Porto Alegre hotel vicini a Matriz Square

Punti positivi: Modern bedroom and lot of space - nice little swimming pool

Punti positivi: My arrival after 9:30pm was very welcoming and effecient. I required extra help from reception who were attentive and actioned immediately. Room was very spacious.

Punti negativi: Pool area had no shade. Cafe workers could be educated more on what they sell Sometimes breakfast area warm.

Punti positivi: Like the larger room with sitting area, it makes a difference from the standard hotel room. view and windows great. rooftop pool great but a little small and they need some lounges but better to have an outdoor pool then none at all. I loved that!

Punti negativi: nothing, everything was great!

Punti positivi: Niente

Punti negativi: Albergo vecchio posto deludente lontano da ristoranti e servizi

Punti positivi: Purtroppo l'unica cosa positiva è stata la gentilezza del personale

Punti negativi: 1- ho prenotato per due adulti e un bambino di 3 anni. All'arrivo mi viene tuttavia richiesto un supplemento per avere il divano aperto dove mio figlio potesse dormire (divano già presente in stanza), in alternativa avrebbe dovuto dormire con me, ho preferito rifiutare; 2- getto d'acqua fortissimo in doccia e non regolabile, quasi impossibile fare la doccia, bagno non proprio pulito, incrostazioni nelle piastrelle; 3- tende impregnate di moltissima polvere, sembrava muffa al tatto; 4- colazione scarsissima, pochissima scelta davvero. Una mattina anche la macchinetta del cappuccino non funzionava bene in sala colazione ed usciva solo acqua, ho chiesto se potevo avere un cappuccino dal loro bar interno dato che non era disponibile in altro modo, mi è stato risposto che potevo averlo solo a pagamento (il bar si trova unito alla sala colazione); 4- la camera non viene pulita regolarmente, siamo rientrati alle 15.30 dopo una giornata fuori e ci viene detto che hanno tempo fino alle 16,00 per sistemare, abbiamo chiesto di avere almeno gli asciugamani puliti per fare un bagno; 5- piscina non controllata, senza servizio bar, senza posti a sedere lateralmente; 5- struttura da rinnovare sicuramente. Sicuramente non all'altezza di un 4 stelle, non tornerò

Punti positivi: Cordiale qualità prezzo molto buono

Punti negativi: No hot water on the shower

Punti positivi: Davanti alla stazione dei bus e a 1 km a piedi dal centro. Posizione perfetta per una notte. Stanza grande. Pulita. Staff cordiale. Wi-Fi buono. Colazione ottima.

Punti negativi: Letto piccolo per due persone

Punti positivi: Once inside it is a beautiful hotel, very clean and well maintained.

Punti negativi: We didn't find the staff to be very tourist oriented, especially English speaking tourists. Due to the language barrier they were either unable or unwilling to be very accommodating. The location is in a run down area of the city, not a good area for pedestrians.

Punti positivi: Room was nice, breakfast was OK, the location itself is good if you have a car, once it is close to Free Way.

Punti negativi: The área around the hotel is not good. It is not recommendable to walk around.

Punti positivi: The pool area was alright

Punti negativi: The first room was ADA accessible however it was infested with ants

Punti positivi: La colazione buona e abbondante

Punti positivi: Very nice guy in the reception, I think his name was Jhonatan, he helped us a lot with everything from translating and booking bus tickets. Thank you!

Punti negativi: The pool was very dirty. We said this to the reception. But nothing was done. Dissapointing when the only reason we booked this hotel was beacuse of the pool.

Punti positivi: Staff very friendly and available.

Punti negativi: At the check in the room was not ready for 3 guests. The totally I paid was different of the reservation value + garage. I will not complain, but they did some mistake and I paid more than expected.

Punti positivi: The fact they try to be eco friendly. The staff was super helpful and the room comfortable. Love the outdoor area on the roof.

Punti negativi: That there is still a lot to improve to be 100% eco friendly.

Punti positivi: Everything was good, for me the highlight is the fresh herbs you can get atupstairs to make a tea. Great idea!

Punti positivi: ottima posizione, camere ben arredate e arredamento nuovo. doccia comoda e spaziosa.

Punti positivi: Terraza con bella vista e ambiente per rilassarsi o leggere

Punti negativi: Poco da scegliere per colazione . I cereali sicuramente avevano stato troppo tempo all'aperto o erano vecchi, spremuta di arancio con sapore non naturale, assenza di aria condizionata nella area per colazione.

Punti positivi: Great staff, nice big rooms

Punti negativi: Breakfast could have more healthy options

Punti positivi: My experience consist of two different part. First of all, Eko Residence it's a quite old city hotel, but in a moment of my visit it was in deep process of re-shaping and reconstruction. If you will got room on floor, where reconstruction was not completed (in my case - 4), you may be shocked (as was shocked I am). But after my complain at my room to reception boy quickly changed my room to another one (in my case - 7 floor), and new one was absolutely the best, light, spacious, with kitchen corner, new furniture, and overall spotless. Best rooms at higher floor and looking to the street. Pretty rooftop lounge with sunbeds and fitness room.

Punti negativi: At the moment of my review, part of hotel's rooms was old, dark, worn out, furniture and bed was quite tired out. Construction noises from the guys, who rebuild rooms on same or neighbor floors was annoying. Breakfast was (typical for South America, btw) quite poor and non-impressive with traditionally terrible "coffee".

Punti positivi: Personale ottimo. Ottima colazione. Camera ampia.

Punti negativi: Il rumore dei condizionatori dall'esterno

Punti positivi: Room was comfortable, good shower, powerful AC, staff was very helpful, and breakfast was good.

Punti negativi: Rooms were a bit smaller than the online pictures, but it didn't affect our stay.

Punti positivi: The bad and the shower were comfortable.

Punti negativi: At checkout, only one person on the team did the work, it was slow. There was a line with several people. Also, as we were 2 people, I requested a second bath towel and were relapsed.

Punti positivi: We had a very nice stay. Everything was perfect.

Punti positivi: Il prezzo e la posizione erano convenienti

Punti negativi: L'unica cosa che ho chiesto quando ho fatto il check-in era una camera tranquilla, eppure mi hanno messo proprio accanto all'ascensore e all'ufficio del personale addetto alle pulizie, il che significa che alle 6:30 tutti in quel posto hanno cominciato a parlare molto forte. Nessun rispetto per gli ospiti che hanno bisogno di riposare fino alle 8:30-8:30.

Punti positivi: The breakfast was delicious!

Punti negativi: nothing

Punti positivi: The pool is lovely

Punti negativi: The wifi didn’t work, moved 3 different rooms and still no internet. It was our wedding day and I was going to contact my family in New Zealand but I couldn’t. The shower had hairs all over the walls and it’s a bit run down.

Punti positivi: Everything very good.

Punti negativi: Area near hotel not safe and dangerous, if you want go in the city only by taxi.