Codice IATA | 9I |
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Rotte | 141 |
Rotta principale | Nuova Delhi Indira Gandhi Intl a Chandigarh |
Aeroporti salvati | 50 |
Aeroporto principale | Nuova Delhi Indira Gandhi Intl |
Punti positivi: Everything just okey
Punti negativi: Food,entertainment nd maintenance duely needed
Punti negativi: Arrived at the hotel and AirIndia told me they had no record of my reservation despite me being able to provide a confirmation number. They hassled me for a while before finally giving me a boarding pass. I barely made my flight
Punti negativi: On time would have been better
Punti negativi: This flight cheated in terms of baggage allowance
Punti positivi: Air India service was terrible, seat was very uncomfortable and it was broken , not reclining. 16 hrs flight with uncomfortable seat and terrible service made me sick. Food was horrible , I got stomach bug and rightnow I m sick with stomach virus.
Crew provided terrible service
Punti negativi: Better crew, better food and comfortable seats with TV working.
Punti negativi: No delays
Punti positivi: Nice crew, they gave a lot of refreshments and cookies even if the flight was less then an hour!
Punti negativi: Flight was delayed for 4h
Punti negativi: Excess baggage fees are three times the airfare cost. Way too excessive!
Punti negativi: Baggage fees are excessive!
Punti positivi: Boarding was fast but the plane was also quite small
Punti negativi: The seats were rock hard, half the crew didn’t speak English - of if they did they chose not to - and there was nothing to do, no magazines or anything. VERY glad it was a short flight for me.
Smooth experience
Punti positivi: When I could not locate my checked-in bag, the AI staff handled the tracking very efficiently.
Punti negativi: Nothing
1960s era airport still with paper records
Punti negativi: It’s very apparent that they have no concept of process or effiency. Procedures that were likely developed 50 years ago are still in place and serve absolutely no purpose. I’ve been in aviation for over 20 years and I know the industry. Be prepared for illogic step after step continuously throughout your journey. Be prepared to never receive a correct or meaningful answer.
Not a long enough flight for food or entertainment
Punti positivi: Shortened trip
Punti positivi: Very friendly staff
Punti negativi: Flight was delayed 40minutes. Fortunately it didn’t impact our connection
Air India is Fair
Punti positivi: quick!
Punti negativi: Flying is always hard and I was sick, airline is not at fault.
Punti positivi: Crew were nice and flight was on time
Punti negativi: Waiting on the bus to board and the seats were narrow
It was late.... delayed by 45 minutes. Otherwise, fine!
Punti positivi: The ground and flight crews were nice, polite, and helpful.
Punti negativi: The baggage allowance was not enough for me. I had to pay extra.
The staff at the check in counter was not flexible they charge
Punti negativi: They charged for overweight of three KG. During my previous flight from Delhi to Jaipur they were more flexible they did not. I think it's a rule applicable at Dehradun Airport only.
Big delay
Punti positivi: The flight was excellent, very smooth
Punti negativi: There was a big delay of about 3 hours, and then another delay on the plain itself because of a technical problem.
The plaon itself looked very old.
Unexplained delay!
Punti negativi:
Three and a half hour delay taking off!
Couldn't check in bags for hours due to delayed departure time.
Had to pay extra for overweight. Allowed only 15 kilos.
Punti negativi: 3 hr late
Punti positivi: ON TIME! GOOD SEATS! BAGSS DELIVERED QUICKLY
Punti negativi: NO SHUTTLE BUS AT DEHRADUN FROM TARMAC TO TERMINAL
HAD TO PAY $58 FOR BEING 6 KILOS OVERWEIGHT!
Punti negativi: Delayed in increments of 30 mins without announcement of the reason for the delay
Punti negativi: The check-in process was a mess. I was asked to pay for overweight luggage, which required me to walk to another counter, where it took them at least 15 minutes for no apparent reason to charge me and give me a receipt. The entire process was very unprofessional.
Punti negativi: Inspection staff should be knowledgeable with profiency in english
Punti negativi: The flight was delayed a bit which was inconvenient and due to the (Pune) airport being a silent airport, no announcements were made about and not having a cell phone didn't help my situation...so overall a less than satisfactory experience.
Delay flight without notice
Punti positivi: They delay 2:30 hrs without notice when we go to gate we ask them what time you start boarding after 45 minuets they say it’s delayed 230 hrs crazy even they didn’t offer anything to eat or drink
Punti negativi: 0000000000000000
Punti negativi: After several hours delay we were put on the plane and had to wait several hours more. People got very tense and irritable and the captain dealt with the situation very poorly. The flight attendants did their best. Finally left five hours late.
Was great!
Punti positivi: Had a delay on my previous flight and they let me in boarding 15 minutes before flight accurately took off :)
Punti positivi: Flight on schedule
Punti negativi: Food Roti india food will be good
Punti positivi: The comfort in the airplane
Punti negativi: The flight didn't arrive at the time. The flight was late in 1.5 hours
Punti negativi: The good
Punti negativi: The seats were broken , toilets were dirty. No wheel chairs for 45 minutes . The crew was looking frustrated all the time
No electricity at my seat
Punti positivi: The TV didn't work, the light wouldn't turn on, and the call button was broken. I read my book by the light on my phone. When I wanted water I had to walk around the plane to find an attendant. This was a14.5 hour flight.
A DIY Airline & Confused Staff
Punti positivi: Decent Whiskey selection and not stingy in serving alcohol.
