Hotel a Hammamet

Punti positivi: Everything was fine and the best value for money.

Punti positivi: Nice meals, clean territory and beach. Good entertainment program and animation.

Punti negativi: Unstable Wi-Fi in the room. The signal is OK, but no internet connection 50% of time. If you need a stable connection you'd better go to the reception.

Punti positivi: All inclusive was great. Staff were generally friendly. Pool staff super friendly (sometimes too much!). Location was ok. Nice near the sea but bit quiet. Still nice place to stay for a few nights.

Punti negativi: Very strange situation with borrowing towels in pool area. You need to pay deposit and then get a card. but then nobody in pool area between 1-3.00 pm... far from ideal.

Punti positivi: Very confortable and clean, big room, good beach. A great variety of food, including vegetarian. Adorable staff. Perfect to relax and disconnect.

Punti positivi: Clean rooms. Friendly staff. Good location

Punti negativi: Food average but ok.

Punti positivi: La location ottima per uscire anche alla sera,bella la struttura la piscina e la spiaggia .personale gentile e disponibile, pulizia impeccabile.

Punti negativi: Rispetto agli altri anni cucina un po’ ripetitiva e animazione poco coinvolgente,forse a fine stagione erano tutti un po’ stanchi.

Punti positivi: Tutto perfetto. La struttura, bellissima, si trova proprio sul mare ed ha la disponibilità di una piscina interna ed una esterna, molto grande. E' presente anche un campo da tennis (utilizzabile su prenotazione), uno di beach volley ed una sala fitness (che non ho utilizzato ma sul volantino di benvenuto risultava a pagamento), con hammam e centro massaggi. Il ristorante offre sia piatti internazionali che tunisini, veramente di ottimo livello. Ho utilizzato la formula all inclusive, comprensiva di tutto ad eccezione dei super alcolici e del….succo di arancia. Lo staff si è dimostrato gentilissimo ed efficiente. Wi-fi presente nelle camere e nelle sale comuni. La pulizia delle stanze e delle sale comuni risulta molto ben curata. Animazione di buon livello. Struttura consigliabilissima.

Punti positivi: The sécurity the black guy in the main door his very rud he keep us front of the door waiting in the sun and it's not good image for hotel like this group

Punti positivi: Sin dal primo giorno di arrivo fino a quello della partenza è stato tutto ottimo! L’accoglienza il primo giorno è stata ottima con SASSI e SARRA che erano sempre all’ascolto di ogni! All’entrata del cancello c’era sempre MAJDI super sorridente e molto educato! I ragazzi per il bagaglio sono davvero bravi Soprattutto FAOUZI E REDWANE. La camera è molto spaziosa ed è sempre pulita..la responsabile HAJER è molto prudente.è molto attenta ad ogni dettaglio!nel corridoio incontravo sempre una ragazza che faceva le pulizie molto carina col sorriso indimenticabile SAMIHA! Il cibo è buono, soprattutto quando facevano la cucina tipica tunisina si sente il sapore di una cucina calda di casa...tutti sono davvero bravi,Lo Chef MONCEF e ANIS sono stati attenti, chiedevano sempre tutte le volte se tutto andava bene, erano sempre pronti ad accontentarci, se avevamo bisogno di qualsiasi cosa erano sempre pronti a renderci felici per mangiare bene! Li ammiro! Davvero rispettavano la regola più importante: il cliente è un re. A me sono riusciti a farmi sentire regina! Vorrei citare tutto il personale davvero bravi Capo camerieri RAOUF( mamma mia le risate)MOHAMED(quanto è bravo) e TAOFIK(quanto è educato) I camerieri anche sono bravi: NSIRA ( molto serio)RAOUF, AHMED, LAZHAR,ADEL,OUSSAMA.. Sulla spiaggia i ragazzi sono molto educati e disponibili! Al bar vorrei ringraziare tantissimo la disponibilità assoluta del capo FETHI, non me lo scorderò mai.è stato sempre pronto ad ascoltarci, a prepararci qualsiasi cosa ci si chiedeva,Super bravo ed adorabile..un altro capo bar non mi ricordo come si chiama, magro è anche bravo. I ragazzi al bar sono veloci, bravi SABRI(adesso che me lo ricordo mi viene da ridere)tutti i giorni col sorriso,ISSAM,ABDESALAM e il numero uno è CHAABANE ..lavora in modo pazzesco lo descriverei un Jolly..bravissimo. La spa vorrei citare LAMIA e SOAD sono state brave a fare il loro lavoro.. Insomma, io sono rimasta molto soddisfatta di tutto, ci tornerei di...

