Hotel a Miami

Punti positivi: Tutto

Punti negativi: Niente

Punti positivi: Il servizio al four seasons è eccezionale. Un'esperienza straordinaria.

Punti negativi: Tutto era perfetto

Punti positivi: Personale eccezionale, grande sala da pranzo

Punti positivi: Camere pulitissime e molto accoglienti, servizi al top. Area fitness strepitosa.

Punti negativi: La piscina piu bella era chiusa per ristrutturazione

Punti positivi: Location and pool area

Punti negativi: Uncomfortable beds and noise from next door

Punti positivi: Everything

Punti positivi: I like a view, very confortable bed, quite, clean close to brickell city centre

Punti negativi: At check in i have a problem with staff

Punti positivi: Being able to use equinox, pool is big and sub hits on every angle, unlike other hotels in brickell. I have stayed in 4-5 other hotels in the area. If you want to tab by the pool this is it. Staff are always smiling and super friendly. We stayed 6 nights and it felt like home!

Punti positivi: Four Seasons is gorgeous but great staff makes it outstanding.

Punti positivi: The staff and location

Punti negativi: I called to see if I should cancel because of the caronavisus and I was informed everything was open and running. When I arrived everything was closed. While I understand the situation and appreciate the actions for safety. Guest services did not handle this to the best of their abilities . This was very disappointing and no accommodations were made for us. The hotel was empty an upgraded room was not even offered and additional space and maybe a waiver of the room charge fees would have been kind. If everyone gave a little it would have made a bad situation tolerable, but I felt taken advantage of. ☹️

Punti positivi: Very clean, modern, great views and great location. The service was amazing and the staff were very helpful.

Punti positivi: Location, access to freeway, nearby places to go walking and enjoy the beauty of the bay, next door church, elegant place, great dining experiences arroind, classy neighborhood.

Punti positivi: The bed, the service and the pools.

Punti positivi: The pool was very nice and the room was comfortable. Room service food was great.

Punti negativi: Service levels of the pool deck staff - they weren't happy and gave a bare minimal service.

Punti positivi: Posizione fantastica, Spazi esterni molto curati la camera bellissima, comoda e bene attrezzata

Punti negativi: Qualche indicazione in più sulla strada, non era indicato dove dover girare per entrare con l'auto

Punti positivi: La colazione in camera era eccellente.

Punti negativi: Il ristorante peruviano era buono ma non eccezionale.

Punti negativi: Il servizio e la posizione erano eccellenti

Punti positivi: Il personale della reception era molto competente.

Punti positivi: The best hotel ever. I’d live there! Room was very beautiful with Bay view, comfortable bed and excellent service. For this not big price it’s the best option in Miami. Restaurant La Mar is one of the best in Miami. Fairly priced, delicious food! Try octopus and you won’t regret.

Punti positivi: Everything. It is just the best 5-star Hotel in Miami greater area.

Punti positivi: Service was outstanding the hotel was well maintained, clean and a beautiful property. We really enjoyed our stay and there is a lot to do around the property and also across the short walk over the bridge. This hotel disserves it's stars in my book.

Punti negativi: The beds are extremely firm we also had a love hate relationship with the fact that the bathroom has an opening that leads into the main room. It was nice because it lets in natural light but even with the shade between the spaces closed there is a lot of sound transfer.

Punti positivi: Great hotel and great service

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Posizione eccezionale , con vista splendida su downtown La migliore vista di Miami spiaggia privata molto bella Servizi eccellenti

Punti positivi: Ottima posizione Ottimo il ristorante Ottimo tutto

Punti positivi: Bellissima posizione con vista sul down Town ...

Punti negativi: Piscina piccola

Punti positivi: La colazione

Punti negativi: Non sembra di essere a un Mandarin oriental. Struttura e arredi poveri e vecchi . Rapporto qualità prezzo negativo

Punti positivi: Bellissimo hotel su un isola artificiale nella baia di Miami. Staff molto disponibile, camera spaziosa e molto pulita. Spa e piscina di alto livello. Ottima colazione. Tutto perfetto.

Punti negativi: Il getto della doccia è un po' eccessivo e si rischia di sprecare una grossa quantità d'acqua. Purtroppo l'hotel, pur essendo sul mare, non ha la possibilità di uno sbocco su una spiaggia.

Punti positivi: La posizione

Punti negativi: La camera alle 18 del giorno di arrivo non era ancora pronta

Punti positivi: Dimensioni camera

Punti positivi: La posizione per l'aeroporto e il porto di Miami

Punti negativi: Quest'hotel era sporco e ha bisogno di un nuovo personale di casa. Il mio letto aveva una barba di vetro. Un manager non è riuscito a parlarmi. Volevano inviare casa mantenendo in su ma ho dovuto lasciare per ottenere su una crociera. Le bottiglie d'acqua che siamo a metà bevuto e caramelle sinistra tutto sulla zona mini bar. La prima stanza in cui ci avevano provato era stata fumata con cenere ancora in bagno e balcone. La nostra camera non era disponibile fino al check-in.

Punti negativi: Un po' di muffa sul soffitto del bagno. Il bagno ha bisogno più efficiente sistema di ventilazione

Punti positivi: E' stato facile prenotare tramite motore di ricerca sui caiacchi. Il Check in è stato super veloce.

Punti negativi: Avevamo due letti doppi, marito e moglie abbiamo dormito in letti diversi.....

