Ho ricevuto una dichiarazione per 460 dollari per l'autonoleggio. Dopo aver restituito la macchina, ho ricevuto una fattura di 922 dollari da una società (non Dollar o Hertz). Non userò mai più Hertz, Dollar, o Kesher e dirò a tutti coloro che impareranno a fare lo stesso.
Dovete stampare le prove dell'assicurazione di responsabilità civile della vostra società di CC. Altrimenti vi addebitano una tariffa giornaliera per l'assicurazione. La macchina aveva un pin pad e ho avuto un sacco di problemi con la macchina. Per fortuna l'hanno sostituita una volta che ha smesso di funzionare.
Per il ritiro ci sono volute quasi due ore. La prima auto che ci hanno dato aveva la batteria scarica. L'auto successiva andava bene, ma era diesel e quindi costava molto di più fare il pieno, ma ormai eravamo stanchi e frustrati, quindi l'abbiamo presa. Anche la riconsegna non è andata bene. Non ci hanno detto dove o come consegnarla e la segnaletica non è buona. Una spiegazione rapida al momento del ritiro sarebbe stata utile. Inoltre, è necessario un codice per la consegna (per entrare nel parcheggio) e non ce l'hanno mai dato.
Il preventivo era di 407 dollari e il mio conto finale era piu' di 800 dollari. Il doppio di quanto preventivato online.
L'assicurazione di base doveva essere inclusa nel prezzo ma al banco di noleggio ci è stato chiesto di pagare un supplemento di 20 USD al giorno che raddoppiava il costo. Assolutamente non professionale
Non mi hanno mai dato i documenti. Hanno detto che l'avrebbero mandato via email. - non l'hanno fatto. Quindi, tornando all'aeroporto, non avevo indicazioni E non avevo un codice per entrare li' dentro, il cancello chiuso. La tariffa era di 28 dollari al giorno, ma mi hanno addebitato 21 dollari al giorno per l'assicurazione che non mi serviva. Non accetterebbero la mia assicurazione sulla carta di credito. Non sono stati rintracciabili per telefono o e-mail. L'attesa di ricevere il servizio iniziale era assolutamente inaccettabile. E' stata la mia peggior esperienza di noleggio auto di sempre.
