Londra hotel vicini a Selfridges

Punti positivi: Servizio in camera per la colazione (dato che il ristorante non era aperto prima di partire).

Punti negativi: Tutto il resto - personale cortese, ma molto poco disponibile nella risoluzione dei problemi e nel far sentire gli ospiti a proprio agio. Il servizio era lento - la camera non era disponibile in orario - la vista dalla camera guardava sulle steampipe. Uno dei miei soggiorni più deludenti rispetto alle aspettative (e visito Londra 6-10x ogni anno). La camera era vecchia (era pulita) e non era aggiornata per un hotel di lusso.

Punti positivi: La posizione e il servizio era buono

Punti negativi: Problema con la camera era molto piccola, offerto camera migliorata dopo due giorni

Punti positivi: Tutto

Punti negativi: Essendo in un piano per fumatori

Punti positivi: Ottima accoglienza; location favolosa e curatissima. Posizione eccellente.

Punti negativi: La colazione: nonostante il bellissimo salone, l’accoglienza perfetta, l’ottima sistemazione al tavolo e il vario e curato buffet il servizio al tavolo non è stato all’altezza (oltre 30’ di attesa per un caffè e 2 uova fritte) e con poca attenzione e cura. Bagno: troppo piccolo.

Punti positivi: Staff ,cena ,colazione

Punti negativi: Per il prezzo della camera mi sarei aspettata che ci fossero più gadget tipo spazzolini denti , cuffia doccia ,maggior numero di flaconi gel doccia .,ecc.Ho Dovuto richiedere alla reception di portarmi dei flaconi gel doccia dato che eravamo in 3 e ce n’era solo 1 nel bagno ! La pulizia poi della moquette non era perfetta dato che ho trovato dei capelli sotto una poltrona

Punti positivi: The whole experience staying at the Ritz food was amazing staff were amazing would love to do it again someday.

Punti negativi: Maybe coffee making facilities in your room free of charge would be good.

Punti positivi: Servizio d'altri tempi, eleganza

Punti positivi: La stanza era bella,spaziosa ed elegante. Elegante il ristorante della colazione

Punti negativi: Il buffet della colazione non era ricco abbastanza per un hotel di tale categoria. Mio marito era vestito smart casual, con giacca e con un paio di scarpe Hogan blu scuro: non lo hanno fatto entrare al bar Rivoli (il dresscode è smart casual) perché non aveva delle “formal shoes”. La sera dopo ho visto un uomo entrare al bar con lo stesso tipo di scarpe e senza giacca!! Di solito negli hotel di lusso trovo in camera un omaggio di benvenuto con una lettera di benvenuto del direttore. Al Ritz nulla. Alla fine del soggiorno ricevo sempre un questionario per valutare il mio grado di soddisfazione: il Ritz non mi ha chiesto nulla. Si credono così perfetti? Non importa loro nulla dell’opinione dei clienti? Ma più di tutto il personale era molto altezzoso (!!!), di una gentilezza forzata Visto che di hotel di lusso ce ne sono molti a Londra la prossima volta non sceglieró più il Ritz!

Punti positivi: Location. Room was pleasantly old fashioned. Staff were very helpful. Dinner in the restaurant was fantastic with live music.

Punti negativi: Didn't like being told I was wearing the wrong type of shoes so access was denied to the lobby bar! Especially since other people in there were wearing the same type as me!

Punti positivi: It was my second stay at the Ritz and I am totally sure this is the very best hotel in the world. Everything is exceptional, the furniture in the room is very elegant, and the personnel is extremely helpful and friendly. The location is the best you can wish!

Punti positivi: Friendly staff,superb breakfasts

Punti negativi: No mini bar in the room or tea/coffee making facilities

Punti positivi: Tutto eccezionale

Punti negativi: Nulla.

Punti positivi: Staff and room was amazing. Had the best time ever the best hotel we have stayed in.

