ritardo ritardo ritardo. Ma il personale di terra a Roma è stato ECCEZIONALE nel recuperare tutti i passeggeri in coincidenza e condurli al gate
il volo ITA è una certezza! Hai la certezza che arriverà sempre in ritardo
ritardo molto elevato e comunicazioni non sempre chiare da parte del personale di terra.
ritardo di oltre mezz'ora...oramai sembra quasi la norma
IL volo ha avuto un piccolo ritardo alla partenza (comunicato comunque con 4 ore di anticipo) ma ha recuperato il ritardo in volo atterrando in perfetto orario. All’arrivo a Fiumicino, diversamente dalla partenza, non ha attraccato ad un finger ed abbiamo dovuto aspettare un pò di più per la scaletta ed il pulmino che ci ha portato al terminal degli arrivi. Il ritiro bagagli invece è stato ottimo i e molto veloce (avrò atteso non più di 5 minuti). Anche la navetta per andare a riprendere l’auto al parcheggio lunga sosta è passata rapidamente (4 minuti di attesa).
Il check in dovrebbe aprire prima. L’imbarco è stato molto lungo e il volo era pieno zeppo. Il mio posto, ultimo infondo, molto scomodo e le turbolenze si sentono più forte
Ho recentemente volato sulla tratta Bruxelles–Roma Fiumicino con ITA Airways e purtroppo l’esperienza è stata piuttosto mediocre. Considerando che sono un frequent flyer premium e anche Lufthansa Senator, mi aspettavo un’attenzione maggiore verso i passeggeri abituali. Su questa tratta, la concorrenza con easyJet risulta sorprendentemente più favorevole per i clienti premium. Con easyJet Plus, ad esempio, è possibile avere il posto nelle prime file con il sedile davanti garantito, mentre sul volo ITA non esiste una vera area dedicata ai frequent flyer o ai passeggeri con status. Un altro punto negativo è stato l’arrivo a Roma Fiumicino. Lo sbarco è avvenuto tramite autobus, con un collegamento lento e piuttosto scomodo verso il terminal. Al contrario, con easyJet su questa stessa tratta mi è quasi sempre capitato di arrivare direttamente al finger, rendendo l’esperienza molto più fluida. Nel complesso, per questa rotta specifica, l’esperienza offerta da easyJet risulta più semplice ed efficiente. Per questo motivo, se le condizioni resteranno queste, mi vedrò probabilmente costretto a scegliere easyJet per i miei prossimi viaggi tra Bruxelles e Roma.
ottima, imbarco veloce e arrivo in anticipo nonostante fosse volo serale
Me lo hanno posticipato di 4 ore e mezzo. Sono tornato a casa in treno
Tutto ok. Volo in orario, aereo pulito e confortevole. Impossibile giudicare divertimento e cibo su un volo da 45 minuti
Sedili piccoli, poco spazio e business praticamente inesistenti. Per i soldi pagati per la business dovrebbe essere migliore . Imbarco scarso. Dovrebbe essere per file lasciano spazio per le valide a mano
Per la business posti più larghi ora troppo piccoli per il prezzo pagato. Imbarco prioritario e per file dando più posto ai bagagli a mano
British airlines fornisce un ottimo servizio. Potrebbe migliorare sui tempi di imbarco
+ Equipaggio sempre allegri e felici + Interno aereo nuovo e pulito + Buona attenzione alla disciplina anti-COVID - Partenza in ritardo inizialmente per problema staff, poi valigia da scaricare per passeggero mancante, finalmente per problema attrezzatura aeroporto. Una storia… - Postazione 26F molto ristretto con poco spazio per i ginocchi, bracce, sotto la sedia davanti. sono nella media per altezza (182cm) ma mi sentivo scomodo.