Hilton Garden Inn Louisville Airport

Il personale era eccezionale, ospitale, attento.

Lenzuola, cuscini e soffione doccia a letto.

Non avrebbero potuto essere meno disponibili.

Ho chiesto di poter effettuare il check-in anticipato perché mi sposavo quel giorno, mi hanno detto che l'hotel era troppo pieno per poterlo fare. Non solo non ho potuto fare il check-in in orario ma persino con un'ora e mezza di ritardo, rovinando a me e a mio marito il matrimonio. Avevamo prenotato una camera con vasca idromassaggio per una romantica luna di miele la notte del nostro matrimonio. La vasca idromassaggio era piena di peli intimi. Mi avevano detto che c'era stato un ritardo al check-in perché la camera doveva essere pulita ma la camera non era mai stata pulita.

La posizione era comoda e probabilmente era l'unica cosa positiva

Il bagno era molto piccolo. La vasca sembrava sporca e macchiata. La vasca da bagno era estremamente lenta e, quando ho finito, la doccia era quasi traboccante. Il letto era duro come una roccia e molto scomodo. Non ci tornerò mai più.