Hotel a Washington

Punti positivi: Miglior hotel in cui ho soggiornato in molti anni.

Punti positivi: Senza dubbio, la migliore esperienza di hotel che abbia mai avuto. Tutto, dalla porta d'ingresso alla biancheria era praticamente perfetto.

Punti positivi: We requested “a room away from the lift and service doors”. We were located immediately opposite what appeared to be 2 service doors and, as a result, were awakened every morning at 7am.

Punti negativi: See above

Punti positivi: The location was less than 4 blocks directly down the street from the white house. The room was beautiful and a step back in history. The bed turn down, water adjacent to the bed, chocolate and slippers were the best.

Punti positivi: The hotel is ideally located in that it is walking distance to the White House and the Washington Monument. The room was also nicely appointed and clean. The staff was very nice and responsive. Service was on par with a 5 star experience.

Punti negativi: We booked the premier room through Kayak. The room we were give. Was TINY - e.g. distance between dresser and the bed was probably less than 2 feet. If I were a solo traveler, this would not have been a problem. However, with a toddler, this became an immediate safety concern. We upgraded to a deluxe room.

Punti positivi: Our stay was amazing and the staff who helped me plan the trip were exceptional. We got engaged there and had the most wonderful time in all respects.

Punti positivi: Simply elegant! Wonderful location & extremely courteous staff!

Punti negativi: Room was beautiful but a little small and not enough drawers for clothes.

Punti positivi: Professional attitude tried to customize their services

Punti negativi: Lightning in the room is not adequate for long hours working

Punti positivi: Amazing staff, courteous and helpful. Beautiful surroundings - felt pampered.

Punti negativi: The prices in Quill for wine by the glass were too expensive.

Punti positivi: Perhaps my favorite hotel in the US!

Punti positivi: Pulito, camera bellissima, il letto era molto comodo, buon cibo.

Punti negativi: Il condizionatore d'aria era rumoroso.

Punti positivi: Molto bello, camere grandi e pulite.

Punti negativi: In costruzione. Diventa rumoroso ben prima delle ore 20.00 am Dice che in Georgetown ma davvero est di essa. Non una breve distanza a piedi

Punti negativi: N/a

Punti positivi: Buona posizione

Punti negativi: Diversi i fumatori sul nostro piano.

Punti positivi: Vicino a soggiorno perfetto

Punti negativi: Tutto molto caro, ma non in linea con la zona.

Punti positivi: In generale, l'albergo era in ottime condizioni e il prezzo era giusto.

Punti negativi: Costo del wireless di circa $15. Ridicolo di questi tempi.

Punti positivi: Estremamente colpito dal personale, comfort, buone strutture, pulizia e il livello generale di qualità.

Punti positivi: Hotel molto bello. La lobby era ben progettato e interessante. La camera era spaziosa e accogliente

Punti negativi: Nessun non mi piace particolarmente grave.

Punti positivi: Camera decente, bella hall, letto comodo

Punti negativi: Il servizio era lento e inesistente nella sala della hall, la camera non era pronta fino a dopo le 16. Le camere sono piccole e il bagno non è al livello di un hotel a 5 stelle

Punti positivi: Pulito e professionale

Punti positivi: La camera e il servizio sono stati fantastici, le aree comuni erano bellissime, soprattutto il giardino, il personale era estremamente cordiale e disponibile

Punti negativi: La piscina è condivisa con un una palestra per persone esterne/non-ospiti e non è consentito l'accesso ai bambini; anche i dettagli sugli orari della piscina ecc. ci sono stati comunicati in modo errato e ci siamo rimasti molto male un pomeriggio che volevamo andarci con i nostri figli di 4 anni (e per i bambini più grandi altri ospiti hanno ricevuto le stesse informazioni sbagliate)

Punti positivi: Soggiorno confortevole, le camere sono pulite, il personale è ottimo.

Punti negativi: Nessuna presa accanto al letto per caricabatterie del cellulare.

Punti positivi: Good Hotel but not good value for what you pay. We were under the impression the buffet breakfast was included based on what we were told by one of the staff only to see a $62 charge on my invoice for 2 people. After inquiring i was told no continental breakfast was included and i had to pay up. Also $56 for valet parking is a little too much i think. Nice place but too pricey for what they deliver. would not stay again.

Punti negativi: Too expensive for what you get! Fact no breakfast was included and no mention of that fact was openly disclosed.

Punti positivi: Good location, friendly and helpful personnel. Very comfortable bed, beautiful rooms. I highly recommend this hotel

Punti positivi: All the staff, from greeters in front to the parking attendant to the cleaning staff to everyone in between were exceptionally gracious and welcoming. We were able to stay in the concierge level rooms and the extra benefit of using the bar and amenities was fantastic. We thoroughly enjoyed our stay. Many kudos to Opal, she was a wonderful hostess, very gracious and friendly, as were all the staff throughout your hotel. We would recommend you to all and look forward to another stay.

