Codice IATA | SC |
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Rotte | 606 |
Rotta principale | Jinan a Chongqing |
Aeroporti salvati | 90 |
Aeroporto principale | Qingdao |
Punti positivi: Crew attentive and kind
You changed my ticket but made an error
Punti positivi: The flight itself was fine.
Punti negativi: I received an email that my ticket had been changed. In stead of a layover in Yantai, the new ticket said I had a layover in Qingdoa. I went to check in and the Shandong airlines employees said that both tickets had been cancelled. Thankfully they gave me a free ticket to Yantai, but were completely different time. I am very upset with Kayak or whoever changed my times.
Good airline
Punti positivi: Professional staff
Punti positivi: Very good food
Regular fly
Punti positivi: Crew was very nice and attent
Punti negativi: Boarding was very bad organized, the fly was with shangdong airlines instead air china, which was confused at the beggining, also the space between seats was very short and seats were too hard.
Convenient
Punti positivi: Direct flight from Jinan to BKK. Crew were nice.
Punti negativi: Food was cheap. Beverage service/options not good.
Ctrip can actually book a flight
Punti negativi: Kayak should not offer flights they cannot book them send constant e-mails making it look like they are charging you for a flight they can't book.
Punti negativi: Didn't even make it to Qingdao
Punti positivi: Nothing.
Punti negativi: Couldn't check my bags all the way to SFO. Had to pick up my bags and then checked in again with a different airline.
The airline didn't have its personnel there on time
Punti negativi: There was a backup on the highway to the airport, but that doesn't mean their staff should have no contingencies.
Sanya to ZZ
Punti positivi: Beautiful and friendly crew. Spoke some English and very kind
Punti negativi: A little disorganized in boarding. Not able to use cellphone in airplane mode during flight
Punti positivi: The crew was fantastic, were consistently professional and pleasant through a very difficult situation.
Punti negativi: Boarding time was the same as standard flights, when this route is on a Chinese shopping destination. Plane was delayed 30 minutes because half of the passengers needed to check luggage at the gate. Either boarding should be earlier, or the one bag per passenger rule should be enforced before getting to the gate. Nearly half the plane had brought at least two or three carry-on suitcases.
Great service friendly staff
Punti positivi: On time, good service and very reasonable priced. Plane was clean and fairly new.
Punti negativi: Food and drinks could be better.
No internet on the flight, but breakfast was good.
Punti positivi: They had passcodes for certain people, but when they ran out no one else could use the internet...I was one of those people who couldn't use the internet. Dinner wasn't great, but breakfast was good. They had some options to learn Chinese on the tv.so that was fun.
Punti negativi: No internet
Dowgrade
Punti negativi: I paid for first class but was told when I checked in at the airport that there was no first class. Moreover, the airline did not automatically provide an economy seat for me. Instead, when I arrived at the airport, I was told that I did not have a seat on the flight. Only after finding an agent who spoke English and 45 minutes of discussion did they provide me with a seat in economy. That said, they owe me at least a partial refund but did not provide any information about how I can obtain it.
Punti positivi: Everything was great with the exception of the seats
Punti negativi: Seats - very hard
Awesome flight
Punti positivi: Brand new planes and great service.
Mysterious Check-in & Sky-high luggage fees
Punti negativi: The check-in was confusing, as it was done at a Air China terminal, and Air China staff seemed unaware of this.
Since when did less then two bags become standard? The "extra" bag fee for the second bag was high (about $80USD).
Punti positivi: Can sleep very well without disturbances
Punti negativi: Breakfast was awful
Punti positivi: Boarding on time, early arrival
Punti negativi: Chinese people
Punti positivi: On time boarding, early arrival
Punti negativi: Chinese people
Punti positivi: On time and fast boarding
Punti negativi: Nothing
Punti positivi: Personale attento e gentile
Hai cambiato il mio biglietto ma hai fatto un errore
Punti positivi: Il volo in sé andava bene.
Punti negativi: Ho ricevuto un'e-mail che il mio biglietto era stato modificato. Invece di un layover a Yantai, il nuovo biglietto ha detto che ho avuto un layover a Qingdoa. Sono andato a fare il check-in e i dipendenti delle compagnie aeree di Shandong hanno detto che entrambi i biglietti erano stati annullati. Fortunatamente mi hanno dato un biglietto gratuito per Yantai, ma erano del tutto diversi. Sono molto turbato con Kayak o chiunque abbia cambiato i miei tempi.
