Prima, l'affitto non era pronto, abbiamo dovuto aspettare un'ora per prendere una macchina. Secondo, hanno pagato un giorno in piu' dopo che abbiamo lasciato l'auto in tempo. Anche se il tempo in cui sono entrati non era il momento in cui siamo partiti con l'affitto. Hanno timbrato l'orario alle 23:47, ma non hanno preso l'auto fino alle 12:30. Quindi siamo dovuti andare in ufficio per far rimuovere l'accusa del secondo giorno. Terzo, ora dicono che c'e' una crepa nel parabrezza, dopo 48 ore che restituiamo l'auto.
Il banco di servizio e la consegna non sono stati utili e non mi è importato di niente se non di vendere l'assicurazione quando prendi il veicolo. Inoltre non avevano il veicolo che avevo ordinato e mi hanno detto che avrei dovuto aspettare circa 40 minuti all'ora E questo solo se ne trovano uno. Il veicolo che ho preso era bello ma non andava bene per la nostra roba, ci ha fatto prendere due auto invece di una.
Per il controllo ci e' voluta quasi un'ora. C'erano 3 o 4 agenti che lavoravano e 4 uomini che stavano a guardare. Non so perche' ci voglia cosi' tanto, c'erano un sacco di macchine nel parcheggio. Ho capito che c'era molto da fare da quando l'aeroporto di Fort Lauderdale era chiuso, ma perche' dev'essere cosi' lento?
Avevamo prenotato un furgone online all'aeroporto internazionale di Tampa e quando siamo arrivati ci è stato detto che non l'abbiamo fatto Ma hanno detto che devi essere stato dirottato verso un agente dell'Avis mezz'ora a nord dell'aeroporto. E' stato terribile... Poi ci hanno detto che non potevamo restituirlo a Tampa e che dovevamo riportarlo indietro, o che ci avrebbero accusato di qualcosa di terribile. - Dovremmo essere parzialmente ricompensati per i guai, Darren.
In Kayak si legge che la cancellazione è soggetta a una tassa, non è così. Sono rimasto in fila per più di un'ora per noleggiare un'auto e i loro sistemi erano fuori uso insieme alle auto non disponibili. Ho lasciato la linea e Uber Ed alla mia destinazione
Ho prenotato per prendere l'auto alle 2. Quando sono arrivato alla finestra per prenderlo, hanno detto che non sarebbe stato pronto fino alle 5.
