Trova voli economici su Thai Vietjet Air

Punti positivi: Had trouble with Vietjet charging me additional money for a flight change that didn’t go through on their website. Tried to explain it to them at the airport and they didn’t understand. Tried contacting them on their website and still didn’t understand how to fix it.

Punti negativi: Better policies and a website that works when changing/booking flights

Punti negativi: The fees for checked baggage were not clear and they did not state them at all and trying to purchase a checked baggage was impossible to do and frustrating. I had to pay $55 for two bags for an hour flight.

Punti negativi: Check in was frustrating, to say the least. We had to go upstairs to pay an excess baggage fee, instead of where we checked in. Despite being first in line we had to go to the end of the line because we were in the wrong line. They decided to tell us after the other line formed, not at the time.

Punti negativi: 3 hour delay, missed all other flights home

Punti positivi: Ho avuto problemi con Vietjet che mi ha fatto pagare denaro aggiuntivo per un cambio di volo che non è andato attraverso sul loro sito web. Hanno cercato di spiegarlo all'aeroporto e non lo hanno capito. Ho provato a contattarli sul loro sito web e non hanno ancora capito come risolverlo.

Punti negativi: Migliori politiche e un sito web che funziona quando si cambia / prenotazione voli

Punti negativi: Le tariffe per il bagaglio registrato non erano chiare e non le hanno dichiarate affatto e cercare di acquistare un bagaglio registrato era impossibile da fare e frustrante. Ho dovuto pagare 55 dollari per due bagagli per un volo di un'ora.

Punti negativi: Il check-in è stato frustrante, a dir poco. Abbiamo dovuto andare al piano superiore per pagare una tariffa per il bagaglio in eccesso, invece di dove abbiamo fatto il check-in. Pur essendo in prima linea, abbiamo dovuto andare alla fine della linea perché eravamo nella linea sbagliata. Essi hanno deciso di dirci dopo l'altra linea formata, non al momento.

Punti negativi: 3 Ore di ritardo, ho perso tutti gli altri voli verso casa