San Juan hotel vicini a Vecchia San Juan

Punti positivi: Il letto era molto comodo. Il bagno non era troppo comodo, ma abbastanza buono. Il parcheggio non è incluso, ma c'è un parcheggio a pagamento vicino ad un isolato di distanza.

Punti negativi: Un po' polveroso, ma tutto il resto era molto bello e accogliente.

Punti positivi: Beautiful space and decor. Clean and modern space.

Punti negativi: The rooms are very tight and the doors open straight to the shared courtyard

Punti positivi: Location.

Punti negativi: Not clean. Male receptionist not very helpful.

Punti positivi: I will always love the staff and the fact that is a boutique hotel makes you feel exclusive. This hotel officially became my favorite for special celebrations like anniversaries & birthdays.

Punti positivi: I stayed before , this is my third time . Place is good

Punti negativi: No hot water after my wife bathed , told the receptionist . Humidifier make lot of sound , I disconnect the unit .

Punti positivi: Lovely historic property close in a very pretty and central area of old San Juan. Rooms were charming, as was the rooftop patio.

Punti positivi: Great location and friendly staff.

Punti positivi: Everything was perfect.

Punti negativi: N/A

Punti positivi: Good location

Punti negativi: Poor breakfast.

Punti positivi: I loved the historic aesthetic of the property. Everything appeared to be very well maintained. The room was clean, beautiful, and full of charm. The roof deck was very beautiful and relaxing. My husband enjoyed relaxing in the hammock on several occasions. There was a small water leak in the first room we were placed in. Upon notifying the staff, we were quickly moved to another room. The staff was very friendly.

Punti negativi: I signage for the hotel was very small making it a little difficult to locate the hotel. We had some pretty loud guests that checked in late during the evening of our stay. You could hear them talking and laughing very loudly in the atrium:courtyard area. There are quiet hours, but this did not seem to be enforced by the staff. My husband got up and opened the door to see what was going on, and the guests quieted down and went to the rooms at that point.

Punti positivi: In old San Juan

Punti negativi: Tiny room. No window.

Punti positivi: Nostalgic

Punti negativi: Room very small. No windows

Punti positivi: Mi è piaciuta la posizione su Calle Fortaleza, vicino a buoni ristoranti e al parcheggio.

Punti negativi: La camera era incredibilmente piccola. Ho bisogno di parlare con qualcuno alla reception per avere la mia chiave, e hanno avuto un segno che dice "per aiuto testo x numero". Nessuno rispose fino al giorno successivo, quando avevo già lasciato. Come ho finalmente ottenuto la mia chiave? Ho aperto la scrivania e non c'era, nessun aiuto, nessuna sicurezza, nessuna supervisione. Ho appena preso e continuato a andare.

Punti positivi: Questo è un piccolo hotel molto affascinante in una posizione fantastica nel cuore della Vecchia San Juan, e il personale è incredibilmente gentile. Lo consiglio vivamente.

Punti negativi: Il letto era piuttosto duro. Ho pagate perché ho prenotato tramite questo sito web. Avrei pagato molto meno prenotazione direttamente con l'hotel. Vi consiglio di farlo.

Punti positivi: Il personale era super cordiale e disponibile. Joyce ha risposto prontamente alle mie e-mail/domande prima di arrivare. La posizione era perfetta. Proprio Nel Centro Storico Di San Juan.

Punti negativi: Non ho trovato una presa in bagno. Ha reso un po' più difficile prepararsi la mattina. La camera era piccola ma non era un problema per noi perché eravamo solo nella nostra camera per dormire.

Punti positivi: Hotel bellissimo!!! Personale eccellente! Posizione fantastica. Il NOSTRO CONDIZIONATORE perde e non è riuscito a fermarlo. L'hotel non aveva altre camere disponibili, quindi per risolvere il problema ci hanno spostati in un hotel vicino. Anche il nuovo posto era bellissimo e sembrava di avere una camera di categoria superiore. Siamo rimasti molto colpiti dal modo in cui la situazione è stata risolta così rapidamente e senza intoppi.

Punti negativi: Niente! Ci sarebbe piaciuto stare se L'ARIA CONDIZIONATA avesse smesso di perdere. Ma hanno risolto la situazione molto rapidamente.

Punti positivi: Great location, staff was helpful and kind, very cosy room

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Bed was comfortable and the room was pretty. Bathroom was very nice. The windows were really cool since they block light but you can open them and see the terrace.

Punti negativi: I saw a couple of dead cockroaches, once in the hall and once outside looking out from the elevator. It would be nice to have some instructions for the air conditioner. There was a light coming from the unit that lit up my whole room and it would have been nice to turn that off.

