Hotel a Cannes

Punti negativi: Il servizio è terribile

Punti positivi: Everything is special, thanks to everyone

Punti positivi: Bellissima struttura, colazione top!!

Punti positivi: The hotel was great all round, tasty food, clean accommodation, helpful and friendly staff, fantastic decor and a location to die for, I could not have chosen a better hotel.

Punti negativi: The only thing I could think of being a resident of the hotel is that it was a shame I had to pay a daily rate to hire a sun longer at the hotels private beech area. One would have expected it would have been free for residents?

Punti positivi: La struttura è splendida dopo i lavori. Il personale è eccezionalmente preparato e gentile! In altri 5 stelle non è così! Una particolare attenzione agli animali!

Punti negativi: Doverlo lasciare!

Punti positivi: Beautiful room, nice location, awesome staff, and amazing breakfast

Punti negativi: La plage was closed on Saturday :(

Punti positivi: Efficienza e cordialità

Punti negativi: La vista della camera

Punti positivi: The staff was amazing. I came in from Los Angeles and they worked to get me in a room asap (before check in) so that I could rest. I didn't even have to ask...they did it proactively! Also, I lost one of my gold earrings in the room. Couldn't find it anywhere...even though i looked all over. When I came back to the room after a day out I saw that the maid had found it and put it on the nightstand where I'd be sure to see it!! It's the little things...

Punti negativi: Super expensive, but I think that's because of the conference that was happening at the time. I'm not sure the value proposition was there.

Punti positivi: The decor is beautiful, elegant and sparkling clean. The staff were warm, friendly and extremely helpful and made us feel welcome. I would come again.

Punti negativi: nothing

Punti positivi: Tutto eccellente !

Punti positivi: Nice selection and wide varieties

Punti positivi: Posizione

Punti negativi: Aggiornare e rinnovare gli interni mantenendo l'originalità

Punti positivi: L'iconico hotel . c'era 30 anni fa , e poi 15 anni fa...

Punti negativi: Il comfort è veramente dal passato. . Essi non hanno aggiornato i bagni , nemmeno le camere

Punti positivi: La posizione, letto comodo, staff,

Punti negativi: Colazione scadente con poca qualità, frutta andata a male e riproposta anche il giorno dopo. allo stesso prezzo ci sono hotel a cannes parecchio superiori

Punti positivi: A Hotel with an amazing history and a great location. Amazing ambiance. The staff were very attentive and friendly. We received a room upgrade which we very much appreciated. Overall a nice experience.

Punti negativi: We didn’t receive additional complementary coffee pods after the first night even after raising the issue with the front desk and receiving assurance it had been taken care of. We purchased our own. Not the most expensive item in the world. Also our complementary water was not replaced and they tried to charge us for the one bottle we used. Very minor stuff so why was it even an issue. Also none of the lamps in the room were where plugged in, kind of strange.

Punti positivi: La maestosità, la storia e l'atmosfera di un albergo magico

Punti negativi: Servizio scadente, camera con mobili danneggiati, bagno con piastrelle mancanti!!! Non siamo stati accompagnati in camera.-Camera non disponibile al momento dell'arrivo, anche se l'orario ci era stato confermato nella prenotazione.- Cose inaccettabili dato il tipo di struttura

Punti positivi: The hotel is elegant and comfortable. The staff was very helpful and pleasant. Specially the people in the consierge- Frederic and the lady- i cant remember her name.

Punti positivi: Location, services are great. They spoil you and are highly responsive to your needs

Punti negativi: Their breakfast is overpriced.

Punti positivi: Staff, cleanness, and location

Punti positivi: Breakfast was fine. Dinner (twice) was excellent. Staff friendly and very helpful.

Punti negativi: Sadly the beach was under reconstruction so no relaxing on a deckchair this time !

Punti negativi: Stanze vecchie e poco pulite

Punti positivi: Staff super gentile, camera super pulita e servizio bar e ristorante di grande livello! A Cannes e' una certezza per qualità e serietà.

Punti negativi: Le camere sono un po' vecchie se pur tenute molto bene, bisognerebbe togliere la moquette.

Punti positivi: La posizione

Punti negativi: La camera era molto scadente

Punti positivi: amazing

Punti negativi: everything was great

Punti positivi: Excellent hotel city centre

Punti negativi: Everything is excellent

Punti positivi: Il bagno e il wc separato

Punti negativi: Nessun posto di lavoro o sedersi in camera. Nessun essenziale per preparare tè e caffè in camera La colazione era molto costosa Letto troppo duro WIFI orribile che era molto più lento 3G

Punti positivi: Colazione buona, posizione ottima , tranquilla e discreta. Ci è stato riservato il parcheggio accanto all'albergo. Molto apprezzato in quanto diversi parcheggi vicino alla struttura erano al completo.

Punti negativi: Unico neo, se cosi' si può' chiamare ,non abbiamo trovato le ciabattine di cortesia in camera . In alberghi pari categoria di solito le troviamo. Ripeto, è solo un piccolo dettaglio.

Punti positivi: Quite and clean. The location is amazing.

Punti negativi: They let us checked out early and calling multiple times although no late check out available and most of the rooms are empty.

Punti positivi: Location is fairly good and close to important destinations in Cannes ! Shower and bath are fairly clean

Punti negativi: Old towels, old carpets (far from clean), ants in the room, no bellboy, you carry your luggage, no coffee or tea in the room, no utensils of any kind,etc.

