Hotel a Reno

Punti positivi: Il personale è cordiale. Servizi eccellenti.

Punti positivi: Ci torneremo.

Punti positivi: ALL GOOD

Punti negativi: NADA

Punti positivi: The friendly staff. Great location. Loved our view of the river. Nice firepit outside on patio. Smoke free. Free parking garage right across the driveway.

Punti positivi: The location and view

Punti negativi: All good

Punti positivi: EVERYTHING WAS NICE EXCEPT THE SHOWERHEAD

Punti negativi: THE SHOWER HEAD ONLY PUT OUT A SMALL AMOUNT OF WATER

Punti negativi: false fire alarm evacuated hotel at 4:00 am! ruined our visit

Punti positivi: Everything was good.

Punti negativi: There are no slippers provided. Bath products don’t have enough moisturizer.

Punti positivi: clean, comfortable, great staff and coffee and pancakes were great

Punti negativi: parking garage too small for my truck to fit but they did have a gated lot that oversize vehicles can park in but its a pain in the butt. Had to walk with all our bags down the street on the cold, not to mention having ro wait for someone to come unlpck gate every time you need your vehicle. We also had stuff stolen out the back in the gated lot so definitely dont leave any valuables.

Punti positivi: Nice clean room. Great shower.

Punti negativi: Guess check in drive through is very poorly designed.

Punti positivi: Nice, clean and big.

Punti negativi: Great quiet location.

Punti positivi: Loved the modern decor and cleanliness, location was superb, staff was friendly and helpful. This will be our go to hotel in Reno always.

Punti positivi: Staff welcoming & accommodating. Located close to train station, restaurants, & casinos, but quiet & peaceful. Hot tub was hot & relaxing. Outdoor firepit was also nice. Coffeeshop open in the morning & full food & drinks in the evening. I loved the big lobby area with couches & TVs available. Thank you for a lovely weekend. We'll definitely be back!

Punti positivi: Era un ottimo posto. Le camere erano pulite e di grandi dimensioni Ci tornerei senz'altro...

Punti negativi: La hall sembrava molto datata. Tutti erano cordiali e ben informati...

Punti positivi: Ci è piaciuto il fascino vecchio stile.

Punti positivi: Great stay, will return. Large spacious room, fantastic staff, great amenities. Enjoyed pool table, library etc.

Punti negativi: The morning walk included having to step around a passed out homeless man at the church next door and a few as we walked to the river walk. This is not the hotels fault and this location is actually very nice, away from the worst of it, and so convenient to some very nice aspects to Reno. Also even though we were on the 12th floor over the street, I was surprised with earplugs in I could hear a bit of traffic noise on Monday morning. And some noise from the room in the adjacent building which might be connected condo's? Just a tiny bit of voices, nothing disturbing enough as it discontinued quickly.

Punti positivi: Everything else; location, price, amenities, etc.

Punti negativi: They have valet parking which they have as an additional charge but it is a great helpful service.

Punti positivi: This was the best location for families with access to the river park.

Punti negativi: Ventilation in the room could be better.

Punti positivi: The location is great, within walking distance to good places to eat, see(American River and walk), and casinos if that’s your thing but far enough away to be peaceful, quiet and with good city, river and Mountain View’s. Staff is friendly and helpful, breakfast ( extra charge but very reasonable) is good with lots of choices and fresh, made on the spot omelets or scrambles. Rooms are super clean and spacious.

Punti negativi: Only negative are the towels. Very rough but very white and clean.

Punti positivi: This was our second visit and we are already planning our third.

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Everything was close beautiful view

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Ottima accoglienza,ottima posizione , molto bella la camera

Punti negativi: Nulla direi

Punti positivi: Abbiamo cenato al Bimini e ci hanno viziato. I servizi erano ottimi, il cibo era fantastico e l'atmosfera era molto bella.

Punti negativi: Non ho alcun indizio! Tutto fantastico

Punti positivi: La posizione era conveniente per il nostro scopo - torneo di pallavolo al Reno-Sparks Convention Center.

