto ad un prezzo non eccessivo. Unico neo, con l’upgrade non era consentito l’accesso alla lounge dell’aeroporto di Bali."
Punti positivi: "Whether flying business class or economy Emirates really knows how to treat its passengers. Food was good and flight comfortable"
Punti negativi: "scortesia e ressa all imbarco a malpensa - alcuni del personale a bordo arreggiamento poco prfessionale"
Punti positivi: "Il personale è cortese, il cibo è abbastanza buono nel complesso è tendente al salutare, l'intrattenimento è ampio e aggiornato."
Punti negativi: "Siamo partiti con un'ora di ritardo, rispetto a tutti gli altri voli fatti su stessa tratta hanno aspettato decisamente troppo per servire la cena, mettendoci poi un'eternità, personale disorganizzato. I bagni non erano puliti e un lavabo era intasato sin dalla partenza. Causa ritardo iniziale la discesa è stata rapidissima con conseguente disagio. Atterrati abbiamo dovuto aspettare altri 15 minuti che l'aereo avesse uno spot libero."
Punti positivi: "Scelta film a bordo e sistema di intrattenimento Comfort e spazio per le gambe Aereo pulito e silenzioso"
Punti negativi: "Scortesia ed impreparazione delle hostess Ressa all'imbarco (Malpensa)"
Abbiamo avuto ritardo quasi perdiamo la coincidenza a frankfurth per rio.Cmq il resto tutto bene
Un incubo dall’inizio alla fine. Voli in ritardo, coincidenze non rispettate, bagagli smarriti, personale in panico!! Abbandonate Lufthansa perché sta affondando.
In genere Lufthansa ultimamente pecca di non puntualità. In tre mesi poi, hanno perso il bagaglio. Poi ritrovato, una volta conseganto in hotel, la seconda ritirato in areoporto in maniera approssimativa. ad Hannover.
I wasn't even on the plane, I tried to cancel the trip but kayak didn't help me at all. Never using this app again
Punti positivi: "Personale professionale e cordiale."
Punti negativi: "Gli snack, con pochi centesimi di spesa, si possono offrire snack migliori."
Punti positivi: "personale professionale e cordiale"
Punti negativi: "gli snack, con pochi centesimi di spesa, si può offrire qualcosa di meglio"
Punti negativi: "In 2 giorni ho fatto 4 voli... Tutti e 4 in drammatico ritardo"
Punti positivi: "Ho perso la coincidenza da Monaco per un ritardo di oltre 75 minuti accumulatosi a Pisa"
Punti negativi: "Non è stato possibile scegliere i posti anche se la prenotazione era per due persone ci sono stati assegnati due posti separati"
Punti negativi: "2 ore di ritardo, aero piccolo e senza spazio per bagaglio a mano"
Punti positivi: "La comodità dei posti e il servizio a bordo"
Punti negativi: "1- Al check in mi è stato detto che non mi era permesso salire a bordo in quanto carente del visto cinese (non pensavo fosse necessario per il solo scalo) e solo dopo che ho insistito mi è stato accordato il permesso però dopo aver firmato una liberatoria per la compagnia. 2-La disinformazione del personale non in grado di istruire i passeggeri sulla questione immigrazione lasciandoli brancolare nel buio."
Punti positivi: "Il personale è disponibile e gentile... ma tutto il resto è da migliore."
Punti negativi: "Due scali in Cina con relativi controlli e attese sono tanti! nella programmazione della tv non c’è nemmeno un film in italiano.Durante lo scalo a wuhan se non si ha una sim cinese non è possibile connettersi ad internt."
Punti negativi: "3 ore di ritardo.. e attesa in aereo all arrivo perche la porta non si apriva!"
Punti positivi: "The hostesses and stewards on board have been truly kind and available at all times."
Punti negativi: "However, I simply can’t understand how it is possible to serve such awful food in economy. Even the water smelled like plastic! It is a shame that such a renowned airline has to save a few dollars by choosing so lousy food suppliers. You better bring on board your own sandwiches, truly!"
Punti negativi: "At check-in, the computer system did not recognise by Sky-Team Gold membership which was achieved 2 weeks before, so I had to argue with the checkin staff to avoid having to pay for an additional bag. The flight departure time should be 2:20 AM (already a late hour), but the actual departure was 2 hrs late. On board, the business class seat was old, no flat bed, short and not well maintained; food was disgusting."
Imbarco, volo e personale tutto ok. Ho apprezzato avere due pasti per un volo economy di 12 ore. Nulla da eccepire per il prezzo pagato.
Punti negativi: "posto estremamente stretto. ritardo di sette ore al ritorno dovuto alla compagnia aerea (cause tecniche)."