Hotel a Vienna

Punti positivi: friendly staff, Clean rooms, lockers in the room.

Punti positivi: The receptionists were very helpful and extremely friendly! It turns out that they were both from the area where I live and work. We had a lot to talk about. The facilities were clean and the beds were BEYOND cozy! I like the location as it is just a short walk from the metro and tram. I will be staying again in the future!

Punti negativi: No extra pillows as we requested, and the bed was very uncomfortable, unfortunately. Also, there was a large window in the room where we were, and anyone from the opposite buildings could easily see us when we were in the bathroom. Like literally the window didn't have a curtain, and we were ashamed for our needs. Also, some cleaning guy entered our room without knocking and he said "room service" even though we didn't asked for it. We were really embarrassed because we were getting ready to leave the place after we arrived there. Also, there was some nasty smell when we arrived.

Punti positivi: Everthing was perfect. The room was very clean, the bed was comfortable. toilet, shower was again totally good and Clean. There was Shampoo and Hair drier. U dont have to pay for the locker in the room. U can borrow it with deposit. Plus the environment seemed secured, the staff was friendly. There is reception 7&24 which is a plus. There are Supermarkts also around there.

Punti negativi: İts a bit far from the Innere Stadt. But its not a problem, bcuz there is a train Station almost 5 min away, so u can easily get the city Center.

Punti positivi: Clean bathroom. Good bedding, nice feather comforter and nice sheets.

Punti negativi: Foam mattress has deep dent in the middle, quite uncomfortable, hard to sleep on

Punti positivi: La posizione dell'ostello (pochi km dal centro); Prezzo molto contenuto per stare in soggiorno di pochi giorni.

Punti negativi: Le operazioni del Check-in, che lo puoi fare gratuitamente solo dopo le 15, caso contrario costo aggiuntivo di 7€, si può essere più flessibili per quello

Punti positivi: Carino e personale gentile

Punti negativi: L'ostello e carino......delusa dalla colazione...euro 6 x un bicchiere di latte... molto scarsa...x il resto tutto ok

Punti positivi: L'ostello è ben segnalato, accogliente e silenzioso. Facilmente raggiungibile dall'aereoporto. Le persone dello staff sono gentilissime.

Punti negativi: All'arrivo ho trovato dei capelli sul letto.

Punti positivi: Personale molto cordiale

Punti negativi: Esattamente non facile da trovare x chi per la prima volta si reca a Vienna

Punti positivi: Pro: l'ostello si trova a 5 min a piedi da una stazione metro, è davvero carino, il personale è giovane e disponibile, le camere sono confortevoli e al piano terra c'è una grande stanza relax con tavoli, biliardo e macchinette per il caffè, quindi io mi sono trovato bene.

Punti negativi: Contro peccato la mancanza di una cucina dove poter cucinare qualcosa (a 150 metri c'è comunque un Billa per poter fare la spesa e prendere qualcosa di già pronto). e peccato per le pulizie che ho trovato davvero di scarso livello. Da migliorare.

Punti positivi: Le camere con arredamento semplice ed essenziale ma c'è tutto il necessario. Personale gentile e cordiale. Posizione comoda vicino alla stazione della metro. Prezzo eccellente.

Punti negativi: Non c'è il riscaldamento, necessario!!

Punti positivi: Location was fine, easy access by public transport. Clean rooms, bathroom in each room, friendly staff

Punti negativi: The facility is old, room could be little bit warmer. Good value for money though

Punti positivi: Fermata tram e bus vicini e stazione metro a circa 700 metri

Punti negativi: Dopo aver prenotato ti mandano una mail dicendo di voler il deposito cauzionale all'arrivo, niente di strano ma mi ha dato fastidio perché prima di prenotare non c'è scritto nulla, il bagno è piccolo e la doccia ancora con la tenda, inoltre niente presa elettrica nel bagno

Punti positivi: Location, staff, rooms

Punti positivi: The location of the hotel makes it more accessible and the facility is good. The room was very clean and well arranged.

