Hotel: Arvalia Portuense, Roma

Punti positivi: Belle camere, personale gentile. Buffet Colazione con ampia scelta.

Punti positivi: Colazione ottima, personale gentile. Ottimo il parcheggio interno. Tutto oltre le aspettative

Punti positivi: La struttura era molto bella e anche la colazione ben strutturata sia dolce che salata

Punti negativi: La distanza dalla metro

Punti positivi: The breakfast was perfect!

Punti negativi: There was a smell like moisture in the room. Also the signal of WiFI wasn't good and I had to use my phone data. The signal of TV wasn't good either. There were only 2 channels.

Punti positivi: - The bus stop is right next to the hotel (and a lot of different lines are available). - The room was clean.

Punti negativi: - The 889 bus that takes you to the metro does not come often (it says every 12 to 18min on the website but it's more 25min). - There was an issue with the bath (probably the pipes) so we had a bad smell every morning in the room. - the breakfast is okay but could be more tasty (beverages were not really good) - Staff could be nicer (really great and nice at the reception but not really during breakfast).

Punti positivi: Everything and everyone

Punti negativi: Did not dislike anything

Punti positivi: Hotel was clean.

Punti negativi: Language barrier, staff seemed unfriendly.

Punti positivi: Helpful staff. Very good breakfast. Near transport links. Very good restaurant near.

Punti negativi: The pool was unavailable even though the weather was very good .

Punti positivi: pleasant stay staff were very friendly and helpful. nothing was a problem.

Punti negativi: location poor

Punti positivi: Colazione fantastica

Punti negativi: Un po' l'odore della camera

Punti positivi: food,staff and the room of course staff were truly amazing and very accommodating to all our queries

Punti negativi: it’s hard to go back on weekends using the bus at the property as we got to interview some of the locals, while we personally experienced waiting for the number 98 bus from 5:30 pm up to 8:10 pm. we didn’t expect that long waiting because in the internet it says, bus will arrive in just like 15 mins then another 15 mins then 30 mins or so until we realized that it’s not coming for more than 2 hours..we missed our time and we regret that we do did not get a taxi right away to come back to the property..otherwise, there’s really no exact reason to dislike the property..WE LIKE the property

Punti positivi: Ottima colazione con dolce e salato

Punti positivi: La posizione era buona per l'aeroporto

Punti negativi: 2 motivi per cui ho prenotato: "Family Room" per mia moglie e i nostri due bambini, e la navetta per l'aeroporto...Family Room era una barzelletta; un letto e una culla per noi 4. La navetta per l'aeroporto non è servita fino a 8am...il che per molti viaggiatori non è sufficiente. La piscina è chiusa alle 4pm di sabato per una funzione privata?!

Punti positivi: Il personale era molto cordiale e accomodante. Ci hanno fatto sentire come degli ospiti speciali anche durante le due grandi convenzioni sulla proprietà

Punti negativi: Hanno una vasca da bagno, un lavandino in un bagno e un WC con doccia e lavandino in un altro. La cabina doccia in questa camera è piccola e un po' scomoda, l'altra camera con la larghezza non è male, preferirei il pavimento duro che il tappeto in camera.

Punti positivi: Comodo all'aeroporto per partenza volo

Punti negativi: Il cibo era buono, peccato solo che c'era una scelta più ampia

Punti positivi: Tutte...

Punti negativi: Parte una notte che era un po' rumoroso.

Punti positivi: The staff were very friendly and the pool is beautiful.

Punti negativi: This hotel appears nice at first but is not on closer inspection. It does not meet Marriott standards. My room was extremely noisy in the night. It sounds like there is a kitchen or something on the floor above. My room regularly smelled of cigarette smoke. The was a big dead bug on the floor. The carpets really do not look clean. Someone ate Pringle’s from the mini bar and put the empty container back in! The room service food quality is very poor. Some of the toiletries in the bathroom were empty! The location is inconvenient.

Punti positivi: Nice facility and really liked the buffet option . Was too bad that we only had a few hours there before we headed to the airport.

Punti negativi: The shuttle service . Was included , we understood it to be , but we had to pay extra to get a ride to the airport .

Punti positivi: Simply awesome hotel and the staff were very friendly and helpful with our needs. Will Definitely recommend for first time visitors to stay here

Punti negativi: Little far away from the historical places

Punti positivi: Sono stato rimborsato, in quanto ho annullato il mio viaggio.

