Hotel a Ko Samui

The pool is nice

I didnt like the location, and i dont like where the breakfast is eaten in a dining room i think its nicer if it is outside.

We found the resort and staff to be lovely. We will surely come back to stay again!

the rooms are clean ,drinks at very good price,beach is very clean and food is good

the reception staff unfriendly,unflexable for late check,internet slow,tv cannels are limited and housekeeping not giving enough water and washing soaps

The rooms are state of the art and the staff are efficient and professional

The distance from the main attractions

la posizione centrale rispetto a Chaweng

Il rapporto qualita' prezzo non e' all'altezza della struttura che risulta un po' in decadenza inoltre il mare che si affaccia davanti all'albergo e' quasi impraticabile

Credo sia il migliore resort sulla spiaggia di Chaweng, immerso in un giardino tropicale, in una posizione strategica, a 2 minuti a piedi dal centro della movida e dal bar in spiaggia più in voga, l'Ark Bar. Siete quindi vicinissimi al centro, sulla spiaggia migliore dell'isola, immersi nella vostra tranquillità. Costa qualcosa in più rispetto agli altri ma ne vale davvero la pena. Fino a dicembre, prenotando la camera standard, avrete l'upgrade gratuito alla camera deluxe vista piscina e un voucher di 6000 thb (150 euro) da spendere nella struttura (2 ristoranti, una spa, beach bar e pool bar) . La zona camere standard sono in ristrutturazione ma voi non ve ne accorgerete minimamente, nè visivamente, nè acusticamente!

Principalmente la gentilezza, disponibilità ed educazione del personale.

Come una vecchia contessa, elegante, gradevole all'aspetto e con una certa classe, ma non proprio al passo con i tempi. Buona l'idea della formula CLUB, che ci fa sentire più "coccolati".

L'addebito su carta di credito vedeva "sommersa" una percentuale del 3% rispetto al cambio corrente, che non so a chi sia andata! Peraltro mi è stato operato un blocco preventivo a garanzia extra di 10.000 Bth, senza chiedermelo e questo è molto scorretto commercialmente, visto che l'uso della mia carta è subordinato alla mia volontà e devo quindi essere informato prima di qualsiasi operazione da autorizzare.Segnalo il pavimento della camera (239) molto graffiato e che la camera era dotata di ciabatte (usate da altri e non molto pulite!!) due paia misura circa 46,sia per l'uomo che per la donna.... meglio nulla.

Posizione - Spiaggia - Pulizia.

L'hotel è molto bello,ed è in pieno centro

Molti moskitos. E nell'ala destra dell'hotel,per tutto il giorno e la notte, si sente il rumore di un apparato elettrico vicino. Abbastanza fastidioso.

The staff was professional, polite, and attentive. My reservation including room type and reserved parking space were perfectly in order without fuss. Assistance and information from front desk staff was always helpful. The complimentary breakfast was healthy, delicious, and well served. My room was always cleaned and stocked with towels, bottled water, and coffee. The Wifi was available almost everywhere on the property and generally fast enough for any media. The hotel room safe was large enough for all valuables and easy to use. The beach basket with huge beach towels was a nice surprise and very convenient. Towels and clothes were easily hung to dry outside on the classy wooden dowels and the ample supply of hangers.

Rental Jet Skis terrorized the swimming area everyday. This is annoying and dangerous. I complained to the front desk as I was checking out. Remembering to bring the "breakfast coupon" each day was annoying.

This hotel deseives its fourth star! It is located on the beach, with the restaurant having a great view of the bay. It is really relaxing. The difference between the pool view and the garden view is limited

Bel resort pulito in una zona tranquilla, ma ha bisogno di un rinnovo manca spiaggia con l'alta marea ma ha un buon rapporto qualità/prezzo della piscina staff gentile e disponibile

camere favolose

ristorante e altri servizi hotel molto cari

pulizia, cortesia dello staff, vicinanza al mare e a chaweng, due piscine belle e ben attrezzate, ideale per relax in un mare meraviglioso.

La bellisima piscina, e la pulizia della camera.

La posizione un po troppo lontana da chawen beqach, obbliga ad un passegiata di 20 min. o a prendere sempre dei taxi. Inoltre la vasca jacuzzi sul terrazzo non andava e non ostante le numero richieste di metervi mano, abbiamo ricevuto solo rassicurazioni formali e mai un intervento risolutivo.

Struttura molto bella e curata! ottimo servizio e disponibilità.

L'hotel non è sul mare e si trova su una collina. Indispensabile un mezzo di trasporto per spostarsi.

The staff were very friendly and helpful

The walk into the centre of chaweng beach in the evenings was about 13 minutes

A lot of thanks to maneger of hotel,very professional attitude!

Ottima stanza; eccellenti strutture (2 piscine). Molto comodo per la spiaggia riservata in una caletta deliziosa.

