Hotel a Boston

Punti positivi: Ottima posizione sul porto di Boston. Prendete una camera con vista sul porto e potete anche vedere gli aerei decollare e atterrare all'Aeroporto Logan - divertimento da guardare.

Punti negativi: Il cibo non è così buono. Il tè pomeridiano è stato deludente

Punti positivi: Questo è stato un ottimo posto

Punti negativi: Non ho niente di negativo da dire qui

Punti positivi: La vista e la luce

Punti negativi: extra troppo cari, wifi si bloccava spesso

Punti positivi: View of the Harbor was amazing

Punti negativi: No

Punti positivi: Location and Hotel

Punti positivi: Location and Staff friendliness

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: It was in a great location

Punti positivi: Location and amenities. If we asked for it we got it. Yoga mat, ice, corkscrew, and maintenance. We had one of the newly renovated rooms which was really beautiful. Fantastic view into the harbour.

Punti negativi: Some of the new renovations were not checked thoroughly for functionality. Toilet ran and needed adjustment. The sliding door into the bathroom could not be opened or closed without significant effort. Maintenance could not fix it as the door is too heavy

Punti positivi: It was a true 5 star experience

Punti negativi: The AC in the room had a very strong fan, even when turned down low - it did not extend to the bed so it worked for me but if I had sat at the desk, it was to the point of uncomfortable. But the overall hotel experience was first rate.

Punti positivi: The room was amazing. Huge and comfy room. Staff also were very welcoming and nice

Punti negativi: Although the harbor view was amazing, I did not like the surrounding area of the hotel

Punti positivi: Concierge named Matt was very helpful and gave a great dinner recommendation. View in room was amazing.

Punti negativi: Bathroom a tad small. But that was ok.

Punti positivi: Welcoming staff and helpful, clean and comfortable room facilities, quite hotel Great fitness room and swimming pool Close to downtown and butiful restaurants and shops.

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Loved the spacious room ( harbour view ) breakfast and quiet bar

Punti negativi: The pool was closed during our stay and we had not been notified beforehand

Punti positivi: It’s location was exactly what I needed, close to everything the city has to offer.

Punti negativi: In room dining options were a bit lacking so we ended up passing on it entirely.

Punti positivi: Abbiamo inaspettatamente bisogno di un hotel per una notte a Boston. Siamo andati a Kayak per trovare una soluzione e siamo finiti in questo hotel di lusso a un prezzo molto ragionevole proprio nel centro di Boston, proprio di fronte al Flower Show, che era proprio dove volevamo andare!

Punti positivi: Servizio completo, fatturazione con la mancia inclusa nel conto. Questo facilita non poco un viaggio di affari. Posizione e struttura eccellente.

Punti negativi: Riscaldamento

Punti negativi: La piscina era chiusa per lavori di ristrutturazione e non siamo stati informati in anticipo. Se avessimo saputo, avremmo prenotato il nostro soggiorno in un altro hotel per la nostra vacanza

Punti negativi: Le camere erano piccole soprattutto per una famiglia di quattro persone.

Punti positivi: Ottimo soggiorno. Aveva un evento al Seaport World Trade Center. Ci tornerei volentieri

Punti positivi: Tutto perfetto! Il servizio ottimo, il brunch delizioso! Anche la palestra era fantastica.

Punti negativi: Tre amici hanno dovuto dormire su due letti doppi. Quando ho prenotato, non ho trovato 2 letti matrimoniali. I due letti matrimoniali erano un po' piccoli, ma erano comodi.

Punti positivi: La posizione era buona per vedere Boston e raggiungere la nostra nave.

Punti negativi: La musica da matrimonio era alta e si sentiva fino al 6° piano. Carta igienica e fazzoletti dovrebbero essere migliori.

Punti positivi: Il bagno era fantastico... rinnovata di recente, e doccia

Punti positivi: Vista e servizio navetta gratuito per il centro città

Punti positivi: Five star in every way! Location to North End, T, Resturants, great bar service at hotel, exceptional staff from doorman to housekeeping. Room was perfectly appointed, even a nite light in the bathroom!!!! Two mag mirrors in bath, lots of bright lighting

Punti negativi: Just didn't have more days to spend there.

Punti positivi: Gratuity inclusive. Excellent service. Pretty hotel and room. Great location for events.

Punti negativi: Could use more food service venues, better store.

Punti positivi: Just a delightful experience in a great location. Friendly and helpful staff during entire stay. Especially pleased with the complimentary valet parking for our hybrid/electric vehicle.

