Hotel - Cancún

Il personale di questo hotel è ciò che realmente rende questo il posto in cui soggiornare a Cancun. Tutti quelli che abbiamo incontrato erano tutti così incredibile, cordiale, tendeva ad eventuali problemi che è venuto molto velocemente e non mi faceva sentire come un disturbo. Le strutture erano eccezionali e la loro spiaggia era mozzafiato. Assicuratevi di controllare Luis al bar della spiaggia per un hamburger!

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Servizio impeccabile! Molto pulita la spiaggia! Buon cibo! Le camere sono stupende! Mi è piaciuto molto la parte "solo per adulti"! Una vacanza perfetta!! Non c'è nulla che non mi è piaciuto!

Tutto era perfetto, questo hotel è ottimo. Ogni dettaglio è stato curato. Che splendido soggiorno!

Bellissima vista a bordo piscina della spiaggia Camera confortevole con vista straordinaria della piscina e della spiaggia Il personale era molto cordiale! Ottimo cibo, se siete amanti del pesce. Se no, potreste non apprezzare le altre opzioni disponibili. Spice dovrebbe aggiungere tostadas nel loro menu della colazione!

albergo bellissimo e pulito. Bellissima la vista seul mare dalla camera e la jacuzzi con vista oceano caraibico è perfetta i servizi aggiuntivi sono molto costosi rispetto agli standard del paese

Un posto fantastico, ho incontrato i miei bambini per una vacanza rilassante! Il personale è cordiale, disponibile senza essere invadenti. Il posto è pulito, bello e rilassato. Persone provenienti da tutto il mondo per incontrare e la varietà di cibo e divertirsi. Questa volta non era troppo affollato, ma altre volte era molto pieno sopratutto in piscina. Ci siamo andati perché ci piace il posto e abbiamo fatto un ottimo affare tramite Kayak, ma non ci potevamo permettere il prezzo normale. Se sapessi di non trovare un soggiorno affollato, ci tornerei subito.

Moderno, pulito, e un ottimo servizio. Siamo andati in ottobre e non era troppo affollato. Procedura di check-in e costringono a una presentazione di vendita.

Mi è piaciuto molto questo hotel. Molto cordiale il personale fantastico. Lo consiglio vivamente!

Il cibo è ottimo. Il personale è fantastico. Ottimo servizio. Niente!

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Good value. Excellent staff, always met your needs, good food. Very clean...great location. Beautiful Ocean front view. Can walk to shopping. Free lobby Wi-Fi. Well stocked fridge. AC worked great. Bed was very comfortable. Lots of hot water. Safe. No free in room wifi. Seemed to be more spring breakers than we would expect from their policies. Had some trouble with room key cards demagnetizing. Beach wait service was spotty. Thought they could use more restrooms in public spaces.

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Hotel pulito, sembra sia stato costruito recentemente o aggiornato. La camera era pulita e confortevole. Il parcheggio in garage è molto piccolo. Attenzione, ho dovuto faticare un po' per far uscire l'auto a noleggio fuori di lì : -\

Camera meravigliosa e bellissimo hotel per un prezzo decente. Ci tornerò sicuramente.

Bella la piscina e l'accesso veloce alla spiaggia. Spazi limitati e stretti per il parcheggio.

Everything was excellent. They went above and beyond. Food was great for a different country, room service excellent. Don't order scrambled eggs(they must use premix or something but omlettes and fried eggs good). Water sports nice, rooms are clean and luxurious . Amenities in room exceptional. had toothbrushes, toothpaste, irons, robes, shampoos, soaps, etc.... Please remember to tip even though a tip is included in your room price. They make very little daily; like $4-6 a day and tips help. We paid $5-10 per meal, $1-2 round of drinks, housekeeper $20 for entire stay, bellmen $1 per bag. The air condition works but any time you open any door it shuts off. So, if you are in and out during the day; your room will be cool but not as to what you think will be the best comfort you expect. When you wake in am you will be cold, but during day; not so much.. Keep doors sealed and shut .

I liked the location, the safety, the beautiful buildings, and grounds. Many choices for foods, including healthy choices too. Favorite restaurants were the tapas restaurant, and the main buffet. Drinks were great, lots of fresh squeezed juices and of course specialty cocktails. The coffee and ice cream shop was fun. Service was good overall and room service was quick too. The staff at the front desk was very nice. We saved money by getting a regular room and not a rooftop suite or swim up suite and it was plenty nice. Service was always good, tip was "included" but I always tip when it was outstanding which was most of the time. The Jacuzzi tub in your room can overflow very easily if you fill it too high...beware. They don't serve red bull or any energy drinks on the property. Some restaurants were closed, due to private parties, so you don't always get as many choices as you expect. They ran out of towels in the beach/pool area. Most restaurants are closed between 4-6pm. Dress code in the different restaurants and no reservations allowed is a pain. There was quite a bit of seaweed on the sand due to a lot of wind. There are way too many light switches in the room, it can take 10 minutes just to figure out how to turn them all off at the end of the night.

Since your arrival to your departure, you are treated like royalty. Everything is top quality, everyone in the world should experience cancun in finest.