Punti negativi: Siamo stati prenotati nell'ala nord che ci si sente separata dall'hotel principale e ci sono scale nel corridoio che richiede alcune camere per trascinare le loro valige su e giù queste scale. Fortunatamente siamo stati situati al 3 ° piano, che è lo stesso livello del skywalk. Coloro che non si trovano su questo piano dovranno prendere l'ascensore dalla lobby al 3 ° piano e poi prendere un secondo ascensore per arrivare alla loro camera.

Punti negativi: Con i supplementi comincia a essere un hotel costoso.

Punti positivi: Pulito e molto bello.

Punti positivi: Comodo letto, grandi camere, belle opzioni ristorante e grande area giochi con molte slot machine, video poker, giochi da tavolo, ecc Conveniente per molte località del lago Tahoe area per lo sci e lo snowboard. Sono disponibili buoni pacchetti con sconti sulle camere e credito resort inclusi.

Punti negativi: La camera era abbastanza buia anche con le lampade accese. Ho dovuto scollegare una lampada per poter collegare e utilizzare la macchina per il caffè keurig in camera. La porta doccia non ha alcuna maniglia all'interno per chiuderla, ha dovuto afferrare la parte inferiore della porta per chiudere dall'interno.

Punti positivi: Tutto il personale era cordiale e genuinamente interessato ad aiutare.

Punti negativi: I ristoranti sembravano piuttosto cari

Punti positivi: Ci hanno bloccato nell'ala ovest - un hotel aggiunto nel parcheggio con un ingresso esterno con temperature sotto zero e l'ascensore era rotto...

Punti positivi: Una camera per la notte.

Punti negativi: Il personale della reception era scortese, puzzava di fumo, con rifiniture antiquate, non raffreddato. Non ci tornerò mai più.

Punti positivi: Le camere sono pulite

Punti negativi: Il freddo e la neve

Punti positivi: Molto bello, abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno

Punti positivi: Ristorante e terrazza avevano una posizione molto bella. Il servizio era molto cordiale e disponibile. I cocktail erano perfetti. La piscina era aperta già alle 6 del mattino ed era molto bella.

Punti negativi: Le camere erano un po' datate. Rubinetto era allentato e non abbiamo potuto usare la doccia quando ne avevamo bisogno (è stato un lungo viaggio in auto da Las Vegas attraverso la Dead Valley). Gli addetti alla manutenzione sono venuti in camera e hanno aggiustato il rubinetto velocemente.

Punti positivi: BEL CASINÒ, COMODE SEDIE, MOLTE SCELTE PER MANGIARE. IL CHECK-IN E IL CHECK-OUT SONO FACILI, IL SERVIZIO DI FACCHINAGGIO E IL SERVIZIO DI PARCHEGGIATORE SONO ECCEZIONALI.

Punti negativi: LA NOSTRA CAMERA SEMBRAVA TROPPO AFFOLLATA E AVEVA BISOGNO DI QUALCHE RIPARAZIONE PER GLI ARTICOLI IN CAMERA. È STATA GIRATA UNA NOTA CON L'ELENCO DEGLI ARTICOLI AL MOMENTO DEL CHECK-OUT.

Punti positivi: Supper clean and friendly staff.

Punti positivi: We were upgraded to a suite

Punti negativi: We arrived at 9 pm and eating option

Punti negativi: Nothing, everything was great!

Punti positivi: The room was gorgeous

Punti negativi: Check out time

Punti positivi: Our first experience. Outstanding.

Punti negativi: A slight confusion on my part at the registration desk.

Punti positivi: Spa, and restaurants

Punti negativi: Large property, lots of walking between locations

Punti positivi: Best hotel in Reno!

Punti positivi: Was extremely pleased with everything!

Punti negativi: Ci hanno detto che la sauna e il bagno turco erano a nostra disposizione, ma quando l'abbiamo trovato ci hanno detto che non potevamo stare lì e che era chiuso. Inoltre non sapevo che fosse un hotel in cui accettavano animali domestici dunque pensavano che le camere profumassero invece non era così. Questo per dire che spero manterranno una sezione dell'hotel dove non sono ammessi gli animali domestici

Punti positivi: Era molto pulito, il personale era cortese, in ottima posizione e ben arredato

Punti negativi: Gli ascensori erano lenti

Punti positivi: La posizione e l'assenza di casinò.

