Ferrara hotel vicini a Palazzo Massari

Punti positivi: Location, cleanliness, friendliness and professionalism of the staff, exceptional overall experience for the price

Punti negativi: Nothing - everything was perfect

Punti positivi: Quiet, v friendly and helpful hotel 100 yards from the castle. A little further to Duomo and old quarter. V good breakfast. Ferrara lovely relaxed place with much to see

Punti positivi: Excellent Breakfast on demand (6,30 a.m. !)

Punti positivi: ther place in the middle of the center from Ferrara

Punti negativi: The parking facility's around the hotel.

Punti positivi: Location of the hotel was just great, besides it was on a quiet street. I am very glad I chose this hotel on the other one. It met my expectations and I faced no problems. Lady at the reception was very kind. Breakfast was very good.

Punti negativi: Nothing to mention.

Punti positivi: Il personale che gestisce la struttura è molto disponibile e gentile. La posizione dell'albergo è a dir poco ottima. Lo memorizzerò per le mie prossime trasferte a Ferrara.

Punti positivi: Hotel de Prati is on a quiet street, very near the centre of Ferrara. It’s a small, family-run hotel that is just perfect. We were made to feel very welcome & given excellent restaurant recommendations. The room has many small touches that make it comfortable, a real home away from home. Breakfast is generous & delicious. Grazie Mille to Hotel de Prati.

Punti negativi: Nothing. It was EXCELLENT.

Punti positivi: Very gracious staff

Punti negativi: A bit basic

Punti positivi: Friendly and helpful staff, delicious breakfast, spacious rooms and wonderful central location.

Punti positivi: Cortesia estrema del personale, posizione eccellente, colazione molto buona, letto enorme e comodo

Punti negativi: Non trovo elementi negativi

Punti positivi: La struttura in sé e gli arredi mi hanno molto colpito per l'originalità. Stanza comoda come il letto. Tutto molto pulito ed in ordine. Staff gentile e disponibile. Colazione buona e abbondante

Punti positivi: colazione buonissima, staff molto gentile, tutto ottimo

Punti positivi: Colazione molto buona e varia. Posizione centrale

Punti negativi: Pulizia e manutenzione delle stanze (formiche, doccia che perdeva acqua e con la cornetta usurata, stipiti delle porte rovinati). Abbiamo fatto notare i nostri disagi e ci hanno cambiato camera, leggermente migliore della precedente

Punti positivi: Colazione ottima, posizione centralissima ma facilmente raggiungibile. Stanza carina, bagno grande e pulito

Punti negativi: Una delle ragazze che ci hanno accompagnato al parcheggio non è stata un esempio di cortesia.

Punti positivi: Breakfast was good. The staff were friendly and spoke English.

Punti positivi: Colazione

Punti positivi: La colazione

Punti positivi: My room had a balcony which had a beautiful view, plus smoking is allowed in the balcony

Punti negativi: In the sanitary kit that hotels in Italy provide, would be good to have a small tube of tooth paste

Punti positivi: breakfirst

Punti negativi: wifi did not work for two days

Punti positivi: posizione

Punti negativi: non c'è parcheggio. Non c'è bagno in camera

Punti positivi: Personale pronto, gentile e disponibile. Ottima la posizione. Ambiente pulito e confortevole.

Punti negativi: Persone che entravano improvvisamente in stanza. Sparizione effetti personali.

Punti positivi: Friendly staff Good value for money Breakfast at reduced rate available near the hotel

Punti negativi: Cigarette smell in the room

Punti positivi: Brightest, cleanest budget accommodation I've stayed in!

Punti positivi: Staff gentilissimo e disponibilissimo. Avevo l'esigenza di fare il check out dopo l'orario stabilito e non ci sono stati problemi. Sono davvero riconoscente per l'aiuto dato.

Punti positivi: Everything was prepared and ready and automated.very clean and accessible and private.Nice washroom.Really liked the skylight in the hotel room.

Punti negativi: Nothing.

Punti positivi: The easy way of being there, the kindness of the owner.

Punti positivi: Clean modern comfortable accommodation. Well setup up and good quality.

Punti negativi: Property address different from booking.com Unable to get hold of owner on phone. Arrived 4pm outside wrong address, Management responded and got access at new property address at 7pm. Notes to Owner. 1. Update booking.com physical address 2. Provide access codes to correct property address via booking.com before arrival. 3. Be available on a designated accommodation phone number for contact versus busy signal 4 times over 1 hour. Grazie Gregory John Martin

Punti positivi: Change the bed

Punti negativi: The bed

Punti positivi: Excellent stay in a pleasant city. Good breakfast , nice large rooms, easy location , but see the downside below for the free parking we had here.

Punti negativi: All a bit overshadowed by a break-in on our car, some trivial stuff was stolen, but processing it and getting our window fixed takes a lot off effort. Just the day we need to move 200KM's and no help is available, as it is sunday. Nothing the hotel can help i suppose, but it is something to be aware off. One foreign car outside the hotel and this one get's it's windows smashed.

Punti positivi: Property was nice very large room. Free parking. Very friendly staff.

Punti negativi: Not much around the hotel more of a residential area.

Punti positivi: Nonostante la situazione di crisi e di incertezza dovute alle novità del decreto ministeriale lo staff è stato gentilissimo e accogliente, la struttura di charme e confortevole, la colazione abbondante e varia.

Punti negativi: Esternamente non si apprezza il capire che riserva l’interno dell’albergo

Punti positivi: Comodità per lo stadio e il centro città, noleggio gratuito bici, molto belle, comode e tenute bene (previa cauzione di 10 € che viene poi restituita), colazione dolce e salata abbondante e variegata, prodotti da bagno, facilità di parcheggio libero sotto l'hotel.