Punti positivi: Molto sicura e tranquilla posizione. Camera pulita, personale cordiale e ristorante/bar molto conveniente. Molto bello non dover guidare per mangiare la cena

Punti negativi: Costo di $17,00 di parcheggio Nessun serviette Lo shampoo e balsamo bottiglie molto piccola e mezza vuota

Punti positivi: Spaziosa. Pulito

Punti negativi: L'hotel nickel e fori per tutto. La colazione inclusa nel prezzo. Un frigobar gratuito. Vista era di un tetto. Vista orribile

Punti positivi: Ci sono piaciute molto le tende oscuranti delle finestre che ci hanno permesso di dormire a tarda notte.

Punti positivi: Il mio soggiorno

Punti negativi: Soggiorno Non abbastanza lunga

Punti positivi: I letti erano puliti e confortevoli, la vista fantastica, il bagno bello

Punti negativi: Mancava degli articoli di piccole dimensioni dalla camera dopo la prima notte. Gli addetti pulivano la camera. L'ultima mattina prima del check-out il personale si è impigliato in camera. L'hotel e le strutture erano eccellenti, ma il personale addetto alle pulizie potrebbe essere migliore.

Punti positivi: Il front desk era fantastico!

Punti negativi: Le linee telefoniche sono orribili!

Punti positivi: Mentre l'hotel è vecchio, è stato costruito bene e hanno fatto un lavoro fantastico mantenendolo. Le camere erano molto pulite e confortevoli, era un piacere assoluto.

Punti negativi: Dato che si trova vicino a un grande aeroporto internazionale, a volte si può trovare sbattere in persone che non sono abituati alla nostra cultura, come gentilmente in fila, o non bloccare l'ingresso principale con l'intero gruppo e tutti i bagagli.

Punti positivi: Location Pool beautiful room

Punti positivi: We enjoyed the view from our room. You could see the lagoon and the airport. We were able to watch planes fly in and out. It was a bit loud but it was fine.

Punti negativi: The hotel is worn down. Older needs updating. They also spray scented products throughout the whole main floor so if you are like me and my family and have scent allergies, this hotel is not for you! As well as moisture issues in bathrooms.

Punti positivi: Large rooms location

Punti negativi: No

Punti positivi: Great proximity to the airport and free shuttle! Great shower!

Punti negativi: Wish there was a shuttle to the Port of Miami

Punti positivi: Nice views, great fitness center, free shuttle from MIA airport.

Punti negativi: No included breakfast and nearest restaurants are a mile walk away (which we did), a bit pricey for the amenities.

Punti positivi: Everyone very friendly, great staff,, lobby was clean but furniture a bit worn,, great place to stay for a night

Punti positivi: Check-in was superb and my room met my expectations. The bathroom is a little dated, but the room was spacious, even with two large double beds. The breakfast was good and so were the serving staff. Check out was swift.

Punti negativi: I knew my son was arriving on a late flight and booked this hotel because it offered room service. Unfortunately we only got back from the airport at 12:03 am and we were told that the room service offerings had 'closed early, due to the light occupancy in the hotel'. This was very disappointing, especially when you have come off a 10 hour flight and are ravenous. We were recommended to use Uber Eats, which was a superb service.

Punti positivi: The location

Punti negativi: I stayed at this location for 2 days : - nobody clean my room - 2 staffs were fighting in the coridor -- and on top of that my bad was in a bad condition (I tooked some pictures). - the way that they managed my complaint. Very disappointed!!!!

Punti positivi: Friendly staff

Punti negativi: Cost of room service

Punti positivi: Close to airport

Punti negativi: Room was old, it is in a gated area amd really bo where to walk. Only food at hotel is ridiculously expensive.

Punti positivi: The staff were very helpful. We have stayed at this hotel many times and like the familiarity of it

Punti negativi: on the Saturday night it was very very noisy, the hotel foyer, the bar, the dining room and surrounding areas were ful to overflowingl, there were people staying who were going on a 80's cruise, people on a comi con, people recently off a cruise..it was so noisy and the queue for dinner in the dining room was ridiculous, it was so bad we just got a take away pizza,and bottle of wine and went to our room....not what u expect to do on your holiday.. It seemed that the hotel was unable to cater for such a large number of people at anyone time using their facilities. We have stayed many times at the Miami Hilton and have never experienced anything as bad as this.

Punti positivi: The location in conjunction to the airport and port of Miami were ideal. We had a beautiful view from our room. The staff were courteous and professional at all levels of service. Our supper was very good.

Punti negativi: Food and drinks were good but "pricey."

Punti negativi: Posizione strana per la hall - confusione per dover cambiare ascensore. In caso contrario, la posizione è fantastica e l'hotel è pulito e confortevole.

Punti negativi: Ci hanno detto che la piscina era riscaldata ma gelata.

Punti positivi: Sono stato contento con i servizi e la pulizia. Anche la posizione era buona

Punti negativi: Il parcheggio e internet non sono stati inclusi nell'offerta di servizi

Punti positivi: Tutto

Punti positivi: Pulito Molto cordiale Comodo Ottima vista

Punti negativi: Pagare il parcheggio Pagare per internet

Punti negativi: Come raggiungere old.... speranza è rinnovato in futuro

Punti positivi: Vicino alla fermata dell'autobus & People Mover Splendido paesaggio

Punti negativi: Lontano dalla spiaggia

Punti positivi: La posizione, la camera, la vista era fantastica!