Punti negativi: Aria condizionata scarsa. Nessuno nei corridoi. Minimamente accettabile in camera. Non ci tornerei nei mesi estivi.

Punti positivi: Camere pulite per non fumatori e nessun casinò ad un prezzo ragionevole

Punti negativi: La piscina

Punti positivi: Il posto era pulito e moderno.

Punti negativi: L'unica cosa era la posizione nel cuore di Reno, ma c'erano alcuni gestori che mi si avvicinavano. Tuttavia penso che sia proprio così che Reno è ora in generale

Punti positivi: La camera e il letto erano confortevoli

Punti negativi: Mi è piaciuto molto, bello tutto

Punti positivi: La macchina per il caffè in camera era buona...

Punti negativi: La colazione era pessima e una mattina non c'erano piatti caldi.

Punti positivi: Posizione, buon servizio e pulizia. Non fumatori a Plus. Camera di buone dimensioni.

Punti negativi: La linea finale di una maratona era proprio fuori dall'hotel e qualcuno stava usando un altoparlante forte a 7AM LA MATTINA per annunciare i corridori che attraversano e ottenere la folla rammed in su. Poi la polizia su una moto ha continuato a utilizzare le loro sirene come i corridori stava ottenendo vicino e finendo. È andato oltre un'ora. È stato terribile. Se avessi saputo che avrei soggiornato in un altro posto. Non ho avuto il sonno e il riposo che stavo cercando Domenica mattina a causa della maratona. Era terribile.

Punti positivi: Ingresso libero, non-casinò di fumo

Punti negativi: Ascensore lento; l'ascensore di servizio

Punti positivi: Il personale era fantastico e amichevole, dal check-in, al ristorante in loco, al parcheggio custodito. Era pulito ed era un bellissimo hotel. Non vediamo l'ora di tornare a Reno.

Punti positivi: Posizione

Punti negativi: I piccoli corridoi nella zona d'ingresso, nessun casinò

Punti positivi: Il ristorante era fenomenale, con camera e palestra. Il posto mi è davvero piaciuto.

Punti negativi: L'addetto della reception non mi ha mai chiesto come fosse andato il mio soggiorno, il che significa che non se ne preoccupava. Ho fatto di tutto per riferirgli del problema con lo scarico ostruito nella mia camera e non ha affatto provato a mettersi nei miei panni o a cercare di sistemare la situazione. Me ne sono semplicemente andato via e ho intenzione di scrivere alla dirigenza del Whitney Peak in modo che possano migliorare le relazioni con gli ospiti.

Punti positivi: Charming and modern. Great location, cool amenities!

Punti negativi: We arrived Saturday-had great experience checking in. On Sunday,with mass checkouts going on,My wife and I stopped in at the front desk at 1035 am. We politely requested a late checkout and rudely told 1130 at latest and we'd be charged 1/2 day if after

Punti positivi: One of the best hotels I've ever stayed at! Super modern, very clean, and amazing staff

Punti positivi: Great location.

Punti negativi: Lobby and hallways had a bad sewer type smell. Wish parking was included.

Punti positivi: Large rooms. Robes and slippers. Gym.

Punti positivi: The photos on the website looks much better than the actual room. Room was not very clean and the ceiling above the toilet seat was leaking. Overall not a pleasant stay.

Punti negativi: Everything

Punti positivi: The room and view were fantastic. The staff were amazing. It was my first time staying there and definitely will not be my last.

Punti positivi: You can beat the location, it's in the heart of downtown Reno right by the "arch sign". The hotel is very nice, the rooms are clean, the beds are comfy with good quality pillows. The restaurant was a little pricy, but the food was very good.

Punti negativi: A/C is our room (504) wasn't working well at all. The thermostat was set at 50 degrees, but the room temp was at 74 and it did not drop. We were saved by night time temps in the 50s, and open windows. Our view was terrible.

Punti positivi: Bed was super comfy

Punti negativi: Location, scratchy parking and commute to get to hotel from parking lot.

Punti positivi: Loved the water in the lobby and on the floor. Love a non-smoking property with a health/outdoor focus in Reno--thank you!

Punti positivi: Nice place, staff is great and it' s clean. Restaurant in the lobby is sub-par and I do not recommend. We stayed multiple nights

Punti negativi: The mattresses aren't the highest quality.