Punti positivi: I liked almost everything from the moment I arrived to the hotel, I had a problem with the booking and the lady in the front desk helped me out and was so patient, also many thanks to Federico from the front desk that helped me to get my credit card that I lost. The housekeeping ladies were so nice and helpful. The bartenders were so professional and smiling people it was so fun to sit on the bar, many thanks to Keeth the awesome bartender. all the stuff of the hotel were great, I had an awesome stay I would defenetly come back, even if it's to the other hotels in the chain. Thank you all god bless you and you families

Punti negativi: Some of the things in the room needed to be fixed, like the wallpapers and some button in the shower and also the small mirror.

Punti positivi: What I liked most was the openness and the reasonable restaurants located within the hotel. The rooms were much larger than the rooms at the Marriott Grand Flora hotel.

Punti negativi: The only thing I did not like about the hotel was the fact that there was really nothing else around the hotel (ie., restaurants, shops, etc)

Punti positivi: Beautiful and clean looking. Bed and pillows were comfortable - huge plus for me. Room was pretty. Close to the airport and to the mall. Main restaurant's staff & bartender staff were excellent. Location is beautiful, but you could not walk anywhere.

Punti negativi: No washcloths the 1st night we arrived. Shower overflow when taking a shower. Transportation only by car, shuttle, and taxi. Lack of Knowledge about our Lds Temple location. No ironing board available, you have to go to the basement to iron your clothes.

Punti positivi: Nothing...

Punti negativi: Too far from city centre.breakfast was poor..pool was disgusting.too overpriced Would not stay there again.no uk plugs for charging your phone.decor was very old.

Punti positivi: The room Cleanliness

Punti negativi: Shuttle was 2:30 late and they insisted that a shuttle did come but we were there the whole time

Punti positivi: Troppo breve soggiorno a fornire una descrizione vera

Punti negativi: Molto vicino all'aeroporto, in una zona tranquilla e verde

Punti negativi: Televisore non funzionante , acqua calda assente

Punti positivi: Tutto perfetto!!! Maggiore attenzione alla vasca da bagno

Punti negativi: Niente

Punti positivi: Two old hotel

Punti negativi: We book room with - Inclusive city taxes-，but reception let us pay once again.

Punti positivi: Letto comodo stanza pulita acqua gratis

Punti positivi: The bed was comfy. Staff that did help were lovely.

Punti negativi: Initial reception staff off hand and not helpful. Shuttle didn’t arrive as advised. Several return visits to reception with inactive key card. Wrong room requested supplied.

Punti positivi: Pulizia; disponibilità e cordialità dello staff; Struttura.

Punti negativi: Abbiamo prenotato una stanza doppia con letti singoli, ma abbiamo invece trovato un letto matrimoniale.

Punti positivi: The staff were very attentive and welcoming. The restaurant was excellent. Bed was very comfortable

Punti negativi: Nothing around hotel to walk to

Punti positivi: Nulla in particolare

Punti negativi: Vecchia non all altezza del brand e soprattutto del prezzo. Personale da hotel a due stelle Camere vecchie malfunzionamenti e servizi da ferrovie dello stato

Punti positivi: Very friendly staff. Good value. Overall good facilities.

Punti negativi: Rooms are nice but a bit small in the lower categories. Breakfast was very good.but also way too much.if.you get the room service.option.

Punti negativi: To get to anything, you need a car or have to hire a shuttle or taxi, at 40 euros. However the hotel bus went into Rome several times a day, which was convenient and only 5 euros return.

Punti positivi: When we arrived we checked into building 1 which is the older and less nice part of the hotel buildings. The rest of our family checked into building #2 which is the much nicer part of the hotel. Definitely try to check into building 3 during your stay.

Punti negativi: Things were chaotic in building #1 and the staff was very busy with the number of guests they had to take care of. One of the receptionists was so flustered by it that she wasn't very helpful to us. Luckily, the other receptionist was a great help!

Punti positivi: Nothings

Punti negativi: Human health is above all else - there was a women hair on the buffet, fruits side, and at the table. The hotel management did not do anything and started it as normal.