Punti positivi: THE HOTEL IS CLOSE ENOUGH TO WALK AROUND THE VARIOUS ATTRACTIONS OF INTEREST AROUND BOSTON. THE ENTIRE SEAPORT DISTRICT IS UNDERGOING A MASSIVE BUILDING BOOM; NEW MUSEUMS, RESTAURANTS AND ACROSS THE HARBOR A MASSIVE CASINO UP THE MYSTIC RIVER THAT RIVALS ANY CASINO IN VEGAS. WE WERE GIVEN THE 'ROYAL TREATMENT' BY THE EXCELLENT STAFF.

Punti negativi: NOTHING, ABSOLUTELY WE HAVE NO COMPLAINTS. WHEN A MINOR ISSUE AROSE IN OUR BATHROOM IT WAS ADDRESSED WHILE WE'RE EATING BREAKFAST.

Punti positivi: Good location, clean.

Punti negativi: Paid for an upgraded room but it was very average.

Punti positivi: Clean & comfortable bed. All the staff were so helpful with a smile on their.

Punti negativi: No complaints

Punti positivi: Service was top notch and location was perfect

Punti positivi: The people were so friendly and when out of there way to help u.

Punti negativi: People

Punti positivi: One of the best hotels we’ve stayed

Punti negativi: None

Punti positivi: The location and cleanliness

Punti negativi: n/a

Punti positivi: Clean and beautiful rooms. Love the layout and attention to detail decor and amenities.

Punti negativi: We had an excellent stay.

Punti positivi: Very convenient to meeting venues. Clean. Super helpful staff.

Punti negativi: Breakfast service & buffet weren’t great.

Punti positivi: Posizione

Punti negativi: Le camere sono un po' datate

Punti positivi: La cortesia di tutto il personale

Punti negativi: L'ultima volta che ho alloggiato il costo 75$ a notte. So che era 30 anni fa... Mi manca Diamond Memorandum

Punti positivi: In posizione centrale a Boston e servizio eccellente. Il personale è sempre disponibile a soddisfare le vostre esigenze. Camere spaziose e confortevoli, bellissimo hotel boutique. Anche il ristorante è eccezionale.

Punti positivi: Un soggiorno molto bello, posizione eccellente (vicino ai negozi e ristoranti T, a pochi passi dalle principali attrazioni). Il personale era molto gentile e disponibile. Consiglio vivamente quest'albergo.

Punti positivi: Il servizio clienti è favoloso. Il lusso di un hotel boutique, i comfort di casa.

Punti positivi: Ottima posizione, buon hotel. Essi dovrebbero avere un bollitore in camera.

Punti positivi: Small classy hotel .. Comfy beds .. My favorite hotel to stay in Boston ..

Punti positivi: Location was excellent. Hotel was beautiful, comfortable and very clean.

Punti negativi: Service in dining room was poor. The manager told me I was reading the menu incorrectly, then once I pointed it out to her, she acknowledged I was correct. Later came back to tell me that I should remember for future reference that what was printed on the menu was actually wrong and what she told me was right!

Punti positivi: EVERTHING! The hotel it self is so beautiful and the staff makes it even more beautiful. We had a few interactions with Alex at the reception and he really deserved a big compliment. Will definitely be back sooner than later.

Punti negativi: Nothing! There is not a single thing to even remotely complain about. It is the perfect place to spend your vacation.

Punti positivi: Staff was great...got beautiful room upgrade and location is can't beat.

Punti positivi: Staff were very helpful & friendly

Punti negativi: Parking is typical downtown - crowded

Punti positivi: Staff gentilissimo - posizione ottima

Punti negativi: La colazione

Punti positivi: The Lenox was in the perfect location for walking to restaurants & shops. We were here for our anniversary & staff left champagne with chocolates in our room! The room had many conveniences. The bed was comfortable and turn down service was the standard.

Punti positivi: We felt very welcome and all of the staff were very helpful

Punti negativi: There was nothing we didn’t like

Punti positivi: Pretty much everything. Staff was awesome, room perfectly clean, everyone friendly, perfect location.

Punti negativi: that we had to leave on check out.

Punti positivi: Superb location in Boston on Boyston St and within few minutes walk of all main shopping , art galleries , eateries & Boston Common . The young lady concierge Stephanie was excellent in terms of professional , polite , informative and great personality .

Punti negativi: Everything else - the hotel is in need of complete refurbishment , the breakfast is poor , my room #1123 was cold and noise constantly emanating from a/c & heating unit and whatever plant & machinery was adjoining the room . The staff were disinterested , unprofessional and had no personality . I don’t recall seeing any senior management overseeing staff . My colleague and I walked out the bar after waiting 15 minutes to be served and it wasn’t even that busy - bar staff seemed content to just serve small number of regular customers that they knew and ignored us completely .

Punti positivi: the doorman! So helpful and friendly, professional attitude. Also loved the restaurant! Every staff member was wonderful

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: The staff were very helpful and friendly.