Punti negativi: Costo del parcheggio costoso

Punti positivi: Nel complesso è stato un hotel fantastico, ci tornerei

Punti negativi: I lavori in corso

Punti positivi: Tutto era perfetto

Punti negativi: Nessuno

Punti positivi: Ottimo prezzo per l'hotel. Il cibo era buono. Il letto era super comodo. Molto vicino a tutto.

Punti negativi: TV non funzionava bene.

Punti positivi: Posizione

Punti negativi: Tutto il resto la posizione

Punti positivi: Friendly staff and great room.

Punti positivi: I love the location it’s near everything if you don’t mind a little 5 min walk. It’s clean, and very nice

Punti positivi: Large hotel w expected size rooms

Punti negativi: Very loud swamp cooler in room. No refrigerated air.

Punti negativi: lingua italiana alla reception

Punti positivi: Permission to keep the room until 2 p.m. instead check out at noon.

Punti negativi: Breakfast and bar service are slow! Of 4 elevators from the reception area to the street, only one was in operation. The crowd was in front of the elevator !

Punti negativi: They charged $60 for my packages what does not make sense since we paid a lot for the reservation. Moreover, I went there to pick most of them.

Punti positivi: For $200 a night I wouldn’t expect to stuck by the service elevator and ice machine with a view of the car park. They were able to check us in pretty late though, and the concierge will hold bags for the day after check out, which was helpfully 12pm. The bed is one of the comfiest I’ve ever slept in but the TV channels lack choice...bit of a meh all round sadly.

Punti negativi: For $200 a night I wouldn’t expect to stuck by the service elevator and ice machine with a view of the car park. It is a hotel servicing the cruise ship terminal so check in/check out is a spectacular queue, and to use the lifts around check out time, forget it.

Punti positivi: Belle camera con vista incredibile dai piani alti. Servizio in camera buono e veloce. Colazione a buffet abbondante e buona con vasta scelta di prodotti gluten free. Costoso ma consigliatissimo in zona downtown.

Punti positivi: Ottima vista dalla camera, forse perché eravamo in junior suite.

Punti negativi: Personale non parlava italiano, camera non ben pulita, insufficiente asciugamani per il numero di persone. Divano letto presente ma non preparato per la notte.Supplemento di 50$ per eventuale consumazione frigo bar, purtroppo vuoto, dicono verranno rimborsati.

Punti negativi: Whole building Air condition broke!!! Terrible service and didn’t return my money until now!!!

Punti positivi: The view from the room.

Punti negativi: Bad experience.

Punti positivi: Proximity to everything

Punti negativi: Only 2 of 5 elevators were working. Took about 20 minutes for an elevator to arrive that wasn’t completely full.

Punti negativi: ascensori, età delle finiture

Punti negativi: C'era esattamente quello che ci piace

Punti positivi: Hotel a Nizza

Punti negativi: Muffa in bagno e non convalidare il parcheggio

Punti positivi: Abito era molto bello e non costoso

Punti positivi: Niente. Gli odori cattivi e le camere non sono pulite come previsto

Punti negativi: Lobby puzzolente, sporche le camere anteriori e scortesi alla reception

Punti positivi: Mi è piaciuto molto il servizio in camera, pulizia, tutto era stato consegnato in tempo. La posizione è perfetta. Assolutamente incredibile.

Punti negativi: Il parcheggio a pagamento è un po' di dolore al collo

Punti positivi: L'atmosfera era buona. Il personale era cortese. La colazione era eccellente.

Punti negativi: Nessuna direzione libera nel garage. In camera non c'è la macchina per il caffè, ma solo 2 confezioni di caffè macinato, come faccio a preparare il caffè senza acqua calda e macchina per il caffè? Avevamo prenotato un letto king size e c'era solo UN cuscino sul letto. Come posso essere un re con un solo cuscino?!

Punti negativi: Le camere sono vecchie/bagno

Punti positivi: Sono stato in città per una conferenza e il personale è stato incredibilmente disponibile, la camera era abbastanza bella e le strutture dell'hotel erano ottime. Una bella alternativa e ne vale la pena

Punti positivi: Era comodo per raggiungere Whole Foods e il letto era confortevole.

Punti negativi: L'arredamento era vecchio e triste L'aria condizionata non era affidabile Molto rumoroso Presso la piscina c'era odore di grasso e smog

Punti positivi: Non c'è molto

Punti negativi: Piscina accanto all'autostrada molto trafficata

Punti positivi: La posizione

Punti negativi: Il bagno non era ben tenuto. La vasca e la doccia avevano bisogno di essere sostituite

Punti positivi: It's restaurant and location. Very vibrant hotel

Punti negativi: No

Punti positivi: Yes

Punti negativi: Service

Punti positivi: Loved our upgrade to a suite for a small fee, the property is very well kept , rooms are beautiful

Punti negativi: The fan of the AC was quite loud

Punti negativi: Dated and noisy

Punti positivi: Great pool & fitness suite facilities and concierge helpful.

Punti negativi: Bathroom needed updating in places and extremely small, mattresses very soft and uncomfortable, pillows were either so hard like concrete or extremely lumpy. You had to pay $3 for a small water which should be complimentary in the room when it costs over $300. Fridge in room very noisy overnight.

Punti positivi: Location, price - price - price!!!!

Punti negativi: Parking.

Punti positivi: Great location and very clean with friendly staff!