Punti positivi: It has one of the best fitness centers I've seen in a hotel. the rooms are quiet too.

Punti negativi: It was very nice all around.

Punti positivi: The smell when I walked in. The light in the bar (big windows). The bar menu was excellent. Loved the cheese plate. Nice sheets and pillows. Sweet people. and Location! I loved being walking distance to Georgetown.

Punti positivi: La colazione molto buona e varia ma cara..minimo 22$, variaibile fino a 30$ per effetto di piccole variaizoni non sempre comprensibili (il pane tostato alla francese, piuttosto che le uova o il cappuccino).

Punti negativi: La moquette e quindi la polvere percepibile in stanza. Inoltre nonostante l'addebito dell'intero soggiorno è avvenuto praticamente al momento della prenotazione (quindi con un paio di settimane di anticipo), mi hanno pure preso 100$ di caparra per eventuali danni alla stanza. Sono in attesa di ricevere ancora il riaccredito e sono passati 4 gg da quando ho lasciato l'hotel!

Punti negativi: Non ho potuto utilizzare la piscina perche' la manutenzione ha ritardato le attivita' di pulizia

Punti positivi: Molto scenografica La hall

Punti negativi: Camere semplici per il prezzo qualità non tanto Lo staff sinceramente non cordiale E addebitato la. Camera due volte per un loro errore o sistema

Punti positivi: The hotel lobby was really beautiful and the frontdesk service was outstanding. It was really nice that they had tea in the rooms!

Punti negativi: Nothing! Everything was outstanding!

Punti positivi: Hotel molto polveroso; bagno non adeguato allo standing; doccia con telo appiccicoso; rubinetto scomodo, scarico intasato.

Punti negativi: Tutto; la colazione ha prezzi esageratamente cari

Punti positivi: The Concierge and Bellman services Customer service

Punti negativi: The check-in process was a bit slow as the record couldn't be located and the front desk asked for the confirmation email. However, once that was received, the process went smoothly and I was content.

Punti positivi: Great staff luxury brand top to bottom first class hotel

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Il personale accogliente. Camera molto confortevole. Letto comodo, la doccia era spaziosa. Buoni controlli per la temperatura. Bel cortile.

Punti negativi: Dovrebbero avere caffè gratuito nella lobby alla mattina. Temperatura nella lobby troppo fredda.

Punti positivi: Camera molto confortevole, personale gentile e ottima posizione

Punti positivi: L'hotel era assolutamente fantastico! Il servizio del ristorante era ottimo e il cibo era delizioso.

Punti positivi: Il personale era cordiale, la posizione era comoda, le camere sono molto confortevoli e ben arredate.

Punti negativi: Camera piccola. Moquette sporca. TV in un armadietto. Letto di dimensioni. Orribile vacanza

Punti positivi: Il personale era cortese

Punti negativi: Hanno accettato la mia prenotazione, poi hanno dato via la camera. Mi hanno mandato in un altro albergo senza camere. Un vero incubo nel bel mezzo della notte a DC.

Punti positivi: Spaziose e confortevoli.

Punti negativi: Visibilmente vecchio e malandato in luoghi.

Punti positivi: Hotel unico, storico e affascinante in un'ottima posizione nel centro cittadino. Gli arredi antichi e gradevoli, bella sala da pranzo per la colazione.

Punti negativi: La camera era piccola, ma pulita e confortevole.

Punti positivi: Classy old hotel, very friendly staff. Good wifi. Room was clean.

Punti negativi: Bed was not great and pillows were uncomfortable (too spongy) and they had no replacement options. Breakfast in restaurant was so-so.

Punti positivi: The hotel nice clean and very welcoming. Location was good. Would definitely stay again

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: The staff (friendly, knowledgeable), the room (elegant, comfy bed, lovely bath), the small workout room, the terrrace off our room, the restaurant, location, history of the hotel. Wonderful just wonderful. We plan to return.

Punti positivi: The staff were marvelous, the accommodation was exactly what we wanted in a great location!!

Punti negativi: Hard to control the heat (106)

Punti positivi: La struttura è storica e dall'esterno ha davvero una bella immagine. Il personale è molto accogliente e pronto a soddisfare le richieste del cliente. Camera pulita, posizione centrale eccellente.

Punti negativi: Nulla

Punti positivi: Posizione, silenziosità delle camere, confort e spaziosità camere. La colazione molto ricca.