Nessuno: sono stato molto bene

la bellissima vista mare

l'impianto di condizionamento molto molto rumoroso

Sicuramente il punto forte della struttura è la spiaggia a cui si accede facilmente dalle camere, anche se purtroppo non è assolutamente curata.La colazione continentale a buffet e abbondante, la posizione defilata rispetto alla caotica vita del centro ma comunque vicina, la camera in generale pulizia a parte.

Dell'hotel non ho gradito la mancanza di cura, dappertutto ci sono segni evidenti della trascuratezza, la piscina grande e bella ma ombrelloni e sdraio fatiscenti, così come in spiaggia dove se si vuole un ombrellone bisogna andarselo a prendere ma non si sa neanche dove, sempre in spiaggia non c'è mai una risistemazione, tutto è laciato a se stesso. La pulizia delle camere è moooolto approssimativa! Il personale non ci ha mai detto niente fin dal giorno del nostro arrivo, ne dov'era il ristorante della colazione, se c'era un ristorante a pagamento, un bar, una sala internet.....

Molto comodo in posizione tranquilla sulla spiaggia di Chaweng

Camere molto vecchie (deluxe) con bagni fatiscenti e sporchi. Personale scortese. Struttura in generale molto vecchia

Rapporto qualità prezzo molto buono, c'è un resort in costruzione di fronte non adatto a quelli col sonno leggero

la pulizia può migliorare.

comodo centrale ottimo qualita prezzo ci tornero di sicuro

la pulizia delle camere poco accurata

Very close to the beach - nice and chilled out and within easy walking distance to the busy parts of Chaweng.

troppo caro perche prenotato dall italia sul posto c erano offerte miglioni

considerato il prezzo pensavo ci fossero maggiori servizi

cortesia, ospitalità, disponibilità, locazione sono i punti di forza del Resort

costi troppo elevati dei beveraggi e consumazioni non incluse nella retta giornaliera

L'hotel è molto bello, immerso in una vegetazione lussureggiante; è posizionato di fronte ad una bellissima spiaggia di sabbia bianca e mare turchese.

Lo spazio per rilassarsi attorno alla piscina è piuttosto ristretto, inoltre mancano gli ombrelloni sulla spiaggia a causa della bassa/alta marea.

the hotel was so clean and all the staff were so helpful. food was the best i ate whilst in samui. i would definitely reccomend to anybody

absolutely no complaints at all

We enjoyed the breakfasts and the attentive staff. We were close to everything we needed and nice beach frontge

tranquillità belle camere, giardino curato

La gentilezza del personale unica in un contesto da sogno. Le villa con piscina sono una cosa mai vista.consigliato a tutti coppie e famiglie,il miglior resort in assoluto a Samui

Il confort delle stanze, la buona posizione, ma in particolar modo la piscina usufruibile anche la sera.

Il dover pagare l'intero soggiorno al momento dell'arrivo

camera bella, piscina, servizio bar, ristorante, cordialità reception, posizione

lavori in corso di ampliamento struttura, cominciavano alle 8 del mattino, non si poteva dormire! Davanti alle nostre lamentele il responsabile dell'hotel ha negato di esserne il proprietario. Non abbiamo gradito il fatto che l'aria condizionata fosse collegata all'inserimento della chiave della porta; sarebbe stato meglio avere la possibilità di entrare in una stanza già fresca.

Buon rapporto qualita prezzo, bella spiaggia, buona posizione. Nel complesso giusto per il prezzo che costa. Nulla di spettacolare.

Ci hanno dovuto cambiare camera e ci hanno lasciato per 3 ore senza camera... Sinceramente poco professionale.

lo staff molto disponibile. anche se l'hotel è piccolo è molto accogliente. ha una posizione comoda per raggiungere il centro in pochi minuti.

non scegliete mai la camera senza balcone o sulla strada, le altre camere sono migliori

Ho soggiornato nella villa con piscina sul mare.la posizione e' suggestiva e romantica.la villa e' grande e dotata di ogni confort.personale della spa molto preparato.

Colazione da rivedere per qualita' e varieta'.parti comuni (lobby,zone relax) molto ridotte . dal ristorante,dalla spa e dalle camere piu' economiche si sentono molto I rumori della strada.l'hotel e' posizionato lontano dalla zona dei negozi e non ha una propria spiaggia.per 'vivere il mare bisogna allontanarsi di 200 metri lungo la spiaggia sottostante .

La posizione della camera "fronte mare"veramente bella....l'accoglienza peggiore che mi sia mai capitata sia in Thailandia da parte della responsabile della receptions,sono stato accolto e trattato con molto più rispetto in strutture da 1000bath.....

Location and available shopping.

on the beach, great staff, great location all for a great price!!!

nope...exactly what we expected. Not brand new, but location is prime and it's still quiet even on Chaweng beach.