Punti negativi: We loved everything

Punti positivi: Everything

Punti negativi: Eveyrthing about it

Punti positivi: La posizione ed il servizio (colazione, concierge e reception) sono ottimi

Punti negativi: Migliorerei la pulizia nelle stanze e sostituirei la biancheria dei letti che ormai è obsoleta

Punti positivi: Posizione

Punti negativi: Al costo di £513 a notte per una camera club e lo spazio ristretto per la colazione, questo non offre un buon rapporto qualità/prezzo. Credo che sia più adatto a toro comprare tour che sembrava consumare l'hotel che un viaggiatore d'affari.

Punti positivi: Siamo stati benissimo al Conrad Hilton. La posizione era perfetta e il personale molto cordiale e disponibile. Mi è piaciuto molto il fatto che la stazione della metropolitana si trovasse proprio di fronte, quindi non c'era bisogno di un taxi o di un taxi dall'aeroporto. Un accesso così facile a tutto quello che volevamo vedere e andare, per tutto il tempo che ci trovavamo lì.

Punti negativi: Durante il nostro soggiorno non ci è piaciuto niente.

Punti positivi: Il personale

Punti positivi: Il personale era straordinario! Molto disponibile!

Punti negativi: La posizione era ok.

Punti positivi: I servizi dell'hotel erano belli (non fantastici, né stravaganti), ma il personale era incredibilmente cordiale e premuroso e la posizione era molto comoda per raggiungere le numerose attrazioni principali

Punti positivi: Hotel molto bello. Buona colazione che era inclusa nel prezzo. Camera grande (per Londra). Letto molto bello e biancheria. Il personale era fantastico.

Punti positivi: Got upgraded to executive room which was lovely and big, very comfy bed and great extras like afternoon treats

Punti negativi: Nothing!

Punti negativi: Very nice clean and comfortable hotel excellent value for money

Punti positivi: Hotel in ottima posizione, a metà strada tra Westminster e Buckingham Palace, entrambe raggiungibili a piedi in pochi minuti; moderno e funzionale. Camera ampia ed insonorizzata, pulita e con tutto il necessario. Staff cordiale sempre a disposizione degli ospiti. Rapporto qualità/prezzo in linea con il tipo di struttura.

Punti negativi: Nulla in particolare.

Punti positivi: Personale gentile, camere belle, ben accessoriate e pulite. Posizione eccellente

Punti negativi: La colazione, pur buona, leggermente confusionaria, talvolta abbiamo aspettato per avere tavolo. Aria condizionata negli ambienti comuni inutilmente esagerata

Punti positivi: The staff in all departments were excellent nothing was too much trouble all smiling and made us feel very welcome. Superb arrival experience given by Simon on Reception and doorman and bell boy.

Punti negativi: Nothing could have been better.

Punti positivi: Beautiful hotel Nice location Friendly staff Delicious food till late

Punti negativi: Room/ bathroom windows does not isolate street noise. They have to look at this matter seriously. As it’s bringing the rate and experience to a lower level.

Punti positivi: General good quality good bed good breakfast

Punti positivi: Just location its good!

Punti negativi: I arrive 10:30 PM and my room had eating problem, and should wait at later hour technician to change filter!! Basic maintenance program should solve this problem! When left to the airport the staff ask taxi and i pay £ 147 sunday morning no traffic! I pay £91 when arrive on Friday 6AM pick traffic. Hotel should have procedure for taxi!!

Punti positivi: Albergo confortevole, pulito e curato. Buona la posizione.

Punti negativi: La colazione è’ sicuramente migliorabile.

Punti positivi: Location in central of London is perfect for tourist. 5 minutes to Westminster Abby/Parliment/Big Ben and 10 to Buckingham Palace. Great staff especially people in Bar from Portugal. Room was just fantastic and great new bathroom. Bed was perfect.

Punti negativi: Afternoon and evening concierge was not helpful and gave poor advice on restaurant.

Punti positivi: It was immaculate, the staff were so helpful and the location was perfect for the west end.

