Hotel a Chicago

Punti positivi: Il letto era fantastico, così come i servizi. L'hotel è bello e spazioso. Quando ho commentato in un'altra recensione che mi ha sorpreso di non aver ricevuto una camera di categoria superiore in un periodo morto, me l'hanno data immediatamente. Il nostro soggiorno di 3 notti è stato molto piacevole.

Punti negativi: Molti membri del personale ci sembravano indifferenti verso i clienti. Solo dopo la mia bassa recensione, il personale della reception ha mostrato interesse verso di noi e ha iniziato a farci tanti sorrisi. L'addetto alla manutenzione che abbiamo incontrato sull'ascensore sembrava essere l'unica persona felice di lavorare lì.

Punti positivi: La posizione e la storia di questo hotel mi sono piaciute moltissimo. Non era un posto fantastico, ma era pulito e il letto era molto comodo.

Punti negativi: Mi piacerebbe davvero che avessero acqua disponibile nella hall. C'erano dei contenitori fuori, ma non c'era mai acqua in loro per i tre giorni in cui eravamo lì.

Punti positivi: Posizione posizione. A pochi passi dal treno dell'aeroporto.

Punti negativi: Colazione e acqua calda in camera.

Punti positivi: Ci siamo stati di nuovo, la posizione era ottima. Vicino alle attrazioni del centro e al treno

Punti negativi: Pulizie

Punti positivi: Posizione

Punti negativi: Il letto era super duro, la camera era molto calda, il soggiorno non era affatto cordiale.

Punti positivi: La spia del mio messaggio era accesa sul mio telefono e ho chiamato la scrivania 5 volte e mi hanno detto che avrebbero spento e non hanno mai fatto. Per me sono le piccole cose che mi irritano quando si tratta di servizio. Faccia che cosa dite che state andando fare. Il libro in camera dice che il negozio della lobby è aperto fino a 10pm, ma è stato chiuso a 7pm e poi il giorno successivo è stato chiuso a 4pm. Ancora una volta, frustrante.

Punti positivi: Pulito. Professionali. Presentabile.

Punti negativi: Non mi è piaciuto che non ci fosse un microonde in tutto l'edificio.

Punti positivi: È un buon posto

Punti positivi: L'ubicazione è la parte migliore dell'hotel. Hanno mandato l'idraulico quel giorno.

Punti negativi: Ho soggiornato nella 634, torre nord. Poca acqua calda. La palestra era sporca, asciugamani ovunque. Pesi sul pavimento. Il water era intasato. Non toccare l'acqua Fuji, costa 4 dollari.

Punti positivi: L'hotel è bello e si trova in una posizione fantastica.

Punti negativi: Il materasso era molto scomodo.

Punti positivi: Vicino al Soldier Field

Punti negativi: Non c'era acqua calda, neanche per farsi una doccia. Personale lento e non volenteroso. La vista promessa sulla città o sul lago è diventata vista condizionatore e parcheggio dell'hotel.

Punti positivi: Posizione

Punti negativi: Quando ho fatto il check-in per la prima volta mi hanno dato una chiave della camera e quando sono andato in camera qualcuno era già lì. Il personale cambia camera e ha agito come se non fosse un grosso problema. Il corridoio al terzo piano puzzava come qualcuno si gettava in su. Il letto era scomodo e il corridoio era molto rumoroso. Ho fatto il check-out un giorno prima e sono riuscito a trovare una camera molto migliore in un hotel diverso per fortuna

Punti negativi: No hot water in bathroom sink; no complimentary breakfast included

Punti positivi: Ottima posizione della struttura, perfetta per raggiungere i luoghi e le attrazioni più famose di Chicago.

Punti negativi: Il personale si è dimostrato poco disponibile e talvolta sgarbato

Punti positivi: Beautiful hotel with lots of character. The staff was amazing.

Punti negativi: The whole weekend was a big rap music event that was not disclosed prior to making the reservation. The hotel was quite noisy at times.

Punti positivi: The view. Second, the bed was good. Third, the bathroom was clean.

Punti negativi: No thermostat in room. Had to leave windows open in sub zero weather, it was so hot. Also, smoky with an ashtray in a supposed non smoking room. Very loud with sirens and police outside, bullhorns heard from 12th floor.

Punti positivi: Room

Punti negativi: Check-in took 30 minutes. The bar required ordering at the bar, which was no issue. I waited in line 30 minutes and bar tenders served all newcomers at bar instead of us in line. I will never stay here again.

Punti negativi: House keeping staff was average.. Front desk staff was horrible. The room was not as expected. Paint peeling, wood was showing as the base boards. No face cloths.

Punti positivi: The price is very good. The location is perfect for the needs of most travellers. The foyer and lower levels are lovely.

Punti negativi: The hotel is slightly dated at least in terms of the entry level rooms. Upon arrival there was no one at reception for a good while.

Punti positivi: Location

Punti negativi: Out dated

Punti positivi: The staff were very friendly and the building is gorgeous

Punti negativi: The bed was so firm it was like sleeping on a sleeping bag on the ground, and only had 2 regular size pillows for a king size bed.

Punti positivi: Very nice and beautiful interior. We loved the room for our girls trip.

Punti negativi: Wish we could get a later checkout so we don’t have to walk around with our luggage for two hours before our flight.

Punti positivi: Location was very central and close to most of the touristy things to do. Is located opposite Grant Park and very near to Millennium Park. Many toiletries were provided free of charge, including a toothbrush (always handy in case you forget yours). There was ice cold water downstairs in the hotel, which we used to fill up our reusable bottles.

Punti negativi: The hairdryer in the bathroom did not work and the room was too hot at times, with no way of turning the heating down. But apart from these two things, it was a really good stay.

Punti positivi: Location is wonderful. Cozy room.

Punti negativi: Bed was a little stiff, but fine.

Punti negativi: Molti costi nascosti, soprattutto per il servizio in camera, costa una fortuna. A parte questo, un soggiorno fantastico, personale cordiale, buon cibo, esattamente quello che ci si aspetta da un hotel a 5 stelle

Punti positivi: Il letto era super confortevole. Il panorama era incredibile. Nel complesso l'atmosfera era molto moderna.

Punti negativi: Il controllo della temperatura era un po' ridicolo; dovevamo alzarci a metà notte perché, indipendentemente da cosa abbiamo impostato il termostato, faceva bollire una volta addormentati. L'asciugacapelli non funzionava (così mi è stato detto).

Punti positivi: Di alto livello; ottima posizione, personale e cibo. Una scelta di classe.

Punti positivi: Pulito, ottima posizione, camera spaziosa, WIFI gratuito, bel ristorante e bar, portiere utili, accappatoi e ciabattine, vasca e doccia separate. Anche i prodotti da bagno Lanvin. Abbiamo apprezzato il fatto che le pulizie ci hanno fatto fare il check-in e abbiamo portato asciugamani/accappatoio extra per nostro figlio.

Punti positivi: L'hotel e la sua posizione erano bellissimi e il personale era estremamente gentile e disponibile. Il prezzo era ottimo e siamo stati benissimo!