Punti negativi: Costo della colazione ed il bagno (zona vasca / doccia) non all'altezza dello standard/stile della camera

Punti positivi: Staff were wonderful, friendly and very accommodating from the moment I arrived to the moment i left.

Punti negativi: No, it was great.

Punti positivi: La pulizia, la quiete, è la gentilezza del personale

Punti negativi: La piscina era in un’altro hotel nelle vicinanze. Ma era un di più, che si può anche farne a meno

Punti positivi: The structure is very beautiful. Unfortunately the staff is disappointing. They don't even open the door for you if you're a single woman and you have a lot of suitcases with you. They make fun of you whispering. They are impolite.

Punti negativi: impolite staff. They make fun of you whispering

Punti positivi: The employees are very kind. Quiet room. Hotel in a perfect location for the Convention Center

Punti positivi: The location is convenient and the hotel room is quiet.

Punti negativi: None.

Punti positivi: Staff was very helpful

Punti negativi: Internet was slow

Punti positivi: Servizio eccellente. Posizione eccellente, vicino alla strada principale e ai ristoranti. Bellissima zona per andare in bicicletta e per vedere nuovi posti.

Punti positivi: L'ubicazione era la cosa migliore

Punti negativi: Niente di particolare, ma potrebbe essere meno costoso

Punti positivi: Il servizio e le aree pubbliche sono quello che ci si aspetta da questo marchio.

Punti negativi: Le camere sono un po' vecchie.

Punti positivi: Convenient location. very attentive staff. Great facilities.

Punti negativi: Hard to think of anything I did not like.

Punti positivi: Location, staff and Blue Duck Tavern restaurant.

Punti negativi: Stained carpet

Punti positivi: The hotel is beautiful and it's in a great location. The bathrooms and rooms are very nice and the staff was very friendly.

Punti negativi: The hotel itself is frustrating. The AC in my room went out twice. If you plan on eating at the hotel bring a hefty checkbook or go out to the city to eat because there's absolutely no value here.

Punti positivi: Nice room set up with a large table for dinning. Great shower and toiletries. Excellent hotel restaurant.

Punti negativi: at check in, was given a wrong room (but this was quickly remedied after I called) the hot rob in the pool area was closed for maintenance no licker rooms in the pool area.

Punti positivi: It was a delightful experience. From our comfortable, lovely room to the welcoming common spaces, the Park Hyatt brand gets an A++! And, the very friendly staff offered to drive us a restaurant last night evening. So professional yet very down to earth!

Punti negativi: Nothing!

Punti positivi: Clean,quiet

Punti negativi: They charged me for an extra night in error and charged me for items I did not use from the minibar

Punti positivi: Arredamento e struttura nuova

Punti negativi: Mancanza servizi per la famiglia come la colazione a buffet. Alla carta molto caro

Punti negativi: advertising pool when there wasn't one - this is why we chose the hotel was for the pool.Said the black duck restaurant was full then we booked through open table. Breakfast took an hour to get oatmeal and eggs We were mistakenly given a wake up

Punti positivi: Perfect. Clean and comfortable.

Punti positivi: The property is well maintained. No words

Punti positivi: Front desk staff was reasonably friendly during check-in.

Punti negativi: This hotel was filthy and run down! Definitely not a three star hotel. And it is located closer to Elkridge then it is Hanover. I feel ripped off getting this hotel as a three star hotel when it was not. Awful stay!

Punti positivi: Excellent location, wonderfully maintained, very helpful staff

Punti positivi: Posizione. Si trova a poca distanza a piedi da molte attrazioni, nonché per la mia destinazione per affari.

Punti positivi: Very helpful and friendly staff. They were overly accommodating. Great location

Punti negativi: Nope

Punti positivi: The location was great, staff very friendly especially the concierge , door men and the restaurant.many restaurants around the hotel, most of attractions are in close proximity.

Punti negativi: The reservation staff are not friendly and welcoming, My room was the worst I guess in the hotel, despite my efforts to change it, the gentleman treated me as you take it or leave, I was surprised by his attitude .The shower is outdated,needs to be changed to new easy use. The AC is terrible in my room, blowing on the bed. I don’t understand why the restaurant in 5 stars hotel close on Monday???

Punti positivi: The staff and amenities are all excellent. The rooms are the quietest I have ever stayed in.

Punti positivi: Nothing

Punti negativi: Dirty. Increíble luck of minimum decency. Never back again here.

Punti positivi: Ottimo albergo, ottimo staff, posizione eccellente per vicinanza con Casa Bianca, Memorials ecc. Buono anche il ristorante. Curiosa e simpatica la cerimonia dell'apertura della bottiglia di champagne (con una spada) alle 18 (offerto agli ospiti). Bella gente, magari ci si trova seduti accanto ad un Senatore. Taxi ovunque, reperibilissimi e onesti

Punti negativi: Mi è piaciuto tutto

Punti positivi: Clean and great location.