Punti negativi: Room 419 heater did not work. It was freezing and engineering told us the the temperature was 75 degrees when it felt like 35 degrees. Heater was fixed after two hours; however, the heater was so loud, like an airplane engine.

Punti positivi: Il Four Seasons di Boston era fantastico. Il servizio è stato impeccabile e ci hanno davvero fatto sentire "a casa." I miei figli hanno adorato soprattutto il carrello di benvenuto e i biscotti con il latte :) L'hotel era pulito, accogliente e invitante e ci tornerei assolutamente. Altamente consigliato!

Punti positivi: Perfect location, nice clean and comfortable!

Punti positivi: Ottima struttura personale preparato e molto cortese posizione eccezionale

Punti negativi: Al banco ricevimento del ristorante personale non al livello , scortese e sbrigativo nulla da eccepire sul livello dello staff cortese e disponibile

Punti positivi: Nice breakfast, especially if you get a window seat. Great location. Smooth check-in and check-out. They added a bidet for us and always very quick with room service. Had unlimited complementary water and would always place extra when they do the turndown service which I appreciate. The staff were always very nice.

Punti negativi: I requested a half day extension but they unfortunately didn't accommodate us even though I checked to see if they had available rooms and they did. The bed was a little uncomfortable and they had the typical duvet sandwiched in two flat sheets, which I quite dislike in American Hotels.

Punti positivi: Staff very friendly

Punti negativi: First day we were out for 6 hours then returned to the room we had left and had to ask for the housekeeper to visit

Punti positivi: Bed & pillows very comfortable! Staff very friendly! Great location!

Punti negativi: Service at Breakfast very slow even when not busy ! The Breakfast Tea was never Hot enough ! Would have liked separate Lounge !

Punti positivi: Posizione della struttura e servizio impeccabile del Four Seasons; ottima colazione . Bella la palestra e la piscina con vista sul parco.

Punti positivi: Mi è piaciuto tutto, dalla struttura elegante e confortevole , alla stanza lussuosa e spaziosa, alla gentilezza e professionalità del personale , alla ubicazione centrale e strategica .

Punti negativi: Tutto perfetto

Punti positivi: Personale gentilissimo, tutti i servizi sono di alto livello ( ristorazione, bar, ricevimento ) Ambienti curati nei minimi particolari Posizione invidiabile un ringraziamento al personale di portineria, sono gentilissimi , disponibili e sempre sorridenti e non è poco

Punti positivi: Il personale era super accomodante. Ci hanno lasciato depositare i bagagli prima e dopo il soggiorno, così abbiamo potuto esplorare la città. La camera era carina, con una splendida vista su Fenway Park e la doccia era fantastica!

Punti positivi: Registratore in ogni stanza. Shampoo/balsami al profumo di lavanda di buona qualità. Bella illuminazione colorata. Letti/lenzuola comodi. Buona colazione/caffè. Bella vista su Fenway. Personale/parcheggiatore cordiali. Posizione eccellente in prossimità di un sacco di cose divertenti da fare a Boston. Ci Tornerei.

Punti negativi: Non ho lamentele.

Punti positivi: Aggiornamento bello per lo spazio. Posizione molto comoda. Buone Tariffe

Punti negativi: Le pareti del bagno erano un po' scolorito, altrimenti pulito.

Punti negativi: 45 dollari per il parcheggio notturno sono un po' troppi. Aggiunto ai costi supera i costi di altri alberghi.

Punti positivi: Posizione

Punti negativi: Rumoroso

Punti positivi: La posizione era fantastica. Il personale era cordiale. Le camere erano fresche e di buone dimensioni.

Punti negativi: Ho ordinato una camera con un letto king size e una con due letti queen size.

Punti positivi: Era in posizione comoda

Punti negativi: Non c'era una vera lobby La camera puzzava di muffa La qualità discontinua del personale Offrono una prima colazione continentale gratuita ma non c'è posto dove sedersi e mangiare

Punti positivi: La camera era spaziosa e confortevole. Anche i letti erano comodi e ci è piaciuto il grande televisore LG a schermo piatto! Tutti i servizi erano nuovi e ci è piaciuta molto la posizione e l'arredamento! Il personale era cordiale e disponibile. Torneremo sicuramente al Verb!

Punti positivi: Il personale è fantastico, le camere sono pulite, moderne e arredamento molto funzionale. Il parcheggio era molto bello, parcheggio custodito 24 ore su 24.

Punti positivi: Ottima posizione, nelle immediate vicinanze della Longwood Medical Area, della MBTA Green Line e dei ristoranti. Data la sua posizione a Fenway, è probabilmente una scelta migliore per le stagioni più calde. Biancheria da letto pulita e confortevole. I prodotti da bagno sono C. O. Bigelow. Caffè e muffin sono stati serviti nella hall.