Punti negativi: Che alla fine abbiamo dovuto partire. Tutto era meraviglioso!

Punti positivi: L'arredamento e ristorante

Punti positivi: Ci è piaciuto molto lo stile, il comfort e il servizio eccezionale.

Punti positivi: Un altro ottimo albergo Sofitel. La struttura, il cibo, ecc., tutto di prim'ordine. E il personale non avrebbe potuto essere più gentile...

Punti positivi: Ottima posizione a pochi passi dai migliori negozi e ristoranti di Chicago. Personale molto cordiale e professionale.

Punti positivi: Ottima posizione, ottimo rapporto qualità/prezzo.

Punti negativi: Il personale ha bisogno di smettere fallutin così alta. Sì, è il Sofitel, ma comunque funziona per me.

Punti positivi: Avrei preferito uno sconto sul parcheggio visto che soggiornavo all'hotel.

Punti positivi: Ottimo posto. Ubicato in una posizione comoda. Soddisfatti nel complesso con l'albergo.

Punti positivi: Very clean and modern. Also the room was very large and spacious

Punti positivi: Great location. Wonderful breakfast. Love the bar

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: As expected, room was clean and well decorated and sufficiently sized

Punti negativi: The amenity fee feels slightly disingenuous as they provide you a $15 credit in the restaurant each day however it expires after 24 hours so it is not cumulative. It is also not valid for breakfast which makes no sense. It makes it feel like a $ makingfee

Punti positivi: Staff members were extraordinarily helpful

Punti negativi: Pillow and duvet selection. Latter too hot.

Punti positivi: Great location close to mag mile, very friendly staff, great rooms, clean, great value

Punti negativi: Parking is too expensive, but finding cheaper parking is no problem in the area

Punti positivi: Il letto molto comodo

Punti negativi: La moquette nelle camera

Punti positivi: Great rooms, GREAT location, and staff. The breakfast was also just right.

Punti positivi: Everyone was warm, friendly, and welcoming, and the accommodations were great. When the valet found the purpose of my visit, he introduced me to the front desk staff, shared my story, and they upgraded my room! He even remembered me the next day.

Punti negativi: Valet parking is a bit pricey, so plan for that in your budget if you'll need to park.

Punti positivi: Letto comodissimo, stanza grande e silenziosa

Punti positivi: Simple room

Punti positivi: This location is perfect for exploring the city and the hotel is small enough and hidden enough to be very quiet.

Punti positivi: posizione ok

Punti negativi: un po' antiquato ma bello

Punti positivi: La colazione era inclusa? Nessuno ce lo ha detto.

Punti negativi: Non essendo dalla zona, avevo bisogno di sapere come manipolare il sotterraneo o come muoversi all'interno, c'era una brutta neve all'esterno ed ero impreparato!

Punti positivi: Tutto

Punti positivi: La vista era fantastica, la camera fantastica, il personale cordiale.

Punti negativi: Quelli che facevano i picchetti (sindacati dei lavoratori degli hotel ) erano fuori dalla mattina fino alla sera entrambi i giorni in cui eravamo lì. Erano molto rumorosi, ma le porte/finestre ci hanno isolato dal rumore.

Punti negativi: La camera non era pronta

Punti negativi: Penso che sia assolutamente immorale elaborare una cancellazione senza chiarire esplicitamente ai vostri clienti che non riceveranno un rimborso. Questo sembra un bar piuttosto basso.

Punti positivi: Bell'albergo

Punti negativi: Farò in modo che il mio prossimo soggiorno in città abbia il parcheggio gratuito. più di 75 dollari per parcheggiare dopo aver pagato un paio di cento dollari per una camera è terribile.

Punti positivi: Il servizio era ottimo anche se l'albergo era al completo!!

Punti positivi: Bella camera; hotel fantastico

Punti negativi: La piscina

Punti positivi: Io e il mio amico siamo arrivati il giovedì sera. Abbiamo chiesto al direttore se potessimo ottenere un upgrade poiché ero un membro d'oro e l'hotel era più che mezzo vuoto. Ci ha negato questa cortesia. Capisco se l'albergo fosse pieno, ma era completamente vuoto probabilmente a causa del maltempo, quindi non ci tornerò

Punti negativi: Nessuna lamentela

Punti positivi: Dal check-in al check-out, il nostro soggiorno presso l'Hyatt Regency è stata un'esperienza eccezionale. Il personale è stato veramente ospitale, e l'intera struttura è di lusso. Il premio è vista valeva la pena pagare un extra è buono , dato che avevamo una vista mozzafiato del fiume e sul lago. Consiglio senz'altro.

Punti negativi: È un po' caro, ma ne vale la pena. Non posso veramente dire nient'altro che era auspicabile, come il nostro soggiorno era praticamente perfetto.

Punti negativi: . Troppo grande. molto impersonale. hotel per conferenze e per i viaggi di gruppo.

Punti positivi: Large spacious room. Nice view. Good location.

Punti negativi: Noisy lobby, rather like an airport. Grey-and-brown color scheme rather drab. Low ceilings.

Punti positivi: Location and room services

Punti positivi: Breakfast bar on lobby level...staff excellent!!

Punti negativi: Unable to get cab driver willing to take a party of. 5. 60- year old women to pinstrips for brunch!

Punti positivi: Location, professional staffs

Punti negativi: make sure there's notices about parking fee next time

Punti positivi: Wonderful location

Punti positivi: Very close to everything .

Punti positivi: Very nice hotel excellent location easy to walk to all the downtown areas, the staff at the front desk are so very pleasant and make you feel most welcome!!!

Punti positivi: I liked the closeness to all the attractions in the area. Hotel was welcoming and valet was amazing.

Punti negativi: The beds are not the most comfortable.

Punti positivi: Everything was great.

Punti negativi: Great place to be.

Punti positivi: Everyone was super nice and helpful!! The location was perfect to what we wanted to do and the view was perfect. We just came at the worse time bc of the coronavirus.

Punti negativi: None

Punti positivi: Great location and very close to some wonderful spots downtown. The Market, down in the main lobby, had a great selection of items to purchase.

Punti negativi: The room was just a little small for the money and there was an odd sound we kept hearing. Almost like a jet flying over, or an elevator going up and down past our room.

Punti positivi: Hotel staff very friendly and accommodating, room very clean nice location

Punti positivi: Hall

Punti negativi: La camera non era come mi aspettavo in un hotel a 4 stelle. La mia camera dava l'impressione di un hotel trascurato. Per caso ho guardato dietro il supporto della tv e ho trovato una montagna di polvere, sporcizia e detriti. Il bagno era poco invitante. Un giorno della mia permanenza nell'hotel non mi hanno pulito la camera. Non prenoterò in questo albergo in futuro.

Punti positivi: La posizione era eccellente. Il personale è molto gentile e premuroso, specialmente il concierge.

Punti negativi: Il materasso è di tipo morbido. Le file alla reception sono un po' caotiche. La lobby è spettacolare, ma i posti a sedere non sono molto invitanti.

