San Juan hotel vicini a Castillo de San Cristobal

Punti positivi: Il personale era fantastico!! I letti erano molto comodi e la posizione era ottima!

Punti negativi: L'hotel è molto vecchio e fresco, ma ha bisogno di un upgrade.

Punti positivi: Hotel bellissimo, i padroni di casa sono meravigliosi, si trova in una città del vecchio mondo.

Punti positivi: Ogni interazione con il personale è stata fantastica. Cordiale, premuroso, disponibile. Reception, ristorante (tapas bar, cibo e personale brillanti!) La storia viene a braccetto con voi nei corridoi! La piscina sul tetto e l'idromassaggio con vista sul porto al tramonto erano un qualcosa di speciale. Poi abbiamo dimenticato un cappotto e ce ne siamo accorti una volta partita la nostra nave da crociera, ce l'hanno imballato e spedito a casa.

Punti negativi: Dover partire così presto. Avremmo dovuto prenotare un soggiorno molto più lungo!

Punti positivi: L'attenzione al dettaglio e la qualità era evidente negli arredi e finiture dell'hotel. Il personale è cortese ed efficiente e l'ospite vino e formaggio ricevimento giornaliera era un tocco di classe. La posizione è imbattibile e le si mescola bene nella città storica di Old San Juan.

Punti negativi: C'è un sacco di traffico direttamente all'esterno. Non adatto per check-in anticipato.

Punti positivi: Mi è piaciuto tutto. Il personale è stato incredibilmente accomodante. L'hotel in sé era incredibile e esattamente ciò che volevo, che era un posto con carattere e fascino. Fatevi un favore e soggiorno qui.

Punti positivi: Si tratta di un edificio storico con una collezione inestimabile di arte.

Punti negativi: La loro piscina è ridicola.

Punti positivi: Lovely staff. Everyone was super friendly and helpful. We arrived at a terrible time of 4 am expecting to have to sit in the lobby for a few hours but no they gave us our lovely room immediately so we were able to have a nap before starting our day of sightseeing. Everything wAs just great.

Punti negativi: I think we could only book for 2 consecutive night stays so we had to stay one night elsewhere. Such a shame as we’d rather have stay here.

Punti positivi: Location and bedroom

Punti negativi: Food and bar average

Punti negativi: Had some cigarette smoke coming into room through the vents I assume for some time. Very uncomfortable. Also, didn't appreciate the women yelling and protesting outside the hotel. We realize there's little control over that.

Punti positivi: It's 'charming.'

Punti negativi: Rooms are small and expensive.

Punti positivi: Atmosphere

Punti positivi: Staff were very friendly. Room was very clean. Location was perfect.

Punti positivi: Beautiful historic hotel. Very nice wine and cheese event offered complimentary every evening between 7 and 8 pm. Multiple lovely areas offered to sit and nice outdoor patio also, where were lucky to observe a wedding and a joyful funeral at the church below.

Punti negativi: The room was smaller than it appears in the pictures. It appeared that we had a small balcony in the picture or at least a window that opened, but we did not. We went to breakfast at the restaurant and the waiter never came back to check on us. My husband liked his but my blueberry pancakes tasted like they came from an aunt Jemima box. For an expensive meal I was quite disappointed. I did receive a refund on mine though.

Punti negativi: Hard to control AC

Punti positivi: Since the moment of the check in the staff were friendly and professional. Since it was our honeymoon, they give us a bottle of Spanish cava courtesy of the hotel. Thanx for making us feel special! The staff and service it's just perfect. I also like the free wine and cheese from happy hour. The property it's very clean clean and well located in old San Juan. It just a historical building and gorgeous hotel.

Punti negativi: The bed it's quite uncomfortable... they should improve the bedding.

Punti positivi: A beautiful peaceful pleasant hotel with an amazing history in central old San Juan. The staff is plentiful and uniformly well trained.

Punti negativi: My only issue was the internet service was inconsistent. Sometimes you had to reconnect or had to find a different server.

Punti positivi: Smallish room, very small bathroom. Broken bathroom door knob. "Room with a view" looked into another building. Breakfast included with $20 pre-payment was just a continental breakfast. Slow service at breakfast. Breakfast was modest.

Punti negativi: No way to drive up to front door. Had to be let out on a side street and drag bags up slope. No buffet breakfast. No assistance with bags available at check-in. Slow service at breakfast. Pre-paid breakfast was very limited - i.e., a Continental Breakfast. Smallish room, very small bathroom.

Punti positivi: Il personale è stato molto disponibile nel consigliare un posto dove andare a mangiare. I letti erano molto confortevoli e andavano bene per le mie esigenze.

Punti negativi: Nessuno

Punti negativi: Mi piacerebbe molto che tornassero i soldi. Ho detto a tutti che non so prenotare con Kayak né stare in questa ragazza.