Food - going East from Newark - All Indian dishes watered down in taste ; may be to suit western palates. Air India, we fly for Authentic stuff, not westernized bland food.
Punti negativi: Extended non stop flight -no PA announcement that there are snacks available - go help yourself from the galley. A real "DIY airline" in terms of food service.
Rude cabin crew.
Entertainment system not working.
Newark ground staff, Cabin Crew and Mumbai Ground staff gave confusing instructions on how to change to Domestic flight for IGIA. Air India needs to get its act together.
Horrible experience
Punti positivi: Nothing
Punti negativi: It was delayed 3 and half hours. No apology from airlines
Happy Air India frequent flyer!
Punti positivi: I always like flying Air India opposed to other Airlines due to thier hospitality and baggage limit.
Punti negativi: Mobility of seating area but that's economy class always. Still happy with my flights with Air India.
Punti positivi: Tutto ciò che è giusto
Punti negativi: Cibo, intrattenimento e manutenzione assolutamente necessari
Punti negativi: Siamo arrivati in hotel e AirIndia mi ha detto che non avevano mai registrato la mia prenotazione, nonostante io fosse in grado di fornire un numero di conferma. Mi hanno assillato per un po' prima di darmi finalmente una carta d'imbarco. Sono riuscito per poco a prendere il mio volo
Punti negativi: In tempo sarebbe stato meglio
Punti negativi: Questo volo ha imbrogliato in termini di franchigia bagaglio
Punti positivi: Il servizio di Air India era terribile, il sedile era molto scomodo e non era reclinabile. Il volo di 16 ore con il sedile scomodo e il servizio terribile mi hanno fatto star male. Il cibo era orribile, mi è venuta la gastroenterite e ora sto male con un virus intestinale.
L'equipaggio ha fornito un servizio terribile.
Punti negativi: Equipaggio migliore, cibo migliore e posti a sedere confortevoli con TV funzionante.
Punti negativi: Nessun ritardo
Punti positivi: Il personale era gentile, ci hanno dato molti rinfreschi e biscotti anche se il volo era meno di un'ora!
Punti negativi: Il volo è stato ritardato per 4h
Punti negativi: Le tariffe per i bagagli in eccesso sono tre volte superiori al costo della tariffa aerea. Troppo eccessivo!
Punti negativi: Le tariffe per i bagagli sono eccessive!
Esperienza fluida
Punti positivi: Quando non sono riuscito a trovare la mia valigia in stiva, e il personale AI ha gestito l'individuazione del bagaglio in modo molto efficiente.
Punti negativi: Niente
1960s era aeroporto ancora con record di carta
Punti negativi: È molto evidente che non hanno alcun concetto di processo o di efficienza. Le procedure che probabilmente sono state sviluppate 50 anni fa sono ancora in atto e non servono assolutamente a nulla. Sono stato in aviazione da oltre 20 anni e conosco il settore. Preparatevi per un passo illogico dopo un passo continuo durante il vostro viaggio. Siate pronti a non ricevere mai una risposta corretta o significativa.
Non un lungo volo abbastanza per cibo o intrattenimento
Punti positivi: Viaggio accorciato
Punti positivi: Personale molto cordiale.
Punti negativi: Il volo è stato rimandato di 40 minuti. Per fortuna non ha compromesso la nostra coincidenza
Air India è giusta
Punti positivi: Veloce!
Punti negativi: Volare è sempre difficile ed ero malato, non è colpa della compagnia aerea.
Punti positivi: Equipaggio molto carino e volo era orario
Punti negativi: L'attesa dell'autobus per imbarcare e i sedili che erano stretti
Era in ritardo.... posticipato di 45 minuti. In caso contrario, tutto bene!
Punti positivi: Gli equipaggi di terra e di volo erano gentili, educati e disponibili.
Punti negativi: La franchigia per i bagagli non era sufficiente per me. Ho dovuto pagare un extra.
Il personale al banco del check-in non era flessibile e faceva pagare
Punti negativi: Hanno accusato di sovrappeso di tre KG. Durante il mio volo precedente da Delhi a Jaipur erano più flessibili che non. Penso che sia una regola applicabile solo all'aeroporto di Dehradun.
Grande ritardo
Punti positivi: Il volo era eccellente, molto liscio
Punti negativi: C'è stato un grande ritardo di circa 3 ore, e poi un altro ritardo sulla pianura stessa a causa di un problema tecnico.
La passera di per sé sembrava molto vecchia.
Ritardo inspiegabile!
Punti negativi: Tre ore e mezza ritardo al decollo!
Non abbiamo potuto fare il check-in dei bagagli per ore a causa dell'orario posticipato di partenza.
Ho dovuto pagare un extra per il sovrappeso. Sono consentiti solo 15 chili.
Punti negativi: 3 ore di ritardo
Punti positivi: IN ORARIO! BUONI POSTI A SEDERE! BAGAGLI CONSEGNATI VELOCEMENTE
Punti negativi: NESSUN BUS NAVETTA A DEHRADUN DALLA PISTA AL TERMINAL
HO DOVUTO PAGARE $ 58 PER I 6 KG IN ECCESSO!
Punti negativi: Ritardato con incrementi di 30 minuti senza annuncio del motivo del ritardo
Punti negativi: Il processo di check-in è stato un caos. Mi è stato chiesto di pagare il bagaglio in sovrappeso, che mi ha chiesto di andare a piedi ad un altro banco, dove ci sono voluti almeno 15 minuti per nessun motivo apparente per farmi pagare e darmi una ricevuta. L'intero processo è stato molto poco professionale.