Punti positivi: Sopra tutte le comodità

Punti negativi: Il caffè in camera

Punti positivi: Ottimo hotel

Punti negativi: Materasso e cuscini di meglio

Punti positivi: Abbiamo visitato Chicago per visitare Hamilton. L'hotel si trova in una posizione ottima, ad una distanza a piedi da ristoranti e attrazioni, molto vicino al Private Bank Theatre dove Hamilton gioca. Siamo arrivati un po' presto e siamo preoccupati di entrare nella nostra camera, ma il personale era in grado di ospitarci. Tutto il personale che abbiamo incontrato era estremamente cordiale. Il parcheggio era incluso nel nostro soggiorno e molto comodo. Avevamo una camera con letto king size molto bella e pulita. Nel complesso molto contento!

Punti negativi: Le camere sono molto piccole e pessimo servizio in camera.

Punti positivi: La lobby è incredibile.

Punti positivi: L'arredamento, l'atmosfera, il letto e la biancheria erano comodi, la doccia era fantastica, c'era uno specchio grande in bagno, siamo rimasti piacevolmente sorpresi nel vedere che siamo stati in grado di aprire le finestre in camera, ci piaceva l'aria fresca.

Punti positivi: Efficiente e pulito

Punti positivi: Nel mezzo di tutto il necessario per essere! Vicino a leggere linea, vicino a ottimi ristoranti e nei pressi della bean.

Punti negativi: Il letto era un po' troppo scomodo e la pressione dell'acqua nella doccia.

Punti positivi: A piedi nella grande lobby e vi sentirete parte della storia di Chicago.

Punti negativi: Le camere sono un po' piccole.

Punti positivi: La posizione era fantastica. Vicino al millennium park e alle attrazioni del centro città

Punti negativi: Non ho mai incontrato un personale peggiore di questo hotel. Da quello alla reception ai servizi per gli ospiti

Punti positivi: Very good location from Airport/ to sightseeing spots Gorgeous lobby Relaxing bath tub Comfortable bed Baggage can be left before check-in/after check-out for free

Punti negativi: No caffe maker/kettle in the room Expensive

Punti negativi: Price of drinks was high.

Punti positivi: Great hotel, great location.

Punti negativi: The room was not that great but expected for the great deal we got.

Punti positivi: The staff were super friendly and helpful.

Punti negativi: The rooms listed had beautiful views, our room however, gave us a view of a brick wall, and a tiny stretch of street if you looked straight down and to the right.

Punti negativi: I would appreciate information about parking (hotel or nearby garages) included on the website, along with prices for parking if possible.

Punti positivi: In spite of the current virus situation the staff was accommodating and professional

Punti positivi: The location is great and the lobby and building are beautiful.

Punti negativi: The pool was closed due to repairs, which was really disappointing. We had to walk 1/2 mile to swim at another Hilton. Their idea of a King size bed is not a standard king size, maybe a California Olympian size? We have a King at home and this bed was much smaller. The room size and the bathroom were both very small and somewhat outdated.

Punti positivi: A wonderful historic property. Close to train and museums. Lobby is over the top. Very helpful staff. Too bad Coronavirus shut all the sights. We’ll be back.

Punti negativi: Potters Pub was just OK. Didn’t try the other restaurant off the lobby.

Punti positivi: Location, bed, lobby

Punti negativi: No coffee makers in rooms, no microwave in room, parking garage was hard to find

Punti positivi: The Palmer House is a great, old hotel. Very friendly place and overall very good place

Punti negativi: The bathrooms are a bit small, but somewhat difficult to deal with as it is a VERY old hotel. Go there for the history, not the size of the bathrooms.

Punti positivi: Beautiful inside, no matter where you are in the Hotel.

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: Close proximity to Millennium Park. Easy access to train stations for easy transportation. The parking ramp was across the street from the hotel but it was actually super convenient.

Punti positivi: QUASI TUTTO

Punti negativi: Il letto era un po' meraviglioso

Punti positivi: La posizione è perfetta. In centro vicino a tutti i mezzi di trasporto. Prezzo ragionevole. Il personale è stato molto gentile e disponibile.

Punti negativi: La finestra in camera non era stata aperta e non circolava aria.

Punti positivi: La Freehand è un posto che io e la mia fidanzata visitiamo almeno una volta l'anno (anniversario) e abbiamo deciso di tornare di nuovo! Un soggiorno sempre piacevole, personale davvero gentile, arredamento e atmosfera incantevoli. Amate la mano libera!

Punti positivi: posizione fantastica. facile accesso ai mezzi pubblici, soprattutto per le gite da/per l'andata e ritorno. raggiungibile a piedi da attività/luoghi come millennium park, river walk, negozi, ecc. il personale addetto alla pulizia è abbastanza scrupoloso nel mantenere la camera e il bagno puliti e in ordine.

Punti negativi: il personale della reception potrebbe essere più cordiale e disponibile. la colazione può essere migliorata: cibo e come viene servita. era caotico cercare di far tostare il pane e versare il caffè in una tazza.

Punti positivi: Letto migliore! Molto confortevole

Punti positivi: Ho prenotato una camera privata invece di una delle camere condivise. Piccola, e mi riferisco a una camera molto piccola, ma ho prenotato per la posizione. La camera era pulita e il letto comodo. Al piano inferiore c'era un ottimo intrattenimento nella hall con un ottimo bar. Buona posizione per la vita notturna.

Punti positivi: Il personale è cordiale e risponde rapidamente alle vostre esigenze. Ci sono un sacco di viaggiatori da tutto il mondo che soggiornano qui. Chiedete il cacao puff al bar. È incredibile.

Punti positivi: Zona Lounge era incredibile. La qualità delle camere è di prim'ordine.

Punti negativi: La camera era un po' piccola.

Punti positivi: L'ostello (esito persino ad usare questa parola) più bello in cui abbia mai alloggiato.

Punti positivi: Hotel eccentrico situato nelle immediate vicinanze del cuore di Chicago. Atmosfera rilassata e confortevole nell'hotel con un mix eclettico di ospiti. Bar vivace, confortevole ed energico situato sul retro della reception. Ci torneremo sicuramente.

Punti positivi: Posizione perfetta, un buon rapporto qualità/prezzo.

Punti negativi: A volte ho dovuto aspettare più di 3 min per l'ascensore.

Punti positivi: Posizione

Punti negativi: Dimensioni della camera

Punti positivi: Pulizia, zona

Punti negativi: Stff inesistente, cucina piccola

Punti positivi: Location is key here. Down the street from Eataly and a ton of other restaurants.

Punti negativi: This is NOT a hotel. This is a grown up hostel with little to any amenities. Free WiFi was probably the best thing about it. Had not stayed in a bunk bed since I was a kid and this was not a pleasant experience for an over 40 dad bod.

Punti positivi: The bedding was very comfortable, the location was great, and the check-in was quick. The bathroom was spacious and clean.

Punti negativi: The room was very small, and didn't have much more space than the bed (which felt small for a queen bed). The window was grungy and looked into a dusty interior section so no light came into the room. Staff were efficient but not particularly friendly.

