The Manila Hotel

Matrimonio

La colazione a buffet era davvero buona. La signora Cruz era molto disponibile.

Quando hai prenotato online, devi sapere come le loro camere sono davvero simili. Mi collocano nelle peggiori camere (che erano sul lato dell'edificio dell'hotel). Sono stato in Manila Hotel molte volte e sono stato molto turbato quando sono entrato in camera (puzzolente, polveroso, vecchio) non sembra come quello che ho visto nel loro sito web. Potete chiedere al direttore e avere lei (ms.mcruz) risolto il problema.

Atmosfera vecchia Manila

La lobby era favolosa. La colazione era fantastica. L'atmosfera sembra quella della vecchia Manila.

Il check-in è stato un po' lento per la transazione. Lo scarico della vasca non funzionava nella nostra camera. Il letto singolo è un po' piccolo e non ci si può muovere molto.

The room at the tower good. Breakfast has lots of choices and good service too.

When i was online trying to select a room. From the website, the room grade i select was suppose to be the newly renovated rooms with rain shower, marble bathroom counter, tv in bathroom and etc... But when i check in, i was assigned to a older room at the main building without all as described. I call the loddy and they told me that my room grade was not the newly renovated rooms, it is available at the next higher grade room. I was not too happy about this as i feel that i was misleaded to book at this hotel because of the renovation. But not so. I talk to the manager and she allow me to change room, but keep reminding me that this is only a courtesy upgrade, next time please book the higher grade room. My point is that the hotel are giving miskeading into on website to customers and the staff should be aware of the room class and provide the correct room to customer.