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Punti positivi: Service with a smile. As our flight was redirected to Ostend, the signage was clearly marked to get to the transfer bus to Brussels and the water that was given to passengers before boarding the bus was a nice and welcome touch.

Punti negativi: It was not clear in Dalaman Airport why they were shouting "Izmir" as if they were looking for passengers to Izmir, and it appeared as though boarding was to a flight to Izmir, yet we were all travelling to Ostend. Strange! I thought I was at the wrong gate as I couldn't see a sign indicating Ostend at the boarding area. When I asked if the plane went to Ostend they said yes and took my ticket--but this was never announced.

Punti positivi: The flight crew was very courteous, professional, and attentive. The prepared meals were tasty, nutritious and filling. Also, the selection of free in-flight entertainment (mostly the movies, and tv shows) were satisfiying. They were even able to shorten the flight time by 1-1/2 hours. I would probably fly with them again if their prices remain reasonably low.

Punti negativi: The only issue have with being on an 8 hour flight is being confined to about .5 meter of space. I couldn't move my elbows for the most part.

Flight was pleasant for the price

Punti positivi: The price is unbeatable

Punti negativi: You can expect high end entertainment and food went you pay a half of the price of the competitors

Punti positivi: Servizio con un sorriso. Dato che il nostro volo è stato reindirizzato a Ostend, la segnaletica era chiaramente contrassegnata per arrivare al bus di trasferimento per Bruxelles e l'acqua che è stata data ai passeggeri prima di salire a bordo dell'autobus era un tocco di benvenuto e piacevole.

Punti negativi: Non era chiaro all'aeroporto di Dalaman perché gridavano "Izmir" come se cercaressero passeggeri a Izmir, e sembrava che l'imbarco fosse per un volo a Izmir, eppure tutti viaggiavamo a Ostenda. Strano! Pensavo di essere al cancello sbagliato perché non potevo vedere un cartello che indica Ostenda all'area di imbarco. Quando ho chiesto se l'aereo è andato a Ostenda hanno detto sì e ha preso il mio biglietto - ma questo non è stato annunciato mai.

Punti positivi: L'equipaggio di volo era molto cortese, professionale e attento. I pasti preparati erano gustosi, nutrienti e pieni. Inoltre, la selezione di intrattenimento gratuito in volo (per lo più i film, e spettacoli tv) sono stati soddisfatti. Erano persino in grado di abbreviare il tempo di volo di 1-1/2 ore. Probabilmente volerei di nuovo con loro se i loro prezzi rimangono ragionevolmente bassi.

Punti negativi: L'unico problema è che il volo di 8 ore è limitato a circa 0,5 metri di spazio. Non ho potuto spostare i miei gomiti per la maggior parte.

Il volo era piacevole per il prezzo

Punti positivi: Il prezzo è imbattibile

Punti negativi: Potete aspettarvi un intrattenimento di alto livello e il cibo è andato a pagare la metà del prezzo dei concorrenti