Hotel a Vulcano

Punti negativi: Spa piccola per essere un resort.

Punti positivi: Personale sempre disponibile, sorridente e di un'accoglienza non comune indipendentemente dal contesto "5 stelle lusso". Cortesia, affabilità e consigli utili in Spa e palestra. Accesso diretto al mare, vista incomparabile su tutto l'arcipelago. Possibilità gastronomiche variegate. Ottima cantina dei vini. Sommeliers esperti e aperti nel consigliarci. Piscine diverse di grande charme. Ambiente sereno. Navetta disponibile per gli spostamenti verso il porto di Vulcano. All'arrivo una guida del resort molto gentile e multilingue per accoglierci ed orientarci.

Punti negativi: niente

Punti positivi: la posizione dell'albergo e la cura dei giardini.

Punti negativi: la ristorazione. la capacità di chiedere alla clientela un maggiore rispetto del prossimo. Ho trovato tanto chiasso e rumore.

Punti positivi: superior rooms are amazing... Hotel is great, staff excellent and helpful, food super good. Overall great experience

Punti negativi: Comfort room a bit small with a great view anyway.

Punti positivi: Therasia Resort is known as one of the best hotels of Mediterranian. That time it was my fifth staying at that wonderful hotel, and it is my favourable hotel. Everything is of the highest quality - staff, food at breakfast, lunch and dinner, spa and crytal clear sea water. My wife and me enjoined very much all our five stay there.

Punti positivi: tutto curato nei dettagli

Punti negativi: tutto curato nei dettagli

Punti positivi: Beautiful hotel and facilitates, great food - especially the breakfast has a fantastic selection. The staff were incredibly accommodating, professional and helpful at every occasion. A truly lovely place to stay.

Punti negativi: The location is a little way from the main town, there is a free shuttle bus in and back but we did have to wait a bit for this in the evenings as there is one a hour. In October it was quite windy due to the hotels position on the cliff top.

Punti positivi: Struttura bellissima, un vero 5 stelle

Punti positivi: We absolutely loved our time at Therasia Resort and we will definitely return back. The view is absolutely incredible, the rooms and surroundings are wonderful and the staff are always there to help.

Punti negativi: At breakfast there was a poor range of fresh fruit (only melon, kiwi and pineapple) and the melon was constantly out. The meat restaurant is very expensive and not very authentic. We had burgers one night - and there were 16 euros each and the presentation consisted of a beef patty in a melted cheese sauce and lots of fries on top which wasn’t great.

Punti positivi: Trattamenti spa e vista meravigliosa

Punti negativi: La biancheria del bagno lascia pelucchi sulla pelle!

Punti positivi: The best about this hotel is its magnificent position with spectacular views, and the lovely pool area and garden with countless cactus! Nice architecture, nice furnishing in the lobby. Excellent choice at breakfast.

Punti negativi: I found the room very spartaneous and rudimentary for being a “Small Luxury Hotel”. Room size was small and decoration was very simple and normal. However, very nice bathroom. Restaurant pretty big and not really intimate. Staff could be more friendly at breakfast. Building from outside urgently needs to be repainted.

Punti positivi: Stunning property and location, excellent service.

Punti negativi: Drinks overly expensive. Guests all seemed to do the same thing at the same time!

Punti positivi: Amazing views. Nice pool. Comfortable and Quiet. The room had a private terrace. Most staff are friendly.

Punti negativi: This resort just has poor record keeping or is deliberately aiming to lever more money out of guests. We hadn't thought much of it when overheard other guests arguing with the staff about 'extra' charges that had been applied over food and drinks. We experienced this ourselves when we were charged for a bottle of wine that we didn't have. When we tried to resolve they denied, and refused several times to give a refund for their mistaken charge. An unfortunate bad turn for an otherwise lovely stay.

Punti positivi: Great pool area and lovely views of the volcano and water. Relaxing place to stay.

