Rocco Forte The Charles Hotel

Hotel formidabile, proprio come si presentava dal sito. Facilmente raggiungibile in auto, a due passi dal centro storico che si può visitare a piedi. Camera ampia e luminosa, con piccolo balcone che guarda sul giardino. Bagno superlativo, con pareti in marmo, doccia, vasca, wc e persino bidet. Area wellness inclusa nella camera. Colazione non eccessivamente varia, ma di alta qualità nelle scelte dei prodotti.

Un po' di disorganizzazione nella colazione del primo giorno, la sala era piena e pertanto ci hanno sistemato comunque in fretta in una zona del ristorante non usuale evidentemente; peccato perché lì siamo stati anche dimenticati, dovendo richiamare tre volte un cameriere perché venisse a prendere l'ordine del caffè (le bevande calde non sono a buffet). Il secondo giorno, nella parte corretta della sala, tutto è andato come doveva e siamo stati serviti perfettamente ad ogni minimo cenno. Peccato per il WiFi, sarebbe gratis in versione base ma è insufficiente per poter fare uno streaming da netflix e quindi è necessario pagare circa 20 euro! Mancano minuscoli tocchi di classe, quali la possibilità di proiettare sulla maxitv in camera via airplay/cast, oppure la presenza sui comodini di sistemi integrati di carica telefono.

Nothing. But it would be great if the hotel could arrange a room for smoking cigars

Design, service, comfort, bar, food, pool - all absolutely first-rate.

Nothing really.

My 3,5 years child received his personal bathrobe, it’s really cool!

I travel to Munich A lot and can honestly say that Charles Hotel and Beyond by Gizele are hands down two best hotel in this town! Highly Recommend, Everything they do exceeds expectations always!

The only thing is it takes a bit of walking to get to tourist center.