Punti positivi: Location

Punti negativi: Great for a visit to smithsonian and everything is a quick walk away

Punti positivi: Clean, beautiful rooms. Amazing service. Centrally located in downtown DC.

Punti negativi: No

Punti positivi: Service, promptness on answers, bar

Punti negativi: Breakfast with no buffet Breakfast very expensive

Punti positivi: Excellent Beautiful Great bar High tea

Punti positivi: The room was very clean . The lobby was attractive and the staff were extremely friendly.

Punti positivi: Very friendly staff very comfortable rooms, beakfast, foods and bar is amazing lastly location is excellent no need to write more words! We found our second home at D.C

Punti positivi: Il soggiorno è stato veloce, ma il check-in è stato molto semplice, il letto era estremamente comodo e il bagno era pulito, luminoso e aggiornato. Anche la pressione dell'acqua è fantastica! Tutto quello che volevamo/avevamo bisogno.

Punti positivi: Molto affidabile e coerente. Buon rapporto qualità-prezzo. Posizione eccellente a pochi isolati dalla Casa Bianca e da tutti i monumenti sul National Mall

Punti positivi: Posizione e vicinanza a piedi al centro commerciale nazionale. Cucina completa.... dimensioni normale del frigorifero, forno/fornelli, lavandino, forno a microonde! Il personale è molto, molto disponibile, gentile e cortese

Punti positivi: La camera era enorme per un posto così buono!

Punti negativi: Il parcheggio era un po' costoso.

Punti positivi: Le camere erano molto pulite e moderne. Il personale era estremamente cortese. Il cibo del ristorante era eccellente. Siamo stati benissimo, ci tornerei senza dubbio.

Punti positivi: Molto pulito. Camere molto confortevoli. Situato vicino al GWU, il quartiere non è lontano da attività divertenti, ma è tranquillo quando serve. Il personale era cordiale e ti controllano almeno 3-4 volte al giorno.

Punti negativi: Strutture vecchie. Uno degli edifici è situato di fronte alle tende dei senzatetto, che vi riporta alla realtà sulla situazione dei prezzi delle case in questo paese.

Punti negativi: LE CIMICI. Ho dovuto lavare tutto e buttare via il mio bagaglio. Sono molto seccato. Ero stato qui prima, ma non ci tornerò

Punti positivi: Ho apprezzato il prezzo, la posizione, la cordialità e la disponibilità del personale, camere, cucina e la colazione rinnovate.

Punti positivi: Una posizione fantastica, a poca distanza a piedi dal Dipartimento di Stato, dove ho partecipato ad una conferenza. Il personale era disponibile. La camera rinnovata nella torre nord era bellissima. Spazioso, super pulito, cucina completa, bagno nuovo e moquette. Letto comodo. CVS e un negozio di liquori adiacente.

Punti negativi: Necessita aggiornamento via cavo per il servizio di HD. Nessun ristorante o bar nelle vicinanze, o almeno io non ne ho trovati.

Punti positivi: State Plaza offre belle sistemazioni essenziali per viaggi d'affari con un buon servizio.

Punti positivi: Stanza enorme. Camera pulita

Punti negativi: L'unica pecca è stata quella di dover attraversare un garage x arrivare alla camera

Punti positivi: Ottima posizione

Punti positivi: Small kitchen and dressing room areas were appreciated

Punti positivi: Friendly staff. Spacious and confortable room

Punti positivi: King suite was large with kitchen. Great location. Very friendly, professional staff.

Punti negativi: A staff member knocked on my door then just opened it before I could get to it to deliver water bottles. Then about 10 minutes later we had another knock on the door to replace then fire alarm battery. Just feel the timing of these could have been better. Both happened later in the evening when people are typically in their rooms.

Punti negativi: It has two buildings with two separate entrances connected by a parking garage. We had to go up stairs in both buildings and walk through building and garage to get to our room.

Punti positivi: The staff were the friendliest I've ever encountered. The room was spacious,had a tiny kitchen which was a bonus and supremely clean! I would highly recommend State Plaza Hotel. And,it was a short walk to The White House,super convenient!!!

Punti positivi: Veramente bella. Camera enorme, con cucina. La posizione è perfetta per visitare la città.

