Codice IATA | SS |
---|---|
Rotte | 66 |
Rotta principale | Saint-Denis Roland Garros a Parigi Orly |
Aeroporti salvati | 10 |
Aeroporto principale | Parigi Orly |
Hidden fees. Bad practices.
Punti negativi: That there was no mention nowhere when I was booking my flight that I was supposed to pay 115 USD for checking 1 bag. really bad practices. I won’t use this airline anymore.
Punti positivi: nothing
Punti negativi: having proper maintenance on their old airplanes . Help their costumer if for techincal issue you had to cancel a flight for more then a week from miami to paris sept 18 /2019
Punti negativi: At the time listed for boarding, there was still no information on the screen, which was anxiety-inducing. This meant that in instead of being able to leave our portion of the terminal (where there was no restaurants), we stayed there to make sure we didn't miss any information about changes.
Punti positivi: The crew was very kind
Punti positivi: The crew was helpful and I was not lost as to what was happening, they were polite in dealing with us even though we missed our flight because air Antilles.
Punti negativi: The TV's were unresponsive, so the person behind me kept poking at the screen and hence at my head at various points during the flight
Punti positivi: Your price
Punti negativi: Was not clear that luggage is not included
Paying for luggage online was very confusing and not straight forward
On board touch screens do not work well
Punti negativi: Didn’t have to pay a bag fee from Miami to Paris but had to pay 100€ each for two bags to come back??
Extortion and infuriating.
Most likely will never use you guys again.
Punti negativi: Too high a price to pay for my suitcase. $130 for one trip is excessive.
Punti negativi: The experience at the airport for check-in was terrible. The website would not allow advanced baggage check-in so we were forced to pay full price for an additional price of 100 euro (unbelievable) and then the credit card machines were not working so we were expected to go and find cash to pay.
Flight was delayed by an hour
Punti positivi: The help from the crew was okay.
Punti negativi: The fact that the flight was delayed by an hour.
Punti negativi: Boarding process was awful in Montreal and with the busss to plain. Not good entertainment system or selection.
Tiny seats
Punti positivi: Friendly crew, decent food and beverages
Punti negativi: Very tiny seats - knees touching the seat in front of me the whole time.
Nice flight although immigration and security in Dakar was a nightmar
Punti positivi: Nice new plane, good staff, OK food
Punti negativi: It was much too cold overnight. The music that is played live is not to everyone's liking. Better play it softer and have something without singing - it became very annoying.
Punti negativi: The flight was over two hours late, very unorganized and crowded and too cramped and uncomfortable. My entertainment unit didn't work.
It gets you there, but...
Punti positivi: Seats were fairly comfy.
Punti negativi: it is a leased Airbus that is really showing its age... They handed out iPads for entertainment rather than use the antiquated "in seat" system. No overhead lights on the aircraft. Also, late departure.
Good flight to Paris
Punti positivi: Food and service were good.
Seats were comfortable and they had modern led panels with up to date entertainment.
Punti negativi: Late boarding
Costi nascosti. Cattive pratiche.
Punti negativi: Che non vi era alcun riferimento da nessuna parte quando ho prenotato il mio volo che dovevo pagare 115 USD per il controllo di 1 borsa, davvero cattive pratiche. Non userò più questa compagnia aerea.
Punti positivi: niente
Punti negativi: avere una corretta manutenzione sui loro vecchi aeroplani . Aiuta il loro cliente se per problemi tecnici hai dovuto annullare un volo per più di una settimana da miami a parigi sept 18 /2019
Punti negativi: All'epoca indicata per l'imbarco, non vi erano ancora informazioni sullo schermo, che stava inducendo ansia. Questo significava che, invece di poter lasciare la nostra parte del terminal (dove non c'erano ristoranti), siamo stati lì per assicurarci di non perdere alcuna informazione sui cambiamenti.
Punti positivi: L'equipaggio era molto gentile
Punti positivi: L'equipaggio era disponibile e non mi sono perso nonostante quello che stava accadendo, erano gentili nel trattare con noi anche se avevamo perso il nostro volo a causa della Air Antille.
Punti negativi: Il televisore non risponde, quindi la persona che mi ha portato dietro continuava a schermare sullo schermo e quindi a testa in vari punti durante il volo
Punti positivi: Il vostro prezzo
Punti negativi: Non era chiaro che i bagagli non fossero inclusi
Per il pagamento dei bagagli online era molto confuso e non chiaro
Touch screen a bordo non ben funzionante
Punti negativi: Non è stato necessario pagare una tassa di borsa da Miami a Parigi, ma ha dovuto pagare 100 € ciascuno per due borse per tornare??
Estorsione e infuriazione.
Molto probabilmente non userete mai di nuovo voi ragazzi.
Punti negativi: Un prezzo troppo alto per pagare la mia valigia. 130 dollari per un viaggio sono eccessivi.
Punti negativi: L'esperienza all'aeroporto per il check-in è stata terribile. Il sito web non consentiva il check-in avanzato dei bagagli, quindi siamo stati costretti a pagare il prezzo pieno per un prezzo aggiuntivo di 100 euro (incredibile) e poi le macchine con carta di credito non funzionava, quindi ci aspettavamo di andare a trovare denaro da pagare.
Volo era in ritardo di un'ora
Punti positivi: L'aiuto da parte dell'equipaggio era sufficiente.
Punti negativi: Il fatto che il volo fosse in ritardo di un'ora.
Punti negativi: Processo di imbarco era terribile a Montreal e con il bus fino all'aereo. Nessun sistema o selezione di intrattenimento.
Posti a sedere molto piccoli
Punti positivi: Personale cordiale, cibo e bevande decenti
Punti negativi: Sedili molto piccoli - ginocchia che toccano il sedile davanti a me per tutto il tempo.
Bel volo anche se l'immigrazione e la sicurezza a Dakar erano un incubo
Punti positivi: Il nuovo aereo era bello, il personale buono, il cibo buono
Punti negativi: Era troppo freddo per tutta la notte. La musica che viene riprodotta dal vivo non è di gradimento di tutti. Meglio giocare più morbido e avere qualcosa senza cantare - è diventato molto fastidioso.
Punti negativi: Il volo era in ritardo di oltre due ore, molto disorganizzato e affollato, troppo stretto e scomodo. La mia unità di intrattenimento non funzionava.
Ti arriva, ma...
Punti positivi: I posti a sedere erano abbastanza comodi.
Punti negativi: È un Airbus affittato che sta realmente mostrando la relativa età... Hanno consegnato gli iPad per l'intrattenimento piuttosto che utilizzare il sistema antiquato "a posto". Nessuna luce di testa sull'aeromobile. Inoltre, partenza in ritardo.
Buon volo per Parigi
Punti positivi: Il cibo e il servizio erano buoni.
I posti a sedere erano comodi e avevano pannelli a LED moderni con intrattenimento all'avanguardia.
Punti negativi: Imbarco in ritardo