Punti positivi: The different shows, going all inclusive allowed a few different things from kayaks to a hammam

Punti negativi: The staff went way and beyond to please everyone, truly a amazing hotel, from a great entertainment team to waiters to cleaners.

Punti positivi: Bravissimi i ragazzi dell'animazione, cibo buono, staff di camerieri sempre disponibili, stanza spaziosa con un bel letto confortevole ed una bella vista del mare, piscina con bar e ristorante a qualunque momento, la posizione sul mare con spiaggia privata sorvegliata.

Punti negativi: wi-fi terribile palestra troppo vetusta

Punti positivi: The room was beautiful with glass doors on two sides.

Punti negativi: The beds are hard.

Punti positivi: Great staff always smiling and welcoming

Punti negativi: i thought i paid for the whole stay through booking (i usually do). but i found out i only paid for one night upon leaving so that troubled me on my very last day- I also wish they turned the AC on earlier in the lounges

Punti positivi: Very helpful team, we can feel they really want us to feel welcome and it works! :-). The hotel and room is very spacious. very nice environment. Good breakfast. The beach and the swimming pools are great too.

Punti negativi: The range of gastronomic choice is a bit limited, despite the 3 restaurant so it could become slightly repetitive after few meals. It would also be nice if the hotel could expand the range of beach facilities, such as dingy sailing, catamaran etc.. they are present on site but customers of the hotel are not allowed to use these.

Punti positivi: Tutto bello la camera vista mare lussuosa, letto matrimoniale grandissimo. Colazione ottima abbondante

Punti negativi: Per aver speso 130 euro a notte, non c'è il WiFi gratis. La struttura è enorme, veramente enorme, da un'ala all'altra ci si impiega 10 min di cammino. Dalla camera mia ad arrivare alla spa...un bel tragitto

Punti negativi: nothing

Punti positivi: staff colazione fantastico.

Punti negativi: purtroppo lo staff della reception è stato scortese, e mai con un sorriso, salvo una ragazza che parlava correttamente anche l'italiano

Punti positivi: E' una struttura ad altissimo livello, è la migliore in Tunisia! La consiglio a tutti! Eccellente tutto!

Punti positivi: Facilities, very friendly and helpful staff, breakfast and restaurants

Punti positivi: Pulizia e ampiezza della camera; Zona Thalassa e SPA, piscina esterna

Punti negativi: Colazione un po’ sotto livello; caffè e cappuccino pessimi!!

Punti positivi: It was perfect. Thanks a lot to all the staff there. They are very kind and caring about all details. Always ready to help you on any thing even it is not really there job to do. I want to thank you all for the surprise that they did for me and my wife. In fact I just told them that we are here to celebrate our wedding anniversary and they immediately prepare a surprise for us...

Punti positivi: Professionalità e cortesia. Camere enormi. Letto comodissimo. Colazione davvero eccellente.

Punti positivi: Every thing was perfect i will come back soon for sure

Punti positivi: Perfect to relax of the huddle of the city - all facilities allow you to cocoon and chill.

Punti positivi: Era tutto perfetto, ma anche oltre la perfezione la struttura e molto più bella delle foto, siamo stati da Dio , ringraziò tutto lo staff e un saluto speciale al responsabile del ristorante internazionale signor Fathi ( capo sala) che ci ha organizzato e allestito il tavolo della cena Romantica , ristorante quasi sempre aperto con ottimo cibo , abbiamo mangiato come se fosse in Italia , si sente che usano il fresco come materia prima, tutto fatto da loro,colazione molto ricca c'era di tutto e di più, una esperienza molto positiva e la consiglio a tutti , torneremo di sicuro

Punti positivi: Unfortunately I was not able to attend this reservation due to the awful Thomas Cook Scandal, and the hotel did not help or offer any assistance at all, a shame.

Punti negativi: The hotel could have offered our money back or at least a partial refund, instead they probably just allowed extra bookings and someone else took our room, while they kept our money, knowing we had no control of the Thomas Cook situation.

Punti positivi: materasso un po’ scadente così pure i cuscini,non conformi ad una struttura di alto profilo

Punti negativi: La spiaggia non molto curata

Punti positivi: The beach is pretty good, you can see the sun raise on your bed. And the food is delicious.