Punti positivi: I love the decor here and location! The staff is also really great!

Punti negativi: The kitchen and fitness center were under renovation.

Punti positivi: Location.

Punti negativi: This is a Hostel. Not so much a Hotel. If you are in your 20’s-30’s it’s Cool Trendy. But as a 60 plus year old. Please Emphasize that this is a Hostel!!.

Punti positivi: Value is what I liked the best. The rooms are small but for 20 bucks all I needed was a bed to sleep in for the night.

Punti negativi: Just slept.

Punti positivi: In room bathroom and shower privacy curtains on every bed.

Punti negativi: This has to be the best kept secret in Chicago!

Punti positivi: Nothing at all.

Punti negativi: This place was horrible from the staff to the room. The room was cold and the heater wasn't working properly. The hotel gave me a desktop portable heater. They didn't change the sheets because they said they do it every three days. The rooms are small

Punti positivi: Loved every min Loved the clean sheets and blankets Love the staff Loved location Loved loved I loved the walks to the river walk shopping and Michigan ave

Punti negativi: Not one thing

Punti positivi: Key card for the elevator, the laundry facility was A-1. Very close to where I am conducting my business.

Punti negativi: There was nothing I didn't like.

Punti negativi: After prepaying for the hotel, at checkout I then had to pay another "Urban Fee". I was not told about this in advance. I've never had to pay a 2nd hotel bill at checkout, either at this hotel or any other. This seems criminal.

Punti positivi: I liked the vibe of the hotel the most - there was a very eclectic mix of guests staying there. It felt like everyone, no matter who they were, fit in.

Punti negativi: I did not like that the gym was not useable during my stay there. I also did not like that both the lighting in my room and bathroom were very dim - one of the two areas should have bright lighting for applying makeup/getting ready.

Punti positivi: Buona posizione

Punti negativi: Il parcheggio privato era pieno e il servizio di pulizia era molto costoso

Punti positivi: Era tutto buono! Ottimo posto!

Punti positivi: La vicinanza al Grant Park è fantastica!

Punti negativi: I tempi di risposta alle richieste in camera erano lunghi o inesistenti. Ho dovuto fare tre richieste per avere dei cuscini extra in camera (una richiesta di persona al personale della reception, una al personale delle pulizie e una tramite l'app da dispositivo mobile). Ho pensato che fosse un po' eccessivo avere due cuscini extra che mi hanno detto che sarebbero stati consegnati la prima volta che sono sceso nella hall e che li ho richiesti di persona.

Punti positivi: Il personale era cordiale e si ricordava il mio nome.

Punti negativi: La camera era molto più piccola di quanto previsto per un Hilton. Il parcheggio è pura follia!

Punti positivi: Mi è piaciuto molto il comfort di lusso questo hotel offre. La nostra camera era confortevole, freddo e buio. Tutto ciò di cui avevamo bisogno era una ventola per calmare me per dormire e su chiamando la reception, ci hanno consegnato un ventilatore per la nostra camera.

Punti negativi: L'unico aspetto negativo è che la nostra camera aveva una scarsa illuminazione. Io sono un trucco artista quindi luce è fondamentale per chiunque a mettere su il trucco, figuriamoci un trucco professionale artista come me. Aggiornare l'illuminazione per favore!!

Punti positivi: Il mio hotel era proprio al di là del parco. A pochi passi dal museo e dall'acquario, e anche dal traghetto per il molo! La camera era pulita e grande e il personale era cordiale e disponibile. La hall era bellissima! L'hotel ha anche una grande piscina. Sono rimasto molto colpito, ci tornerei in occasione del viaggio di ritorno!

Punti negativi: Che sono dovuto ripartire!

Punti positivi: La posizione è buona: vicino alla metropolitana, vicino al parco, facile da raggiungere per mangiare.

Punti negativi: Ho pensato che questo è un hotel a 4 stelle. Quando ho visto l'ingresso di questo hotel, sembra 4-star. Ma quando sono entrato in camera, mi è sembrato di essere in un 2-star Inn. La macchina del caffè è sporca, piena di polvere. Il computer non funziona e non in grado di fuori dallo schermo. L'arredamento della camera non sembra 4-star. Inoltre, quando l'ospite alla prossima stanza usato il bagno, il "boom" suono forte lo shock. La connessione internet Wi-Fi è gratuita solo nella lobby. La velocità è veramente lento. Quando ho rifiutato di pagare $30 per camera di aggiornamento con connessione WiFi, il personale sembrava non felice. La mia ragazza adolescente era molto delusi per il suo viaggio a Chicago. Lei ha sempre voglia stare in hotel, ma questa volta che non voleva rimanere più a lungo.

Punti positivi: Bellissima vista e camere

Punti negativi: Camera calda di notte e abbiamo dovuto fare la doccia per sentirsi meglio

Punti positivi: È necessario un aggiornamento. Carta da parati in bagno si stacca. Il materasso era irregolare e troppo morbido. Troppo buio in camera anche di giorno.

Punti positivi: Ottima posizione e personale. Ho prenotato direttamente con l'Hilton per lo stesso prezzo con una miglior politica di cancellazione e WIFI gratuito per gli ospiti del programma HHonors. Un sacco di parcheggio intorno all'hotel (spothero.com)

Punti positivi: Ho apprezzato molto la posizione dell'hotel. Era vicino a tutto quello per cui sono venuto in città. Inoltre la vista dalla mia camera era spettacolare! Era molto facile prendere un taxi. Il personale era molto disponibile e cordiale. Sicuramente torneremo al mio prossimo viaggio a Chicago!

Punti negativi: Hanno la pretesa di servire Starbucks che lo fanno, ma i gusti non hanno niente a che vedere con la cosa cosa reale. Gli ingredienti si separavano e credo fosse scaduto. Ma, a parte questo, il resto dell'hotel era incredibile. Vi aspettiamo per soggiorni futuri.

Punti positivi: I servizi erano ottimi. Mi hanno dato una camera più grande di quanto ci aspettassimo, con una bella vista (ma non lago). La posizione era ottima e tutto il personale era gentile e disponibile. La mia camera era tranquilla e il letto era molto confortevole. La mia camera era anche molto pulita e la televisione aveva un sacco di canali. Inoltre, l'edificio e le aree comuni sono assolutamente meravigliose.

Punti negativi: Mi è piaciuta la palestra e andare per una nuotata dopo una giornata stressante. La mia unica lamentela è che ci sono un sacco di giovani bambini. Sarebbe bello se ci fossero alcune ore solo per adulti.

Punti positivi: Close to stadium and located on Michigan Ave. Our customer service was wonderful upon our check-in, he was graciously kind to upgrade us to king bed vs giving us a double.

Punti negativi: Everything was great. Rooms could use different lighting to make it more brighter. Its very dim.

Punti positivi: Bed, Shower.

Punti negativi: Reception not friendly. Room cleaned poorly, not cleaned day 2 till we rang 3 times at 5.30 pm. No spare blanket, asked but not given. No spare towels. One bar of small soap.