Punti positivi: Location and cleanness

Punti negativi: Paid $ --- for one night and still I have to pay $ 55 for the breakfast?? Unbelievable.

Punti positivi: In a great location

Punti negativi: No couch or love seat to sit on

Punti positivi: Cleanliness. Staff friendliness

Punti positivi: Buona la posizione nella città.

Punti negativi: ci è stata data una brutta camera. Non era come quella prenotata 4 anni prima. Una vista squallida.

Punti positivi: Location and accessibility to public transportation, especially the Metro Mover and the Brightline/Virgin Train.

Punti negativi: No

Punti negativi: La camera era bella e il personale cortese. Tuttavia il cibo era terribile. La colazione era costosa e disgustosa.

Punti positivi: La vicinanza alla stazione della metropolitana, ai ristoranti e al negozio di alimentari. L'Hotel dispone di un parcheggio più economico dei parcheggi pubblici ...

Punti positivi: Ottima posizione vicino a tutto. Hotel chic

Punti negativi: Ci hanno fatto aspettare 30 minuti nella hall per una camera anche quando siamo arrivati dopo il check-out. E probabilmente ci hanno messo nella camera peggiore dell'albergo dopo tutto questo problema.

Punti positivi: La posizione era fantastica. Camere nuove.

Punti negativi: La doccia era intasato. Non abbastanza asciugamani

Punti positivi: Tutto

Punti positivi: La piscina sul tetto e educati i dipendenti

Punti negativi: A/C

Punti positivi: View of the city was amazing.

Punti negativi: Supplies were low in the room.. The front desk was not run well. Walls are thin. Hotel is located outside the hustle and bustle of the city. Our room was designed for a single man. This was clear from the decor, the lack of towels, and lack of towel hooks

Punti positivi: We had an issue with our reservation and the staff was extremely helpful. The second you pulled into the driveway an employee was there to help.

Punti positivi: Nice accommodations, reasonably priced in a centrally located area of Miami. Hotel is modern, well appointed and rooms comfortable. Have stayed there in the past and will surely do again.

Punti negativi: Parking for the rental car at $40.00 per night is outrageous by any standards!!! Luckily, there is a public lot very close for only $20.00 for overnight. Also, there was a wonderful, delicious coffee station in the lobby in the mornings that is no longer

Punti positivi: Staff is not good

Punti negativi: Staff communicator and helpfulness

Punti positivi: Gorgeous building, nice clean rooms, wonderful rooftop pool area with great city views to the Bay, friendly staff and great location in the walkable upscale Brickell neighborhood. I will stay there again.

Punti positivi: Spotlessly clean. Helpful and friendly staff.

Punti negativi: La zona è già periferica

Punti positivi: the people and service

Punti negativi: Food not so great, bathroom sink broken, did not replace Coffey and water

Punti positivi: Nothing.

Punti negativi: Terrible location. It is so far from Brickell but does charge the Brickell price. Unsafe neighborhood.

Punti positivi: Everything but the bed

Punti negativi: The bed was a bit hard.

Punti positivi: The location was awesome. Bed was very comfortable. The bathroom was just the right size. The waitstaff was fantastic, made us feel like family. Really exceptional service.

Punti negativi: Chairside table had a slanted top so drinks slide right off. That can’t be right! Shower needs a stylish grab bar for safety. TP holder loose in the wall. No directions for coffeemaker. So it didn’t work. Only one set of towels for two guests. Small stuff but it marred an otherwise perfect short stay.

Punti positivi: Hotel nuovo e molto bello, stile europeo più che americano. La stanza moderna con un bel bagno. Piscina sul roof top con teli gratuiti. Posizione ai margini di Brickell, ma a piedi si raggiunge il cuore del quartiere tranquillamente in 10/15 minuti. Stazione di Brickell a 5/10 minuti a piedi, comoda per muoversi coi mezzi pubblici.

Punti negativi: Nulla.

Punti positivi: Vista incredibile

Punti negativi: Servizio clienti

Punti positivi: Stylish and comfortable.

Punti negativi: That they charge for use of facilities

Punti positivi: Close to restaurants and the pool was amazing

Punti negativi: Some noise from nearby club late into the night

Punti positivi: Posizione

Punti negativi: Camera e costi

Punti positivi: Hotel pazzesco in zona Brickell. Letto da sogno, comodissimo con ampi specchi su tutti i lati. Ottima pulizia della camera e del bagno. Ampio balcone con vista grattacieli downtown.

Punti positivi: Design e location

Punti negativi: Poca flessibilità del personale

Punti positivi: Location

Punti negativi: Comportamento inadeguato alla reception! Nessuna volontà a risolvere un problema semplice. Prezzo troppo alto X la qualità del servizio e struttura

Punti positivi: The mirror on the ceiling was not clean. Gross.

Punti negativi: The decor in the hotel room. Looks like its designed for a porno.

Punti positivi: The bed

Punti negativi: Room location, rate had been lowered and they did not lower our rate, said they had over booked. Room layout was horrible and valet parking was too high. Did not have handicap parking close enough to walk.

