The Joule

. Personale disponibile e ben arredato

Molto premurosi

Ho alloggiato nella stagione sbagliata dell'anno! (La piscina era chiusa)

Avrei dovuto pagare di più per il trattamento reale ricevuto

Tutto indefinibilmente perfetto. Era la mia prima esperienza in un hotel a quattro stelle, e ci sono andato con delle grandi aspettative. Soddisfatte e superate una a una. L'ambiente è lussuoso, il personale è molto cordiale e disponibile. Ci hanno dato un passaggio gratuitamente fino alla via del concerto, e quando non c'erano autisti disponibili per venirci a prendere, è venuto il portiere stesso (Daniel è un bravissimo ragazzo). Il cocktail al bar della hall era particolare e buono. Il negozio davanti al bar della hall (un negozio di libri d'arte) aveva degli ottimi prodotti oltre ad alcuni tavolini da caffè. E i nostri acquisti sono stati portati direttamente in camera con un piccolo messaggio dal portiere: "Buon soggiorno". Una volta gli avevamo accennato che non venivamo da fuori città e lo ricordava. Ci siamo sentiti trattati da re dal check-in al check.out. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque debba soggiornare a Dallas.

Nella doccia non veniva acqua calda. Non abbiamo avvisato il personale perché lo abbiamo scoperto quasi al momento del check-out. Immagino che, con la qualità del servizio clienti che abbiamo ricevuto, sarebbero passati in fretta per risolvere il problema.

Arredamento moderno e ottimi servizi

Non sufficiente lavare panni...