Punti positivi: the breakfast is terrific

Punti positivi: Incredibile the price so low, considering position and structure. Amazing

Punti positivi: Hotel was amazingly clean, great location and had nearby shops and food restaurants. Would definitely stay here again as it was great value for money.

Punti negativi: Nothing.

Punti positivi: The location, the staff, breakfast buffet, and the comfortable bed.

Punti positivi: La colazione è buona ed abbondante con un ampia scelta. Le camere abbastanza spaziose.

Punti negativi: Nelle camere la porta del bagno in vetro non rispetta molto la privacy

Punti positivi: La posizione è ottimale perchè vicinissima ad una fermata di metropolitana le camere confortevoli e personale disponibile e gentile.

Punti negativi: il box doccia non è funzionale, si allaga facilmente il pavimento del bagno

Punti positivi: Hotel molto pulito. Buona posizione, il centro raggiungibile anche a piedi e comunque stazione della metropolitana a 50 m dall’hotel. Rapporto qualità prezzo ottimo. Parcheggio coperto privato dell’hotel con supplemento di ca. 20 € al giorno. Ottima colazione. Servizio deposito bagagli molto comodo e sicuro.Receptionist rapidi e gentili.

Punti positivi: Il posto è piaciuto molto, pulite e spaziose le camere, la fermata dell'autobus per il centro città appena dietro l'angolo, buon rapporto qualità/prezzo

Punti negativi: Niente

Punti positivi: Niente perché mancava l'aria in camera perché l'aria condizionata non funzionava

Punti negativi: Vedi sopra

Punti positivi: everything was perfect, clean, nice looking,comfort

Punti negativi: can't say, I don't know , was happy for my stay there

Punti negativi: Troppa moquette

Punti positivi: Ben fornito dai mezzi, camera spaZiosa.

Punti negativi: Pulizia giornaliera assente, da migliorare. Anche se le asciugamani venivano cambiare tutti i giorni, i letti Nona sempre venivano sistemati,appunto perché la stanza non veniva pulita.

Punti positivi: Camera familiale molto spaziosa e pulita. Cucina funzionante e molto utile

Punti negativi: Niente.Tutto o.k

Punti positivi: The room was specious with air condition

Punti negativi: rude staff upon checkout, no cleaning while we stay and it was paid for, need to take towels and toilet paper from reception instead the house keepers change it for us, bad smell in the room which make us all sleep in one bedroom

Punti positivi: Quitnes of location.

Punti negativi: In the room the window didn't close properly. The walls were dirty and the carpets.

Punti positivi: Good location for those travelling by car as is really closed to main roads, motorway. Also easier to find parking than in Vienna city center. Parking by night and weekend is free. Is located next to a park, so is quite quaiet and is fresh air.

Punti negativi: Location, enough space, parking, easy access to roads and railways. Is a fueling station aroud where can be found parking ticket for Vienna downtown.

Punti positivi: Posizione pulita e comoda. Campo da golf dietro l'hotel, con un edificio di racket ball davanti all'albergo. Il personale era molto gentile e disponibile e il nostro soggiorno è stato un piacere. Ci è piaciuto anche il parcheggio gratuito e a soli 8-10 minuti a piedi dalla stazione dei tram che vi porta al Teatro dell'Opera di Vienna/Centro città. A Vienna si chiama "anello"!

Punti positivi: Il parcheggio è gratuito, personale gentile, camera carina e bella vista del campo da golf

Punti negativi: Lontano dalla città

Punti positivi: Friendly staff, quiet area, clean room

Punti negativi: A building and hotel is slightly old. A little bit far away from metro station and city center.

Punti positivi: La posizione

Punti negativi: Il ristorante

Punti positivi: Everything went well. Car park was excellent. Even accommodated a room change at no extra charge, good internet.

Punti negativi: Nothing to complain about, had to leave very early so missed breakfast, so I can't comment!

Punti positivi: Huge free parking, good breakfast.

Punti negativi: Far from metro station - around 15 minutes. The eggs at the breakfast were raw and you had to boil them without any instructions given. No improvements since 5 years ago.