Punti positivi: Location

Punti negativi: Room was to dark and cold

Punti positivi: Security provided on New Years Eve.

Punti negativi: FOOD choices in snack shop were overpriced.

Punti positivi: Location

Punti negativi: Overall experience

Punti positivi: The location was good

Punti negativi: The bathrooms were not clean and they have over charged after we agree to an additional charge for different rooms

Punti positivi: Every single staff member we interacted with was a complete delight. Our room was clean, comfortable and very tastefully designed. The bathrooms were stocked, there was plenty of storage space to unpack, lots of seating and lighting, we even had a hidden mini fridge!! Our bellhop showed us various features in our room and told us about the hotels history, even recommended some places close by to check out. The lobby and various wings are gorgeous- photo shoot worthy. AND THE LOCATION!!! Walking distance to Millineum Park, and if you dont mind a longer stroll, Navy Pier. We will 100% make the Hilton Chicago our go to hotel from now on.

Punti positivi: I enjoyed the breakfast. Great value for the extensive options.

Punti negativi: I didn't love the room. The massive amounts of dust triggered asthma attacks.

Punti positivi: The room had two bathrooms.

Punti negativi: The room seemed older and needed updates....peeling sink, rusting trim, bubbling ceiling....

Punti positivi: Room had a great view. Everything was nice.

Punti negativi: Pillows were very flat. Room was tiny for the price. Bathroom only had two full size towels. Room only had one trash can.

Punti positivi: Location is great. Wonderful older hotel that has been restored beautifully.

Punti negativi: No

Punti positivi: the convenience to everything in chicago. it's history, ambiance and overall appearance are amazing.

Punti negativi: nothing

Punti negativi: Avevano finito gli ombrelli da dare in prestito, ne avevo bisogno per via della tempesta torrenziale. La doccia perdeva acqua dappertutto sul pavimento. La televisione non funzionava per la maggior parte della mio soggiorno, "simbolo del segnale criptato o debole". A causa del lavandino a piedistallo in bagno, lo spazio era estremamente limitato.

Punti negativi: La camera era piccola. Ci aspettavamo qualcosa di più grande

Punti positivi: Il letto era comodo, la posizione era ottima, l'estetica generale era fantastica. Era davvero un bel posto e ci tornerei volentieri.

Punti negativi: Il personale ci ha svegliati per sbaglio alle 7 del mattino, pensando che avessimo ordinato la colazione. Non l'avevamo fatto. La camera era MOLTO piccola, senza frigorifero.

Punti positivi: Nel complesso l'hotel mi è piaciuto, ma devo fare una menzione speciale sul letto. Il letto king size aveva una schiuma ricordo ed era estremamente comodo.

Punti negativi: Non c'era niente di cui non mi piaceva.

Punti positivi: Mi piace il panorama e la posizione. La camera dell'hotel era molto moderno. Pulito & odore fantastico.

Punti positivi: Il letto era super confortevole

Punti negativi: La camera era molto piccola

Punti positivi: Ottima posizione

Punti negativi: Sono stato qui da anni - il personale della reception è tutto nuovo. Le ragazze che prima erano là non sono più e in qualche modo ora i relativi tutti gli uomini. Sono fredde e non capiscono come trattare gli ospiti. Il nuovo manager è assolutamente orribile e speriamo che non si debba trattare con lui come mi ha trattato, un ospite ripetere per molti anni come sporco.

Punti positivi: Ottima posizione, personale gentile, prezzo ragionevole

Punti negativi: La camera puzzava di fumo

Punti positivi: Il personale era gentile, e l'albergo è stato più o meno quello che mi aspettavo ad eccezione di quanto indicato:

Punti negativi: Gli ascensori erano un po' strano e non ha funzionato come previsto La camera era minuscola ingannevolmente * *

Punti positivi: L'hotel è molto moderno e attraente. Si trova in una buona posizione. Il personale di servizio era molto cordiale

Punti negativi: Camere estremamente piccole. Bagno piccolo con doccia fatta da una sola tenda senza vetro che quindi è meno attraente. Non ci sono lampade vicino al letto! Molto scomodo per chi legge. Il barista era dolce ma non sapeva proprio come fare le bevute, non aveva familiarità con i vari tipi di bevande. Il bar non era ben fornito, non aveva le ciliegie o la frutta.

Punti positivi: Quasi tutto è stato assolutamente meraviglioso tranne ...

Punti negativi: Il personale di pulizia non ha sostituito i miei asciugamani e le tazze usate. Inoltre, è difficile prendere un taxi in questa posizione

Punti positivi: Non ho niente di questo hotel. Si trova nel centro di Chicago e ha tappeto come un motel. Non vi fa sentire comodi a tutti. La tv fa schifo l'immagine anche peggio. Il peggior hotel in cui sia mai stato troppo! Troppo costoso per un motel come impostazione. Prima e ultima volta mai in questo hotel. -10

Punti negativi: The lobby is attractive but the hallways outside the rooms and ice machine areas are grubby and worn. Not a 4 star experience.

Punti positivi: Great location within walking distance. Love that it’s pet friendly (even tho I don’t bring my pet). Parking is nearby and have a late check out. Staff are always friendly and check in/out is efficient and easy.

Punti negativi: I’ve stayed several times at Hotel Felix with good experiences but I will say this time my room was subpar. The ceiling tiles were stained and yellow. The ac/heater made lots of noise when kicking on and off. One of the windows in the room wouldn’t shut all the way (noise issue more than temperature). The room was #920 and I suggest staying away. It was in the corner and smaller than the other rooms I’ve stayed in. Sheets on the bed had black smudge marks on them making me wonder if they were clean/changed from the last guest and doing a full inspection of the bed. All these small thing made up for a uncomfortable stay this time.

Punti positivi: From check in to check out, everything was so easy. The room was street facing which was nice. It was a little small but not cramped at all. The bed was large and comfortable but the shower was the best part. Great pressure and loved the design. The hotel provided room service which was amazing and affordable and it was conveniently located to all the places we needed to be and walking distance to the “L”. Overall a great stay and would stay again.

Punti positivi: Location and employees were great

Punti negativi: The shower and around the bed frames was dirty.

Punti positivi: Very comfy bed

Punti negativi: Siren noise, Godfrey rooftop bar noise.

Punti positivi: The location of this hote was nice to go into the downtown loop area.

Punti negativi: Lights were controlled by one switch. The towel bars I. Bathroom were coming out of wall. I was in the room next to elevator and could hear people talked all night and the elevator beeps!

Punti positivi: Staff was friendly.

Punti negativi: Disappointed that they didn't clean our room one day. Parking is crazy, but I guess that is what you get in a city. Otherwise everything else was good.

Punti positivi: They let us check in early!!

Punti negativi: A little small then I thought it was but other then that it was amazing

Punti positivi: Location

Punti negativi: The very small Room We were given had leak from the roof into A light fixture. To their credit We were given a bigger room and a couple drink coupons.