Punti negativi: Le camere sono scarsamente isolate dal rumore proveniente dal corridoio e dalle camere adiacenti.

Punti positivi: Il personale è fantastico Servizi belli Pulito e confortevole La posizione è eccezionale Facile parcheggiare

Punti negativi: Il parcheggio, come ci si aspetterebbe, era costoso Bar non finito (sarà completato l'estate)

Punti positivi: Le camere sono molto moderne e pulite. Il personale era molto disponibile e cordiale.

Punti negativi: Parking price

Punti positivi: The staff was very accommodating after we explained our situation. They even allowed us late checkout. Great place

Punti positivi: The location was good and it was decorated very retro and on trend. Not a typical hotel chain where everything looks the same. I also liked that they had complimentary coffee and water in the lobby and the room.

Punti negativi: The fan was broken in the room and I mentioned it to two people at the front desk. Both said that they would send someone up with a replacement. That did not happen. Front desk associates were chatting with the valet or using a personal cell.

Punti positivi: The location is great, easy to find, and the vibe of the hotel is amazing. It’s really clean and cozy inside, staffs are very polite, friendly and helpful.

Punti negativi: I just wish the breakfast could have more hot food like scrambled eggs and sausages.

Punti positivi: Excellent, friendly hospitable staff. Great comfortable room. Superb location. Sam and Joe run the desk perfectly. I could write 10 paragraphs regarding expert attention to detail.

Punti negativi: There is nothing I didn't like. This hotel is excellent in every respect. It's also a lot of fun. This shall be my Boston area hotel from here on.

Punti positivi: Posizione

Punti negativi: Rumore fuori dalla camera che dava su retro giardino e piscina molto affollata . Colazione pessima

Punti positivi: I actually loved the quirkiness of the property. It was extremely well executed. The breakfast food was terrific! America, on the whole, has absolutely no idea what healthy or fresh food looks like. Verb on the other hand does, so it is a refreshing surprise to get edible produce in America. I thought the turntable was odd to start with, but after putting on 'Let it be' a couple of times, I was a convert. Thank you for the surprise. I also loved the professionalism of the staff. I got to see a staff meeting and was impressed.

Punti negativi: The parking is an absolute ripoff so had to park elsewhere. I thought $35 was bad in LA. Verb was close to double. Also, a weird rule that you cannot have drinks in your room unless purchased from the bar next door. Not that we breached the rule, but just odd. Also, please get rid of the weird robes.

Punti positivi: Ambientazione ROCK, ma hotel ricavato su un parallelepipedo tipo Motel di fianco ad un parcheggio.

Punti negativi: Non è chiaro cosa è compreso nel prezzo.

Punti positivi: the way the hotel had a theme of music and was different to normal

Punti negativi: When we got there, there was another charge of $16.00 to use the pool and bar which we were not told about previously. Also we used the pool but there was nowhere to get drinks until 5pm, would have been good to have somewhere to get drinks.

Punti positivi: Large, clean rooms, comfortable bed! The hotel has a fun and unique vibe. Vinyl and a turntable in each room is a great touch.

Punti negativi: The coffee was weak and watery.

Punti positivi: Superb location, staff, room size and comfort. Fantastic.

Punti negativi: The only drawbacks are: expensive breakfast for the limited food offerings and the bar doesn’t smell good. But the goods easily outweighs the bads.

Punti positivi: The whole package was amazing, from the rooms to the public areas.

Punti positivi: Posizione e ristorante sul posto

Punti negativi: Servizio e proprietà fisica

Punti positivi: Tutto il personale della reception e della porta era molto cordiale e disponibile con le indicazioni. La posizione era molto comoda per raggiungere a piedi il Fenway Park. Abbiamo anche camminato verso la zona di Copley Square. C'era una fermata della metropolitana nelle vicinanze per portarci nel centro della zona del Freedom Trail. Ci siamo sentiti al sicuro per andare a piedi di notte in zona. La camera era caratteristica, pulita e confortevole. Il bagno aveva una cabina doccia in marmo. Gli asciugamani erano grandi e soffici. Si adatta molto bene alle nostre esigenze.

Punti negativi: Non avevamo la vista dalla nostra camera. Si affacciava su un vicolo e sul cassonetto.

Punti positivi: Sia che si tratti di una prenotazione al ristorante, di un cambio di prenotazione o di un cambio di camera per ospitare mia figlia adulta e il mio soggiorno, non c'era alcun dettaglio che il meraviglioso personale della reception non potesse realizzare con facilità e grazia.

Punti positivi: The staff was personable and professional. The room was large, clean, comfortable and the bathroom was awesome!

Punti positivi: The hotel had a classy, historic feel to it, with nice furnishings and very clean.