Punti positivi: What a surprise this was. Obviously a great place to stay when the sport is on at the stadium. The Restaurant was small but the food was nice, my steak (Austrian sourced) was as good as you whet anywhere. Breakfast was Nothing short of sensational

Punti positivi: Personale allegro e gentile. Parcheggio gratuito e molto comodo se si utilizza l'auto. In camera c'è una comodissima cassaforte. C'è un mini frigo ma fate attenzione ai prezzi. Una bottiglietta d'acqua costa quasi 3€.

Punti negativi: La posizione dell'albergo era troppo distante dal luogo di mio interesse ma lo sapevo. La stanza non era pulitissima. La moquette non era pulita bene. Nel bagno l'indomani non mi hanno sostituito il bicchiere utilizzato per sciacquare i denti. Attenzione il ristorante chiude alle 22 precise e non è possibile mangiare nulla. Non esiste il bidet.

Punti positivi: posizione, colazione.

Punti negativi: Niente

Punti positivi: Stanze molto ampie ed hall imponente. Cena discreta. Colazione ottima e molto varia.

Punti negativi: Troppo tempo per fare il check-in.

Punti positivi: Belle le camere, spaziose e pulite, hotel accogliente

Punti negativi: Colazione cara

Punti positivi: LA MAGGIOR PARTE DELLE COSE ERA ECCELLENTE

Punti negativi: PERCHÉ NON SORRIDONO ALLA RECEPTION? SONO PROFESSONALI, MA POSSONO ESSERLO CON UN SORRISO. NON SIATE TROPPO FORMALI. NON COSTA MOLTO.

Punti positivi: Il servizio di portineria è molto buono. La posizione è buona.

Punti negativi: Servizio di scarso livello di internet, estremamente lento. Ricevimento personale erano degli automi, senza sorrisi o cordiale conversazioni, sarebbe solo uno script di risposte. due volte hanno dato camere già occupate e due volte siamo rimasti chiusi fuori della nostra camera - personale risposta - che è il modo in cui essa è.

Punti positivi: La cosa migliore è che l'hotel si trova proprio di fronte al treno per l'aeroporto. Non c'è bisogno di un taxi dall'aeroporto o all'interno della città. L'hotel è vicino alla città vecchia e si può camminare ovunque.

Punti positivi: La posizione della struttura

Punti negativi: La camera, non era assolutamente in linea con le la qualità e le stelle attribuite all’albergo. Abbiamo prenotato una camera standard, tuttavia una camera standard di un hotel a 5 stelle a mio parere dovrebbe essere più curata, mentre la nostra era piuttosto vecchia e con un bagno piccolissimo. Inoltre non mi è piaciuta l’impossibilità di avere la camera ad un piano superiore nonostante avessi fatto questa richiesta durante la prenotazione tramite booking 6 mesi prima del viaggio.

Punti positivi: Great location and able to walk into center area from the hotel. Also on the U & S lines so easy to get to/from the train station. The hotel itself while undergoing renovations is delightful as the rooms have been renovated, walk in showers and good lighting. Also sparsely populated w go FB make for ease of relaxing; bed, two chairs a small table and the TV on a stand. I was in a corner room and had full windows on two sides which provided fantastic views of the city and great natural light. Breakfast provided many options; too many and easy to get full on something you find available.

Punti negativi: Entrance on Mitte square open, but this will likely occur when renovations completed.

Punti positivi: Showed me the payment in Canada dollors and took the Euro.

Punti positivi: Nice location. Metro very close.

Punti negativi: Carpet was kind of old.

Punti positivi: Very clean, good amenities (did not even get to use the gym or other things there), very friendly, helpful staff; good location right near underground station. Bartender was great-- we went to the bar just after closing and he still offered to serve us.

Punti negativi: The shower was very confusing to operate-- I felt like a needed an engineering degree to adjust temperature and adjust water flow. Also, the room was a bit too warm & stuffy despite being able to open the top of the window and the a/c did not blow cold.

Punti positivi: Posizione eccellente e camere ben curate e spaziose.

