Wow Hostel Barcelona

Sono stato trattato malissimo , mi hanno cacciato e mi hanno fatto pagare comunque!

Posizione

Pulizia scarsa, capelli ovunque, lenzuola e asciugamani macchiati.

Profumo spezziato

Francesco riitano e la galera

La posizione della struttura.

Il lavabo del bagno era mignon, mia visto uno più piccolo di questo , più piccolo di una mano.

La receptionist di domenica sera. Il primo impatto con l'ostello è positivo. Ma inganna.

Il receptionist che ci ha fatto il check in ha detto alla coppia di amici con cui eravamo, che dovevano saldare il conto della camera. In realtà la struttura (contrariamente a quanto indicato) aveva già prelevato il 100% dell importo da pagare. La stessa cosa era successa a me,ma me ne sono accorta prima di partire,ho scritto una mail e mi hanno detto che è stato un loro errore. Stesso errore effettuato con 2 coppie di amici sulla stessa prenotazione..parecchio sbadati..non voglio pensare che ci abbiano provato. Non ci hanno messo la carta igienica, e il phon era rotto; sempre il receptionist del check in ci ha detto che al nostro rientro avremmo trovato tutto in camera. No, non ci avevano portato nulla. Non è accettabile, essere un ostello non significa questo. Nota molto positiva per la receptionist in turno domenica sera: si è scusata lei per le mancanze del collega ed ha subito risolto i nostri "problemi" (ci ha portato la carta igienica e un phon funionante). Professionale, sorridente, educata. Poco pulito, entrando im camera non si sente un buon odore, il bagno va curato di più, c'era una perdita dal wc..lascio immaginare l'odore. Non è vero che la colazione è inclusa,hanno una cucina con un paio di cornetti imbustati, avere la colazione inclusa è un altra cosa, si parla di un servizio. Dovrebbero modificare la dicitura con "possibilità di effettuare la colazione in loco", e spiegare che forniscono stoviglie,latte caffe brioche e pane confezionato da poter utilizzare. Lontano dalla metro e dal centro.