Punti positivi: The rooms and the reception service is excellent. The gentleman a young light guy is very good

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: location

Punti negativi: rumore, nessun senso di ospitalità, prezzo esorbitante per una notte che coincideva con fiera Art Basel, ma io viaggio per lavore

Punti positivi: Nothimg

Punti negativi: The rooms do not have a bathtub, rooms are not clean until 3 pm, , the hallways are filthy. The lobby is a two or three star property. This is an extremely expensive place that touts as a 5 star property and it is 3 or less

Punti positivi: Ben posizionato, con personale gentile, la camera era grande e anche il bagno

Punti negativi: Il parcheggio era solo custodito

Punti negativi: Il personale non era disponibile e rimandato fornendo una camera fino a quando Kayak non faxed sopra la conferma, anche se ho avuto un numero di conferma e un email sul mio telefono. Quando finalmente ho preso la camera non era pulita dall'occupante precedente, c'erano asciugamani sporchi sul pavimento, sporcizia nel lavandino e lenzuola sporche. Non tornerò in quest'albergo.

Punti negativi: Abbiamo prenotato per ottenere un po' di A/C dopo l'uragano Irma. Quando siamo arrivati non rispettevano la tariffa che avevamo già pagato online e cercavano di addebitarci un extra di $65 a notte. Non si smuovevano su questo . Non pagate questi Criminali, dovrebbero andare in fallimento.

Punti positivi: Non c'era niente come pubblicizzato. Quasi come tornare indietro al 1981 ma peggio. Il mio collega è andato in attacco massiccio di allergia una volta inseriti camera. Abbiamo dovuto lasciare e andare in un altro hotel. Davvero pessimo.

Punti positivi: La posizione era ottima per evitare la follia di South Beach

Punti negativi: La connessione Wifi era debole e la piscina aveva bisogno di più posti a sedere

Punti negativi: I nostri A/C unità non continuamente raffreddare. Abbiamo chiamato per farlo riparare e che non è mai fissato. Il personale non era particolarmente cordiale al momento del check-in. Trovato 3 scarafaggi sul nostro soggiorno di due notti- che è stata relativamente sgradevole.

Punti positivi: L'hotel è assolutamente bello ed è letteralmente dall'altra parte della strada rispetto a CocoWalk. Il personale è molto cordiale e disponibile.

Punti negativi: Gli unici lati negativi sono stati la vasca idromassaggio in camera che non funzionava bene e abbiamo dovuto chiamare il servizio manutenzione per farla ripararla, cosa che hanno fatto in 5 minuti. Il televisore non funzionava, ma anche questo è stato risolto dagli addetti in 5 minuti.. Nessuno di questi è stato un grande problema solo un po' fastidioso perché le cose non funzionavano.

Punti negativi: Tutte

Punti positivi: La pulizia e lo spazio della camera erano fantastici. Ci è piaciuta molto la vasca da bagno giapponese. Camera molto tranquilla, anche se si trova in una zona molto trafficata.

Punti positivi: La posizione era comoda.

Punti negativi: Per lo più umido, puzza di muffa nell'aria. L'hotel è anche un po' lugubre e strano. Mi sembrava ci fosse un design ispirato alle droghe anni '70. Ha davvero bisogno di un rinnovo.

Punti positivi: Gli addetti al parcheggio e il personale di front desk sono i migliori

Punti positivi: Ottima atmosfera e servizi. La piscina era incredibile come è stato il cibo. Il personale era gentile e disponibile.

Punti negativi: Il servizio di telefono cellulare era piuttosto disgustoso. A parte questo, nulla!

Punti positivi: I used booking and selected the Venitian suite that had a balcony. When my husband and I checked in, the room had no balcony. I went to the front desk and couldn't switch the room I selected until the next day at 4pm. The room with the balcony was exactly what I wanted. Very beautiful and spacious room with a private balcony. I chose this hotel for the balcony so was definitely disappointed the first night.

Punti negativi: Hotel had a wedding party at night, guest were loud and the music was blasting through the night loud.

Punti negativi: Booked a suite with a hot tub and hot tub was not working and no one mentioned anything during our check in. Also during checking in man was complaining about his stay as well.

Punti positivi: Location was nearest my meeting location.

Punti negativi: This hotel is not meant for business travelers. Had difficulty with slow wifi, no usb ports, bathroom dimly lit making make-up application difficult, valet parking only, breakfast not included, ants around tub, closet doors too heavy to move, and more.

Punti positivi: My room was clean. Front desk were nice. Tub was small but shower and bed were comfortable

Punti negativi: Lived in Miami 5 years and travel their every year since I was a kid and this place was very hard to find even with a GPS and I have visited the Grove many times before.

Punti positivi: This hotel is a nightmare. The hotel is dirty and they throw parties during the nights. The halls are filled with drunkards and noise up until 2 am

Punti negativi: Cleaniness Noise I did not feel safe with my family

Punti positivi: Location is very good.

Punti negativi: There is a construction across the street with a lot of noise since very early in the morning

Punti positivi: The patio

Punti negativi: Rooms never felt clean

Punti positivi: Location, location and location. Spacious gorgeous room and the lobby area is really pretty!

Punti negativi: The room needed some TLC(beautiful furniture and wood trim but needed to cover up some of the nicks, rust on some the fixtures, jacuzzi on patio was not working and was quite the eyesore, railing needed to be painted....)

Punti positivi: Physically it is a nice hotel. New owners cut back staff during busy season. Dining room staff was not trained in basic serving etiquette or attentiveness. Built in tip is a poor decision, offers no incentive to do your job to top standards.

Punti negativi: See above.

Punti positivi: Struttura Art Deco bella, ottima piscina sul soffitto, passeggiare nei dintorni della struttura.

Punti negativi: Forse la struttura da curare un pò di più, la manutenzione potrebbe essere migliorata.

