Londra hotel vicini a Victoria Palace Theatre

Punti positivi: L'albergo è molto lussuoso in una buona posizione a Londra. Tornerè qui per la mia prossima visita.

Punti negativi: Non c'è molto...

Punti positivi: Spettacolare in ogni modo

Punti negativi: Non essendo in grado di rimanere più a lungo

Punti positivi: nonostante fosse sopra il campo da golf, la camera era molto tranquilla, tutto era ben progettato, il personale era estremamente disponibile, il bagno era enorme, il ristorante era ottimo. Molto poco (se niente) di cui lamentarsi realmente. Tacca superiore.

Punti negativi: le strutture della palestra erano modeste, così come la piscina, ma non era un affare terribile dato che la maggior parte delle palestre dell'hotel hanno un'offerta limitata.

Punti positivi: One of the best hotel I have ever stayed at. I don’t think there is a better location than Savoy in London. The staff are extremely professional!

Punti negativi: None

Punti positivi: Everything was great really, lovely traditional hotel, service was brilliant and a very good location, 10 minutes walk away from some of the best shopping areas and some top restaurants. We also ate in the Grill and is was excellent.

Punti negativi: I was a little shocked by how expensive everything was but this might be expected for London, for me though £20 for a Vodka and Orange, £8 for a side of Toast at breakfast or a single croissant, does seem a bit too pricey. I expect to pay a premium but these costs did seem just that bit too much.

Punti positivi: La struttura è molto accogliente, lo staff disponibile e ospitale. Camera grande, letto molto comodo

Punti negativi: Le parti comuni sono classiche ed eleganti, ma sanno di datato. Penso che una struttura di valore storico come il Savoy dovrebbe poter offrire di più e saper stare al passo coi tempi, sopratutto in una città come Londra, modernissima. In camera c’è uno schermo del televisore grande come la parete.. c’è altro a cui dare importanza a mio avviso. Peccato!

Punti positivi: Centrale, organizzato, standing, cortesia personale, servizi in generale.

Punti negativi: Tempistiche servizio alla breakfast molto differenti in base a chi serviva; camera 215 adiacente a vano servizio e - soprattutto al mattino presto - i rumori provenienti dal vano si sentono.

Punti positivi: A lovely way to have a break

Punti positivi: colazione e servizio eccellenti

Punti positivi: The hotel's reputation is well-earned; it is extremely comfortable and elegant and the guests feel welcome and everything they could wish for is provided. The room was expensive but luxurious and spacious. There is also perfect peace as there is no noise from outside or inside. Children feel most welcome. The bathroom facilities were splendid and the room had enough plugs to charge four devices at once. Everything worked seemlessly and everything was spotlessly clean. The breakfast was wonderful and all the staff were very friendly and dealt with every issue that arose swiftly and pleasantly.

Punti negativi: I liked everything but found no sitting room or venue downstairs where I could bring the child accompanying me without booking in advance, although the room itself was very comfortable.

Punti positivi: Posizione edificio servizio

Punti positivi: La struttura è molto accogliente , Staff eccellente

Punti positivi: Wonderful location. Exquisite setting. We stayed here 3 years ago and were disappointed so returned to our favourite - The Dorchester. We decided to give the Savoy another go and we were delighted. Wonderful staff, excellent room (overlooking the Thames - a great view) and, despite the Lego Christmas theme, very elegant.

Punti negativi: The external Lego theming. Took some lustre from the ambience.

Punti positivi: Amazing service! This hotel is our absolute favourite and always exceeds our expectations. Very friendly and helpful staff, clean and spacious rooms. The food is truly amazing. You should definitely visit Kapser's for lunch!

Punti negativi: The hotel was just perfect. I liked everything.

Punti positivi: Il personale è molto attento e accogliente. Il centro benessere è come un'oasi nel trambusto di Londra

Punti positivi: L'albergo consiste in un palazzo elegantissimo e in pieno stile inglese, situato in una posizione strategica e comodissima, una delle migliori in assoluto. A pochi passi da tutto. In una città come Londra dove si gira esclusivamente con i mezzi e a piedi direi che è un dettaglio essenziale. Ho apprezzato molto la colazione (ho scelto quella tutto incluso), ben assortita e di ottima qualità, nella bellissima sala appena ristrutturata. I pancake, sfornati al momento su richiesta, sono una bella ciliegina sulla torta. E tutto il personale a colazione è stato sempre gentilissimo, veloce e competente. I servizi in camera sono ottimi. Pulizia eccellente, controllo della stanza alla sera con cambio eventuale di asciugamani e altro. Mega televisore, macchinetta del caffè con cialde, camomilla e acqua fornite nel prezzo.

Punti negativi: Ho prenotato per il mio soggiorno due camere Premium Luxury "con vista" e devo dire, a malincuore, che non corrispondevano assolutamente alla realtà. Da entrambe le camere si vedeva solo la cima del tetto del palazzo di fronte (Institute of Directors) e nulla più. Ho tra l'altro chiesto la sostituzione della camera per mancanza della doccia (come da descrizione) perché la vasca era poco pratica per due persone di 70 anni e ho ottenuto il cambio della stanza il giorno dopo per questo problema, perché tutte le altre camere erano occupate. A mio modesto parere, dopo 18 soggiorni a Londra, in alberghi differenti, la vista è un fattore determinante nella scelta dell'albergo e nella valutazione finale. Le camere con "vista" in questa struttura dovrebbero essere, secondo me, solo quelle su Waterloo Place per avere questo dettaglio compreso nel prezzo. Lo suggerisco come modifica per il futuro.

