Ottimo atterraggio e decollo. Da migliorare la cura dei bagagli: tanti sono arrivati danneggiati
Volo in perfetto orario su aereo nuovo e confortevole. Personale preparato e gentile. Cibo buono.
Aereo nuovissimo, personale accogliente e preparato. Volo in perfetto orario. Cibo buono.
Punti positivi: "perfetto in ogni parte"
Punti negativi: "scalo a Varadero di due ore potrebbero far scendere i passeggeri diretti a MONTEGO BAY e provenienti da MXP dopo 10 ore di volo...anche solo per sgranchirsi un po anche se la comodita del volo anche in economy è ottima."
Punti positivi: "Personale gentilissimo e affabile. Servizi ottimi sia nei pasti che nell'intrattenimento in generale"
Punti negativi: "le soste di transito possono essere gestire meglio intendo dire sui viaggi intercontinentali se si sosta due ore potrebbero far scendere i passeggeri dopo 10 ore di volo vista l'opportunità della sosta transito."
Punti positivi: "SEDILI COMODI E CONFORTEVOLI. INTRATTENIMENTO DI BORDO DI OTTIMO LIVELLO"
Punti negativi: "NULLA DA SEGNALARE O SUGGERIRE"
servizio ok. viaggio ok. unico problema volo Roma New York con aereo vecchio e con mal funzionamento di sedili e tavolini pieghevoli alcuni chiusi con tape
Piaciuto: La cortesia del personale Non mi è piaciuto: Pochi film in italiano ed il sistema di intrattenimento ha iniziato a funzionare da metà volo, WiFi compresa
Punti positivi: "Tutto bene, ma l aereo in ritardo mi ha fatto perdere la coincidenza per Göteborg e ho dovuto attendere 8 ore per il prossimo volo"
Punti positivi: "Personale al desk di imbarco gentile, preparato e disponibile. Ci ha aiutato a risolvere con calma e gentilezza un inconveniente con le valigie"
Piaciuto - nulla. Connessioni pessime , personale non aiuta , navette a terra non forniture nonostante i tempi di percorrenza sono insufficienti per i biglietti che vendono, per cui bisogna correre con tutte le forze - anche quando non ci sono ritardi , per non perdere le connessioni. PESSIMI.
Punti positivi: "puntualità"
Punti negativi: "sul boarding elettronico su Kayak di inserire anche il gruppo di imbarco"