Punti positivi: Have stayed here many times, every time has been excellent. It's nice to stay in a non casino, smoke free hotel. Love that they allow dogs and even have a bowl of dog treats on the front desk. Always very friendly and helpful. This is just a great place to stay!

Punti positivi: Valet was helpful. The maintenance employee we encountered in the elevator was friendly.

Punti negativi: Front desk staff was unpleasant. The pictures were so deceiving. The rock climbing and gym area barely had lighting and it was nothing like the pictures. The server in the restaurant was horrible and when we ask to make our drinks hot she was so rude.

Punti positivi: Price is pretty good and room is clean

Punti negativi: The stuff said that he is going to upgrade our room since we have the membership. And we ended up with a lower level of room. Originally, it should be double queen beds but we switch to one sofa bed and one queen bed. I still can’t understand why is this a upgrade room. And the booking.com order didn’t go into their system.

Punti positivi: Family friendly hotel swimming pool, continental breakfast, non smoking room. They provide free coffee and tea 24/7. Friendly staffs and clean hotel. Very recommended for family with children.

Punti negativi: There were 2 couples got into the whirlpool with their slippers on!! Yikes!! This kinda stuff that hotel staff need to be aware of. Lily maybe put a sign about it!

Punti positivi: Breakfast, bed, gym

Punti negativi: The lobby could be cleaner.

Punti positivi: The clean and comfortable room. The friendly staff. The swimming pool. The breakfast with many choices.

Punti negativi: Nothing.

Punti positivi: Quiet, clean and modern.

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: The room was very clean and comfortable. The room was very spacious and the location was ideal.

Punti positivi: Friendly and helpful staff. Very clean hotel. Quiet location. Nice breakfast and coffee kiosk. Afternoon cookies. Comfy beds and big bathroom. Free internet and parking. Nice indoor pool. Close to downtown Reno, stores, interstate, and gas stations.

Punti negativi: No.

Punti positivi: Has pool and gym

Punti positivi: I would definitely stay here again. Staff was friendly and professional. Modern feel and very clean. Great breakfast. Loved it. Plus, great proximity to freeway. Highly recommend.

Punti negativi: There was nothing I didn't like.

Punti positivi: Breakfast was great. Pool was nice and hot tub was clean and nice and hot. Staff was courteous and room was clean.

Punti negativi: Neighbors were very noisy and kept our baby awake. Second night we complained to staff. Not sure if it was passed on as they continued to be noisy. We we're put in a handicap room for whatever reason. So we had a handicap shower and bath. That room was also right behind the Hampton Suite's sign so we had no view out our window. Just a concrete wall and sign.

Punti positivi: Good value, clean, comfortable

Punti positivi: Cleanliness and complimentary breakfast

Punti negativi: No

Punti positivi: Il personale cordiale

Punti negativi: Niente

Punti positivi: Camera e sistemazioni

Punti negativi: Ho dovuto chiamare un taxi per l'aeroporto. Il servizio navetta non effettua corse alle 4 per un volo di mattina presto. Molto deludente.

Punti positivi: Clean, quiet

Punti negativi: Hotel now only has free breakfast IF you're a Hyatt rewards member.

Punti positivi: The bed was one of the most comfortable hotel beds I have slept in. Parking in the rear made for a short trip to the elevators which was shared with us by the person who checked us in. The continental breakfast had lots of great options.

Punti negativi: The water pressure in the shower was so strong it was practically painful and there was no way to adjust it to a more comfortable setting.

Punti positivi: super close to reno airport. friendly staff.

Punti negativi: has that Hyatt Place perfume smell. could hear adjacent room watching tv, using facilities

Punti positivi: Setup right by the airport. Service was outstanding.

Punti negativi: Bathroom had no fan, all pillows but one were down.

Punti positivi: Friendly early a.m. Shuttle Service.

Punti negativi: Not very flexible to change room to smaller accommodations.

Punti negativi: I letti sono scomodi, e i condizionatori rumorosi

Punti positivi: The room was nice, a good size and clean.

Punti negativi: There were no towels for pool or hot tub. While sitting by the hot tub area which was large enough for about 10 people, a group of about 15 piled in for some sort of birthday party. It was really awkward and uncomfortable.