Punti positivi: Friendly staff, amazing location walking distance to shops, comfortable bed

Punti negativi: Terrible hot water in the shower, it’s barely warm Terrible pillows

Punti positivi: Perfect location , friendly staff , always our first choice in London.

Punti positivi: Posizione pulizia ambiente in generale

Punti negativi: None

Punti positivi: Posizione, comfort e pulizia

Punti negativi: Nulla

Punti positivi: Very attractive

Punti positivi: Tutto perfetto a partire dal piacevole ed efficiente check-in con drink di benvenuto. Pulizia ed eleganza ovunque, dalle camere (soggiornato in una luxury room appena rinnovata) fino al ristorante Wild Honey dove viene servita la colazione di qualita’ eccellente. Colazione Inglese versione vegetariana strepitosa oltre a quella classica continentale con croissants freschissimi. Opinione assolutamente positiva in tutto e per tutto. Location dell’hotel perfetta per raggiungere Buckingham Palace con piacevole passeggiata oppure Piccadilly Circus e Soho. Personale molto professionale e competente.

Punti positivi: Very friendly staff. Excellent service. Delicious food in the Balcon restaurant. The bar tenders were very knowledgeable. Rooms small but comfortable.

Punti negativi: Hard to set temperature for the room A/C (control has + and - but does not show temperature).

Punti positivi: The room was very comfirtable, the restaurant dinner was delicious, and the staff very helpful.

Punti negativi: The turn down service was annoying, rearranging the room and resetting the radio station.

Punti positivi: The cleanliness

Punti negativi: The room booked

Punti positivi: The refurbished rooms and the exceptional service. Following a miscommunication with housekeeping for non-feather bedding, the team were quick to rectify the situation and ensure we were generously taken care of.

Punti negativi: We found the 'new' rooms not well insulated. We were able to hear conversations from our adjacent rooms.

Punti positivi: Essere proprio vicino una fermata della metropolitana e a breve distanza a piedi da Hyde park, i negozi; personale estremamente disponibile; la camera era molto pulita, spaziosa e confortevole

Punti positivi: I find the facilities & staff are most welcoming, friendly & always available. I have been using this London Hotel for many years, in fact when it was called The Royal Lancaster Hotel. I do hope it will revert to that title in the future. Thank you to all for making me feel " @ home" while enjoying my stay.

Punti positivi: The staff was extremely friendly

Punti positivi: Staff very good. Felt like a top hotel.

Punti negativi: Nothing.

Punti positivi: Very professional hotel - a very business feel. Staff great, all good.

Punti negativi: I don't know why English hotels do stays without breakfast ! Look at how the Irish hotels do it. Adding breakfast at 30 pounds is a real turn off ! No buffet breakfast in the world could cost that to supply? Maybe look at this to be a little different.

Punti positivi: Location was convenient and staff were really nice.

Punti negativi: Free Wi-Fi was really non-existent; at least in our room. Also, TV had only three channels, which we were not informed of on check-in. However the staff was apologetic and offered complimentary full breakfast for the inconvenience.

Punti positivi: Location was perfect for us. The onsight eating facilties were very good. All the staff members were courteous and helpful. The rooms were gery comfortable and well tended to.

Punti negativi: Just like most of the rest of the world, there's too much fast moving traffic everywhere.

Punti positivi: Friendly, polite and attentive staff Lovely corner room with great facilities and fabulous views In dining room service was really nice Great location I had emailed in advance that we were celebrating a special occasion When we walked into our room, there were balloons and a Birthday cake prepared by the Hotel, a lovely touch to our stay Thank you Royal Lancaster x

Punti negativi: Nothing

Punti negativi: I have never written a bad review before mostly because, even if we have had minor complaints, if the staff are nice I try to stay positive. But unfortunately our experience with the staff at this hotel was incredibly upsetting which I think people should be aware of. When had reserved 2 rooms, one for my parents and one for myself and my husband. Due to a family emergency my husband was unable to make it the first night and I was going to have to go home the second night. When checking in the women at the front desk were unwilling to refund the cost for the one room for the second night saying they had a very strict cancellation policy, which, ok, I can understand. But then my parents asked that we be given rooms closer to each other as I would be by myself that night. My parents had paid more for a room on a higher floor, so the staff told us that in order to put us closer together, they would have to move both rooms to a lower floor. However, they required my parents to still pay the cost of the higher room.... so they downgraded them but made them pay the same cost. It got worse from there... as it was late, we asked if there was a place to eat in the hotel and we were told to go the the Thai restaurant upstairs who did not have any room, then we were told to go the the restaurant on the first floor who initially told us that there was no room without a reservation, but then when we looked into the restaurant and saw more than one open table they did seat us. At this point, after having been very polite, my father understandably lost his temper at the manager. When I tried to calm the situation down and tell her that we were just very frustrated that they were not willing to work with us at all on our situation, she said that I should understand that the hotel would loose money if they couldn't sell the room on the higher floor...