Punti negativi: The shower is soso.

Punti positivi: Very tasty breakfasts, unique interesting location on the seafront. The rooms are spacious with a beautiful view of the sunset I would be happy to come back to this place.

Punti positivi: Ottima posizione , fantastico hotel , ottimi servizi e bellissima la suite che abbiamo scelto

Punti negativi: Forse dovrebbero mettere dei divani più grandi nella terrazza della suite , visto l’enorme spazio e isolarle un pochino di più per avere piu privacy

Punti positivi: Well designed and welcoming main hall.

Punti negativi: Toilets

Punti positivi: The beach facing the open Mediterranean Sea was dirty and not secure. On two occasions non residents came onto the terraced sun bed area set out for guests. These men appeared to be observing the guests and sizing up if an opportunity presents to take a guest’s belongings. My wife and I felt unsafe and were constantly keeping a watchful eye while reading on the sun beds. The irony of having what appears a very tight security control at main entrance to La Badira and yet non guests can literally walk right onto property from narrow lane that leads to adjacent public beach which is filthy. La Badira need to up their game regarding securing this obvious weakness in their security systems.

Punti negativi: La Badira is spotlessly clean and staff are in the main, superb. One member of waiting staff lectured my wife and I over dinner in International Restaurant regarding tipping his staff at the end of each meal as they “otherwise become despondent”. We always tip at the end of our stay not each and every evening as suggested by this waiter. He was totally out of order and we tipped all the staff that had looked after us so well during our time at La Badira but avoided tipping him!

Punti positivi: La badira é un luogo nel quale potersi rilassare e staccare dalla routine quotidiana. Lo staff gentile e cordiale...sa come coccolarti. La piscina e la spa perfetti per rilassarsi.

Punti negativi: La receptionist della spa poco cordiale. Il ristorante kamilah, menù scarso e prezzi eccessivi per la qualità del cibo.

Punti positivi: Penso che La Badira abbia la migliore posizione di tutti gli alberghi di Hamammet , un promontorio sempre ventilato con vista bellissima su tutta la baia. Bella l'architettura in generale e disposizione dei servizi comuni. Pulizia totalmente soddisfacente. Ottimo il servizio di tutto il personale , molto professionale , sempre disponibile e sorridente, con particolare ringraziamento al sig. Nizar , della reception, molto capace in problem solving e parlante un ottimo italiano, stesso posso dire del responsabile delle colazioni sig. Wazin sorprendente per gentilezza e professionalità. Colazione ben servita ed abbondante come varietà di scelta. Come si suol dire " soldi spesi bene" !!

Punti negativi: Per noi italiani la mancanza di bidet e fattore molto negativo, mai può essere sostituito con classico tubo doccino intimo presente accanto alla tazza ceramica. Mancanza inoltre di un porta asciugamano per parti intime nel minuscolo locale adibito separatamente a toilet. Wifi a volte carente, almeno nella mia stanza al 4°piano. Poca varietà nella scelta dei gelati ,solo tre gusti. Cuscini troppo soffici e bassi.

Punti positivi: Tutto era perfetto

Punti negativi: Tutto era perfetto

Punti negativi: Room was not clean, we have asked many times to change the bed sheet and the pillow cover but they kept it as it is Alot of mosquitoes and small spiders in the room

Punti positivi: Food very good and the staff very good

Punti negativi: The room

Punti positivi: Hakim, tennis trainer Karim, chef of entertainment Motaz volleyball trainer Amm Hedi in the main restaurant Ridha el Bey Chafik Gargouri, you are so professional

Punti negativi: All was exceeding my expectations

Punti positivi: We enjoyed the walks around the hotel, also by the sea thats just by the hotel .

Punti negativi: They don’t have cofee and tea in the room , also only one jacuzzi.

Punti positivi: Animation team espacially for kids, The beach bar, The location of the hotel, The swimming pool and the beach, The staff is friendly, foods an drinks are available all the time, great variaty but average quality, Price is fare.

Punti negativi: The facility is old, it's not that clean for a 5 star hotel, The food is available in qunatity but lack some quality, The Juces are all not natural, the cocktails are bad quality for a 5 stars hotel,

Punti positivi: Pools, beach and most importantly the water slides. Night show is funny and help you in filling your time completely

Punti negativi: Room size for triple rooms should be a bit bigger

Punti positivi: Rapporto qualità-prezzo.