Punti negativi: I was disappointed that there was no common space where you could sit and relax outside of your room. I didn't realize that this was the case before booking; I just assumed it would have a sitting area. Also small bathroom with too little counter space.

Punti positivi: Everyone was so gracious and went out of their way to make our visit memorable

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Love the location. Great staff. Gracious room, elegantly furnished.

Punti positivi: Everything is perfect!!I love the deco and the layout of the room. The hotel provides everything we need. Especially the shopping mall and MIT are within walking distance! In addition, the breakfast was very delicious! You must try it

Punti negativi: I should stay longer here!

Punti positivi: Great location with easy walk to shopping. Courteous, attentive staff. Very comfortable room.

Punti positivi: Fabulous hotel. I highly recommend staying here. The room was spacious and luxurious.

Punti positivi: Posizione, staff, camera.

Punti negativi: Colazione poco varia, ad un costo decisamente alto. Le zone in comune sono solo una piccola lobby.

Punti positivi: We were upgraded to a lovely suite

Punti negativi: The pillows were too soft, no other problems though

Punti positivi: Beautiful hotel in great location. Staff were welcoming, helpful and always accommodating.

Punti positivi: Zona in cui è collocato l'albergo. Pur non essendo centrale e in un bel quartiere e comoda alla metropolitana.

Punti negativi: Il letto matrimoniale alla francese non è comodo per due adulti. Una persona ha dovuto dormire sul divano letto, soluzione non idonea al tipo di albergo scelto. Bagno piccolo, la doccia con la tenda di plastica non si addice ad un albergo a 4 stelle. Non c'è un buon rapporto qualità del servizio/prezzo

Punti positivi: It’s a very lovely hotel located near the end of Newbury St. Very convenient. Hotel staff are very friendly and helpful. Highly recommended.

Punti positivi: Hotel meraviglioso in una posizione centrale. Il servizio era impeccabile.

Punti negativi: Il lobby bar è un po' scuro. Peccato che non hanno una vista migliore.

Punti positivi: Excellent. Well-cooked, every time.

Punti negativi: The price was a bit high...

Punti positivi: Location, rooms, staff

Punti positivi: Location and Staff were outstanding.

Punti positivi: posizione, pulizia e servizio eccellenti

Punti negativi: buffet breakfast non adeguato allo standing

Punti positivi: Everything

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: I prefer a richer buffet

Punti negativi: the rooms could be renovated

Punti positivi: Camera bellissima con materasso meraviglioso! Hotel di lusso situato proprio nel cuore del centro. Consiglio senz'altro.

Punti positivi: Hotel chic con camere molto confortevoli e il servizio clienti eccellente.

Punti negativi: è difficile pensare a qualcosa che non ci sia piaciuto

Punti positivi: Ottima posizione, centrale rispetto alla maggior parte delle attrazioni. Molto cortese e disponibile il personale

Punti negativi: La macchina per il ghiaccio era rotta, ma queste cose possono succedere.

Punti positivi: Comodo, pulito, molto bello, elegante, efficiente

Punti negativi: Camere strette per due viaggiatori con grandi sacchi

Punti positivi: Il personale era eccezionale e il posto è nuovo di zecca e bellissimo

Punti negativi: Un po' caro

Punti positivi: Colazione, arredamento, posizione, letto confortevole.

Punti negativi: Svegliarsi in una camera a 45 gradi ed essere detto che un rimborso non era possibile. Hanno fornito un riscaldatore dello spazio, ma dopo alcune ore ha aumentato soltanto la temperatura a 49 gradi. Nessun rimborso?! Il Godfrey ha detto che devo ottenere il rimborso attraverso il sito web. Mi aspetto un runaround.

Punti positivi: Servizio attento, personale cordiale, camere pulite e confortevoli, letto molto comodo, passaggio di categoria all'arrivo, colazione continentale semplice ma adeguata nella hall, posizione comoda. Accogliente bar nella hall, personale flessibile e cordiale in genere. Siamo stati benissimo in questo nuovissimo albergo!

Punti positivi: Hotel perfetto in tutto

Punti positivi: Location, location, location. Easy to get to everything. We didn’t even need a car.

Punti negativi: For the price, room was small and cramped.

Punti positivi: Materasso molto comodo. Hot cider ogni pomeriggo...veramente squisito. Posizione strategica.

Punti positivi: Ottima posizione. Doccia fantastica e grande. Camera spaziosa ben arredata e isonorizzata. Colazione non inclusa ma qualitativamente super.

Punti negativi: Siamo stati 5 notti e non hanno mai cambiato le lenzuola. Un solo accappatoio e un solo paio di pantofoline.

Punti positivi: Struttura molto bella, centralissima, staff molto gentile

Punti positivi: ottima posizione personale molto disponibile

Punti negativi: colazione deludente, rapporto qualità prezzo non equilibrato

Punti positivi: Staff were amazing! Location amazing and we really enjoyed our stay.