Buona compagnia aerea
Punti positivi: Personale professionale
Punti positivi: Il cibo era molto buono
Volo regolare
Punti positivi: Il personale era molto gentile e disponibile
Punti negativi: L'imbarco era molto male organizzato, la mosca era con le compagnie aeree shangdong invece Air china, che era confuso all'inizio, anche lo spazio tra i posti era molto breve e i posti erano troppo duri.
Comodo
Punti positivi: Volo diretto da Jinan a BKK. L'equipaggio era gentile.
Punti negativi: Il cibo era molto economico. Il servizio di ristorazione e le opzioni non erano molto buone.
Punti negativi: Non siamo neanche andati a Qingdao
Punti positivi: Nessuno.
Punti negativi: Non ho potuto controllare le mie valigie fino all'OFS. Ho dovuto ritirare i miei bagagli e poi ho fatto il check-in con un'altra compagnia aerea.
La compagnia aerea non aveva il suo personale lì in tempo
Punti negativi: C'è stato un backup sull'autostrada per l'aeroporto, ma questo non significa che il loro personale non dovrebbe avere contingenze.
ZZ a Sanya
Punti positivi: Bellissima e accogliente dell'equipaggio. Parlava inglese e molto gentile
Punti negativi: Un po' disorganizzato nella carta d'imbarco. Non sono in grado di usare cellulare in modalità aereo durante il volo
Punti positivi: L'equipaggio era fantastico, professionale e piacevole in modo costante in una situazione molto difficile.
Punti negativi: L'orario di imbarco era lo stesso dei voli standard, quando questo percorso si trova su una destinazione cinese per lo shopping. L'aereo è stato ritardato di 30 minuti perché la metà dei passeggeri aveva bisogno di controllare i bagagli al cancello. L'imbarco deve essere anticipato o deve essere applicata una borsa per passeggero prima di arrivare al cancello. Quasi la metà dell'aereo aveva portato almeno due o tre valige a mano.
Ottimo servizio personale gentile
Punti positivi: Sul momento, buon servizio e molto ragionevole. Aereo era pulita e abbastanza nuovo.
Punti negativi: Cibo e bevande potrebbe essere migliore.
Non c'era Internet sul volo, ma la colazione era buona.
Punti positivi: Avevano dei codici d'accesso per certe persone, ma quando si esaurivano nessuno poteva usare internet... ero una di quelle persone che non potevano usare internet. La cena non era ottima, ma la colazione era buona. Avevano alcune opzioni per imparare il cinese sulla tv.so che era divertente.
Punti negativi: Internet non disponibile
Dowgrade
Punti negativi: Ho pagato per la prima classe, ma quando ho fatto il check-in all'aeroporto mi è stato detto che non c'era la prima classe. Inoltre, la compagnia aerea non ha fornito automaticamente un posto economico per me. Invece, quando sono arrivato all'aeroporto, mi è stato detto che non avevo posto sul volo. Solo dopo aver trovato un agente che parlava inglese e 45 minuti di discussione mi hanno fornito un posto in economia. Detto questo, mi devono almeno un rimborso parziale, ma non hanno fornito alcuna informazione su come posso ottenerlo.
Punti positivi: Tutto era fantastico, con l'eccezione dei posti a sedere
Punti negativi: Posti a sedere - molto scomodi
Volo incredibile!
Punti positivi: Gli aerei nuovi di zecca e un ottimo servizio.
Check-in misterioso e tariffe per i bagagli Sky-high
Punti negativi: Il check-in è stato confuso, come è stato fatto in un terminal Air China, e il personale di Air China sembrava ignaro di questo.
Da quando meno allora due sacchetti diventano standard? La tariffa della borsa "extra" per la seconda borsa era alta (circa 80USD dollari).
Punti positivi: Può dormire molto bene senza disturbi
Punti negativi: La colazione era orribile
Punti positivi: Sulla carta d'imbarco del tempo, l'arrivo anticipato
Punti negativi: Persone cinesi
Punti positivi: L'imbarco sul momento, l'arrivo anticipato
Punti negativi: Persone cinesi
Punti positivi: Il tempo e l'imbarco veloce
Punti negativi: Niente