Punti positivi: Location and friendly staff.

Punti positivi: Great location

Punti negativi: No elevator in the south tower & our room was on the 3rd floor

Punti positivi: The location was great. The room was comfortable. Interesting decor throughout the hotel. Friendly staff. 24 hour front desk service.

Punti positivi: Nice location Incredible bar on-site Cool staff Everyone was really helpful

Punti negativi: The facility doesn't have parking

Punti positivi: The location is amazing. The indoor facilities look great.

Punti negativi: They made a big deal about opening a new bar and put the sign out that the bar was open but half the time we went it was closed. Ice buckets were not available. Most likely because no one collected them from the rooftop for three days. Same spot. Elevator was not reliable and somewhat scary at times when it bounces up and down before it stopped. The stairwell looks precarious especially if you’re bringing children and I did see a few. They did not tell us at the front desk that in order to get room cleaned we had to request with the door sign. When they did clean our room, they never restocked the toilet paper even though we were quite low. They put us in 4A because it was room type we requested but the year before we stayed in 2A. Big difference! All you see in 4A are other rooftops. Not worth the same price as there’s. Balcony but not much of a view. For the price we paid we could have stayed at el convento. We love Hotel Casablanca but we felt a little neglected this time around. There was no mention of our stay the year before. Both times we stayed for 6 nights. I work for a hotel corporation. Guest recognition is a wonderful way to start traditions. Next year we may try another place.

Punti positivi: We loved everything about this hotel the staff was very friendly and the rooms were very clean I would recommend this hotel to anyone who goes to San Juan ...

Punti positivi: Casablanca theme

Punti positivi: Location and kindness of staff

Punti negativi: Rooms look very old, are small and has old furniture

Punti positivi: Customer service. Uniqueness of hotel.

Punti negativi: Elevator was broken while we were there. Light switch in bathroom would not turn off.

Punti positivi: nice,small,clean room,great service and location

Punti positivi: Cordiale e disponibile e il posto è stato eccezionale!!!! Posizione perfetta

Punti positivi: The rooftop bar is lovely.

Punti negativi: Noisy!

Punti positivi: Camere e rooftop molto belle

Punti negativi: Wish they went to tourist office and had maps at front desk.

Punti positivi: Location. Great breakfast.

Punti negativi: Rooms not clean. Very moldy shower. Old and Rundown interior. Lumpy old beds. Pillows smelled like sweaty body odor.

Punti positivi: It’s a beautiful colonial style boutique hotel in the heart of old San Juan. The rooms are gorgeous - with tiles on the floor and high wooden beamed ceilings. Bed was large and really comfortable.

Punti negativi: Water in the bathroom was lukewarm at most. Breakfast service was extremely slow and food quality was poor.

Punti positivi: Camera, il roof top molto bello peccato che siamo arrivati di domenica è nessuno ci abbia avvisato che era aperto solo quella sera stessa.

Punti negativi: Colazione pessima molto al di sotto delle aspettative.

Punti positivi: Great location , pleasant staff , beautiful rooftop , and the rooms are very roomy , I’ll definitely stay here again

Punti negativi: The WiFi was broken for an entire day and when traveling for business this is critical.

Punti positivi: balcony. spacious. convenient.

Punti negativi: Full kitchen but No coffee maker. Beer in mini frig but no bottle opener. No wine opener. Slowest ever elevator.

Punti positivi: Great breakfast.

Punti positivi: La Terraza is located just 1.5 blocks from the beach, in old towne San Juan. It is a great location for seeing the historic sites on foot. Bars and restaurants nearby (within 2 blocks) made for fun night life. The Family Room was an amazing room!

Punti negativi: Everything about this hotel was wonderful!

Punti positivi: Quick access to palomino island

Punti negativi: Having to take funicular to get up to main hotel Area. It could take almost 30 minutes to get from room to lobby. It broke down on our last day and had to take shuttle. Food at hotel restaurants was way overpriced (I expected) bur quality was very poor

Punti positivi: We loved the whimsy of the gallery inn and the attention to unique and interesting details and decor. The owner collects art and sculpts and paints. The Gallery Inn is the perfect venue to display the many pieces.

Punti negativi: It was very difficult to negotiate some of the stairs as they were in even and steep but really, that was part of the charm

Punti positivi: It's a creep kewl inn with a lot of things to see and to take pictures of. It felt like I was in the old country in EU. Location is great and close to everything in old San Juan.

Punti negativi: The location was great but the room we had which was cool had the old wooden door windows which was visually kewl but not sound proof enough from the street noise. Also the pool wasn't really a pool, more like a dipping pond and the water was cloudy and murky. One thing our room needed was a mini Fridge.