Punti negativi: Nessun avvertimento per i lavori in corso. Siamo stati svegliati per 3 giorni di fila da Martelli pneumatici e trapani. Non il massimo per un Hilton

Punti positivi: Great rooms in a nice location

Punti negativi: Work going on started around 8 and was very noisy.

Punti negativi: Staff at the front desk was unfriendly and unprofessional.

Punti positivi: The location of the hotel is amazing. Riight next to the train station, across the street from the mall and numerous shops. You can get on a hop on hop off bus across the street.

Punti negativi: So the one thing that was awful, they used to have a mini bar, that was then converted into a fridge, it was filthy, and smelled like mildew. They also had not cleaned the kettle. It really took the star rating down for me.

Punti positivi: The View was amazing! The Stuff was friendly Close to Town Just outside CAT train station Mitte

Punti negativi: The renovation period

Punti positivi: Good location/ connection. Nice concierge (Bosnian)

Punti negativi: Unpleasant view, no balcony, like a hospital room. Cleaning lady entering at 8 o’clock if no sign or answer. Unpleasant entry. Not only because under renovation but also factory like check in. Not luxury hotel style, at all. Signing on tablets is a poor understanding of computers, signature and hygiene. Enormous grey building. No pool, no bar besides lounge, smoking only allowed outside the hotel under sensor equipped heaters, nothing to come back to. Army like feeling. Not for tourists.

Punti negativi: Nelle camere non vi è alcun sistema di raffreddamento, non c'è acqua potabile o la caffettiera elettrica.

Punti positivi: Excellent location, just a few minutes from the nearest U-Bahn station. A spacious clean room and satisfactory breakfast. Staff were most friendly and helpful.

Punti negativi: Given all the plus points in favour of the hotel. it is a shame that they are failing at the margins. The internet connection was abysmal and unusable. Apart from shower/shampoo gel and hand soap, no body lotion, conditioner or shoe cleaning material was provided, as one would expect from a 4 star hotel.

Punti positivi: Colazione

Punti negativi: Nulla

Punti positivi: Albergo molto pulito, stanze calde , cambio di asciugamani tutti i giorni. personale è gentilissimo, C'è anche una persona alla reception, che parla in italiano. Anche la collazione era molto buona e varia, prodotti di qualità. La struttura è vicina al centro, In metropolitana ci si arriva in 5 minuti.

Punti negativi: Il fon per asciugare i capelli è molto vecchio, dopo 1 minuto di uso si riscaldava troppo, si spegneva e non funzionava piu'.

Punti positivi: Located close to metro station and supermaket, a lot of small restaurants and cafeterias around

Punti negativi: additional bed for our adult son was not comfortable

Punti positivi: Posizione, colazione e staff

Punti negativi: Camere un po’ vintage

Punti positivi: Comodità per raggiungere il centro

Punti negativi: Qualche confort in stanza servirebbe( possibilità di consumare bevande calde) Qualche servizio di cortesia in più ...

Punti positivi: Camera spaziosa Disponibilità dello staff

Punti negativi: Piatto doccia rialzato in camera attrezzata per disabili Letto scomodo Posizione fuori mano

Punti positivi: la posizione molto buona camera molto comoda prodotti da bagno ecologici e vegetali

Punti negativi: colazione poco ricca

Punti positivi: Posizione buona per la vicinanza alla metro e al danubio per una passeggiata lungo fiume. Pulitissimo e letti super comodi!

Punti negativi: Abbasserei la temperatura nelle camere, il caldo è un po eccessivo per dormire

Punti positivi: The room was comfy and the bed is sooo good, I slept very well. The breakfast was perfect and various with a very kind and helpful staff. I liked that I didn't had to hurry in the morning when we leave, the late check-out free and it made my day :) There is a big grocery just in front of the hotel - it was useful for us.

Punti negativi: They have no private parking area - but never mind, it's not hard to find even a covered garage nearby.

Punti positivi: Quite/Clean/near to supermarket and metro station.

Punti negativi: Room too warm No slippers

Punti positivi: very accomodating and friendly staff

Punti negativi: Showerhead was built in position where water gets on the floor as there are only glass panes vs. curtains. They sent technician who put tape in between panes but it didn't help much.