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Lovely clean room and hotel in general. Porter at the door to open and close the door every time you enter/leave. Great location - close to the shops, South Station and Boston Common. The cherry on top was the warm apple cider on offer in reception every night - exactly what we needed after sightseeing in the cold and snow!

Punti positivi: Perfect location - we walked everywhere! Staff was very helpful!

Punti positivi: Great position ,close to south station. Quiet and comfortable. Loved it

Punti positivi: Bed very comfortable and maid service great

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Great concierge service and doormen. Friendly front desk. Fantastic location and nice sized room. Good powerful shower and nice tv with entertainment options. Coffee machine in room.

Punti negativi: We felt cleaning was not particularly good, sink was not wiped round from previous customers. Bed topper and sheets were ill fitting and therefore lumpy. A lot of noise from outside streets, would have expected better sound proofing from the windows. Hair dryer not very powerful.

Punti positivi: L'hotel era bellissimo e i letti favolosi. La parte migliore del nostro fantastico soggiorno è stato il servizio. Jerry alla reception e Steve, il concierge, sono andati al di sopra e oltre per farmi un regalo, mia figlia e due nipoti, per una memorabile introduzione a Boston, tra cui visite turistiche, trasporti pubblici, ottimi ristoranti. Ho visitato tutti i miei alberghi di classe mondiale e non ho mai sperimentato questo livello di cura e di guida. Bravo!!!

Punti negativi: Il prezzo!!!!

Punti positivi: Questo è un hotel molto più bello di quanto mi aspettassi per il prezzo che ho pagato. Viaggiavamo con due bambini e non abbiamo avuto problemi. Tutti, soprattutto il concierge era cordiale e disponibile. L'hotel si trova a circa 5 minuti a piedi dal Quincy Market e dall'Acquario. Il North End italiano è un po' più lontano. Ottima esperienza complessiva.

Punti negativi: L'unico lato negativo era che il parcheggio dell'hotel era estremamente costoso e il servizio di parcheggio era disponibile solo. Sono sicuro che ci fossero altre opzioni meno costose nelle vicinanze, ma non volevamo la seccatura di guidare per la città con due bambini piccoli in macchina.

Punti positivi: Il servizio clienti era fantastico! Così professionale e attento. Non vedo l'ora di tornarci!

Punti negativi: Non posso dire niente di negativo.

Punti positivi: Il personale era molto disponibile

Punti negativi: Considerando il costo delle 3 camere (avevamo un gruppo di 9 persone), mi aspetterei una colazione abbreviata gratuita. Ho camminato lungo la strada per il caffè.

Punti positivi: Staff

Punti negativi: The hotel is a bit isolated

Punti positivi: The location was good mins away from china town

Punti negativi: The air condition in the room kept making noise. That was bad

Punti positivi: Loved the tub set up. You can see into the the living from the tub. It was a 5 minute walk to quincy market and a 10 minute drive to TD Garden which were the two places we visited.

Punti negativi: There weren't a lot of menu options as far as dining in.

Punti positivi: We enjoy the location and cleanliness of this place. Bed super comfortable. Check out was at reasonable time so we were not rushed

Punti negativi: Nobody informed us about parking the car. It was very confusing and communicating with the valet people very frustrating since they don’t speak proper English.

Punti positivi: After finding out it was my birthday they sent a generously amazing complimentary champagne and sweets. The room location provided us with a lovely waterfront view. For all these extras, along with the incredible baseline accommodations, I am very appreciative! I have been expressing my satisfaction with your hotel to friends and family. P.S. the massage was exceptional also.

Punti negativi: Nothing I would change!!

Punti positivi: The room

Punti negativi: No

Punti positivi: Literally everything. From the hotel workers to the room. Amazing. Wouldn’t stay anywhere else.

Punti negativi: There wasn’t anything I didn’t like

Punti negativi: The pillows were to hard which resulted with me having headaches and neck pain every morning. The bed was comfortable.

Punti positivi: Comfortable bed

Punti negativi: Fire alarm went off twice at 130 am and we had to evacuate the building. They did comp us breakfast which was nice

Punti positivi: Very clean and friendly

Punti negativi: No, everything was good

Punti negativi: "valet" parking was a joke. So expensive to park and they did not bring the car to the front of the hotel, even when the elevator was broken. I had to carry my bags around the hotel and down stairs. Nobody at the hotel offered any kind of assistance. Unacceptable for the cost. I am so disappointed, won't stay there again likely.

Punti positivi: Breakfast was not the best, especially for the price. Some of the rooms they advertise are much nicer then the one we got. But it was overall nice, and I would stay again. The staff is the best staff for a hotel I have had.