Punti positivi: We were 2 families with kids aged 10 and 12. The hotel provided such a pleasurable environment and facility with safe, clean, secure and friendly amenities and staff. I m definitely going back

Punti negativi: We needed some basic Medecine. We had to go outside to find a pharmacy. I would have appreciated they had a nursery in house.

Punti positivi: Posizione

Punti negativi: Niente

Punti positivi: it was nice place even i already recommended to my friends

Punti positivi: Overall good stay but I would prefer their sister hotel next door.

Punti positivi: Thank you so much, it was an amazing experience with your honorable Hotel. Thank you very much Mrs Turki Amel "Front Desk" for your professionalism and effort during my Check-In process and for your five star hospitality. Thank you All guys , and for sure i will come back soon. JJ :)

Punti positivi: Excellent to relax and unwind. Fantastic views from the bedroom. Variety served at breakfast and dinners.

Punti positivi: Oggettivamente un posto magnifico, da cui volendo potreste non uscire mai in quanto ha in sé tutto quello che serve, anche di alto livello. Piscina mozzafiato, con possibilità anche di andare direttamente in spiaggia. Ottima scelta per colazione e cena a buffet, ma siate preparati ad un cappuccino non di livello (presunzione italiana, lo so). Le camere sono grandi, illuminate e vengono pulite in modo accorto. Il personale cordialissimo e in parte conosce la lingua italiana, non mi hanno fatto mancare nulla. Insomma consigliatissimo, magari andateci d'estate però

Punti negativi: Complice il periodo autunnale/invernale della mia visita, la struttura si trovava in una posizione un po' isolata, con parecchi locali ancora chiusi ed una discreta difficoltà a raggiungere un po' di vita a piedi

Punti positivi: What a find. A real jewel in the desert. Beautiful.

Punti positivi: camere pulite e confortevoli, bella posizione con tratto di mare misto sabbia scoglio, bella e ben attrezzata la piscina e il giardino. personale educato e disponibile.

Punti negativi: per una struttura cosi sarebbe opportuno migliorare la quallità del bouffet e, in particolare, quella dei ristoranti alla carta.

Punti negativi: they don’t respect the islam way to swim in the swimming pool while its islamic country

Punti positivi: If you are looking for a cheap package all inclusive this is just right. It did the job, just wasnt amaxing.

Punti negativi: I would say 3 star rather than 4. Everyrthing is in French....the food and wine were okay not bad but not spectacular. The really nice pool on the photo is part of the spa, you have to pay for it.

Punti positivi: Location Jacuzzi Friendly chef and waiting staff

Punti positivi: buona la colazione , e la posizione .

Punti negativi: spiaggia sporca sporca sporca troppa immondizia dovrebbero imparare in fretta a fare la raccolta differenziata peccato ma il paese e la spiaggia sono troppo sporchi immodizia ovunque , troppo informale l'abbigliamento dei russi e troppo sporchi

Punti positivi: They got a few jacuzzi, also salted swimming pool. Beside that the view from the jacuzzi its amazing ! They also got kids clubs and disco for them , and the food high standard .

Punti negativi: Nothing really to complain about. Our experience was 10/ 10 .

Punti positivi: The staff was very friendly, they allowed me to check in the room at 5, however check in is at 15.00 just cause i was with a baby..very kind of them. The swimming pool, the beach very nice..overall furniture and facilities a bit oldish but functional

Punti negativi: There is smell in whole hotel, smell of blocked water waste, smell of old leather in the hall, smell of cleaning mop reused and not properly washed. Food was average, some good stew, fresh salads, but you find too often main dishes stuffed with lot of ingredients which don't match each other..coffe from machine bad, coffe noir well, accettable as all the black coffee.No espresso thus as they don't have barista machine or other moka.Then, no extra virgin oil which is a must for any dressing and frying.(try to explain this to anyone who don't know about mediteranean cousine) anyway the general rule shoud be always"few but remarkable!", i didn't find that or any local remarkable food expecially from arabic cousine, cous cous etc.. what else, fish..cheap and poor made(i would have expected more from fish dishes being in a fishermans village of Hammamet. Desserts honestly very bad made, all covered by horrible ice caking, pasta and pizza no way, no comment.. bread was good indeed. As i'm italian (now you understand right) maybe i shoudn't expect much from food skills here. Try harder please..anyway I bet most of the people just binge ate from buffet indeed, without caring..in this case good luck with your standards:)