Punti positivi: The location is ideal to most attractions in Downtown Chicago

Punti negativi: Sink held water, had to call maintenance immediately!!! Hair all over my bathroom, even in the towels from previous guest and after complaining they never cleaned the hair, only changed sheets Housekeeping also ran out of wash cloths

Punti negativi: Soap and lotion was good but one of the bottle in my room was used.

Punti positivi: Location was great, bed and pillows are really comfy, free two water bottles per person everyday. Staff are always helpful and kind.

Punti negativi: The AC filters need to be changed in the room. I was on floor 10 and would wake up to dust on my phone and hard to breathe. As long as you turn the AC off its fine, No problems

Punti negativi: Il bagno era rotto al momento del check-in. Il riparatore è stato veloce, cosa fosse eccellente. Era costoso, ma ciò era dovuto a un evento in corso, il che era comprensibile.

Punti positivi: Non molto.

Punti negativi: La camera non è stata pronta fino alle 21:00. Terribile!

Punti positivi: Il servizio è fantastico, molto pulito e confortevole camera.

Punti positivi: Tutti, dal portiere al personale del front desk, erano molto cordiali. Abbiamo ricevuto un servizio eccezionale.

Punti negativi: Mi è piaciuto molto

Punti positivi: Abbiamo ottenuto un ottimo prezzo per una camera fantastica. Ottimo ristorante interno all'hotel. Facile accesso a poca distanza dall'autostrada, parcheggio adiacente (costoso).

Punti negativi: Il parcheggio deve essere libero o convenzionato per gli ospiti dell'hotel.

Punti positivi: La camera era pulita e ben arredata; il personale era cordiale; il centro fitness era fenomenale

Punti positivi: Servizio veloce , alloggio bello, la posizione non è male.

Punti negativi: Il parcheggio è costoso.

Punti positivi: Rapido, sicuro a piedi a Soldier Field di notte con i bambini.

Punti negativi: Bollitore per caffe' in cabina armadio, non lo abbiamo trovato fino a quando siamo andati via.

Punti positivi: Il personale e la camera erano molto belli.

Punti negativi: Dover pagare il parcheggio e i ristoranti erano molto costosi

Punti positivi: Camere confortevoli Strutture molto belle

Punti negativi: Il personale non era molto gentile o nizza Costoso Pessima posizione Lontano dalla città

Punti positivi: Molto pulito e il personale è gentile e disponibile, un buon rapporto qualità-prezzo.

Punti negativi: Personale del bar insufficiente.

Punti positivi: The hotel was very clean and the staff friendly.

Punti negativi: The pillows were as hard as rocks! Next time I’ll bring my own.

Punti positivi: Great room with a view, very clean room, available parking, convenient restaurant and bar plus after hour mini market all in the hotel lobby

Punti negativi: I found the hotel excellent

Punti positivi: Rooms and cleanliness

Punti positivi: location

Punti negativi: The cost of parking!

Punti positivi: Ottima posizione rispetto al centro congressi. Buona collocazione rispetto ai mezzi pubblici (bus e metro). Camera e bagno molto spaziosi. Palestra e piscina aperti 24/7 e sempre puliti e riforniti di tutto ciò che può servire. Servizio in camera puntuale e veloce.

Punti negativi: A parte i saponi, in quantità non enorme, gli altri accessori, tipo pantofole, spazzolino ecc, erano da chiedere esplicitamente alla reception, altrimenti non si trovavano in camera. Pulizia nel complesso buona, ma alcuni dettagli ed angoli potevano essere puliti meglio.

Punti positivi: Very nice staff and great parking

Punti negativi: Out refrigerator was in the middle of room and seemed out of place. For a suite it was set up poorly

Punti positivi: Outdoor seating at decent restaurant. Bus line to downtown a short walk away.

Punti positivi: The room was clean, comfortable, and most of the faculty were very friendly, helpful people. Very easy to get assistance when needed. Also within walking distance to Michigan st and other active parts of the city.

Punti negativi: Its downtown chicago, so prices were high, but completely understandable. The car garage was a separate elevator, so there was a bit of walking to get from the room to the garage.

Punti positivi: Location

Punti negativi: Bed was a little uncomfortable.

Punti positivi: Clean and up to date.

Punti negativi: Cost of parking.

Punti positivi: location was perfect. We were there for the Bears game and could walk to the stadium. Nice bars close too. Room as clean and the staff was very helpful and friendly.

Punti negativi: nope.

Punti positivi: Ottimo posto per vedere uno spettacolo al teatro di Broadway e mangiare con Francesca!! Mi è piaciuto molto!

Punti negativi: Non ho raccomandazioni. Tutto quello di cui avevo bisogno c'era!!

Punti positivi: Posizione Cuscini / lenzuola / letto molto comodi Doccia/bagno Bar

Punti positivi: La posizione era eccellente e il letto super confortevole!

Punti negativi: Il parcheggio dell'hotel costava 65 dollari a notte e non l'ho trovato fino a quando non ho visto un supplemento di 533 dollari in camera. In nessun momento ne hanno parlato... anche i suoi 10 dollari se volete un microonde in camera che mi sembra un trucco economico per un hotel come questo.

Punti positivi: Non molto a parte la posizione conveniente nel centro cittadino.

Punti negativi: Poco illuminato, corridoi vecchi e sporchi e camere altrettanto vecchie, mal tenute. Se non fossi stato così stanco, sarei andato altrove.

Punti positivi: Situato nel cuore della Gold Coast, vicino a ottimi ristoranti e negozi. Il miglior rapporto qualità/prezzo....

Punti positivi: Niente. Non sarà tornato .

Punti negativi: Camera e sala puzzavano di fumo. Le camere non assomigliano a quadri - i mobili sono battuti, i tappeti vecchi e rovinati, hanno bisogno di una pulizia profonda e di una pittura al minimo. Non è un albergo a 4 stelle.

Punti positivi: - Arredamento - pulizia della posizione

Punti negativi: Terribile Wi-Fi

Punti positivi: La posizione era l'unica buona parte di questo hotel. Il letto era comodo, ma dovrebbe essere per il prezzo.

Punti negativi: Il parcheggio è costoso, assicuratevi di usare il servizio di parcheggiatore se avete intenzione di usare la vostra auto. Se si parcheggia autonomamente, controllare i posti più economici in cui parcheggiare l'eroe. L'hotel è vecchio. E' mantenuto abbastanza bene, ma mostra la sua età in mobili da bagno datati. Il primo hotel in cui sono mai stato senza sveglia, non ho fornito neanche sapone per la doccia. È decente, ma vorrei guardare altrove. Non vale il prezzo e non merita la sua valutazione.

Punti positivi: Personale cordiale e cortese

Punti negativi: La ventola soffia aria sul viso ogni volta che l'hvac si è attivato mentre stavo cercando di dormire.

Punti positivi: Ama il carattere e la posizione. I letti erano comodi e lo spazio era buono. Tv era enorme e dello stato dell'arte.

Punti negativi: Il bagno era piccolo e vecchio.

Punti positivi: Perfettamente situato per visitare la città, godendo della scena musicale, shopping, esplorando le spiagge.