Punti positivi: Camere ampie, ottima posizione

Punti negativi: Colazione dolce quasi inesistente

Punti positivi: Good location

Punti negativi: Small room size

Punti positivi: Colazione molto buona: ampia scelta, con personale attento e celere. Bene. Palestra ben fornita per essere un albergo.

Punti negativi: Personale alla reception dozzinale e distaccato: check-in super rapido, dimenticandosi in quale lingua si stava parlando, zero informazioni date; check-out ancora più celere ("schon bezahlt, tschüss"). Ok così, ma francamente va bene per un due stelle, max tre stelle. Camera un po' datata, ma ok. Wi-Fi lentissimo e spesso non funzionante (e questo davvero non va bene!).

Punti positivi: Location next to Ubahn station

Punti negativi: Room was baking hot, couldn't turn off the heating and had to open the window which then let the traffic noise in. Two nights spent at this hotel with hardly any sleep, if I was staying for a third I would have moved hotel. Also hotel restaurant permantely closed (no dining facilities whatsoever) and the bar was only staffed for a very short period in the evening, and closed promptly at 23:00 even though there were still customers.

Punti negativi: Breakfast was included but was disappointing.

Punti positivi: The room was really nice and the inside of the hotel was very elegant

Punti negativi: Wifi was spotty at best.

Punti positivi: This is a comfortable and agreeable hotel with good facilities in a very central location close to all amenities, the historic centre and good public transport links. It is usually good value for money and services are of a high standard. I have stayed here on a number of occasions and dined or attended meetings during other visits to Vienna.

Punti negativi: The wifi in this hotel is as bad as in so many other Vienna hotels. Free wifi is available, but requires a 12 digit/letter code and a separate code for phone, tablet, laptop etc. It only lasts twenty four hours so on a three day trip with three devices you are coding nine times. The signal has an annoying habit of cutting out. This is not a major complaint, but it should also not be a major issue for the hotel to resolve. Even in Vienna there are hotels which can offer simple, strong continuous wifi for multiple devices.

Punti positivi: Il ristorante sul tetto era bello e aveva una buona vista sulla città e il personale era gentile e attento alle vostre esigenze. Le camere sono pulite e confortevoli.

Punti negativi: Non hanno un concierge dedicato, e il personale del front desk era poco preparato e attrezzato per fornire il servizio clienti che ci si aspetterebbe da un concierge. Nella capacità di portineria, non sono né proattivi a sostenere i loro ospiti, né hanno la conoscenza o l'esperienza per soddisfare le esigenze dei loro ospiti Inoltre, le persiane delle finestre nelle camere non bloccano efficacemente la luce quando si sta cercando di dormire.

Punti positivi: Location was very good

Punti negativi: 1. They upgraded us for 20 euros a night but frankly the rooms were a disappointment - no real difference to standard rooms we booked . 2. It says it has a swimming pool - it does have a pool but if you added three normal sized jacuzzis together that would be it . You might get a couple of people paddling in it but I doubt swimming is an option . 3.Reception is a bit underwhelming - it doesn’t feel like you’ve come to a 4 or 5 star hotel . 4. Room design is a bit odd -shower and sink in the bedroom . 5. Our goodbye gift was a 2 euro bar of chocolate - nice idea but ! It’s ok - but we tried the Grand up the road and that appeared more like what we thought we’d booked . To be fair having just got back Vienna is shut down so was all very quiet which may have impacted things . We did the strudel course , tour to the mountains and a guided walking tour if city all of which I’d recommend

Punti negativi: forse la camera era un po' piccola

Punti positivi: Posizione molto comoda Camere moderne pulite

Punti negativi: La hall è piccola e poco appariscente

Punti positivi: I love this hotel, the design, the atmosphere and the surroundings as well. The quickest check in and the best breakfast (with a view) in town. Wonderful restaurants to try on the side!

Punti negativi: The mattresses in the bed are too firm for me.