Punti positivi: The location was good and the food was very nice. Reception staff welcoming and helpful

Punti positivi: This was our first time in Tunis and we checked reviews from many hotels in the Hammamet area, as we were looking for beach and spa hotels with a relaxed atmosphere. After spending a night in a hotel we did not enjoy due to it’s facilities and service we had to booked a last minute option with Bel Azur Thalasso & Bungalows based on its reviews and location. We were delighted and pleasantly surprised from the moment we walked in and spoiled. Friendly staff and smooth check in with a welcoming drink Complementary lunch while awaiting for our room to be ready Complementary voucher to the Bio Azur Spa pool and Hammam, which we highly recommend We were invited to meet the Hotel Chef who offered us a complementary buffet dinner and a la carta menu. We were also treated to fresh fruits and traditional Tunisian sweet treats in our room Location is ideal as it is set in the beach front with private beach. If you are looking at a hotel on the beach this is it, as some other hotels location can be deceiving. You can enjoy the ocean breeze and views almost from every angle! It has two main outdoor pools and an indoor one with ocean views The Bio Azur Spa is a must do with marine water pools and hot tub and endless treatments to choose from. We did not take the all inclusive package, in saying this the cost of buffet for either lunch and dinner was very reasonable with a wide variety of vegetarian and meet options from local and international cuisine. The room was comfortable with an ocean view and balcony. It had comfortable beds and spacious wardrobe. Being able to hear the ocean sounds when going to bed was Amazing. We took a zumba class by the pool and it was super fun and entertaining Some nights a week the have live music after dinner if you like a little buggy! Over all we had a great stay and we highly recommend this hotel.

Punti negativi: we love everything about this place

Punti positivi: Good location Smily faces Good facilities

Punti negativi: To use the gym and sauna additional payment Room not comfy at all needs improvement Low quality

Punti positivi: Il soggiorno è andato molto bene , struttura buona... tutto lo staff cortese e accogliente... un ringraziamento particolare va allo chef che ci ha seguiti per tutto il nostro soggiorno Un saluto da CONCETTO E CHIRAZ

Punti positivi: posizione periferica. colazione con tantissimi prodotti, tra i quali trovavi comunque quello che ti appagava

Punti negativi: aria condizionata spenta in tutto l' hotel. biancheria del bagno assolutamente ruvida. aspiratore del bagno non funzionante

Punti positivi: Location is perfect with two fine sandy beaches Nice pools Nice Grounds Nice Spa

Punti negativi: Rooms are cheap and tired Size of the balcony No AC, reception telling us they close it in october... even if it's 30 degrees outside... Food is poor, to say the less : the same taste for all the meals you try ! You are welcome by the chief, who gives you a special meal : it's the only good meal we had... Don't even think to drink something there : everything's poor, and pricey comparing to what you can get outside the hotel

Punti positivi: Colazione super. Cena e pasti in generale ottimi. Posizione fantastica!! Servizio spiaggia completo di asciugamani. In omaggio per booking anche un ingresso alla SPA

Punti negativi: Arredamento della camera abbastanza datato. Condizionamento della camera non efficace. Problemi con il lavabo del bagno otturato non risolto efficacemente

Punti positivi: ottima la cena a buffet come pure la colazione mattutina

Punti negativi: nel week end è frequentato da famiglie intere con molti bambini di conseguenza nella cattiva stagione la hall diventa un asilo nido con tanta onfusione

Punti positivi: Beachfront facility

Punti negativi: No Wifi in the rooms, and this is tricky because it is not stated in the Hotel description. Breakfast and dinner included was just OK, not great.Check in took about 15 minutes, because they couldn't find the voucher, although they found the reservation. I don't really understand this!! I was planning to stay 2 nights, but I stayed only 1. I won't stay there again!

Punti positivi: The space very big, the environment was good.

Punti negativi: Restaurant and food

Punti positivi: Clean fresh Lovely view

Punti negativi: N/A

Punti positivi: Food and location are very good.

Punti negativi: Overall hotel services including staff at least some of them couldn’t meet our expectations.

Punti positivi: The seeming pool

Punti negativi: The rooms not kline abd almost empty

Punti positivi: Two big swimming pools nice location on the beach most of the staff were friendly and welcoming (specially those in the reception) Room was big,clean and modern

Punti negativi: the breakfast was really bad with very few options lack of restroom amenities ( conditioner, lotion,comb...) Have to put a deposit of 20 tnd to burrow a towel

Punti positivi: We visited for honeymoon with my wife.Room was big and clean.we like facilities,swimming pool is so big.One is for half olympic who likes to swim other for fun and one more for childs,hotel is big and good traditional art shapes(pictures,furnitors).