Punti positivi: The location was great, the breakfast was very good and they had a nice outdoor garden.

Punti positivi: colazione discreta, ma costo eccessivo

Punti negativi: il bagno senza doccia e bidet

Punti positivi: La posizione, lo stile, elegante e sobrio

Punti negativi: Abbiamo dovuto aspettare tre giorni per avere la sostituzione di una lampadina sullo specchio in bagno, segnalazione fatta appena arrivati (e questo già non dovrebbe accadere perché dovrebbero controllare loro di iniziativa). In ogni caso abbiamo dovuto sollecitare più e più volte. Al secondo giorno ci è stato offerto un cambio stanza, ma muovere tutte le nostre cose per una lampadina ci è sembrato esagerato. Solo al terzo giorno hanno risolto, creando anche fastidio per la fretta del tecnico, che è comparso proprio mentre noi eravamo in stanza a prepararci per uscire. Nessuna scusa è pervenuta dalla direzione dell’hotel. E dire che l’avevamo scelto nonostante risultasse mediamente più caro del 50 per cento di strutture di pari categoria e ubicazione (ad esempio il Cristal, che è proprio di fronte). Ad eccezione di due signori addetti alla reception, il personale non ci è sembrato attento alle nostre esigenze. WiFi lento e a tratti non funzionante. Per finire, domenica mattina abbiamo deciso di usufruire della piscina dell’hotel sin dall’apertura: non trovo accettabile che i bordi fossero in numerose parti imbrattati da escrementi di uccelli e che i tavolini fossero sporchi; potrei capirlo, forse, a fine giornata. Probabilmente, infine, la camera assegnataci non era una privilege, quella da noi scelta, che veniva indicata sul sito con una superficie di 25mq. Saranno stati al massimo 15/16 mq.

Punti positivi: La posizione eccezionale, la piscina e l'area bar/dehors molto gradevoli, l'area fitness un plus (anche se al meno 1, quindi un po' claustrofobica). Il bagno molto ampio. La prima colazione buona, ma non vale 22,00 euro. Il personale gentile, in particolare la receptionist italiana, poco customer oriented la presunta titolare.

Punti negativi: Il rumore dalla strada la notte e la mattina presto. La pulizia secondo i miei standard.

Punti positivi: Il personale La posizione La camera

Punti negativi: Nessuna connessione wifi per un socio perché abbiamo prenotato tramite un rivenditore! SPILORCI!

Punti positivi: Place is excellent

Punti negativi: Front disk are a bit un familiar with the process checkout was not the best nor the fastest.

Punti positivi: The staff was amazing!

Punti negativi: I did not like the room very much. It was on a 1st flloor & had no view at all. Also, I got charged 10 Euro per day for wifi! That was extremely dissapointing! Breakfast buffet was excellent but very much overpriced. 35 Euros per person.

Punti positivi: Dimensione e spazio in camera

Punti negativi: Camere non molto insonorizzate

Punti positivi: The concierge guy named Amr or Amn... was very friendly and polite to us.

Punti negativi: Extremely old facilities!!! This hotel needs a serious renovation!! Unbelievable!! We were shocked by how awful this famous five star hotel was, We booked two nights but we left after first night, we were scared to take a shower as the shower cabin and between tiles was full of molds!! Broken chalks on the walls by corridor. Very disappointing.

Punti positivi: Location and comfort of rooms

Punti negativi: Noise at night from casino next door

Punti positivi: The room has a very good comfort

Punti negativi: The Hotel need to be refurbished

Punti negativi: Shower should be better

Punti positivi: Concierge was very helpful. The staff overall was very professional and friendly. On our anniversary, they actually had a complimentary cake delivered in our room.

Punti positivi: la posizione anche se sarebbe stato preferibile ammirare il panorama dalla terrazza del roof

Punti negativi: la struttura è vecchia avrebbe bisogno di una seria ristrutturazione, l'aria condizionata non funzionava, c'erano lavori nelle stanze limitrofe e si sentivano fastidiosi odori di collanti e/o altri prodotti chimici, nell'insieme tessuti e moquette della stanza vecchi e sporchi, la terrazza panoramica non era accessibile per lavori in corso e non eravamo stati avvisati preventivamente. Non rispetta lo standard Marriott. Deludente anche il pranzo veloce consumato all'arrivo in hotel.

Punti positivi: Ci è piaciuta la posizione della struttura, la pulizia delle stanze e dei vari ambienti "comuni", dalla hall alla sala delle colazioni. Il letto matrimoniale davvero comodo e sicuramente king size. Asciugamani e lenzuola sempre impeccabili.

Punti negativi: Non ci è assolutamente piaciuto essere accolti con una richiesta di preautorizzazione addebito sulla carta di credito per 1.800 euro quando entrambe le stanze erano già state anticipatamente pagate al momento della prenotazione effettuata qualche mese prima (prenotazione che non prevedeva cancellazione). Riteniamo che coprire preventivamente ripeto 1.800 euro di extra per 3 persone (fra cui una bimba di 11 anni) che fra l'altro avevano pure la colazione già compresa nel soggiorno già pagato, non sia proprio elegante anche se soggiornavamo 9 notti. Unico importo escluso era la tassa di soggiorno...

Punti positivi: Not satisfy with the breakfast at all

Punti positivi: The location is perfect

Punti negativi: I didn't know if breakfast was included and we weren't told otherwise. The staff were snobby.