Autonoleggio a Aeroporto di Las Palmas de Gran Canaria

Punti negativi: La organización deja bastante que desear

Punti negativi: Del precio que me apareció en la web y contraté al precio final fue más del doble, un auténtico timo, poca claridad y transparencia, me siento engañado. Ellos dijeron que la responsabilidad es vuestra cómo intermediarios.

Punti positivi: JUNE: no era el coche que esperábamos y SEGURO: me sorprendieron negativamente las condiciones del seguro

Desastre, horrible, lo peor de las vacaciones. Una

Punti positivi: Nada, Todo horrible. Es una estafa, NO cojais el coche con ellos. Todos los policias sabian de la estafa, pero como estafan a turistas y no van a juicio no se puede hacer nada.

Punti negativi: Despues de pagar nos dijeron que teniamos que pagar un seguro de 130€ para una semana (el alquiler costaba 67€). Que sino pagabamos nos cobrarian cualquier desperfecto y que el seguro era buenisimo y qe ssi pasaba algo nos traerian otro coche. Como el coche estaba lleno de arañazos y bollos pagamos el seguro. Ademas, estaba sucio de dentro con manchas en los asientos. Casi no pudimos ver nada de eso pq estaba en un parquing supterraneo casi sin luz. Al cabo de dos dias nos dimos cuenta de que el tapacubos estaba sujeto con un alambre y que la marcha quinta casi no entraba. Fue el dia que cogimos el coche para ir a la autopista. Estabamos en la otra punta de la isla y decimos no perder todo el dia. Dos dias mas tarde nos dimos cuenta que la marcha atras no iba tampoco, se ponia sin pulsar el boton, pero ya era casi el ultimo dia y no queriamos perderlo. El ultimo dia de vacaciones el coche nos dejo tiradas al otro lado de la isla, y perdimos todo el dia. El seguro ese no valio de nada y tubimos que esperar a la grua, despues a un taxi y despues ir al aeropuerto para que nos dieran el coche. Cuando pagamos el seguro nos dijeron que nos llevarian el coche donde estubieramos. Cuando llegamos al aeropuerto me hicieron firmar un contrato sin leerlo, ya que sino se negaron a darnos el coches de susticion. Rellené una hoja de reclamaciones y Manuel, el hombre que nos atendió, dijo que me cargaria a mi targeta de credito todd lo del coche que no tubiera que ver con la averia, y como el coche estaba lleno de arañazos y bollos fuimos a la policia. La policia nos dijo que eso era un robo y que no podian hacer nada asta que nos lo cargasen. El dia siguiente, teniamos que devolver el coche, y nos digeron que nos devolverian la gasolina. Digeron que tardarian unas horas y se sorprendieron cuando les dige que me pasaria por la tarde. Mi amiga y yo cogimos distintos vuelos. Sino, su intencion era no pagarnos, pq hacer una transferencia a la targeta no tarda 2 horas. Entonces pusimos la tercera hoja de reclamaciones por no avisarnos de que teniamos que pagar el seguro antes del pago del coche, sino despues. Las chicas nos digeron que estaba todo claro en las condiciones del alquiler. Intentaron buscarlas en internet, No las encontraron, y al final nos dieron impresas las condiciones de terirada del vehiculo, lo que me enviaron despues del pago, en italiano, pq no lo pudieron encontrar en español. Todo era una estafa, sino hubieramos pagado el seguro nos hubieran cobrado 1000€ de la targeta de credito. Nos lo dijo mi amiga que es abogada y conoce gente que le paso.