La macchina era a posto, così come la posizione molto centrale a New York. Purtroppo, l'auto non era stata pulita (c'erano patatine fritte sotto il sedile) e il luogo di consegna a Washington era stato chiuso mesi prima, quindi ho dovuto guidare durante l'ora di punta per trovarne una dove poter effettivamente lasciare l'auto.
La macchina aveva un problema con la batteria.
Estremamente difficile e quasi impossibile noleggiare un'auto senza prenotazione. Prezzi scandalosi! Se non avessi voluto disperatamente tornare a casa Non avrei mai usato quel servizio. Posso dire che le donne che mi hanno aiutato, hanno potuto e fatto di tutto, o almeno mi hanno fatto sentire cosi'. E' l'azienda Hertz il problema. E' un crimine come operano.
Siamo arrivati esattamente all'ora di consegna (22) e il personale della location stava già partendo quindi ci è stato detto che dovevamo pagare per il parcheggio notturno presso la struttura E' localizzato. Ho dovuto minacciare di chiamare la Hertz Central prima che il direttore accettasse la mia consegna. Era chiaro che l'operazione era stata fatta di proposito per creare una situazione in cui i conducenti sono costretti a pagare il parcheggio se arrivano un secondo dopo l'orario di prenotazione. Inaccettabile pratica commerciale.
Quando sono andato a prendere la macchina, non avevano la macchina che avevo prenotato e mi hanno dato un'altra auto. L'auto che ho preso aveva un problema con CarPlay e non riuscivo a capire la strada con un GPS funzionante. Ho chiesto di cambiare auto che avesse un sistema CarPlay funzionante, la signora è stata al telefono per 10 minuti e poi mi ha detto che dovevo pagare altri 50 dollari. La macchina sostitutiva aveva dei capelli lasciati sul sedile.
L'esterno della macchina era sporco e c'era solo un ottavo di serbatoio di carburante. Il processo di restituzione era confuso. Quando ho lasciato l'auto esattamente dove l'avevo presa, mi e' stato detto di spostarla in un luogo alternativo, a meno di 50 metri di distanza, con la minaccia di dover pagare per l'abbandono.