Punti positivi: La piscina

Punti negativi: La colazione

Punti negativi: The jucuzzi was discontinued.

Punti negativi: Ottimo albergo, ottima posizione molto pulita e bella

Punti positivi: Posizione. Centro fitness.

Punti negativi: La camera era buia e le luci di cortesia nel bagno smettevano di funzionare mentre eravamo lì.

Punti positivi: L'hotel e la camera erano buoni. La doccia non ha una buona pressione dell'acqua. Se risolvessero questo problema darei loro 5 stelle

Punti positivi: La posizione, i servizi, comfort, balcone, la pulizia, personale cordiale

Punti negativi: Barriera linguistica

Punti positivi: Mi è piaciuta la camera al 35 piano con un panorama fantastico. L' eleganza e raffinatezza della struttura. Rooftop bellissimo. Tutto meraviglioso! Ci tornerei sicuramente

Punti negativi: nulla

Punti positivi: Very modern facilities

Punti negativi: I arrive at 9:00am and they charged me an entire extra day to give me the room before 3:00 pm

Punti positivi: Nice view

Punti negativi: Floor sooo dirty. My feet were black of dirt after 5 minutes... Rude guy at reception at checkout on Monday 16th March 12:00

Punti positivi: Staff had additude

Punti negativi: Price on in room dining where not accurate

Punti positivi: The hotel looks modern and sophisticated. Nice beds and pillows. Good restaurant, delicious breakfast, great location, sugar bar on the 40th floor, nice balconies. Restaurant area is very beautiful (especially outside). A la cart breakfast is better than a buffet. Very close to everything, lots of great restaurants are around. I live 30 min from here, this was my staycation hotel and we had a great time with my friends. Their pool is fantastic! They served good food near the pool too (and good drinks

Punti negativi: We asked to come and open mini bar a couple times, we are three days here, still nobody came, still we can’t use it. I don’t know why it is closed, but I believe we shouldn’t ask more than 2-3 times (we called to the reception). And frankly speaking we don’t like the bathroom’s door, it is glass and not soundproof. If you are with someone with whom you are not ready to share your pee sound or etc, it could be uncomfortable for you.

Punti positivi: La tecnologia di cui l'albergo è dotato e la vista dalla camera. La zona è molto bella e ben servita.

Punti positivi: good comfy bed; good wifi; excellent bathroom accessories. great staff. restaurant quite good and reasonably priced with excellent value-for-money lunchtime specials. very nice heated pool.

Punti negativi: First night we had a very noisy air-conditioner fan BUT fixed very quickly by staff the next day. hated the minibar arrangement - automatic charging mechanism for removed items so we were not allowed to store any personal items there.

Punti positivi: The hotel is very central and is located in brickell city center. We got a 2 bedroom residence and it was gorgeous. The food from room service was delicious.

Punti negativi: The customer services from the staff was 50/50. Some staff were very warm and helpful and other staff answer the phone “hello yeh”. There was an issue with the auto lights in the room and engineering was called several times. We were traveling with a 2 year old so the lights turning on and off after 10pm weren’t ideal. When it was brought to the front desks attention the next morning no apologies were made and I was given the impression they didn’t care.

Punti positivi: Struttura bellissima , camere ampie moderne con balcone e vista sullo skiline di Brickell , posizione perfetta , personale disponibile , piscina bellissima

Punti positivi: Rooftop bar Vista dalla camera

Punti negativi: Accessori in camera non all’altezza

Punti positivi: Nessuna scocciatura.... Buon rapporto qualità/prezzo

Punti negativi: Caffè e pasticcini giù per le scale per le partenze anticipate

Punti negativi: Il cibo al ristorante era appena passabile. Caffè la peggiore che abbia mai visto. Alcun modo per iniziare la vostra giornata di lavoro. Hotel vecchio e stanco, datata. Il personale era cordiale, attento e ha fatto un ottimo lavoro. Non credo che ci tornerei.

Punti positivi: Ottima posizione nei pressi dell'aeroporto, servizio navetta molto comodo e molto cordiale. Ottimo servizio in il check-in /out , anche nei ristoranti. La colazione è buona. Le camere sono pulite, abbastanza vista dall'altro lato.

Punti negativi: L'unica lamentela è che la camera 853 è impossibile dormire. Molto rumoroso , forse il condizionatore d'aria o qualcosa. È stato un incubo.

Punti positivi: E' stato un ottimo luogo di soggiorno!

Punti positivi: Abbiamo avuto un ottimo pasto. L'atmosfera non era eccezionale, ma il cibo era buono.

Punti negativi: Una migliore selezione di birra

Punti positivi: Il check-in è stato molto lungo quando siamo arrivati, quindi siamo andati a cena. Quando siamo tornati era tranquillo. Il personale era gentile. L'arredamento era moderno. I letti erano morbidi. La camera era tranquilla. Soggiorno molto bello. Serve caffè gratuito nella hall al mattino.

Punti positivi: Non potevamo avere il servizio in camera. Non c'è connessione internet gratuita Nessuna chiamata di sveglia

Punti positivi: Mi è piaciuto il prezzo

Punti negativi: Non mi piace il fatto che mi hanno fatto pagare per parcheggiare il mio veicolo. Il bagno aveva capelli in essa che non era la mia e quando ho chiamato il primo banco mi ha detto che avrebbe venire qualcuno pulito e nessuno è venuto.