Punti negativi: Il frigo un po' rumoroso, ma si sopravvive :)

Punti positivi: Lo staff molto disponibile La struttura nuova o tenuta molto bene Le camere ampie e spaziose Il bagno luminoso

Punti negativi: Il bagno un po' piccolo

Punti positivi: It’s a great location and the place is super clean

Punti positivi: Comfort e lusso in un edificio storico che è stato aggiornato per ospitare il distinto viaggiatore di affari di oggi. Il personale era cordiale e disponibile. Il bar della hall ha anche attirato funzionari federali riconoscibili e notevoli intermediari di energia elettrica DC.

Punti negativi: Mi sono perso cercando di trovare l'ascensore, ma questa esperienza ha aggiunto il mio senso di sicurezza (e stupore) durante il soggiorno in hotel.

Punti positivi: Tutto l'hotel era di prima classe. Il personale a ogni livello era incredibile. Una bella lobby e bar area. Ci torneremo sicuramente.

Punti positivi: Struttura magnifica ed imponente e servizio puntuale e cortese

Punti positivi: The room was very clean. Had everything we needed. The staff would come in twice a day to clean and set up for bedtime. We really loved the service.

Punti negativi: When we checked in, they overcharged us for more than $300. The final bill was correct when we checked out but it surely wasn't satisfying that they overcharged that much at the beginning. The AC was blowing right toward my head when I'm in bed. It was uncomfortable even the fan was on low. Kind of gave me headaches. We also wished there was another trash bin right next to the sink in the bathroom for convenience.

Punti positivi: Everything, I love this hotel, i will always choose this hotel in D.C! Thank you !

Punti positivi: The staff were fantastic from the moment we arrived until the moment we checked out. The bellboys and doormen were courteous, polite and helpful. A special mention and thank you to the Attache Ali Merchant who couldn't have been more welcoming and helpful. Among other things, Ali booked us a table at the fabulous BLT Prime restaurant which is situated in the Hotel itself and serves a variety of dishes which would satisfy the broadest range of palates and tastes.. The bone-in steak and Dover sole was fantastic for which master chef Mr Burke deserves the greatest accolades - it really was the best steak I have ever had! The concierges were always attentive and extremely helpful eg they printed out some documents which we requested and brought them to our room which was very nice. The in-room dining was superb in both quality, speed of service and attention to detail. My only minor gripe was that a second chair was not provided for in-room dining as there is only one chair in the room (but this is provided on request). Everything you could ever need for a super-comfortable stay is provided in the room and anything extra you may require is just a phone call away. Interesting history and tasteful décor adorn the wall and fabric of the hotel itself and a trip to the watchtower is especially worth your while. Overall, a fantastic Hotel experience which definitely merits further visits.

Punti negativi: Our prior experience in 5 star hotels included shower/bathroom slippers being replaced daily but this was not the case at Trump Washington DC. This was not a major thing but if you're used to this routine, then the omission of the slippers seems like a mistake by housekeeping but this of course could be Hotel policy. A definite oversight/mistake by housekeeping was that the cups and saucers were not replaced after the housemaid's visit. This required a phonecall to have some sent to our room so we could enjoy our evening tea. These were minor inconveniences and did not take away from an overall very positive experience at Trump International Hotel.

Punti positivi: Quality, Location & Price!

Punti negativi: No!

Punti positivi: Close to everything in DC.

Punti negativi: none

Punti positivi: The beauty of lobby and location CNN and Fox on bar tv's that's good! Benjamin the bird is cool

Punti negativi: Different pillows please..too soft

Punti positivi: Everything! Exceeded expectations in every way

Punti positivi: Loved everything about the hotel! The staff were amazing and willing to help with everything from check in to check out. The bartenders were wonderful, the valet and front desk employees were exemplary.

Punti negativi: No, everything was great.

Punti positivi: Everything was Excellent!!

Punti negativi: Nothing!

Punti positivi: Great location

Punti negativi: Pricey

Punti positivi: Loved everything!! The staff was amazing. The hotel is absolutely gorgeous. Highly recommend.

Punti positivi: Hotel buono per professionisti e turisti. La posizione è perfetta e il servizio eccellente.

Punti negativi: I prezzi del bar sono alti, come nella maggior parte degli alberghi.

Punti positivi: Tutto il personale era incredibilmente disponibile e cortese!

Punti positivi: In ottima posizione. Il personale era molto attento.

Punti negativi: Le porte del bagno non arrivavano al soffitto. Erano porte in stile Saloon. Era un po' scomodo per la privacy.

Punti positivi: Il personale dell'Hotel è sempre attento e disponibile.

Punti positivi: Il soggiorno è stato meraviglioso! Ottima posizione vicino alla Metro e ristoranti..ci torneremmo ancora in futuro!

Punti negativi: I cuscini erano troppo morbidi e la camera era molto calda.

Punti positivi: Moderno ed elegante. Il personale era fantastico. La posizione non poteva essere migliore. Pavimenti riscaldati in bagno!