Punti positivi: Staff very friendly

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Posizione e camera

Punti positivi: Ottima colazione con personale attento e disponibile Molto piacevole la vista sul parco

Punti positivi: Un hotel bellissimo in una posizione eccellente e Il Personale molto storico è meraviglioso, la colazione è ottima e la nostra camera si affacciava sul Tamigi e sul London Eye.

Punti negativi: Niente, tutto era perfetto!

Punti positivi: La camera era molto bella e molto confortevole. Il personale era molto attento e sollecito.

Punti positivi: Il servizio era buono L'ottima posizione

Punti negativi: La prima colazione a buffet era la stessa ogni giorno. Non c'era molta scelta per un hotel a 5 stelle di lusso. Ho trascorso lì 13 notti e ogni mattina c'era la stessa piccola selezione a colazione. Ci dovrebbe essere una selezione molto più ampia

Punti positivi: Le camere erano confortevoli e avevamo un'incantevole vista sul fiume e la ruota panoramica illuminata. Il personale è cortese, professionale e attento. La posizione è ottima. Il concierge è stato molto disponibile. La colazione era ottima, ma il prezzo per la colazione non era ottimo, il costo a la carte di non ne valeva la pena. L'hotel è incantevole e ci auguriamo di poter ritornare.

Punti negativi: Per circa la metà del nostro soggiorno il sistema telefonico dell'hotel non funzionava. Il lavandino in una delle nostre camere era molto alto e scomodo per il nostro parente anziano.

Punti negativi: Nel complesso il soggiorno era molto confortevole, tranne che il sabato sera c'era una festa di nozze molto rumorosa che finiva solo dopo le ore 01:00, ma l'hotel mi ha dato uno sconto molto generoso per quella notte. Ci sarebbe piaciuto anche un'illuminazione più aerea, perché l'atmosfera in camera era piuttosto scarsa!

Punti positivi: Il servizio e il personale erano eccezionali. Ci ha fatto sentire davvero i benvenuti.

Punti positivi: Hotel has great location. Walking distance from all attractions. Hotel design is classic. Staff is nice and friendly. Good English breakfast. I had birthday during our stay and hotel upgraded our room free of charge and grant nice cake.

Punti negativi: Hotel restaurant for dinner nor exactly what i was expected for 5 star hotel. Seafood starters were great, but steaks and lamb for main course could be cooked better. But around hotel there are many nice restaurants so it is not the case.

Punti positivi: Perfect location. Great room - quiet clean and large. Staff really helpful as well.

Punti positivi: This was a nice hotel that well to do people stay at. There’s a doorman in a top hat and there are towels and bathrobes. I imagine that the nicer rooms have a whole bunch more stuff. Being poor, I booked the cheap room. It was nice.

Punti negativi: It was tricky Working out how to turn the lights off. You may laugh, but it was very confusing.

Punti positivi: Located 5 minutes away from Trafagar Square, 2 minutes away from from Embankment tube station. Nice and helpful staff, spacious room, excellent varied buffet breakfast. The hotel is off Whitehall, very little traffic and very quiet.

Punti negativi: No restaurants nearby.

Punti positivi: Posizione

Punti negativi: Il bagno un po’ troppo piccolo

Punti positivi: Comfortable bed

Punti negativi: Breakfast

Punti positivi: La posizione è sicuramente ottima e consente di raggiungere a piedi la maggior parte dei luoghi di interesse turistico. Il personale è gentile e disponibile

Punti negativi: La struttura è molto datata e non all’altezza della categoria. Noi abbiamo soggiornato in una Camera vista fiume all’ottavo piano e la stanza è piuttosto piccola ( segnalo che abbiamo dovuto richiedere un cambio di stanza poiché nella precedente le finestre non chiudevano bene e c’era molto freddo). La rubinetteria in bagno è molto arrugginita. La tv nella zona bagno non funziona, come già lamentato da altri utenti. La moquette è lisa. Il ristorante lascia a desiderare sia per la qualità del servizio di sala, sia per la varietà del cibo offerto. Idem per la colazione. Da segnalare che è in corso un cantiere lungo fiume che lavora anche di notte e quindi va considerato che c’è sempre rumore nottetempo.

Punti positivi: Decor and Xmas decorations were beautiful

Punti negativi: TV in shower was not working

Punti positivi: Bathrooms very clean and staff are wonderful

Punti negativi: Very old doors, carpet need to be changed, overall it worth 4 stars not 5

Punti positivi: la prima colazione la posizione tranquilla e centrale

Punti negativi: camera al primo piano senza vista e senza vedere la luce esterna

Punti positivi: Posizione

Punti negativi: Bagno

Punti positivi: Struttura monumentale e posizione ottima, centralissima ma tranquilla.

Punti negativi: La pulizia della camera un po’ sommaria, non a livello di un 5 stelle. Internet debole in camera.