Punti negativi: The room, whilst been decorated well and additional amenities put on, was relatively basic. I upgraded to the king suite and at just under £250 per night I was expecting the room to be slightly larger with a seating area perhaps rather than just one single chair. But overall it is a lovely hotel and would stay again, maybe just without upgrading

Punti positivi: Everything reception staff were fantastic, so friendly the Executive lounge staff couldnt do more to look after us. nothing was to much trouble we loved our stay

Punti negativi: N/A

Punti negativi: Il bagno era rumoroso e scomodo. Porta sottile, si sentiva tutto. Strane tende delle finestre senza regolazione.

Punti positivi: Io sono un Global Stati; questo è il motivo per cui continuerei a soggiornare presso questo meraviglioso hotel in una città piena di hotel bellissimi.

Punti positivi: Questo hotel è nella posizione migliore per teatri, ristoranti, negozi e di arte. Eravamo due coppie e abbiamo avuto una bella esperienza

Punti negativi: Tutto era perfetto

Punti positivi: Ottima posizione. Hotel carino. Concierge ha sempre raccomandazioni utili. Il servizio è buono. La camera è bellissima. Tutto è moderno, con un sacco di piccoli tocchi eleganti. Caricabatterie USB vicino il letto, Bluetooth per la musica. Sono stato qui 3 o 4 volte e ci tornerò!

Punti negativi: Appena ristrutturato. La doccia perdeva.

Punti positivi: gentilezza del personale

Punti negativi: prodotti

Punti positivi: Location and room, very good decor,

Punti negativi: made to pay extra £50 on arrival? and still not received it back 5 days later

Punti positivi: Everything was great, from room, to staff to location, we were visiting the theatre and it was in perfect walking distance.

Punti positivi: Great location. Room bright and comfortable. Staff very helpful and happy

Punti positivi: Vikki in the restaurant was ace !

Punti positivi: tutto bellissimo

Punti positivi: Staff were great! Excellent location, only a few minute walk from major sites. The lobby and room scent were delightful! The decoration was modern and tasteful. Turn-down service was nice.

Punti negativi: Room was small.

Punti positivi: The view was great and the bed was comfortable. Staff were pleasant

Punti negativi: No water in the room, bathroom door (can’t shut it quietly it’s a faff) and room was very small.

Punti negativi: A beautiful hotel with great staff

Punti positivi: Was able to check in earlier

Punti negativi: No bathrobe which was promised, no body lotion, no slippers, no complimentary water. I mentioned about the water during check-out, they promised not to charge me for mini-bar, but then still charged - not very nice. And complimentary water is the standard for their rooms at check-in. Very disappointing

Punti positivi: Posizione perfetta. Hotel molto bello.

Punti negativi: costo troppo elevato.

Punti positivi: Hospitality was fantastic! Staff could not have been more accommodating!

Punti positivi: The service from staff was excellent, very friendly and small little touches to enhance your stay. Breakfast was amazing, in a beautiful room. The location is perfect for exploring central London, so near Buckingham Palace.

Punti negativi: The room although beautifully decorated was quite small, although the bathroom was large.

Punti positivi: affascinate e suggestivo

Punti positivi: I would have liked it very much but the fact that you have sent me a questionnaire when we spent the last week cancelling the trip goes to show how attentive your system is!!

Punti negativi: We didn't get there

Punti positivi: Decor. Friendliness.

Punti negativi: Nothing.

Punti positivi: la colazione english è stata super!!!

Punti positivi: Atmosfera molto British. La centralità della posizione. Cordialità dello staff e pulizia della camera.

Punti negativi: An extremely hard bed which was not at all comfortable. The hotel fittings and general look is very tired and dated.

Punti positivi: location was great

Punti negativi: the room was tiny & the shower had to movable headshower

Punti positivi: La posizioe è ottima, vicinissimo alla stazione della metro; servizi in camera e ai bar/ristoranti molto buoni; il bagno abbastanza spazioso.

Punti negativi: la camera da letto estremamente piccola

Punti positivi: Nulla

Punti negativi: Camere piccole non da 5 stelle. No frogorifero

Punti positivi: Nel bar c’è un staff nome è Zoe, una ragazza è molto simpatica con servizio ottimo e professionale^^

Punti negativi: C’è rumore la porta quando chiuso la sera o presto la mattina.^^