Punti negativi: Nessun riciclaggio. I corridoi erano freddi.

Punti positivi: La posizione è fantastica e il personale estremamente cordiale.

Punti negativi: La palestra aveva poche attrezzature e niente piscina.

Punti positivi: L'albergo ci è piaciuto molto, il personale del bar e la camera erano tutti fantastici!

Punti negativi: La nostra doccia non era calda. L'ufficio tecnico ha impiegato 20 minuti per lavorare su di esso senza risoluzione. Si sono presi cura della nostra colazione per il disagio. Siamo rimasti felici!

Punti positivi: Splendida vista a ovest dal 7th piano. Grande doccia, letto comodo.

Punti negativi: Di solito questo hotel non è compreso nella mia fascia di prezzo, ma ho trovato un ottimo rivenditore online. A prezzo pieno, questo hotel non sarebbe mai la mia prima scelta, ma sicuramente lo userò di nuovo se riesco a trovare queste tariffe. Inoltre, ho notato alcuni vecchi involucri di caramella sotto il letto. Potrebbe essere necessario ritirare l'aspirapolvere tra gli ospiti. Fantastico

Punti positivi: Camera confortevole, mini bar, ottima posizione.

Punti positivi: Tutto. Ottima posizione, eccezionalmente pulito, ottimo personale

Punti positivi: Posizione. Letti e biancheria da letto confortevole. Pavimento del bagno riscaldato. Bella doccia. Bar fantastico.

Punti negativi: Corridoio pulizia. Orario di servizio di pulizia giornaliero ( troppo presto). Corridoio pulizia non eccezionale. Ho odiato la porta di vetro per l'area del gabinetto. Privacy limitata.

Punti positivi: Tutto. In particolare la camera e la cortesia dello staff. In camera era disponibile una macchinetta di caffè espresso ed acqua in bottiglia. Tutto veramente Ok

Punti negativi: Niente

Punti positivi: The hotel is perfectly located room are spacious and quiet. I loved the books in the room and also the mini bar items. The bathroom have everything you need and the heating system is on the floor I loved it

Punti negativi: Room service menu is quite expensive and don't offer super healthy options but I guess I could have had dinner outside so in case you are planning to order room service be aware of that

Punti positivi: great location. staff from door man to house keepers, all attentive, responsive and professional

Punti negativi: bathroom with frosted glass was unusual. toilet noise and activity easily heard in room. not the usual bathroom door to assure privacy.

Punti positivi: The beds were the only problem---too too too soft. The extraordinary service and thoughtfully laid out public areas made up for the beds but both beds in our room need turning and one layer at least of puff taken away.

Punti positivi: Nespresso machine in room Good little gym Great location

Punti positivi: Beautiful hotel! Amazing dinner. Great staff!

Punti negativi: Price!

Punti positivi: Great beds, bedding, white noise from fans, slept great despite busy urban street noise.

Punti negativi: The shower was the worst, I'm so over these low-flow shower heads, the pressure seems to be getting worse and worse--even in high-end 4 & 5 star hotels. Small glass partition and no door on shower.

Punti positivi: Great location. Nice bar/lounge. Clean, professional and friendly staff.

Punti negativi: They added a $25 "facility fee" at check in. Was not part of the booking.com price so it felt little deceiving.

Punti positivi: This hotel, the only US property of an English boutique chain, is an absolute gem. This is my second stay and the lobby and rooms are very nice. Most importantly, the staff is extremely warm and congenial.

Punti negativi: I would like some USB ports in the room, both at desk and at bedside; currently they have neither. I also stopped by the bar, on my own, and found the table service to be poor. But these don’t detract from an otherwise terrific stay.

Punti positivi: Tutto

Punti negativi: Niente

Punti positivi: Hotel molto accogliente nell'area più dinamica della città. Pulitissimo, bagno moderno, letto comodo, ottimo ristorante

Punti positivi: tutto, in modo particolare lo staff e la possibilità di fare ul caffe espresso con la macchinetta in camera.

Punti negativi: niente

Punti positivi: Amo tutto ciò che riguarda l'hotel - il personale, la camera è spaziosa e beatfly decorata, camera, letto, bagno sono confortevoli. Il personale è cordiale. Sono grandi anche con i bambini. La colazione era buona. La posizione è perfetta. E 'vicino a luoghi turistici, ma un po 'nascosto lontano da traffico e craziness. Amo l'ambiente dell'hotel che è vicino all'acqua. Tutto su questo hotel è a soli 7 stelle che cercavo.

Punti negativi: Parcheggio $ 55 a notte!

Punti positivi: Tutto il personale era molto bello e il cibo era meraviglioso. L'hotel era pulitissimo e molto ben arredato.