Punti positivi: Breakfast option available at booking for a good price

Punti negativi: Bed is very hard

Punti positivi: posizione centrale, colazione varia e abbondante. ristorante non provato. dall'aspetto invitante

Punti positivi: It was beautiful , clean and well located. Staff were amazing

Punti negativi: Nothing to say

Punti positivi: the location, staff, food , drinks, pool

Punti negativi: the view from my room, and fact that others could see in from across the courtyard

Punti positivi: Location

Punti negativi: I would never tell this a 5-star hotel. Small rooms with minimum facilities. No coffee- or tea-facilities in the room, bath inside the room. Disappointed

Punti positivi: Lovely boutique hotel, not far from the old town. We stayed in a super quiet room, noises were really kept outside. We had lunch at one of the the restaurants on the first day. It was superb gastronomic experience! Breakfast was also very diverse, with lots of excellent options, for all guests.

Punti negativi: Our room was very small, we had to leave our luggage on the floor, because there was no other place for two medium sized volumes.

Punti positivi: location pretty common areas good breakfast (although the waiters did mess up my order two times)

Punti negativi: a lot of little things went wrong, overall didn't really feel like a 5 starts hotel experience, which is unfortunate

Punti positivi: Stile postindustriale, bianco e grigio, con cura particolare degli arredi e dei lampadari. Camera accogliente, doccia comoda, televisore grande, affacciata sul Ring ma molto silenziosa. Colazione all'ultimo piano ottima, abbondantemente, con vista spettacolare. Abbiamo provato il ristorante all'ultimo piano di sera, con luci affascinanti e vista mozzafiato. Ottima cena ed ottimo vino. Personale gentile, sorridente e professionale. Posizione centrale perfetta per visitare Vienna sia a piedi che con i mezzi. Da consigliare assolutamente.

Punti positivi: If it wasnt for the guy in reception (I think his name is Jason), I would rate this place much lower. He is very customer oriented, tries to help, explains things in a very helpful way (ex; bed linen below), always tries to put himself in the customer's shoes. The place is very clean, comfortable with spacious rooms. The location is not perfect but can live with that.

Punti negativi: When you book this place, you will get a surprise message that you have to pay to rent bed linens seperately. Such a mood killer. They should include it in the price instead of misleading on the end cost.

Punti positivi: The receptionist was very helpful and friendly.

Punti negativi: Bed sheets should have been inside the room. I had to ask for them and put them myslef.

Punti negativi: La struttura la camera la pulizia

Punti positivi: The location is very close to metro line. Breakfast is modest.

Punti negativi: No parking available unless you are lucky if there is a parking place available. cca 10 parking spaces for more than 100 rooms.

Punti positivi: the location is excellent, 10 minutes to the center everything is in the neighborhood, food ,markets and pubs everyone at the hostel is great, especially Jaison, Stefan and security guy.. they are ready to help with everything and you have nothing to worry about

Punti negativi: A little more comfort

Punti positivi: Nice and overall clean place. Friendly staff. It was a good choice for one night stay. Close to nice bars and restaurants.

Punti negativi: Even though the bed linen seemed washed and clean, traces of pink spots could be noticed (I suppose from makeup), which wasn't really pleasant.

Punti positivi: Pulizia

Punti negativi: Personale poco professionale

Punti negativi: BUG letto senza rimborso. Abbiamo dovuto stare fino alle 3 del mattino, pulendo le nostre cose prima di poter entrare nella nostra nuova camera. Tuttavia, non ho ottenuto alcun rimborso per la camera, quindi stavo essenzialmente pagando per una camera che non mi è stato nemmeno permesso di entrare fino a 3 al mattino! Non soggiornerete mai più con loro!

Punti positivi: Nice, clean hostel nearby main station (Hauptbahnhof) and metro station. Tasty and rich breakfast, playarea for kids in hotel lobby. People at reception are very friendly and helpful. They helped us with finding our forgotten kid's toy and arranged sending it back to our address in CZ. Big thanks to reception team once again!

Punti positivi: La posizione è eccellente, siamo proprio di fronte alla stazione centrale di Vienna.