Punti positivi: Great staff

Punti negativi: Thermostat in room was tricky

Punti positivi: Very clean

Punti negativi: No

Punti positivi: Beds were very comfortable, sheets crisp and clean room came with Large TV, mini fridge, sitting area, desk. Checked in 7 PM ish and the bistro had street tacos and hummus with flat bread delivered to the room.

Punti positivi: Convenience to airport, shuttle

Punti negativi: No

Punti negativi: Shuttle bus left 5 minutes early no sign up list to make sure all who wanted a ride got on board

Punti positivi: Vicinanza al nostro evento.

Punti negativi: È in fase di ristrutturazione e abbiamo dovuto rimanere in una vecchia camera.

Punti positivi: The room was clean and well equipped. The hotel staff was amazing!

Punti positivi: Channels on tv

Punti negativi: The bed is to soft, fills like I’m gonna fall through it.

Punti positivi: Spacious room & comfortable beds

Punti negativi: N/A

Punti positivi: Front desk personnel were very kind. The shuttle bus driver was awesome!

Punti positivi: Clean and breakfast

Punti positivi: Staff were really nice everyone smiled and helped out with pricing. We need more people like this at other hotels. I will definitely come back to this place. I would stay here rather then going to an actual casino hotel.

Punti negativi: Breakfast needs a little more like waffles, chocolate for waffles, bacon, potatoes.

Punti positivi: Stayed here with two toddlers and a dog. The free breakfast was great. Also appreciated the free internet and parking. Staff was friendly.

Punti positivi: Cookies, Room, Location

Punti negativi: Service at the front desk was slower than I like.

Punti positivi: Cleanliness. Breakfast was great!

Punti negativi: Everything was great!

Punti positivi: Very clean, much bigger than anticipated, great price, convenient features.

Punti positivi: Easy access. Ample parking. Friendly staff.

Punti positivi: Tutto tranne il personale addetto al check-in

Punti negativi: Il personale addetto al check-in potrebbe essere più consapevole dei clienti. Ho aspettato per sempre per fare il check-in perché ci sono stati parlare e ridere che va bene. Ma l'ho trovato scortese quando mi hanno ignorato e poi mi hanno precipitato dentro. Sembrava molto seccato che avrebbero dovuto lavorare. È lavoro così atto atleast come relativo un lavoro che godete

Punti positivi: Ottima posizione, ristoranti e personale cordiale.

Punti negativi: Prezzo

Punti positivi: I letti e le camere erano molto belli. La posizione è fantastica. Il parcheggio è gratuito.

Punti negativi: Il fumo è pesante al piano del casinò e questo permea tutti i corridoi delle camere dell'hotel (anche al 20th piano).

Punti positivi: Sono sempre rifatto qualcosa. La natura dei casinò lotta l'uomo e l'Indiano. Mi piace. Sempre un buon riposo

Punti positivi: Mi piace che ci sia un centro benessere, ma è stato difficile prenotare

Punti negativi: C'era troppo fumo nell'area del casinò e intorno all'atrio dell'hotel c'erano persone che facevano un giro in barca, quindi era difficile per noi

Punti negativi: GSR mi ha addebitato di più oltre alla tariffa della camera. -Mancia al personale delle pulizie -Tassa di soggiorno, tassa di soggiorno giornaliera -Tassa turistica Quindi non aspettatevi che il prezzo che pagate online sia l'importo effettivo che pagherete, quando arriverete in hotel vi chiederanno altri 50 dollari che è il motivo per cui vogliono la vostra carta di identità e la vostra carta di credito. Dopo il check-out vi addebiterà tutte queste spese nascoste.

Punti positivi: Il prezzo è giusto e il personale è sempre cordiale. La comodità delle strutture è buona.

Punti negativi: Il Ristorante Messicano è orribile. Il ristorante asiatico è così così. La migliore esperienza gastronomica è stata California Pizza Kitchen.

Punti positivi: Nessuno.

Punti negativi: La camera non era pulita. C'erano capelli sul pavimento e nella doccia. C'erano ancora degli alimenti nel frigo lasciati dall'ospite precedente. Non ne vale la pena.