Punti positivi: Niente

Punti negativi: Reception scortese e non siete interessati a contribuire

Punti positivi: La vista era meravigliosa. Il letto era estremamente confortevole. I dipendenti sono stati disponibili e il servizio navetta era davvero utile.

Punti negativi: La doccia non era molto grande e c'era un gancio o asta per appendere i miei asciugamani usati.

Punti positivi: Il personale è molto disponibile e professionale... Servizio eccellente...

Punti negativi: La sala da pranzo potrebbe essere un po' più pulita...

Punti positivi: The location.

Punti negativi: The shower head in my bathroom was broken. When it was time to take a shower the whole bathroom was wet with water everywhere. I called the front desk and no one answered. When I checked out of the room I told the young lady at the front desk about it.

Punti positivi: Location and staff

Punti negativi: always love this hotel

Punti positivi: Convenient location to downtown Miami, the airport, and the Port of Miami. Great price and lots of amenities.

Punti negativi: Self park and valet parking are the same price - $25. Breakfast in the resident was overpriced for only OK food and the service was lacking in attention when the restaurant wasn't that busy. I wouldn't eat there again.

Punti positivi: The location

Punti negativi: Looks old

Punti positivi: Everything was perfect! Close to golf and shopping (bus transfer). Staff was serviceminded and Always at hand.

Punti positivi: Comfortable bed. Convenient location.

Punti negativi: The room key did not work at the parking. Breakfast does not worth the fee. Parking charge is really overpriced. The hotel decor really needs a renovation.

Punti positivi: Ideal for a pre-cruise stopover . Spent the day relaxing by the pool. Lovely breakfast, plenty of choice with great service.

Punti positivi: Vicino Aeroporto con naveta gratuita.

Punti negativi: Niente in particolare, albergo semplice

Punti positivi: Amazing pool area. Club floor was amazing. Staff outstanding. Great gym

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Lovely heated pool was awesome!

Punti negativi: Valet parking stunk- $26 cost that we did not anticipate and then they scratched my vehicle but refuse to cover the cost of the damage

Punti positivi: Beautiful view of golf course

Punti negativi: When we arrived around 10:30pm, a king room (We has reserved) was not available. Only a room with 2 queen beds. We were told a king room would be ready in possibly 30 min, but we were tired and did not want to wait. We were disappointed about this.

Punti negativi: Hotel vicino all'aeroporto, camera spaziosa, servizio di navetta da e per l'aeroporto. Tutto nella norma. Soggiornato solo una notte quindi non posso dire di più

Punti positivi: Posizione eccellente, buon personale

Punti negativi: La colazione potrebbe essere migliore

Punti positivi: Il comfort della camera, vasca e doccia separate, cuscini morbidi, vicinanza ai ristoranti e ai servizi.

Punti negativi: Non mi piacevano le pareti sottili delle camere. C'era qualcuno nella camera accanto alla mia e teneva il televisore così alto che sembrava fosse in camera.

Punti positivi: Pulito, personale gentile, bella vista, ottima posizione

Punti negativi: I cuscini erano troppo sottili. Non abbastanza luce in camera.

Punti positivi: Sono stato qui solo una notte per la prima volta, ma sono sicuro di fare questo mio viaggio in hotel a Miami. Il personale è molto accogliente e gentile. Hanno potuto lavorare con me con un volo serale. Dalla telefonata che ho fatto prima di prenotare a controllare totalmente professionale! Anche lavorando in un hotel di lusso ho ottenuto esattamente quello che mi aspettavo al Conrad Miami!!

Punti negativi: L'attesa per il cibo. Ho ordinato la colazione in camera e sono stato citato 30 minuti in meno. Ci sono voluti circa 45-50 minuti per uova e patate. Poi sono andato al bar della piscina e ho ordinato le patatine fritte avocado e ci sono voluti circa un'ora. Capisco che le cose accadano e il volume elevato dei pasti che sono ordinati.

Punti positivi: La camera con vista sulla città che avevamo. E la doccia.

Punti negativi: Il rumore delle macchine di ascensore dalla nostra camera

Punti positivi: La camera era bella e il personale era molto disponibile.

Punti negativi: Che cos'è la trattativa con il parcheggio? Parcheggio nell'edificio, nonché altre strutture che circondano l'edificio erano tutte vuote ma se lo fanno pagare $30 a notte per il parcheggio. Non capisco.

Punti positivi: Molto pulito, moderno e lussuoso.

Punti positivi: Personale di front desk era cordiale. La camera era pulita, il caffè in camera era buono, ottima vista della baia e non ho avuto molto ma la posizione sembrava perfetto per me!

Punti negativi: Come lo snack bar era a cielo aperto ma era tutto a pagamento.

Punti negativi: Il servizio del ristorante è di migliorare

Punti positivi: Everything from the checking in to check out was nothing less then perfect!

Punti positivi: Service is super friendly. I am surprised to be checked in at about 10 am. Front desk warmly welcomes me and introduces the facilities.

Punti negativi: Room condition is quite good, but not to the level of luxury. View is awful (facing a messy construction site). Room is newly renovated, which still leaves some uncomfortable odor in the room. Loud voice from next door can be heard clearly.

Punti positivi: The employees were very helpful and the view was amazing! The room was excellent!

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Hotel employee was very helpful and super friendly. We enjoyed the renovated room. Excellent design Loved the toiletries / fragrance of the hotel overall

Punti negativi: - no window bathroom - no breakfast included - very expensive parking

Punti positivi: The room was very clean and spacious. The hotel staff was very helpful and made us feel welcomed.