Punti negativi: First of all meals are disaster.I came to tunis many times i never ate such bad meals.if you have reflux just eat salad cause all the others meal are cooked in bad oils which makes you disturbed after eating. Second is staff are not enough counts and definetly not happy at all.they dont smile. and i am turkish and my wife tunisian.there are different services for french people.staff smile to them and whatever they ask they do immediatly.When you ask smthg they do with bad face.I can tell you easily that hotel smells racism to last drop.They shouldn’t seperate people and i never felt this in tunisia till this time.Bar staff are so rude.If he understand that u dont speak french he try to mock with you.beach animators are rude and say some arabic bad words to tourists.specially to russian tourist.

Punti positivi: Molto belle sia la spiaggia che la piscina.

Punti negativi: Personale poco cordiale e poco professionale a partire dai receptionist (sorridenti e simpatici solo quando cercavano di venderti l'escursione).

Punti positivi: The friendliness of the catering staff members. The hotel architecture. The security team at the gates. Easy access to the beach.

Punti negativi: - Poor cleanliness standards in the common areas (lobby, restaurant, pool terrace, elevators, hallway carpets). - Cleanliness is dismal in the restaurant area. - Disgusting beach area, full of plastic trash, cigarette butts and unattended trash bins (in the shape of clay jars). The area is dead and unlit in the evening (sunbeds piled up, beach bar closed) and unattended by personnel. - Poor housecleaning services, terrible bed and bed linen quality. - Poor maintenance, visible in the A/C situation, water leakages, sluggish sink and bath tub caulking, drooping curtains, etc. - Serious A/C issues all over. The latest incident was the advertising panel inside the lift that fell off one of the lift walls, with its glass part and sharp edges on the ground. We reported it to one of the maintenance staff members who was thankful to be notified. - Poor food quality and variety, vegetables were often undercooked in water. - Guest behavior was absolutely shocking. - Patchy internet connection in rooms. We reported the problem several times but no solution was offered. - Lifeguards, particularly in the quieter smaller pool, are practically useless. They are mostly absorbed by their phones or their friends. They selectively scream at some teenagers and kids of Arab origin, but discard misbehavior of Western/Russian pool users. - No amenities inside the room such as complimentary coffee and tea supplies as is standard worldwide, even in budget hotels. The all-inclusive formula is no excuse for the absence of such amenities. - Poor quality shower and shampoo supplies, bring your own. - Insect-ridden place with black crickets, bees, wasps, flies and mosquitoes. - Mini-kids' club mostly empty, and the attached bathrooms (W/C) were mostly occupied by adult hotel guests, resulting in stench. - Night animation was repetitive and boring. - Some rude reception staff members.

Punti positivi: We got update normal room to suite . Wow . The staff is so friendly. Rooms very clean . Good animation .

Punti negativi: Everything was good. We didnt miss anything. Only waterslides ... lol

Punti positivi: entertainment was great, staff very friendly

Punti negativi: AC wasn't working

Punti positivi: Piscina e camere

Punti negativi: Cibo indecente e servizio cucina scadente

Punti positivi: Nulla. La colazione pessima tipo alla "russa" con cetrioli,patate,nescaffé,brodaglie varie cornetti del supermercato di pessima qualità,niente yogurt. Il pranzo sulla stessa sintonia per non parlare della cena veramente disastrosa. Le bevande comprese nel prezzo sono della qualità più scadente sul mercato tunisino (vino Le Vague della società Bir Dhrassen). Le tovaglie non vengono cambiate ma solo "sgrullate" e rimesse al tavolo anche con le macchie (la girano).

Punti negativi: Facciamo prima a dire cosa salveresti. Il personale alla reception é molto maleducato a partire dal responsabile al quale avevo chiesto di fare entrare mia figlia che era a Tunisi ed é venuta a salutarmi ma si é rifiutato di farla entrare per motivi di sicurezza(sic!) nonostante sia un personaggio pubblico in Tunisia (attrice e conduttrice di programmi televisivi) e italiana. Veramente inconcepibile vietare a un familiare di ricevere una visita in un luogo di villeggiatura come se fosse un luogo di detenzione. Animazione la sera ridotta all'osso con un ragazzo che mette musica "a palla" per creare un po' di atmosfera. Bevande alcoliche "annacquate" di marche sconosciute e di basso costo. Se vuoi un caffé quasi decente devi pagarlo a parte anche se hai la tariffa all-inclusive.