Punti positivi: Tranquillo per la posizione

Punti positivi: La posizione di Back Bay è perfetta Caffè nella lobby e lobby in generale L'arredamento delle camere Bagno

Punti negativi: Servizio parcheggio molto lento

Punti positivi: Il personale era estremamente attento e disponibile.

Punti positivi: Tutto era a pochi passi dall'hotel. Il personale era davvero cordiale.

Punti positivi: Location - easy to get everywhere!

Punti negativi: One of the headboards looked like it was damaged and I did not notice until I moved a pillow.

Punti positivi: Great location. Small but well equipped gym. But they also provided complimentary passes to the local gym which was a beautiful facility.

Punti positivi: Loved the common space with 24 hour tea/coffee and tv. If the fireplace worked that would’ve been even better! Bathroom amenities were top notch! Loved the towel warmer, motion light under the vanity and nice hairdryer! Thank you for the nice hairdryer with diffuser and not putting the cheapest one available that always fries my hair when on vacation!

Punti positivi: Hotel in posizione comoda alla stazione di Back Bay, da cui transitano i treni Amtrak..

Punti negativi: La camera assegnataci era conforme alla prenotazione anche se, per quattro occupanti, risultava sacrificata, così come il bagno.Nel nostro caso non abbiano goduto di alcuna vista dalla camera, la quale si affacciava su strada laterale. Il ristorante dell’hotel è una buona risorsa per la cena ( buon rapporto qualità prezzo e ottimo servizio) mentre risulta assai dispendioso per la colazione ( di buona varietà e qualità ma dal servizio più lento e freddo rispetto alla sera). Alla Reception, non tutti gli operatori sanno distinguersi nel risolvere i problemi degli ospiti. Al nostro arrivo, abbiamo vissuto un problema con la carta di credito e, a differenza di altre strutture che si sono adoperate per risolverlo, al Loews ci è stata data come unica opzione il pagamento cash immediato dell’intero soggiorno e del deposito cauzionale, con invito a contattare il nostro istituto bancario italiano per ovviare all’intoppo. Da un quattro stelle appartenente a una catena di livello è legittimo attendersi disponibilità , gentilezza e capacità di risolvere i problemi o, quanto meno, la disponibilità ad affrontarli supportando l’ospite in modo concreto. Questa criticità motiva la valutazione bassa rispetto allo staff.

Punti positivi: Comfy bed, great location, and the availability of a late check out

Punti negativi: Nope

Punti positivi: Great location, great dining option and fun history being the former BPD headquarters.

Punti positivi: Posizione eccellente

Punti negativi: Numero limitato di accessi a internet per camera: camera da 4 letti solo 3 devices collegabili con servizio incluso.

Punti positivi: Service was excellent everywhere: front desk, bar, restaurant.

Punti negativi: No

Punti positivi: Hotel was nice, upscale but def a long way to go for 5.

Punti negativi: Bathroom shower needed some TLC cleaning.

Punti positivi: Comfortable and clean

Punti negativi: Room view was poor

Punti positivi: Accoglienza gentile e precisa. Materassi comodissimi. Camera silenziosa e pulita. Ogni lampada è dotata di attacco per cellulari iPad etc e nn si ha bisogno di prese/adattatori, davvero prezioso!

Punti negativi: La colazione è solo alla carta, peccato mi aspettavo un bel buffet

Punti positivi: Camere e bagni spaziosi e confortevoli. Posizione perfetta per girare la città. Staff gentile e disponibile. Bello anche il bar al piano terra.

Punti negativi: Per un albergo 4* non è accettabile non avere una sala colazioni senza un minimo di buffet (colazione alla carta ovviamente non inclusa nel prezzo) e nemmeno una bottiglia di acqua come complimentary all’arrivo in camera (solo una bottiglia da 500ml a ben 8$). Abbiamo avuto problemi con molteplici accrediti dell’importo della stanza sulle carte di credito (a detta dello staff della reception si era trattato di un problema con il programma di gestione-non accettabile), per fortuna risolti grazie alla nostra insistenza

Punti positivi: Il personale dell'hotel Langham sinceramente ci ha fatto sentire i benvenuti. La camera era ben arredata, inoltre i ristoranti e il centro benessere erano eccellenti. Ci torneremo!

Punti positivi: La qualità del servizio al Langham è eccezionale. Non ho mai alloggiato in un albergo dove il personale era universalmente eccellente, le camere erano davvero confortevoli e ci sono molti extra inclusi. Sono stato a Boston dopo una storica beatitudine, ed essendo in quell'area, così salutato calorosamente, ogni bisogno considerato - non posso dire abbastanza su quanto sia meraviglioso questo albergo. Ci tornerei, ogni volta che mi trovo a Boston!

