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Non indicata priorita' per bambini.

La chiusura dell,'imbarco è stato prima del solito. Al gate mi hanno accolto registrando la mia carta d'identità e la carta d'imbarco e poi giù per il grill mi hanno comunicato che il bus era partito.

Non hanno comunicatotra operatori al boarding edhanno chiuso prima il gate.

il volume degli speakers per comunicare informazioni e' incredibilmente alto! Capisco che lo debba essere per annunci relativi alla sicurezza, ma per dicrci che servirete le bevande a pagamento o che il cielo e' limpido nel luogo di destinazione magari potreste abbassare il volume? che ne dite?

Volo per l'ennesima volta in ritardo, e non di pochi minuti.. ma per ben un ora!!

La cortesia dell'equipaggio

Il poco spazio tra il sedile e quello avanti

sull'aereo ho perso, senza accorgermi il portafoglio, e me ne sono accorta una volta uscita dall' aeroporto. Una volta andata all'ufficio reclami, il personale di terra già sapeva del ritrovamento e nel giro di mezz'ora me lo hanno riconsegnato. Super corretti.

Cortesia estrema a bordo. Hanno compreso la mia lamentela di cui sotto scrivendo penso un reclamo

Easyplus imbarcato senza priority di fatto contemporaneamente agli altri e costretto a lasciare bagaglio in stiva non là tante fossimo al posto 1c e 1b con extra costo per questo. Hanno avuto il coraggio di dieci che dovevamo presentarci prima al gate quando ha aperto alle 6e30 e noi siamo arrivati alle 6e40.

Gestione imbarco passeggeri con bagaglio a mano. Negli ultimi dieci anni ho effettuato più di 500 voli (lavoro e piacere) e ho utilizzato Easyjet solo 2 volte (2006) e oggi 25/04/2017 (voloU2-2811). Easyjet ti dice che puoi portare a bordo solo un bagaglio a mano e mi sta bene. Solo che si riserva il diritto di obbligare i passeggeri a fargli imbarcare in stiva detto bagaglio perché "l'aereo è già pieno". Trattamento vessatorio e ridicolo. L'Airbus A320 usato per questo volo aveva sufficiente spazio sotto il sedile affinché il passeggero collocasse il bagaglio. L'atteggiamento dell'addetta allimbarco è stato molto sgarbato e poco professionale. Alle mie rimostranze ha segnato a penna sulla carta d'imbarco "bag" per comunicare agli addetti sotto la rampa che io ero un segnalato e per evitare che portassi a bordo il bagaglio. Sono passati dieci anni dalla prima volta e spero che questa sia la seconda e ultima volta che volo con easyjet. Customer service penoso! Tipico atteggiamento British di bullshiters!!

La precisione nel dare le informazioni. Hostess e Stewart gentili e disponibili hanno dato un ottimo servizio.

La mancanza dei copri poggiatesta e della pulizia.

Pessimo

Essere così fiscali al check in e i sedili non reclinabili e il cibo pessimo e costosissimo..

Puntualità all'arrivo ad Amsterdam

Ritardo all'imbarco, mancanza di un numero sufficiente di sedili per sedersi al gate a Fiumicino in attesa del volo

Ho chiesto di essere spostata in quanto troppo vicina ai bambini e sono stata accontentata

7 ore di ritardo, il cibo era veramente pessimo e in atterraggio l ala destra ha avuto un preoccupante flash accompagnato da rumore strano.

Major delay

Customer service and food served during the trip (economy class)

IFE system very old, narrow space between seats