Punti positivi: Piscina e camere molto pulite

Punti negativi: Il mangiare

Punti positivi: La struttura e' bella e alcuni camerieri del ristorante sono stati gentili.

Punti negativi: molte cose sono molto deludenti. Abbiamo aspettato un'ora per fare il check-in e lo staff della reception e' stato maleducato. Il bagnino dell'albergo ci ha provato con mia sorella e non ha lasciato la sua sdraio neanche quando richiesto. In generale l'albergo non sembra ben gestito, nel bagno mancavano saponi e asciugamani. La spiaggia e' a 300 metri dall'albergo da percorrere in una strada assolata e desolata.

Punti positivi: The pool. Wide range of facilities. Free entry to other facilities. Staff couldn't do enough for us.

Punti negativi: Food there was limited choice. Food was not always replicated replenished. The animation staff could have done a lot more.

Punti positivi: The price between the quality was brilliant!

Punti positivi: Quasi nulla. Nella mezza pensione, a tavola danno una bottiglia di acqua

Punti negativi: Nelle camere non c'è il frigorifero

Punti positivi: The dinner was good.

Punti negativi: The breakfast wasn’t up to my expectations. Pb with the air conditioner. The time for the pool( just from 12 to 15) which is not enough.

Punti positivi: The rooms were very clean. The staff was friendly and tried hard.I did enjoy the spa and the treatments are a good value.

Punti negativi: The facilities really need some maintenance. The food really needs some work though. More fresh fruit and veggies and less dried out pasta, bread etc. They could do more with local ingredients that didn't show up in the buffets at all.

Punti positivi: Staff were friendly Food was great

Punti negativi: The whole management especially food was terrible

Punti positivi: The best place to get rid of work and daily life stress!! Everything is amazing! The food! The customer service! The entertainment activities, the beach, etc... we even got a room upgrade!

Punti positivi: The facilities and room were in very good condition and the lobby and pool area are beautiful.

Punti negativi: At check-in, which took a very long time and was intensively focused on checking our identity documents and making photocopies of it, the single Tunisian woman we were traveling with was pulled aside by hotel staff and asked if she is married and with whom she would be sharing her room. We found this to be an invasion of privacy. It was a very uncomfortable welcome to the hotel. We were also asked to pay for our entire stay in advance, which felt cheap on the part of the hotel. This is not standard practice at all hotels in Hammamet.

Punti positivi: I like everything and the staff

Punti negativi: High quality

Punti positivi: Nulla !!!

Punti negativi: Ristorante chiuso alle 9 , nessun servizio in camera previsto, neanche un panino. Alle 23 tutto spento nenache il portiere c'era !?! Sconsiglio vivamente !!!

Punti positivi: Staff were polite and kind

Punti negativi: Not a 5 star hotel in anyway, very old and tired, needs modernisation, booked in for 3 nights, stayed one, and left for another hotel, they even give you a bracelet if your stay includes any food!

Punti positivi: Really nice resort. The beach and pools were lovely. Most of the staff were very friendly and helpful.

Punti negativi: Unfortunately, I was given the wrong wrist band on arrival and so the waiter demanded I sign for a bill in the middle of my meal despite me showing him that it was included in the booking. Reception then corrected this.

Punti positivi: La struttura è molto bella, pulitissima. Le piscine esterne, il giardino e la spiaggia sono fantastiche. Vista e location superbe. Camere grandissime e molto accoglienti.

Punti negativi: Il cibo a nostro parere non è all'altezza di un hotel 5 stelle superior, la reception non si è resa disponibile a lasciarci la camera per un'ora, due ore in più al max il giorno della partenza visto che avevamo prenotato dei trattamenti (profumatamente a pagamento) nel centro benessere dell'hotel, la terrazza della camera era invasa di escrementi di piccioni che hanno il nido proprio sopra.

Punti positivi: La pulizia delle stanze. Le camere stesse sono molto accoglienti ed i materassi e cuscini molto comodi. La posizione direttamente sulla spiaggia ed il mare pulito.