Punti negativi: The valet parking was a bit pricey. Also, our room had a few broken drawers in the furniture.

Punti positivi: Loved this hotel. Spotlessly clean and the staff were wonderful.

Punti negativi: Outdated for the price

Punti positivi: Room smelled like smoke but when i called front desk she changed room right away and was perfect. They also followed up to make sure all was ok. Very hospitable staff. I m excited to see the completed renovations. Love the patio on 25th floor.

Punti positivi: Location!

Punti negativi: Pool was really dirty! They charged extra $500 for deposit. Per night extra $100 ! Also they don’t have any action for Corona Virus . I want my money back ! Cleaning service doesn’t come first day! I did call reception but no one came ! I don’t recommend Conrad Brickell! Not like 5 stars hotel !

Punti positivi: Excellent location, recently renewed property in pristine condition, upscale setting, excellent friendly and professional staff

Punti negativi: room service can take time

Punti positivi: The level of service and friendliness of staff from arrival, to breakfast, lunch and departure was exceptional. This is a beautiful property newly renovated to a high standard. The restaurant is of a very minimalist decor but the food is exceptional and I can highly recomment it.

Punti negativi: The pool area was a bit small and crowded.

Punti positivi: location

Punti negativi: charge for everything

Punti positivi: L'hotel era pulito, il personale era cordiale e la camera era carina.

Punti negativi: La configurazione della stanza stessa. Il bagno aveva una parete di vetro, anche se sembrava più grande era strano.

Punti positivi: La camera era bella e grande, molto pulita, il personale era molto gentile! Mi è piaciuto molto il bar sul tetto del Pawnbroker/ ristorante....c'era un'ottima atmosfera! Vicino all'area di Bayfront Park, Brickell Avenue e Marlins Park.

Punti negativi: Non c'era una macchina per il ghiaccio sul pavimento e abbiamo dovuto prendere il ghiaccio dal servizio in camera. Il ristorante normale era chiuso per lavori di ristrutturazione. Hanno fatto pagare un supplemento per la colazione continentale, anche se non avete fatto colazione.

Punti negativi: La posizione è terribile, niente da fare nei dintorni. Il personale è molto scortese terribile soprattutto nel ristorante. Non ci tornerò mai più.

Punti positivi: Il personale era incredibilmente cordiale e premuroso. Le camere erano piccole, ma pulite e decorate. La Stazione di PB aveva del cibo delizioso e il bar sul tetto era divertente!

Punti positivi: Co i portieri e addetti al servizio ricevimento erano fantastiche, la doccia. Letto comodo e bello.

Punti negativi: A quanto pare se si richiede una seconda secchiello di ghiaccio è una richiesta irragionevole. Non secondo la reception ma a chi dice la persona che effettivamente viene fornito alla vostra porta. Questo è stato sgradevole a dir poco.

Punti positivi: Io e il mio ragazzo abbiamo soggiornato qui solo una notte. L’hotel si trova in pieno centro, a downtown, con una fermata del bus proprio di fronte. La reception è molto professionale e dà l’idea di essere un albergo di alto livello. La nostra camera era molto pulita, il bagno grande, la doccia enorme. Arredato con molto stile.

Punti negativi: Forse il prezzo è un po’ elevato, ma è sempre un 4*.

Punti positivi: Pulizia, camera spaziosa e confortevole, bagno molto grande.

Punti negativi: L'insonorizzazione delle stanze. Migliorerei inoltre il servizio bar sulla terrazza all'ultimo piano.

Punti negativi: I was suppose to attend conference and stay 5 nights. I asked hotel for cancelation. They refused. I was forced to pay for whole 5 nights. It is unacceptable.

Punti positivi: L’arredo e la stanza molto confortevole, posizione molto comoda in downtown a due passi da tutti i servizi, locali e metro line.

Punti positivi: Comfortable bed. Friendly staff. Great rooftop cocktail bar

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Pulizia, struttura, colazione

Punti negativi: Attenzione a un problema di sicurezza: la struttura ha un rooftop bar aperto a tutti. Gli ascensori che salgono si fermano anche ai piani delle camere. Ci siamo trovati un ubriaco che sbatteva contro la porta della nostra camera alle 2 di notte e chiamando il front desk non rispondeva nessuno. Ci sono voluti 45 minuti perche’ arrivasse qualcuno.

Punti positivi: location pulizia

Punti positivi: Good value for location.

Punti negativi: We had some issues: 1) when we checked in the toilet did not flash - it was fixed. 2) Next day toilet started making loud noise every few minutes during the night, in the morning we found our bathroom steaming as toilet was filling up with boiling water all night long. - also was fixed but couldn’t sleep all night due that that noise. 3) cleaning ladies talked very loudly to each other non stop starting 7:30am in our hallways so was impossible to sleep in (it was Saturday & Sunday).

Punti positivi: Breakfast tipicamente americano con l'aggiunta di buona frutta fresca. Eccezionale scelta di caffè. Dal albergo si raggiunge il seaside di Miami in meno di 15 minuti con una passeggiata piacevole. Camera e bagno grandi e confortevoli, il letto con lenzuala di ottima qualità. L'edificio era una banca di cui sono state lasciate tracce come p.e. i tubi della posta interna in ferro e maniglie del tipo cassaforte.

Punti negativi: Tutto ok