Punti negativi: La palestra aveva un solo tapis roulant. La seconda era rotto. Ma ci siamo divertiti così tanto facendo altre cose che abbiamo mai a colpire la palestra.

Punti positivi: La posizione era incredibile! Super vicino ai negozi e praticamente tutto! Il grazioso ish antichi vi fa sentire come a casa. Bello e pulito, super del personale gentile e disponibile!

Punti positivi: Bellissima la camera, posizione ottima.

Punti negativi: Riscaldamento molto rumoroso, non si poteva dormire, a volte l’acqua calda non funzionava

Punti positivi: It was close to where I wanted to be and the staff was friendly.

Punti negativi: There was no toilet paper The TV did not work The shower water was luke warm The sheets were ripped and frayed

Punti positivi: The rooms were very small. The hotel looked more or so like a motel. When booking with the hotel they should specify that you have to pay for parking every time you leave instead of giving a flat rate. Otherwise. The bed was comfortable and the shower was hot.

Punti positivi: The location.

Punti negativi: The rooms were old and dingy . It wasn’t very appealing.

Punti positivi: That it's convenient to all the shopping areas...Magnificent Mile

Punti negativi: The bathroom was really small

Punti positivi: Very comfy beds, I had a room on a high floor as requested and a view of the water! Great location and overall very nice stay.

Punti negativi: I had a few problems with the safe in my room, first I couldn't close it then at the end of my trip it wouldn't open. But when I called the front desk they very promptly sent a security person to assist me. Also the room was fairly cold and it was difficult to set it to a comfortable temperature.

Punti positivi: Great location

Punti negativi: no ice machines and no microwave in room

Punti negativi: My AirPods was stolen.

Punti positivi: Ottima struttura confortevole e accogliente sotto tutti i punti di vista. Downtown raggiungibile sia con subway sia a piedi (20 min). Ristoranti comodi 10 min a piedi; supermercato a due passi per le piccole spese correnti.

Punti negativi: Niente da dire, tutto OK

Punti positivi: The room was great!

Punti negativi: Nothing really

Punti positivi: Great staff. Great location. Great room.

Punti positivi: Ottima posizione, personale cordiale, camera eccellente per il prezzo.

Punti negativi: Niente

Punti positivi: Non ho preso parte alla colazione in hotel. Il letto era molto comodo

Punti negativi: Niente. Sono stato molto soddisfatto della mia scelta di hotel

Punti positivi: La vista esterna dalla camera

Punti negativi: In camera dovrebbe essere presente un frigorifero, forse le camere e il bagno dovrebbero essere più grandi e fornire acqua potabile come parte del servizio

Punti positivi: Camere pulite, ottima posizione e personale attento. Ci tornerò senz'altro!

Punti positivi: In ottima posizione, con una palestra fantastica e servizio di lavanderia gratuito!

Punti positivi: Camere confortevoli e pulite Servizio eccellente vicino a tutto Quello Che È Facile da raggiungere da Airpot, dato che la linea blu è a un isolato di distanza.

Punti negativi: Vorrei che la mia camera avesse un piccolo frigorifero.

Punti positivi: La posizione è fantastica.

Punti negativi: 400 dollari per un piccolo letto e una camera senza frigorifero o microonde è un vero e proprio strappo. Non tornerò mai più in quest'hotel, non importa quanto sia affollata la città o quanto sia costoso un altro posto.

Punti positivi: Personale gentile

Punti negativi: Politiche povere

Punti positivi: Gli alberghi - il personale era incredibilmente gentile. L'hotel era estremamente pulito. La posizione era perfetta. Era vicino al centro turistico di tutto

Punti positivi: Mi è piaciuta molto la disponibilità del personale.

Punti negativi: Non mi è piaciuto che la camera era polverosa ( attorno al letto).

Punti positivi: Camere belle e pulite

Punti negativi: Il parcheggio era terribile

Punti negativi: 53 dollari per il parcheggiatore e hanno portato giù la macchina sbagliata 2 su 3 volte. Entrambe le volte ho aspettato più di un'ora quando l'intero scopo del parcheggiatore è quello di risparmiare tempo. La metà del personale era eccellente e l'altra metà era maleducata.

Punti positivi: Location ONLY

Punti negativi: Staff said the early check in charge was $50 whereas the guy I spoke on the phone said it was a lot cheaper. It made no sense as I paid $-- for the night, yet I had to pay $50 extra for 3hr. Horrible Room Condition, Disgusting Bathroom. Def not 4 sta

Punti positivi: downtown Staff was friendly and nice to work with my Check in and check out was easy

Punti negativi: Room got super hot and wouldn't cool down Older hotel Small bathroom Beds were not comfortable Beds were small

Punti positivi: Clean. Great friendly staff. Love the environmentally friendly water bottle stations! Perfect location.

Punti positivi: Location for the price

Punti negativi: No easy parking

Punti positivi: Price

Punti negativi: Small room

Punti positivi: Staff was friendly and helpful. Location was great.

Punti negativi: Room was very dry and stuffy, even with air off and all the way down to 55 degrees....

Punti positivi: Location

Punti negativi: Pull out “couch” turned out to be a chair, hotel was dated, bathroom was not like the photos, shower was small and outdated, overall wouldn’t call this a 4 star hotel, more of a 3 star. Also, their security hold on my card was an issue because 1. Was told there was no charge, 2. Was $170 so it was immediately taken from my credit card. They should be more upfront about this policy.

Punti positivi: I had a super spacious room with a nice bathroom! The lobby was super cool and the snack selection is super cool and techy. Super clean and comfortable and the valet was super quick!!! The bar off the lobby was really nice as well!

Punti negativi: Really great if you want to be down town! I have my all friends in River North so it was a bit of a haul but that was MY FAULT!! Overall I think it's a great location but I didn't plan ahead. And my view was of an alley on both sides but hey, that happens!

Punti positivi: I loved the lobby and the size of the room, as well as the staff and the location.

Punti negativi: I thought the bathroom in our room needed to be updated. It was old and dingy

Punti negativi: The toilet is dirty

Punti positivi: It was clean and we were able to proceed fairly quickly.

Punti negativi: The desk clerk was a little bit obnoxious

Punti positivi: Staff was both nice and respectful! Room was cozy and clean. Great location.

Punti negativi: Elevator kept stopping on floors and getting stuck w/o the door opening. Decided to take stairwell and got locked in and had to call hotel staff to get us out. My four year old was having an anxiety due to this. There should be a no re-entry sign...

Punti positivi: Posizione e viste

Punti negativi: Non c'era acqua calda, il personale non era disponibile. Non ho mai provato questo hotel in nessun altro posto, non c'era acqua calda per la doccia e ho dovuto fare il check-out senza la doccia!

Punti positivi: La posizione, la vista sulla coppia marina e la camera era pulita!

Punti positivi: La posizione era comoda per dove dovevo andare. Purtroppo, non ho fatto altro che dormire in camera.