Punti negativi: Ben lontano da un hotel 5 stelle. Lo staff necessita di training soprattutto alla reception. Accoglienza molto fredda, pochi sorrisi e personale non all'altezza di una struttura che vuole proporsi nel mercato del lusso. La spiaggia dalle 15 in poi si trasforma in una discoteca a cielo aperto: il locale di fianco, appartenente al proprietario dell'hotel, pompa musica hip hop di 10 anni fa a tutto volume...inappropriato e fastidioso considerando la classificazione alberghiera della struttura. Se volete rilassarvi in spiaggia potete dunque farlo fino le 15 dopodiche sarete costretti a spostarvi in piscina... Cibo a buffet é solo passabile dal mio punto di vista. La struttura accetta anche ospiti esterni a pagamento per trascorrere la giornata in hotel ed usufruire dei servizi proposti, peccato che molto spesso non vengono rispettati i canoni di educazione, rispetto e prestigio che ci si aspetta da una struttura a cinque stelle. Onestamente lo reputo più un club 4 stelle che struttura di lusso. L'unico aspetto lussuoso è senz'ombra di dubbio il prezzo!

Punti positivi: Beautiful rooms and pools.

Punti negativi: The food was bland and poor quality. The food presentation was unappealing. The hot food was not hot.

Punti positivi: The staff are so friendly and happy to help, the location is excellent,

Punti negativi: The meals are just not as expected they served frozen burgers just not on for a 4 stars hotel, just not expected to see such things.overall repetitive menu with not much choice. The swimming pool dirty. The gym is just poor the treadmill not working the same thing for training bike I mean is better close it down. Soft drinks overall are just awful barely drinkable, No internet in the rooms

Punti positivi: The reception,the bars ,the room cleaness

Punti negativi: The organization at the pool ,the crowding in the restaurant ,poor status of the fitness

Punti positivi: Food was okay

Punti negativi: Service in the reception was lousy, had to change room three times.

Punti positivi: The food was good, personnel was affable (not without some inappropriate comments in Russian/Czech though), the room was clean and comfortable. Since I visited still in a low season, I did not use the beach and the sea, there were massive cleaning works at the coast to prepare it for the high season. The pool was clean and empty (+22 at the beginning of May). The spa was amazing, highly recommend. Overall it is a great value for money and absolutely positive experience.

Punti negativi: Wi-Fi: usual problem in such hotels. Absolutely impossible to connect from the room, but quite good connection at the lobby and near the pool. Room doors: some of the rooms have the common problem with the door - it cannot be closed quietly, only by slamming making all the floor awake.

Punti positivi: So friendly helpful family like atmosphere Could do with little updates here and there food good be little better however we’re out of season quiet so expected Definitely come again

Punti negativi: Wheelchair access small friendly I loved the pool and staff amazing

Punti negativi: The mattress was rather crunchy you can feel the springs a bit.

Punti positivi: The extremely friendly staffs that are always ready to help. The large varieties of food .

Punti negativi: The wifi could be better, poor signal in rooms

Punti positivi: la spiaggia molto grande e da il senso dell'ampiezza, la cucina è variegata quindi da modo di arrivare a qualsiasi ora e trovare sempre un piatto piacevole, anche il servizio è discreto, direi che si mangia meglio del Maharaba Steinberger, il personale del ristorante quello della reception hanno ottime performance la hall è molto grande e la spa favolosa. il clima è allegro, ma per questo settore mi astengo perchè non ho mai partecipato alle attività dell'animazione.

Punti negativi: le camere pur essendo grandi mancano di confort e sono con mobilio antico i bagni discreti, la doccia ha la tenda e l'acqua è sempre fuori da piatto, la vasca non è praticabile per via dell'altezza da terra e priva di aria. La pulizia lascia molto a desiderare, sul corridoio adiacente alle camere vengono depositati piatti e bicchieri sporchi di cibo che rimangono anche per giorni, gli ospiti si portano il mangiare in camera, alimentando i vari passaggi di animali, che vagano sulle moquet dell'abergo, comprese quelle del ristorante. Peccato, sarebbe un ottimo albergo, considerato la location, e la posizione,e con alcuni accorgimenti potrebbe diventare anche da 9,0 ma credo che non siano interessati perchè ciò comporterebbe prezzi più alti a discapito di una clientela abituale.

Punti positivi: Service

Punti negativi: Maintenance

Punti positivi: Qualità prezzo eccezionale

Punti negativi: Qualità prezzo giusto