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Punti positivi: Nothing

Punti negativi: Flight to go on time

Less service for same price

Punti positivi: The flight was during very bad weather and the pilots did a great job of keeping us informed and feeling safe.

Punti negativi: Due to the weather snacks were handed out but no water. Water used to be provided in single serves. As it is now poured into cups it was not provided on the flight. This seems like cost saving that is unacceptable to customers paying the same price with no access to a drink on the flight.

Short flight

Punti positivi: The service was good even for such a short flight (20 mins)

Punti negativi: Was an old aircraft so the interior could do with updating

Bumpy ride

Punti positivi: The sense of really flying!

Punti negativi: Some of the turbulence.

Punti positivi: Nothing

Punti negativi: Limited baggage allowance , check in clerk over officious and totally unhelpful. "Safety" factor re weight used interminably, why not upgrade fleet if safety is so important ? Asked how I was to get luggage not on flight , told " not my problem , read fine print "

No refund or credit given

Punti negativi: Rang 6 hours in advance to say miss a fight from Brisbane to Adelaide due to flooding in mount isa bus delayed for 3 hours and was only let know 20 minutes after bus was suppose to leave charleville . Would have been nice to get a credit.

Punti positivi: Niente

Punti negativi: Volo per andare in orario

Meno servizio allo stesso prezzo

Punti positivi: Il volo è stato durante il maltempo e i piloti hanno fatto un ottimo lavoro per tenerci informati e sentirci al sicuro.

Punti negativi: A causa del tempo gli spuntini sono stati consegnati ma non c'è acqua. L'acqua era fornita in singole serves. Come ora è versato in tazze non è stato fornito sul volo. Questo sembra un risparmio di costi inaccettabile per i clienti che pagano lo stesso prezzo senza l'accesso a una bevanda durante il volo.

Punti positivi: Niente

Punti negativi: Franchigia bagaglio limitata , il check-in impiegato oltre officious e completamente inutile. Fattore di "sicurezza" re peso utilizzato interminabilmente, perché non aggiornare la flotta se la sicurezza è così importante? Mi ha chiesto come dovevo portare i bagagli non in volo , ha detto " non il mio problema , leggere la stampa fine "