Punti negativi: Niente. È stato fantastico.

Punti negativi: Quando si paga $450, ci si aspetta che internet sia gratis.

Punti positivi: The staff was most amazing! It couldn't have been nicer or more professional. The rooms were very nice.

Punti negativi: I expected more luxury for such a highly rated hotel chain. The room did not have a few amenities that would have made my stay more comfortable like a coffee maker or a microwave. There was no room in the mini fridge to put anything in as it was filled with overpriced beverages. The hotel was not totally central so mostly it took a car to get to a destination.

Punti positivi: Bed, shower... view

Punti negativi: Restaurant was bad and no buffet also no store in the hotel

Punti negativi: La piscina appena sufficiente.

Punti negativi: La piscina interna è un po’ troppo piccola rispetto alla grandezza dell’hotel...... per il resto niente da dire tutto ottimo

Punti positivi: Rooms and lobby are beautifully decorated; everything is new; good locations for exploring the Mall or the Tidal Basin; nice cosmetics in the bathroom; friendly staff; quick room service; good vegetarian options available

Punti negativi: My room had the worst wifi I have ever encountered - in certain areas of the room it did not work at all and the connection was disconnected every couple of minutes. And they actually want to charge for the wifi (by the hour! - more if you want to stream movies). The mini bar is in a cupboard next to the bed - so be prepared to be woken in the middle of the night when the fridge starts working. There was no desk in my room - rather only a dining table - not ideal if you have to work (if you can manage to get the wifi going). The breakfast buffet is bad: They offer only a few warm dishes and these are kept in very heavy dishes under heat lamps. Thus you may burn yourself trying to get the lid of the dishes, but the food inside is cold at the bottom and dry on top. The eggs were really not edible at all - even if you arrive before 7 in the morning. The service in the restaurant had me waiting for the check for 45 minutes - also not great if you have to get to work or to a meeting. The rooms do not have coffee- or tea-making-facilities and there was not even a free bottle of water in the room upon arrival. If you are in DC on business, check whether the location is for you. For me, most meetings were clearly not in walking distance. Thus, the hotel might rather cater for tourists that want to have quick access to the Mall.

Punti positivi: Best hotel we've stayed at in Washington, DC (we've lived here for most of our lives). Beautiful, comfortable rooms. Great, accommodating staff who will go out of their way to make your stay as perfect as possible. Spectacular bartender (Poco) who can juggle three cocktail shakers with drinks in them! Easy walking distance to the Wharf Area with tons of great restaurants (our they have a free electric shuttle!)

Punti negativi: Breakfast was only average, and expensive. No charger for plug-in vehicles except for Tesla.

Punti positivi: Professionalità Arredi Pulizia

Punti positivi: We loved the stay, but unfortunately our 9th floor room looked at the building next door, so we were bummed to not get the view side. Staff was incredible. One of the concierge did an excellent job of helping us the other gave us details of something to do for the day that had ended the day before

Punti negativi: the lack of view

Punti positivi: Colazione Fantastica

Punti negativi: La piscina non molto curata.

Punti positivi: - Le strutture erano ottime - Hotel con camere confortevoli e spaziose - Bella palestra - Staff al front desk molto accogliente e cooperativo

Punti negativi: - La camera non era pronta in tempo - Il personale nell'area della lobby non era molto cordiale - I corridoi erano molto caldi

Punti positivi: Breakfast was average. Service was good.

Punti negativi: Entering the hotel through the motor lobby

Punti negativi: The service this trip was underwhelming. Few encounters with rude staff. The check in process was inefficient, rooms weren’t ready for hours after normal check in time and no call or notification when they were ready. Also, hair in the bathroom from previous guests.

Punti positivi: The location, staff, comfort, cleanliness - everything was 5-star worthy.

Punti negativi: n/a

Punti positivi: Great location

Punti negativi: The hotel rooms are kind of shabby. We were in a 1 bedroom suite which was nice but the furniture and decor wasn't very luxe. The lighting in the bathroom was terrible, and the marble floor was extremely slippery. There was no turn down service so lots of wet towels when we came back from dinner. Bugs in the bathtub, too. We stayed at the Four Seasons the night before and it was a spectacular for a very similar price.

Punti positivi: The staff are great and go out of their way to make your stay perfect. Meticulously clean.

Punti positivi: Posizione!

Punti negativi: N/D

Punti positivi: Very Scenic

Punti negativi: No

Punti negativi: Reception staff was insolent and unwelcoming. This was true for multiple encounters both at arrival and departure.

Punti positivi: Excellent service Great restaurant and food Friendly environment and relaxed design and deco

Punti negativi: N/A

Punti positivi: The hotel is very nice and the room was lovely along with the turn down service.