Punti positivi: Great location, very clean and spacious apartment

Punti negativi: No internet

Punti negativi: The pictures are not really showing how the property is. Also the description doesn’t correlate with the room and the rest of the apartment. The communal bathrooms were very dirty and on Sunday nobody came to clean. Also the kitchen was very dirty and didn’t have enough appliances. The fridge was full of rotten food so we didn’t want to keep any food there. Also you will be charged over 50 euros if you arrive after 20.00. Basically, if you can avoid it and pay a little bit more somewhere else is worth it. Particularly with these extra secret charges.

Punti positivi: Location and comfort

Punti negativi: All is ok

Punti positivi: Stanza accogliente, spaziosa e comoda. B&B ben posizionato, molto vicino al centro, ma il tutto abbastanza sobrio.

Punti negativi: Cuscino troppo morbido, un po’ d’accortezza in più nei piccoli particolari tipo reggi lampada svitato e lampadine della lampada svitate abbiamo dovuto avvitarle per farle funzionare e in più una TV in camera renderebbe il tutto migliore anche alla sola vista.

Punti positivi: La posizione è comoda per gli spostamenti. Ci si sposta facilmente sia in auto che coi mezzi pubblici

Punti negativi: Il chiasso del traffico è forte e continuo. Anche la notte, ed è difficile dormire. Servirebbero infissi adeguatamente isonorizzati.

Punti positivi: Asked to pay 35 euro for 30 mints late check in.

Punti negativi: Extra payment for late check in.

Punti positivi: Nice neat and clean room.Perfect for 3 people. Washroom was also very clean and well equipped. Kitchen had less utensils. However was it was ok. Overall all a value for money place to live.

Punti negativi: Keep some good pans and utensils in the kitchen

Punti positivi: Sound prove

Punti negativi: Bugs, cold water

Punti negativi: Stanze sporchissime, mobili appiccicosi e con macchie in rilievo a vista, federe gialle e coperte macchiate. Stanze per nulla isolate dai suoni, i nostri vicini di camera sono stati molesti fino alle 4.30 e non siamo riusciti a chiudere occhio.

Punti negativi: Il pagamento con carta di credito...sarebbe opportuno avere la possibilità di pagamento on line con altre forme al di fuori della carta di credito

Punti positivi: I liked the decoration of the room and the bathroom also the area where this accomodation was located so it was easy to go to the city centre or Vatican city. The shopping mall was so close too.

Punti negativi: Location was so busy and loud in the middle of the crossroad. The flat was clean what is a good thing but the aircon did not work very well as sometimes just switched. My biggest problem was how the kitchen was equipped, really poorly- no plates dryer, kitchen towel, bottle opener, kettle and so many others.- and when I asked Simo to bring a kitchen towel then he did not bring any and we could not wipe or clean anything.

Punti positivi: L’unica cosa buona era la posizione non tanto distante dal centro.

Punti negativi: Ho soggiornato 6 giorni e 5 notti appena arrivata in stanza mi accorgo che l’aria condizionata non funziona cioè non raffreddava mandava aria calda, mando un messaggio allo staff dicendo questo problema e mi dicono che passerà qualcuno a visionare il problema la sera ritornando in camera mi dicono che è tutto aggiustato ma niente non funzionava lo stesso l’aria, mando un’altro messaggio e mi rispondono il giorno dopo dicendomi che non possono aggiustare l’aria perché ci vuole un po’ di giorni che non è una cosa che possono fare subito “dovevano solo caricare il gas” intanto la sera noi facevamo la sauna oltre che le lenzuola sudate perché faceva veramente caldo e non potevamo nemmeno aprire le finestre visto che era una strada di passaggio e passavano in continuazione macchine,il mio ragazzo il giorno dopo chiama una ragazza dello staff dicendo di aggiustare il condizionatore perché non potevamo stare in quel modo è che se non avevano un tecnico che glielo dava lui il numero del tecnico sapete cosa ha detto la ragazza se lo paga lei il tecnico visto che non c’è la fa a resistere ma mi faccia il favore e ha riattaccato cioè dopo che ho pagato 240€ mi dicono anche che devo pagare il tecnico per una cosa che non mi compete affatto, dopo un paio d’ore la ragazza manda un messaggio che facevano arrivare in camera un pinguino ma peggio di peggio non si respirava proprio solo aria calda e allora esasperati dopo 3 notti che non dormivamo la sera stessa abbiamo prenotato un altro hotel e abbiamo lasciato la stanza due giorni prima del previsto perché la non potevamo proprio restare, esperienza davvero brutta lo sconsiglio.