Punti positivi: Letto molto comodo e le dimensioni della camera.

Punti negativi: Un po' di rumore in corridoio.

Punti positivi: Un posto fantastico in cui soggiornare dato che è molto vicino al porto delle navi da crociera.

Punti negativi: Se avessero un servizio navetta da e per l'aeroporto. Anche la piscina era troppo piccola. Hanno bisogno di piastrelle diverse per l'area piscina perché quella piastrella è molto scivolosa.

Punti positivi: Hotel fantastico. Personale molto disponibile che lo rende un ottimo soggiorno

Punti negativi: Mi è piaciuto tutto

Punti negativi: Caro e rumoroso. Bella posizione

Punti positivi: Ottima posizione, si trova proprio nella città vecchia di San Juan. Il Casinò era divertente durante la notte. Piscina sul tetto era divertente durante il giorno.

Punti negativi: Nessuna vista dalla nostra camera, ma questo non era un grosso problema.

Punti positivi: Posizione perfetta vicino al porto di San Juan. Il personale era cordiale e disponibile. I ristoranti e il centro commerciale sono tutti raggiungibili a piedi.

Punti negativi: Tariffa resort aggiunta alla fine del soggiorno - questo non è un albergo resort, ma è solo un hotel standard con un casinò.

Punti positivi: La zona dove si trova l'hotel è davvero bella

Punti positivi: Il personale è cortese, gentile e molto disponibile. Le camere erano spaziose e pulite

Punti positivi: The location was phenomenal

Punti negativi: There were ants crawling on our nightstand (at least I hope they were). When I brought this to the attention of hotel staff, they didn't address the issue and walked away speaking Spanish. When we got to the room, our towels were dirty and had hair.

Punti positivi: Location was good

Punti negativi: Run down pool was tiny facilities were non-existent

Punti positivi: Location and staff.

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Was very close to cruise port

Punti positivi: Excellent staff. Very friendly and helpful. In a great location.

Punti negativi: Food in the restaurants was just ok hotel food.

Punti negativi: The tv had poor reception!

Punti positivi: Close to cruises

Punti negativi: Lobby furniture old and dirty

Punti positivi: The location is perfect to spend time visiting Old San Juan, El Morro and other well known sites. It’s right across the street from the cruise pier. Authentic island food is available in almost every street you enter. And Walgreens is right at your doorstep.

Punti negativi: Pricing seems to fluctuate with arriving cruise ships; making it quite expensive for a nights stay. Paid $290 for a regular room queen bed. No breakfast included. Parking is a separate fee and around the corner. Not on site.

Punti negativi: There's a "wine & Coffee bar" that serves some food. We ordered a salad,sandwich,and drinks. It took an hour and a half (with weak explanations) for us to get our meal. As we were leaving, I saw the "Chef" making another salad right at the bar. Chef???

Punti positivi: Location to criuise

Punti negativi: Lobby furniture worn and appears dirty

Punti positivi: Staff was friendly beds were comfortable and location was good

Punti negativi: For the price point the hotel is pretty outdated and could definitely use some upgrades

Punti positivi: the convenience to the cruise ports and all of old san Juan the parks fort and shopping

Punti negativi: the price is way to much the air blew strait on your face while sleeping and they had taken the casino out and the closes one is a cab ride away

Punti positivi: La posizione e i servizi sono ottimi.

Punti negativi: Il divano-letto ha bisogno di un nuovo materasso o di un divano-letto completamente nuovo.

Punti positivi: Bed

Punti negativi: No coffee

Punti positivi: I like the old school layout design. very impressive

Punti positivi: Loved the location

Punti negativi: Didn’t like the fact it had no windows for fresh air and to see outside in the morning, it felt very damp and dark and no coffee making facilities in room

Punti positivi: Quaint and clean

Punti negativi: Not allowed to flush toilet paper due to sensitive pipes. Also, there was a fountain outside our room which was a little noisy in our room.

Punti positivi: Location was great

Punti negativi: Not used to throwing toilet paper in the trash instead of flushing

Punti positivi: Posizione non è male

Punti negativi: Staff sgarbato e arrogante come mai visto prima Stanza minuscola, una evidente e piccola singola venduta per matrimoniale in cui non c'è spazio neanche per uno zaino di piccole dimensioni.

Punti positivi: The staff member was very kind and the room was perfect for the evening.

Punti positivi: Great staff. very helpful they even let us store our luggage one week later after our cruise Bilbao at the front desk was so kind and gave us lots of good information

Punti positivi: Cute and get location to ports, shopping and restaurants.

Punti positivi: Overall beautiful. The colors were vibrant from the outside all the way to the inside. It was super clean, very relaxing as well. I enjoyed my stay there !! I’ll definitely be booking again in the future.

Punti positivi: location

Punti negativi: the room was hard to condition ... either too hot or too cold.

