Il Sacher Wien è una lussuosa struttura a conduzione familiare che è stata definita una delle destinazioni dai visitatori. Molti volti famosi hanno soggiornato nell'hotel, tra cui la regina Elisabetta II, J.F.K., Graham Greene e John Lennon. Nonostante il lusso formale, l'atmosfera è molto accogliente per tutti i viaggiatori, la maggior parte dei quali sono viaggiatori d'affari di successo e coppie in vacanza. Tuttavia, i servizi per bambini spesso attraggono anche molte famiglie.
Il Sacher sorge in una posizione privilegiata nella zona di Innere-Stadt, proprio di fronte al Teatro dell'Opera e alla Karntner Strasse, la via dello shopping più famosa di Vienna. Inoltre, si trova vicino ai principali musei, ristoranti e bar. L'Albertina, la monumentale Cattedrale di Santo Stefano, il Palazzo Hofburg e la stazione di Karlsplatz si trovano nelle vicinanze. L'hotel dista 2-12 minuti a piedi da numerose attrazioni e siti, e appena 27 minuti di auto dall'aeroporto.
I ristoranti dell'hotel propongono autentiche specialità viennesi, 2 caffetterie tipiche e un bar in loco, il tutto in un'atmosfera lussuosa e raffinata, che vi farà apprezzare il delizioso sapore di Vienna. A vostra disposizione anche un centro fitness aperto 24 ore su 24, una sauna, una sala vapore con sale e un centro benessere completo, ideale per il relax. Se viaggiate per affari, l'hotel offre anche una serie di sale per banchetti, saloni e spazi per conferenze. Il programma Petit Sacher è stato progettato per i bambini ed è perfetto per le famiglie in vacanza.
All'arrivo, i viaggiatori troveranno in camera una mini Sacher-torte e cioccolatini fatti in casa. Le sistemazioni misurano dai 105 ai 360 m2 e presentano uno stile classico combinato con comfort moderni e bagni ultra-moderni. Tutte le camere sono dotate di minibar, TV a schermo piatto, aria condizionata, cassaforte digitale, docking station e connessione WiFi gratuita. I bagni eleganti includono asciugacapelli, comodi accappatoi e set di cortesia del centro benessere della casa.