Punti positivi: Casinò, Sala giochi per bambini, facilità di checkout scontata di/ Molte attività per tutti i gruppi di età.

Punti negativi: La Possibilità di effettuare prenotazioni per la cena non era presente.

Punti positivi: La camera era bella e confortevole

Punti negativi: Tutto era caro e il salmone era stracotto

Punti negativi: L'odore di fumo di sigaretta dal casinò.

Punti positivi: Il personale, le camere e il cibo.

Punti negativi: C'era alcuni lavori e il parcheggio sul retro era un po' irto.

Punti positivi: Bowling and movie theater. Also magnificent pool.

Punti negativi: Price

Punti positivi: The amenities

Punti negativi: Didn't eat there or gamble so can't comment on that

Punti positivi: Lots of entertainment for both adults and kids. Nightclub, bowling alley, movie theater, arcade, virtual reality games, and swimming pool are enough to keep people on the property and not leave.

Punti negativi: Just wished there was also an indoor pool for winter guests. Even though the outdoor pool was heated, it was freezing cold when I got out of the pool.

Punti positivi: It has a Starbucks

Punti negativi: When I booked my hotel I was told that my room would have one queen bed and a jet bathtub. That was the only reason I went with this hotel. Well when I went to my room there was not a jet bathtub there was no bathtub just a shower. I was disappointed.

Punti positivi: The vr place was great

Punti positivi: Large room size, and hotel with lots of accommodations.

Punti negativi: Smell of cigarettes.

Punti positivi: Too big. Parking was too far from registration

Punti negativi: Too smoky from cigarettes

Punti positivi: I was pleasantly surprised. I hadn't stayed there for many years, and the improvements were great. I nice place to stay and relax. The room remodels are excellent.

Punti positivi: It was clean. I would not recommend for families with children because of second hand smoke.

Punti negativi: The staff was not helpful and rude. The front desk people do not care about service. The room was heating only and not cooling, had to make multiple calls and wait for more than one hour for them to fix it. The temperature reached 84F in this time.

Punti positivi: Lots of things for everyone to do

Punti negativi: pool closes too early nowhere family friendly to watch football games

Punti positivi: Staff was super nice and friendly. Really appreciate it.

Punti negativi: N/A

Punti positivi: the check in staff was wonderful. She was very friendly and took care of all my needs.

Punti negativi: L'aria condizionata in camera era terribile. Molto caldo. Ho pagato 300 dollari per una notte in seconda camera. Non valeva affatto il prezzo dato che la camera era così calda. Inoltre, viaggiavamo con bambini piccoli che non vedevano l'ora di usare la piscina. È stato chiuso per il giorno. Come membro del titanio, mi aspetto di meglio di questo da Marriott.

Punti positivi: Out of ham for ommelate; forgot the wheat toast

Punti positivi: Kids loved small pool and hot tub.

Punti negativi: No

Punti positivi: The people

Punti negativi: Just the construction going on but that cannot be helped

Punti positivi: It was clean and safe location

Punti negativi: Pool is tiny! More like an oversized hot tub then a pool . Air coniditiining didn't work that great I had it all the way up but it still was warm. Hotel a little dated

Punti positivi: Location was convenient. Accessible to the highway, grocery store, restaurants, and other amenities.

Punti negativi: The bath tub was clogged and I was taking a shower in a pool of water. The tv kept on switching to the Marriot Marketing channel in the middle of the show I was watching. When it got later in the night, it would do it more often and I would just turn the tv off!

Punti positivi: Great hotel..... practically perfect in every way!

Punti negativi: I would have like to have know about the construction befor booking due to being handicap. Beautiful hotel so no issues ..,

Punti positivi: The buiding is quite recent, Room are pretty good and clean The position is outside Reno in a shopping area, nothing particularly appealing. The staff is friendly

Punti negativi: The breakfast is not so exiting, and could be quite slow.

Punti positivi: Friendly/helpful staff

Punti negativi: There was no breakfast included.

