Autonoleggio a Aeroporto di Helena

Punti positivi: Cahill and Silas found me a good rate and cleaned the car before giving it to me. My Ford Explorer had Sirius/XM, which was fun as I drove across the country.

Punti negativi: On a car with fewer than 2,000 miles, I was astonished to get a flat tire. Even worse, it turned out that my rental had no spare tire! No full-size, no "doughnut" size either! Roadside assistance was courteous, but it was estimated to be 4-5 hours before a new vehicle could be delivered. Instead, I drove to a nearby Sears Tire store. Still, the flat delayed my trip by 3.5 hours.

Punti negativi: I reserved an intermediate car and got a Nissan Sentra. Is that really an intermediate car? It seemed overpriced for the size and features (no satellite radio, etc). It was late at night and the parking lot was kind of far from the desk so I really didn't have an incentive to complain to the desk clerk. He told me it was a Nissan Sentra, but I'm not really familiar with many makes and models. Surprised when I get NYC area prices in Helena, MT.

No one available at pick up

Punti positivi: The car was fine. Slight smell of smoke :-(

Punti negativi: I waited at the counter at Helena Airport for almost half an hour before anyone showed up. I called the number on te sign at the counter No answer. I called the 800 number, spoke to a person, put on hold, disconnected by rating message. The attendant at the Avis counter went to look for the attendant, no luck. I called the 800 message again, waited, and finally the attendant showed up.

Punti negativi: Ich reservierte einen Zwischenwagen und bekam einen Nissan Sentra. Ist das wirklich ein Mittelklassewagen? Es schien überteuert für die Größe und die Ausstattung (kein Satellitenradio usw.). Es war spät in der Nacht und der Parkplatz war etwas weit vom Schreibtisch entfernt, also hatte ich wirklich keinen Anreiz, mich beim Angestellten zu beschweren. Er sagte mir, es sei ein Nissan Sentra, aber ich kenne mich nicht wirklich mit vielen Marken und Modellen aus. Überrascht, wenn ich die Preise in der Gegend von NYC in Helena, MT, bekomme.

Bei der Abholung ist niemand verfügbar

Punti positivi: Das Auto war in Ordnung. Leichter Geruch von Rauch :-(

Punti negativi: Ich wartete fast eine halbe Stunde am Schalter am Flughafen Helena, bevor jemand auftauchte. Ich rief die Nummer auf dem Schild an der Theke Keine Antwort. Ich habe die 800-Nummer angerufen, mit einer Person gesprochen, auf Halten gesetzt, durch Bewertungsnachricht getrennt. Die Begleitperson am Avis Counter suchte nach der Begleitperson, kein Glück. Ich rief die 800-Botschaft erneut an, wartete und schließlich zeigte sich der Begleiter.