Punti positivi: The location was great

Punti negativi: The room was small and we was placed in the basement, next to the laundry. The WIFI did not work in the room. Bad pressure in the shower and water leak under the sink. The whole property seemed dirty.

Punti positivi: A huge amount of indoor and outdoor Common space. Beautiful antique architecture and artifacts. A wonderful tapas bar with live piano. The garden plantings The macaws and other colorful birds all around.

Punti positivi: Great breakfast

Punti negativi: Clarity around potable water -- is tap water safe to drink or not? If not, it should be in writing.

Punti positivi: La seconda stanza in cui abbiamo dormito era bella, luminosa, con vista sul mare. Aveva il bagno fuori ma con uso esclusivo, per noi non è stato un disagio.

Punti negativi: Siamo arrivati alle 11.30 pm, avevo avvisato la struttura dell’orario del nostro arrivo con largo anticipo. Il ragazzo al concierge è stato molto gentile, ma lavora lì da pochi giorni e ci ha messo più di mezz’ora per trovare la nostra stanza, lo abbiamo seguito stanchi e affaticati per un po’, poi abbiamo rinunciato e lo abbiamo atteso in un cortile. Quando finalmente localizza la nostra stanza e ce la mostra, restiamo profondamente delusi dal fatto che la stanza è sprovvista di finestre (si tratta di una stanza di tipo coloniale nel giardino dell’albergo, a quanto pare la struttura dà la possibilità di avere stanze con finestra previa richiesta del cliente, ma a detta loro su Booking questa richiesta non può essere fatta ed è per questo motivo che ci è toccato quel tipo di stanza), si sente una fortissima puzza di umidità e l’ambiente in generale è insalubre. In più non c'è un frigobar dal quale prendere dell’acqua. Chiediamo immediatamente di cambiare stanza, ma il ragazzo ci informa che, suo malgrado, non può accontentarci, lavora lì da troppo poco tempo e non può prendersi quel tipo di responsabilità, in più l’albergo è praticamente al completo. Distrutti dal viaggio siamo costretti a dormire nella stanza, sperando di riuscire a cambiare albergo l’indomani nonostante il pagamento già bloccato. L’indomani mattina scendiamo alle 9.30, parliamo con la ragazza al consierge che sembra più esperta del posto, ci dice che potremo forse potremo cambiare la stanza, ma che in questo momento non possiamo vederla perché occupata. Le diciamo quindi che vogliamo cambiare albergo perché non possiamo più dormire in quella stanza terribile e lei molto comprensiva dice di rendersi conto e che non ci sarà problema per il pagamento già bloccato (ci penserà la manager, ma ancora non abbiamo avuto conferma). La colazione è un termos con caffè e del latte scaduto il giorno prima, dei cornflakes e waffles confezionati.

Punti positivi: The location was amazing. The place itself is all about discovery from the owners artwork that tells a life story to all the hidden rooms and stairwells leading to terraces and courtyards...just magical. The bar area is just brilliant whether enjoying the outside space or the cavern style bar with its oversized chandeliers and uber friendly staff. The real added bonus being the wonderful live music that just lightens the spirits and puts a smile on your face. A perfect wind down with enough adventure to create unforgettable memories. Will definitely return!!

Punti negativi: The room we had was quite close to the reception which could get a bit noisy at times.

Punti positivi: The Gallery Inn makes a wonderful impression when you first arrive because there is so much old world charm and so much artwork and interesting items in the very cool space. The location in Old San Juan is also ecxellent.

Punti negativi: The customer service really falls flat. It was hit and miss with the staff. A couple of the staff were kind and somewhat hospitable, but there were several who weren't. The amenities were also lacking. If you are hoping for comfortable spaces to relax and read a book, you're really going to be disappointed. The breakfast consists of dry cornflakes, doll-size cups for coffee, and sliced bread, and store-bought lemon loaf. We heard a rumor that you could request eggs, but no one on staff mentioned this to us, and the guy in the "kitchen" certainly didn't give you the feeling that he would be happy to make anything...maybe it was his lack of eye contact or his back always turned to guests. We were happy to have stayed there once, but we wouldn't stay there again.

Punti positivi: Lo spazio nella camera

Punti negativi: L'accesso alla nostra camera era dato da una scaletta a chiocciola in ferro battuto, scomodissima, e alquanto arrugginita.... La posizione dell'hotel: piuttosto lontano dal centro. Colazione penosa. In generale hotel troppo caro per quello che vale.

Punti negativi: we wore accomodated in a supersmall room thenn we wore accomodated to a room wit a supersamll and dirty shower

Punti positivi: Ottima posizione, abbastanza spaziosa e pulita.

Punti negativi: Niente fascino, che è il punto di soggiornare nella vecchia San Juan.

Punti positivi: Unique, step out in two old San Juan! We are easy people so it met our needs we like being in the middle of things so you give up a little luxury