Punti positivi: bed was comfortable

Punti negativi: price was too much for a place like this; amenities were non-existent, no pool or Jacuzzi, hotel had been somewhat renovated but it still felt old and worn out to me

Punti negativi: when I book the hotel on my iPhone late at night I used my debit card and when I arrived I ask to charge my credit card which was swiped after checking out I discovered I was double charged for the room .My folio number 68937

Punti positivi: L'hotel era fantastico, la sala giochi e la piscina interna ed esterna era fantastica, anche per i bambini il cibo era delizioso.

Punti negativi: I dipendenti erano tutti maleducati tranne il portiere signor Chad, ma dall'addetto al check-in al manager del pappagallo viola erano tutti maleducati e sembravano razzisti onestamente sono un veterano venuto con i miei figli per celebrare il quarto di luglio da una vecchia base del mio NAS Fallon e per celebrare il compleanno delle mie figlie desiderio che abbia vissuto la piscina e la galleria solo augurando ai dipendenti di farlo meglio

Punti positivi: Il posto migliore a Reno

Punti positivi: Offre un ottimo rapporto qualità/prezzo, soprattutto con le offerte speciali attuali.

Punti positivi: Aveva tutto ciò di cui avevo bisogno. Il personale dell'Hotel era estremamente cordiale e disponibile. La camera era pulita e un ottimo rapporto qualità/prezzo.

Punti positivi: Ho apprezzato molto dimensioni, ristoranti, il personale, i giochi. Mi è piaciuto molto il comfort.

Punti negativi: NA

Punti positivi: La colazione a buffet è secondo a nessuno in Reno! Le camere erano pulite e confortevoli con fantastiche vedute delle sierras. Siamo stati qui per la vicinanza al centro congressi. I bambini hanno apprezzato la piscina.

Punti negativi: $21 Al costo di un resort di giorno antipatico sovrapprezzo per camera.

Punti positivi: Tutto Il centro benessere era fuori dal mondo Ogni membro del personale si preoccupa veramente Molto gradevole Eccezionale

Punti positivi: Napa Bistro happy hour. I letti e la biancheria erano fantastici. Le camere sono belle e spaziose.

Punti negativi: Le prenotazioni di terze parti erano sbagliate. Ho dovuto contattare loro di fargli correggere. Abbiamo impiegato 1 ora. Non ho vinto, anche un po'.

Punti positivi: Era molto pulito e tutto il personale era molto cordiale e accomodante

Punti negativi: Non c'è vita notturna per i giovani viaggiatori e la maggiorparte delle bevande sono aromatizzante e non alcoliche

Punti positivi: Camere eccellenti, palestra, Internet, rapporto qualità-prezzo. Buffet e happy hour al Napa bistro

Punti negativi: Odore di fumo nei corridoi. La tassa turistica era più che pubblicizzata sul kayak. La reception non sapeva di 10 dollari di gioco gratuito che faceva parte del pacchetto della camera acquistato.

Punti positivi: Il prezzo era giusto, la camera era pulita e confortevole. Utilizzare la sala fitness ogni giorno è ben impostato e ben fornito. E la piscina è perfetta per rilassarsi e leggere un libro anche se non ero nuotare.

Punti negativi: Ho apprezzato questo cuscino di specialita' ho dormito così tanto che ho chiamato dopo sono tornato a casa per saperne di più su, così ho potuto comprare una per me. Il personale non è mai restituito la mia chiamata

Punti positivi: Posizione Facile per soggiorno.

Punti positivi: Pretty there. Super good buffet.

Punti negativi: Room was just a little bit smokey. I can smell 8% smoke. Room a bit tight. Bathroom was normal, not big.

Punti negativi: Having to walk all the way around the casino to get to the elevators.

Punti positivi: Not much

Punti negativi: No microwave for kids milk to warmup

Punti positivi: The view from our room and the spa

Punti negativi: The smell of smoke

Punti positivi: Close to airport . Nice buffet.

Punti negativi: The room was sticky and dated. The bathroom was the only redeeming factor. Definitely their low end room.

Punti positivi: Enjoyed the view from our room.

Punti positivi: The buffet is really good. The valet guys are extremely helpful and friendly.

Punti negativi: The pillow covers shred material a lot; that got all over my head.

Punti positivi: Our absolute favorite Hotel! Wish they had them all over. We Love the Format of the room and the bathroom. The bed is super comfortable! We also had a nice view.

