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Non mi è piaciuto quasi niente. Personale scontroso, imbarco lento e macchinoso.

Abbiamo dovuto aspettare più di mezz’ora dopo l’imbarco perché non tornava il conto dei passeggeri anche perché al gate i controlli sono stati molto sommari fatti con poca attenzione. Se l’imbarco fosse stato scaglionato facendo imbarcare prima i passeggeri delle ultime file si sarebbe potuto velocizzare di molto creando meno confusione

Il cibo sicuramente può migliorare. Questa è sicuramente un'opinione personale.

Spazio stretto, sedie sporche e non pulite, ritardo di più di 40 minuti

Un ora schiacciati dentro l’aereo ad aspettare è da criminali

Il personale di bordo molto ad accusare e puntare il dito esauriti al massimo. Personale da cambiare totalmente

Personale impeccabile che parla italiano, inglese e tedesco. Peccato per il piccolo ritardo del decollo. Non capisco perché poi abbiano chiamato più persone per un secondo controllo documenti.

Il calore del personale, e la puntualità. Un po' meno l'aereo che era un po' vecchio

Flight boarding was delayed by more than an hour. Then, when boarding was completed and we were ready to go, the pilot informed us that he couldn't take us to Italy because he already reached the max flight hours for his contract, and consequently flight was canceled. Luggages were downloaded while we were sitting in the plane After 2 hours, the pilot informed us that Lufthansa has canceled another flight so the crew moved to our flight which was therefore not cancelled Luggage was reloaded and so instead of leaving at 12:40 p.m. we left at 4 p.m. In the meanwhile we were always sitting in the plane