Punti negativi: Niente.

Punti positivi: Il personale era molto cordiale e entusiasta

Punti negativi: Datato e stanco, specialmente considerando il cartellino del prezzo

Punti positivi: Il personale è molto disponibile.

Punti negativi: Il prezzo del brunch.

Punti positivi: Eccellente per un soggiorno, ma il costo è molto alto per gli uomini d'affari.

Punti positivi: The location was he best part of this hotel. Everything downtown was a short, safe walk (T stops, Fanuel Hall, Quincy Market). The room was small for the price but it was well kept. Everything was clean and staff was quick to respond to any requests we had.

Punti negativi: Our AC/Heater broke on our last day there so we had to move rooms because it could not be fixed that night. It kept making an awful buzzing noise every few seconds and would have made sleeping impossible. It was about 8:30 at night and it was really the last thing we wanted to do. Fortunately, they had another room available, and they told us it was an upgrade (it wasn’t), but it was still a process to have to pack all of our stuff up and move it. No discount was offered for the inconveniece. Otherwise the stay would have been perfect.

Punti positivi: the friendly staff and beautiful reception areas

Punti negativi: faultless

Punti positivi: Very attractive lobby area; extrenely personable and professional staff.

Punti negativi: Bathrooms and towels were not what a hotel charging $700/night should be offering.

Punti positivi: Staff was great. Helpful and friendly. I stay here for work as a united airlines Capt on my Boston layover, and we are treated so well that I brought my wife up for a weekend stay .. We walked to Fanual Hall, and Aquarium.. Shopped. Went to a Red Sox -Yankees game ( Sox won

Punti negativi: A bit pricey. But hey .. Its downtown Boston

Punti positivi: Clean, quiet, and relatively posh with ample room size. Luxury, but not high end luxury...hotel has good bones, but is older. Still a nice place to stay

Punti negativi: Modern amenities in rooms for technology not really available...no charging ports, limited plugs even near the desk. Also the restaurant was not open at 8:00 pm on a Tuesday, just the bar with a more limited menu.

Punti positivi: Vicino al Giardino e Al North End. Nuovo, pulito e tutti erano cordiali. Il centro fitness era ben attrezzato, non affollato la domenica mattina.

Punti negativi: Eravamo sul lato del ponte di Zakim e potevamo sentire il traffico sotto, ma non era male. Eravamo al 9th piano, e potrebbe essere più rumoroso ai piani inferiori. Starbucks nella hall per la colazione non era male, non era fantastico.

Punti negativi: Non avendo un parcheggio gratuito

Punti positivi: Check in was quick and easy. The staff were friendly. The room was spacious and clean. The bed was comfortable.

Punti negativi: We arrived at 3pm and the room was not ready. They did take our bags for us though.

Punti positivi: Location Cookies in afternoon and warm apple cider!

Punti positivi: La posizione non c’entralissima. Ma. Joan

Punti negativi: Un po’ hotel da congresso non accogliente come hall E camere essenziali

Punti positivi: fantastic experience and well above my expectations! staff was accommodating, friendly and helpful!

Punti negativi: Nothing! All was well!

Punti negativi: Food prep is too long.

Punti positivi: The best thing about the hotel is the location. The hotel is located directly across the street from Boston Gardens. Also there are plenty restaurant nearby, and the metro train is one block away.

Punti negativi: This hotel is highly overrated and overpriced! My room was a King Suite and it was ok but in this case, what they consider modern, I consider cheap. The bed was not very comfortable so I did not sleep well. The view from my room was awful.

Punti positivi: stanza molto ampia. due letti matrimoniali comodissimi bagno spazioso con prodotti di alta qualità colazione non inclusa ma deliziosa

Punti negativi: il prezzo un po’ alto.. ma credo che in queste città sia nella norma

Punti positivi: Hotel nuovissimo a due passi da North Station, pulito, tutto molto efficiente e moderno, reception cortese e professionale. Camera grande, anche se non perfettamente distribuita, e silenziosa, nonostante fosse proprio sopra uno dei ponti più spettacolari (e trafficati) di Boston. Bagno grande e comodo, doccia grande. Letto comodo. Televisore maxi con scelta gratuita di canali on line.

Punti negativi: Reception funzionale, ma di stile forse non adeguato al prezzo dell’albergo. Il rubinetto del lavandino in bagno ha un getto a risparmio d’acqua che fa uscire pochissima acqua. Se deve essere una scelta di risparmio idrico, è comunque molto scomoda, e comunque non è coerente con la doccia, nella quale il miscelatore permette di regolare solo la temperatura ma non la portata. Il frigobar è vuoto, e la bottiglia d’acqua lasciata in dotazione costa 7,50 dollari. Manca la cassetta di sicurezza, e l’aria in camera è molto secca.