Punti negativi: Rispetto alla mia ultima visita la struttura appare rinnovata esteriormente, peccato però che la stessa attenzione non sia stata data agli interni. Le camere appaiono sempre le stesse, quando gli standard di A&O nel frattempo sono cambiati rendendo le camere più confortevoli.

Punti positivi: Good

Punti positivi: molto pulito in generale, sia lo spazio comune che il bagno.

Punti positivi: Good location near to railway station

Punti negativi: Not enough bedding in our room for the amount of guests. We also had a room over the main entrance and it was quite noisy.

Punti positivi: Excellent location

Punti negativi: Room was dirty.

Punti positivi: Posizione ottima, vicino alla stazione centrale. Pulito e funzionale, Staff efficiente.

Punti negativi: Stanza quadrupla troppo angusta. Piuttosto affollato.

Punti positivi: Great price. I stayed in a hotel room that was very roomy. The rooms aren't cleaned everyday for multi day visits, but I didn't mind. Low price compensates for that. Close to train station and walking the other way your close to the Kepler and reumanplatz pedestrian zones. Great for evening walks. Town center is a couple of subway stops away.

Punti negativi: The night desk clerk on my check in was not friendly. The other staff was fine. I cut him some slack because he is dealing with loud kids all day staying at the hostel. I might be a bit grumpy too in this case.

Punti positivi: The staff was super nice, very good value for money, well located! Best option for a short term trip!

Punti positivi: EVERYTHING PERFECT!!!! Another 10to Melek from Pleven (in the reception!) !!!!!!!!!!!!

Punti positivi: L organizzazione

Punti negativi: Mancanza di un frigo

Punti positivi: Fantastico. Il personale era molto gentile. Vicino alla fermata della metropolitana, un po' lontano dal centro della città.

Punti positivi: Lampadari , e L’ arredamento e il piano bar

Punti negativi: La poca pulizia delle stanze , per 4 giorni la stessa polvere su i comodini , abbiamo ricevuto la stanza in ritardo, una stanza era enorme e L altra piccola e non accogliente, nonostante siano le stesse camere e lo stesso prezzo . Più volte è stato dimenticato di rifare le stanze , insomma dai in compenso bello ma si può fare di meglio

Punti positivi: Posizione comodissima e colazione fantastica. Rapporto qualitá prezzo assolutamente corretto. Ci torneró sicuramente

Punti negativi: Per il parcheggio (pubblico) sarebbe bello avere una convenzione per chi alloggia in hotel. Non credo che vengano fatte le pulizie ogni giorno: la camera viene rifatta ma ad esempio non viene passata l’aspirapolvere (non c’è problema per due giorni ma magari per una permanenza piú lunga.. comunque non posso giudicare in quanto vi ho trascorso solo due notti)

Punti positivi: Posizione strategica, pulizia subline e camera bellissima e perfettamente arredata

Punti negativi: Non c'era un parcheggio offerto dalla struttura

Punti positivi: Location & quality of furnishings, maintenance

Punti positivi: The breakfast buffet and the sparkling room

Punti negativi: Some staff members were not kind or accurate in tjeir answer however others were extremely nice and kind only one lady in the reception and other couple in the restaurant

Punti positivi: Room & Location

Punti negativi: At booking online it advertised a shuttle service from and to the airport that was not available I have to pay for a taxi 72 euros round trip I'm very disappointed

Punti positivi: Very good staff and the breakfast

Punti positivi: The property is extremely beautiful and elegant both inside and from the outside. The staff are very professional and attentive. I really enjoyed walking around the property to appreciate its lovely features. The offering at breakfast is superb with a range of hot and cold options. The dining room is a calming and light filled space. The hotel cafe and bar are relaxing spaces also.

Punti negativi: There is nothing I can fault with the property.

Punti positivi: Perfect location, very close to the Great Part. A lot of attention from staff to your comfortable stay in the hotel. Nice breakfast.

Punti negativi: Too crowded in the breakfast period. Nonworking remote wifi device (we tried all of them in the reception but no result).

Punti positivi: Historical hotel, clean room, nice view from window, near Metro