Punti positivi: Great character — a convention of pianists we’re staying and the halls rang with Beethoven and Chopin in the mornings.

Punti negativi: Loved it all

Punti positivi: Nice continental breakfast nice staff and owner

Punti positivi: Good location Very good front desk staff

Punti negativi: We were Way oversold on concept and artistic endeavor. Interiors need good cleaning and refresh and upkeep. I get the island artist Chic motif bu property just did not click for us

Punti positivi: Truly stunning —unique, magnificent venue. Connected to the Cannon Club. Staff, owner couldn’t have been nicer, or more accomodating. Congenial bar with full tapas menu. Amazing piano recitals- very refined but warm vibe.

Punti negativi: The Artist room was adequate for two with full size bed, but windowless; bathroom up 5 big stairs. No shelving, hooks to put belongings.

Punti positivi: La seconda stanza in cui abbiamo dormito era bella, luminosa, con vista sul mare. Aveva il bagno fuori ma con uso esclusivo, per noi non è stato un disagio.

Punti negativi: Siamo arrivati alle 11.30 pm, avevo avvisato la struttura dell’orario del nostro arrivo con largo anticipo. Il ragazzo al concierge è stato molto gentile, ma lavora lì da pochi giorni e ci ha messo più di mezz’ora per trovare la nostra stanza, lo abbiamo seguito stanchi e affaticati per un po’, poi abbiamo rinunciato e lo abbiamo atteso in un cortile. Quando finalmente localizza la nostra stanza e ce la mostra, restiamo profondamente delusi dal fatto che la stanza è sprovvista di finestre (si tratta di una stanza di tipo coloniale nel giardino dell’albergo, a quanto pare la struttura dà la possibilità di avere stanze con finestra previa richiesta del cliente, ma a detta loro su Booking questa richiesta non può essere fatta ed è per questo motivo che ci è toccato quel tipo di stanza), si sente una fortissima puzza di umidità e l’ambiente in generale è insalubre. In più non c'è un frigobar dal quale prendere dell’acqua. Chiediamo immediatamente di cambiare stanza, ma il ragazzo ci informa che, suo malgrado, non può accontentarci, lavora lì da troppo poco tempo e non può prendersi quel tipo di responsabilità, in più l’albergo è praticamente al completo. Distrutti dal viaggio siamo costretti a dormire nella stanza, sperando di riuscire a cambiare albergo l’indomani nonostante il pagamento già bloccato. L’indomani mattina scendiamo alle 9.30, parliamo con la ragazza al consierge che sembra più esperta del posto, ci dice che potremo forse potremo cambiare la stanza, ma che in questo momento non possiamo vederla perché occupata. Le diciamo quindi che vogliamo cambiare albergo perché non possiamo più dormire in quella stanza terribile e lei molto comprensiva dice di rendersi conto e che non ci sarà problema per il pagamento già bloccato (ci penserà la manager, ma ancora non abbiamo avuto conferma). La colazione è un termos con caffè e del latte scaduto il giorno prima, dei cornflakes e waffles confezionati.

Punti positivi: The Gallery Inn makes a wonderful impression when you first arrive because there is so much old world charm and so much artwork and interesting items in the very cool space. The location in Old San Juan is also ecxellent.

Punti negativi: The customer service really falls flat. It was hit and miss with the staff. A couple of the staff were kind and somewhat hospitable, but there were several who weren't. The amenities were also lacking. If you are hoping for comfortable spaces to relax and read a book, you're really going to be disappointed. The breakfast consists of dry cornflakes, doll-size cups for coffee, and sliced bread, and store-bought lemon loaf. We heard a rumor that you could request eggs, but no one on staff mentioned this to us, and the guy in the "kitchen" certainly didn't give you the feeling that he would be happy to make anything...maybe it was his lack of eye contact or his back always turned to guests. We were happy to have stayed there once, but we wouldn't stay there again.

Punti positivi: Ac wasn’t working

Punti negativi: No ac but apologetic

Punti positivi: Lo spazio nella camera

Punti negativi: L'accesso alla nostra camera era dato da una scaletta a chiocciola in ferro battuto, scomodissima, e alquanto arrugginita.... La posizione dell'hotel: piuttosto lontano dal centro. Colazione penosa. In generale hotel troppo caro per quello che vale.

Punti positivi: Everything was beautiful!

Punti positivi: Ottima posizione, abbastanza spaziosa e pulita.

Punti negativi: Niente fascino, che è il punto di soggiornare nella vecchia San Juan.

Punti positivi: Unique, step out in two old San Juan! We are easy people so it met our needs we like being in the middle of things so you give up a little luxury