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Non mi e piaciuto niente a parte il fatto che mi hanno fatto pagare di nuovo la valigia al ritorno da los angeles quindi questa e l'ultima volta che viaggerò con klm e che userò di nuovo kayak e anche last minute. Grazie di tutto e di niente.

In azienda siamo passati dal preferire Lufthansa all'optare per KLM su questa tratta. Il personale è più gentile ed efficiente. Il trattamemto in cabina è piu curato viene comunque garantito un oiccolo sanvich e qualcosa da bere.

Not considering the fact that boarding was delayed, due to the "late arrival of the crew", which was already embarrassing. Ignoring that the 787-8 aeroplane was old, worn out and uncomfortable to say the least. The aforementioned "delayed crew" continuously and guiltily forgot to remind a considerable number of passengers that face masks were required at all times throughout the flight. The result was that several people just spent the whole duration of the flight without a mask. Honestly it was shameful for an airline which professes utmost safety for their passengers. I think I will never fly Jetstar in my life again after this horrendous experience!