Punti negativi: Nonostante la prenotazione prevedesse chiaramente il pagamento in hotel, mi è stata trattenuta la quota sulla carta di credito due giorni prima dell'arrivo: si sono giustificati con una mail che informava che non ero raggiungibile al cellulare (strano essendo un agente immobiliare e il telefono è, per me, uno strumento di lavoro) e avendo molte prenotazioni per il carnevale si sono sentiti autorizzati dopo il time-out per eventuale cancellazione gratuita di trattenere l'importo sulla carta. Premesso che non è assolutamente un problema economico, ma come vogliamo chiamare questo comportamento? Complimenti, in 15 anni di booking, mai una struttura si era comportata così. Hanno diritto a prendere la quota alla prenotazione se previsto, altrimenti in caso di "no show" ovvero non mi presento entro l'orario del check-in [ho le prove documentabili che ho fotografato, ovvero prenotazione, caratteristiche, addebito su carta di credito, ma in questa sede non mi viene permesso di pubblicarle]. Il personale in generale andrebbe cambiato: addetta al check-in antipatica e aggressiva, quella al check-out incompetente a gestire questa situazione; direttore inesistente e non disturbabile alla domenica ore 11.00 (così ha detto la signorina), personale di sala alla colazione freddo, manco un saluto, nè un sorriso. A ciò aggiungiamo carta da parati scollata in camera e porta finestra del poggiolo completamente bianca dalla condensa ma forse meglio così dato che impediva di vedere un deprimente panorama sul canale della darsena.

Punti positivi: The lighting system was faulty. The room is dark due to no central light. The rest room is too compact with no room to move around.

Punti positivi: La cortesia dello staff, i servizi gratuiti tra cui noleggio delle biciclette e navetta per il centro di sera. Camera e bagno ampi e abbastanza silenziosi.

Punti negativi: Unica nota "negativa" per modo di dire, la struttura inizia a mostrare un po' i segni del tempo ma si vede che è ben tenuta.

Punti positivi: Reception gentile, colazione abbondante e cameriera molto simpatica

Punti negativi: Pessima la pulizia della camera..moquette dappertutto che ovviamente è molto difficile da tenere pulita e al mattino mi sono ritrovato con la mano gonfia per delle punture di insetti non identificati (molto probabilmente cimici...). Esperienza sgradevole. Luci decisamente insufficienti e wifi lentissimo che non permette un minimo di streaming video.

Punti positivi: Stanza ampia e molto accogliente, colazione abbondante di primissima qualità. Gentilezza e professionalità alla reception

Punti positivi: Love the decor. Felt like an old timely lodge but super clean. Bath tub! They offered a free shuttle into the center of the city every half hour at night, but it was still only a 15 minute walk into the old town. They had bikes available to use. Breakfast was good but not great. Accommodated late check out. Free parking!

Punti negativi: Two small mattresses instead of one large mattress.

Punti positivi: Posizione centralissima

Punti negativi: Camera piccola Zona colazione piccola e pochi dolci

Punti positivi: Excellent hotel, very clean, nice breakfast. Fabrizia, the receptionist, is very kind and helpful.

Punti negativi: I liked everything. Just to say something our room was located on a third floor after two floors by lift and one through stairs.

Punti positivi: la posizione, la pulizia, la cortesia del personale

Punti negativi: la colazione è buona ma io in un albergo mi aspetto sempre torte fatte in casa

Punti positivi: Great location, breakfast was very nice..! Room was very spacious..!

Punti positivi: La posizione,in pieno centro. La pulizia della camera. È la camera quadrupla che era ampia,spaziosa,calda..complimenti

Punti negativi: La vista dalla stanza che purtroppo era un muro. E la signorina della colazione dovrebbe essere un po' più sorridente. (Magari era la sua giornata no)

Punti positivi: colazione adeguata al.prezzo, camera molto grande, bagno nuovo, posizione eccellente, acqua caldissima in doccia, kit accoglienza con bollitore in camera

Punti negativi: non si può aprire la finestra la sera perche sotto c è una friggitoria

Punti positivi: Ottima posizione in centro, a pochi passi dal duomo. Stanza pulita e accogliente con tutto il necessario.

Punti negativi: Avevamo letto che era possibile fare il check out ma lasciare le valige, questo purtroppo non è stato possibile perché la domenica non c’è personale alla reception. Abbiamo chiesto alla persona che si occupa della colazione, che però ci ha spiegato in tutta sincerità che “prima ritiri la valigia e prima lei può andare a casa”... non proprio così professionale, ma comunque abbiamo rimediato in altro modo.

Punti positivi: The room was spacious and looked exactly like on the pictures. Location excellent

Punti negativi: There was no minibar (mini fridge) in the room even thought it was stated on the booking site that there is one. Apparently there is no mini bar in the entire hotel. Thanks for that booking! The female receptionist does not know any English and is rude , the male knows some and is nicer to the guests. Bed kept sliding to the floor, the heating was on in the bathroom the entire night. It is true - you get what you pay

Punti positivi: Camere ampie spaziose

Punti negativi: Niente

Punti negativi: Troppo caldo

Punti positivi: La posizione; la colazione (abbondante per varietà e quantità) adatta anche a celiaci, intolleranti e vegani; le dimensioni delle stanze

Punti positivi: Located a short walk from the Duomo, Hotel San Romano has every modern convenience. Because the street is pedestrian only, no street noise kept us up at night. Don't miss the bread shop a couple of doors down, which has wonderful pasticcio!