Punti negativi: Di solito, quando c'è un interruttore alla porta, funziona una lampada da terra ma non c'era porta. Ho dovuto chiamare al piano di sotto per capire come lavorare la doccia nella vasca/doccia. Una delle lampade del comodino si è flickered ogni volta che il tavolo è stato toccato. Infine, sembrava quasi che questa camera fosse usata per rifornire altre camere quando le cose si rompono.

Punti positivi: È stata una pessima esperienza. Il personale era scortese e le camere erano sporche.

Punti negativi: La mia auto è stata persa in servizio per 24 ore ed è tornata danneggiata. Sto cercando di intraprendere un'azione legale.

Punti positivi: Tutto

Punti positivi: Camera e posizione eccellenti per vivere Chicago. Molto comodo per i posti dove mangiare, quelli d'intrattenimento e per fare shopping.

Punti positivi: Ottimo albergo con un ottimo servizio

Punti negativi: Ho avuto anche soggiorno presso il vostro hotel.

Punti positivi: Siamo stati all'hotel di Chicago per molti anni. Ci piace la posizione.

Punti positivi: I letti erano comodissimi; Mi Sembrava di stare in un centro benessere; Il Personale era super cordiale e disponibile; la vista sul fiume e lo skyline parziale;

Punti negativi: Il GPS continuava a voler portarmi al garage sotterraneo chiuso; Dovevo chiedere ad altri addetti del parcheggio in hotel come raggiungere il mio hotel (non per colpa dell'hotel). Il servizio era costoso (70 dollari), ma credo che sia la norma per Chicago.

Punti positivi: Il letto

Punti positivi: La posizione era fantastica e tutto il personale era molto cordiale e accogliente. Le camere erano ben tenute e confortevoli, ma c'era bisogno di un po' di aggiornamenti.

Punti negativi: Non abbiamo ricevuto un caloroso benvenuto quando siamo arrivati in albergo. Ci è voluto un minuto per trovare un cameriere e un fattorino.

Punti positivi: Great room.

Punti negativi: Hotel location not great to get in and out of

Punti positivi: Great view.. valet guys were fantastic. I paid for parking through Parkwhiz. Initially they said my GMC Sierra wouldn't fit, but they found a way. Paid $83 for 2 days. Hotel would've charged $148. Same garage.

Punti negativi: Our room, 801 backed up to elevators. You could hear them all night.

Punti positivi: The view was amazing that was my favorite thing. The location was close to everything. The bed was so comfortable!!!

Punti negativi: Nothing I didn’t like.

Punti positivi: Everything about the hotel was outstanding. The staff and property exceeded my expectations.

Punti positivi: Great location and clean rooms

Punti negativi: Overcharged me

Punti positivi: The Service, the view in our room,

Punti positivi: Great gym on 43rd floor, river corner rooms have some of the best views in Chicago.

Punti positivi: The staff made sure you got in quick and easy. They offered a update for a extra $30 a night and it had a spectacular view of the city and lake.

Punti negativi: They tend knock on your door fairly early so it’s kinda hard to sleep in:

Punti positivi: Big room, great bed, fantastic view, friendly staff, beautiful building, ideal location. So many good things about this place!

Punti negativi: Lots of big fluffy towels but only 2 wash clothes each day and first day only one. I had to call for another one.

Punti positivi: I like the location and the view we had in our room.

Punti negativi: I didn’t like that we didn’t have a microwave. We had to go to the lower level to warm our food up.

Punti positivi: The location is great. The toiletries were nice.

Punti negativi: Attention to detail was lacking. Stains on our sheets, lamp in the room did not work, the alarm clock was slow, and the tv did not work. Staff could not have cared less. Overall what I would expect from a 2 star,

Punti positivi: It's central location made it easy for me get to anything even on foot. The staffs were helpful. The hotel commitment to environment made it more attractive to me.

Punti negativi: Nothing tbad about the hotel. Someone gave my room number when they ordered something form the Cafe. Lucky I earned some credit for not asking for cleaning the first day, which covered the charge. The reception infomred me that it was soved.

Punti positivi: La posizione era perfetta per Chicago! La vista era assolutamente incredibile. Il modo in cui la camera era organizzata era eccellente!

Punti negativi: C'era un sacco di rumore proveniente da diverse stanze.

Punti positivi: Il personale è ottimo per La Posizione

Punti positivi: Il personale era gentile e attento. La camera era pulita.

Punti negativi: Il quadro in camera era orribile!

Punti positivi: Siamo rimasti molto contenti della posizione dell'hotel e il check-in il personale, così come lo stile della camera, mi è piaciuto molto la piscina e terrazza esterna che si affaccia navy pier

Punti negativi: Il personale del ristorante era maleducato e distratto, non ci sono molte strutture presso l'hotel che sono standard quasi ovunque, la camera era piccola e non hanno buone vedute (richiesto in vista del lago di anticipo su un piano alto)

Punti positivi: Le camere pulite. l'ottima TV HD

Punti negativi: Il prezzo era troppo elevato per la sauna (35 dollari ). Le bevande sono costose

Punti positivi: La camera era fantastica, il cibo al ristorante ottimo.

Punti negativi: Mi volevano far pagare quasi il doppio per il servizio parcheggiatore, ma hanno corretto l'importo non appena gliel'ho mostato.

Punti positivi: Molto moderno, ottima posizione!

Punti positivi: Location, views and price

Punti negativi: The decor was a little tired. Rooms and hallway are dark. You have to request for a fridge, microwave and coffee maker. None of those appliances are there in the room otherwise.

Punti positivi: Very nice and beautiful place

Punti negativi: N/A

Punti positivi: Rooms were cool. Beds were comfortable. Nice relaxing spaces in the lobby.

Punti negativi: It's a bit off the beaten path. About .7 miles from MI Avenue. Also, no free breakfast. I paid over $50 for my daughter and I to have a lackluster buffet one morning at the hotel.

Punti positivi: Love it

Punti negativi: Always been my favorite hotel

Punti positivi: Clean hotel, great staff, Across the street is the Navy Pier. The fitness center is nice.

Punti negativi: No coffee maker in the room, requested a fridge but they did not have any available until the last night of our stay. Room had a minor odor as if someone previously smoked in it. There is a pool but no hot tub. Spa has closed.

Punti positivi: The hotel was in a good location for what we wanted. The decor was very nice and the staff attentive and friendly. Good fitness area as well.

Punti positivi: The room and lake view

Punti negativi: Relaxing & beautiful staff

Punti positivi: Great location and staff is very helpful.

Punti negativi: Just a bit noisy during the middle of the night.

Punti negativi: One of the robes provided had some stains on the shoulder and wasn’t usable

Punti positivi: Location.

Punti negativi: Certain surfaces of the room we stayed in (#1005) were not wiped down. There was food and drink spots on our night stands and the desk that the tv sat on.

Punti positivi: Everything

Punti negativi: N/A

Punti positivi: The location of the hotel was great!!! The staff was very friendly, helpful and accommodating! Our group was only there for a couple of days so did not take advantage of the hotel amenities since we wanted to see as much of downtown Chicago as possible.