Punti positivi: Pool

Punti positivi: Proximity to the convention facilities

Punti positivi: Location

Punti negativi: The scam charge they get you for at the hotel.

Punti positivi: Everything you needed was there

Punti negativi: Nothing, other than spending too much money in the casino

Punti negativi: Il vostro centro fitness è orribile , al giorno d'oggi , la gente di affari ha bisogno di un buon posto per fare esercizi , un posto che abbia alcuni pesi, cardio, ecc ed uno dove ci stanno più di 2 persone alla volta

Punti positivi: The bed was really great for a hotel bed. The room had a nice kitchen.

Punti negativi: I was double-charged for the room. Once when booking, and when I checked in, they said my card didn't go through or something, and I got charged again.

Punti positivi: Location

Punti negativi: Only one waffle maker hogged up by one person

Punti positivi: Close to shopping and all your needs, very clean and comfortable, bonus was allowing dogs because we were traveling with our fur baby and there’s a nice park right across the street! The room was like a studio with a well equipped kitchen, desk and living room. Perfect!

Punti negativi: Wi-fi was a bit difficult to use due to no security unless you pay extra, but I didn’t need it I just used my own service from my phone.

Punti positivi: Great location and nice size rooms

Punti negativi: While advertised as pet friendly, the $75 charge for a small dog was definitely not pet friendly!

Punti positivi: The whole hotel is clean down to every little corner. Our room was big, well lit great layout for not bumping into each other and my husband and I were traveling with our two kids and my grandma. Pull out bed was comfy and clean. The bathrooms down stairs and 1 elevator was being remodeled and that was clearly communicated at the beginning of the stay.

Punti negativi: Everything was great.

Punti positivi: I like the room

Punti negativi: none so far

Punti positivi: The room was big, everything comfortable and clean.

Punti negativi: Nope

Punti positivi: Clean and well run hotel, quiet location, excellent for skiing trip at Mt.Rose. I also like that windows can be opened to get fresh air.

Punti negativi: Could hear TV and people talking from other rooms, but it is rather typical for hotels.

Punti positivi: I stayed in Residence Inn many times but first time in this location. It did not disappoint. Same cleanness and comfort. Everything is upgraded and thought out. Always a please to stay in RI but it is not always available on dates of travel.

Punti positivi: Room was nice, clean & spacious, staff was friendly & the complimentary breakfast was above average! Loved the paul mitchell toiletries. Would definitely stay again

Punti positivi: Clean!! Please keep It up!!! Thanks

Punti negativi: None

Punti positivi: Pleasant and helpful staff, attractive property.

Punti negativi: I am a big supporter of Marriott and Residence Inn. This property was a little disappointing because it is showing it's age and is in need of repair/upgrades (interior doors not closing, loud rattling bathroom fans, etc). We will always stay at R.I. when we can, (we love the 2-bedroom suite) but we thought you should hear some constructive criticism.

Punti positivi: Charged $100 for pets. Not listed in ad. We kept dogs in car. Too much for 1 night.

Punti negativi: Dirty hallways and stairwells.

Punti positivi: Clean room, nice location and awesome staff

Punti negativi: Sofa bed mattress is hard

Punti positivi: Location was good for our purposes of the visit.

Punti negativi: The cleanliness of the facility was my main issue. As for design, the property was definitely out dated. It served our purpose, but in future we would look to stay at cleaner and more updated hotel.

Punti positivi: The room was nice and spacious. I was surprised that there was a bottle of water on the counter that the hotel charged an additional $3.50 for if used. I feel it should have been complimentary. I had a very scary experience with a young Hispanic male jumping at me yelling as I opened the door to leave. I yelled and he jumped back and I slammed the door. My husband immediately went out to look for him but he was gone. I told the receptionist when I left. I wasn’t sure if he was trying to scare someone he knew and got the room wrong. I also don’t know if he was one of your employees who was playing a prank on a housekeeper and got the room wrong. Maybe you can look at the camera footage to see. It happened yesterday around 10 a.m. or so. 5/14. I think my room was 239 but not 100% sure. I’m 68-years-old and it scared me a lot.

Punti negativi: See above

Punti positivi: Very clean hotel great breakfast. Nice helpful staff

Punti negativi: No