Punti negativi: Hard to figure out parking and find the actual hotel's front door.

Punti positivi: The hotel is a fairly new hotel therefore all the amenities were very up to date

Punti negativi: No. Everything was beautiful

Punti positivi: Everything was beautiful and clean. Great location!

Punti negativi: No

Punti positivi: New and modern with lots of amenities. Great customer service and lots of new places to visit nearby!

Punti negativi: Dinner was not served after 10 pm. We went to a baseball game and when we came back our options for food were limited. A lite menu would have been a great option at their restaurant or at the rooftop bar.

Punti positivi: Location

Punti negativi: The pool situation is small an no one is monitoring people throwing a football in a tiny pool. In addition there were not enough lounge chairs. Poolside food was very poor. The service was very good.

Punti positivi: Stupid It is the worst hotel in the world, people are not respectful. I have travel all over the world but i have not seen in my life as worst as this hotel.

Punti negativi: Nothing everything is stupid especially the team of the hotel. Stupid stupid

Punti negativi: Came to town for a concert. One of the staff members was carrying on about how weird the fans were... to my face. Unprofessional.

Punti positivi: The hotel was beautifully appointed and very clean. Location was amazing with all of the bars/dining/things to do nearby. The river view is worth every extra penny.

Punti negativi: I was a little disappointed with the staff. Everyone was friendly, but I had requested a special birthday acknowledgement as it was a celebratory weekend. It took talking with 3 different staff members at 3 different times and almost 12 hours for the champagne and cake to finally be delivered to our room and nothing was written on the plate (which had been discussed). Though, the items were taken care of, which I appreciated.

Punti positivi: Location

Punti negativi: Valet prices and upon arrival my room wasn''t ready. Check in was at 3 , I arrived at 330 but room wasnt ready so I ended up checked in st about 430

Punti positivi: Le sistemazioni

Punti negativi: Servizio parcheggiatore durante gli eventi del centro convegni

Punti negativi: Più disponibilità di pasti in hotel. La nostra capacità di mangiare all'hotel era molto limitata. Forse un piccolo negozio per avere piccoli oggetti che abbiamo dimenticato e un forno a microonde in suite.

Punti positivi: Camere bellissime, eccellenti vedute, eccellente servizio clienti

Punti negativi: Niente. Ho soggiornato solo una notte.

Punti positivi: Valore di comfort pulito

Punti positivi: Room very clean

Punti negativi: The morning of check out at 5 am no coffee available anywhere in the hotel; no doorman yo hail a cab; boarding pass PC both not working. Frankly, for a two night stay the bill was 1,100. Definitely not worth nearly 600 per night. I come to Wash DC frequently, I will not return. Marriott is over priced for such mediocre service and amenities.

Punti positivi: Great location and beautiful room

Punti negativi: Parking prices were not explained enough. Valet offered to take our car when we were unloading our bags; we assumed it was complimentary since they didn’t say anything. We were SHOCKED when we picked up our car the next day and were charged $70.

Punti positivi: Excellent Concierge

Punti negativi: Could have some more eating options in the evening

Punti positivi: Location was good and had places there to eat

Punti negativi: Had to call a few times about room being cleaned and didn't get towels when had asked and had to call again about that as well.

Punti positivi: Cleanliness

Punti negativi: My room (#036) was pretty far away from the elevator.

Punti positivi: This is our go-to hotel in Washington. At times pricier than others, but we find times when it's more affordable and go then.

Punti negativi: Still think the valet parking is a bit expensive, but I usually don't stay much longer than a few nights.

Punti positivi: The location was great... in the middle of everything and everywhere I needed to get to. Close to the National Mall, Metro stations, and good good and bars. Bartender at lobby bar was awesome.

Punti negativi: It's too expensive for what it is. $60 for valet parking? Yikes. The room was nice, but just a normal room. Could have stayed at other hotels near by with as nice/nicer rooms for cheaper, but I'm pretty committed to the Marriott brand.

Punti positivi: Very clean.

Punti positivi: Club lounge was great. Bed was comfy.

Punti negativi: Gave me the wrong room initially. Encountered multiple rude staff members. Not the quality of customer service I would expect staying at a Marriott.

Punti positivi: convenient location

Punti negativi: parking lot full and had to park my car overnight at another hotel

Punti negativi: Size of room and bathroom and furnishings.

Punti positivi: The staff remembered my friends and me from the day before and made us feel very welcome.

Punti negativi: We wished there was a small freezer compartment for our ice packs in the room fridge. It’s is highly possible that in a different room than mine, there was such a fridge. Otherwise, our expectations were exceeded on every level.