Punti negativi: Needed to walk to restaurant to get some milk which is other end of the place rather than have it at reception. Staff were nice but sometimes not helpful.

Punti positivi: Varcata la soglia dell'Hotel, si entra in un mondo diverso per l'isola: grande e magnifico giardino "mediterraneo", silenzio, relax, natura e servizi, tutto ti mette a tuo agio. La piscina, il ristorante aperto sulla spiaggia di sabbia nera, la terrazza panoramica, le stanze con finiture e dettagli tipici eoliani, la pulizia: tutto ottimo. Ma quello che più abbiamo apprezzato è stata la disponibilità e la simpatia del personale tutto. La professionalità dei ragazzi alla reception (in particolare Gloria) sempre pronti a darci indicazioni utili. Bene il personale delle pulizie e del ristorante. Grazie a Raffaele per la capacità di accogliere con cordialità e sintonia. Un grazie particolare al signor Melo, presente ovunque e disponibile oltre ogni aspettativa e al giovane Michele per il gentilissimo e professionale soccorso offerto a mia moglie nel momento di un piccolo incidente accaduto in piscina. Grazie per il ricordo di speciali giornate portato a casa!

Punti positivi: La colazione con vista mare e la pulizia delle camere

Punti negativi: Niente

Punti negativi: Posto non adatto a famiglie con bambini in quanto non esiste animazione e inoltre alla proprietà (Sig.Parisi) da anche fastidio che giochino e che si passino il tempo con la musica, cani ammessi ma non tollerano che abbaiano. Colazione, pranzo e cena in compagnia a tavola di miriadi di Api

Punti positivi: La posizione, la struttura, la pulizia, i confort, lo staff e la vista sul mare.

Punti positivi: beautiful structure, very quiet, unique position, nice rooms, beautiful pool & reception

Punti negativi: The restaurant is not up to the standard: professional service appalling and not al all worth a 4 star hotel. Continuous confusion between the reception and the restaurant about the availability of food and the menu in the evenings, if you are not on half board (for an entire week, so we always had to leave the hotel for dinner). The whole family including young kids was abruptly woken op at 23:45 on the first day of arrival because the reception had lost our passport data and needed to put them again into the system (!!!). A lot to work is needed to bring the service at the same level as the hotel structure

Punti negativi: mosquito hell, checkout at 10 a.m., realy bad dinner in hotel restaurant

Punti positivi: The swimming pool was great. The shop also had a fantastic array of local pottery.

Punti negativi: Breakfast was like a cattle market. No free tables. The room was quite basic, especially the bathroom. Could do with updating.

Punti positivi: Nice property with nice amenities. It was nice having a restaurant on site. It sits right by the water. Absolutely beautiful!

Punti negativi: The practice was extremely high compared to other locations in the same location. The bar was very limited on the drinks they could make.

Punti positivi: Pleasant staff. Great swimming pool. Parking.

Punti negativi: Horrible smell on the bathroom. Beach near the hotel not very beautiful.

Punti positivi: Very nice pool area, the room was spacious and clean

Punti negativi: The resort has a lot of unrealized potential - there is a nice rooftop bar by the sea, but no service. There are candles along all footpaths, but when no one lights them it is just dark. The restaurant has a nice location, but the staff seems a bit overworked and stressed

Punti positivi: This place is amazing. It was a pleasure to stay at Orsa! Very friendly staff. Very good food and also very clean rooms! You can also get a free transfer from the harbor to the hotel and back! Very recommended.

Punti negativi: Nothing.

Punti positivi: personale gentile e disponibile piscina bella

Punti negativi: stanza vecchia, doccia mal funzionante

Punti positivi: Disponibilità dello staff che ricorda sempre cosa ci piace visto che torniamo spesso x lavoro. La cucina e l ottima colazione..

Punti positivi: Excellent buffet breakfast and very nice garden with pool.

Punti negativi: No seperate towels provided to go to the 'terme di Vulcano' mudbaths

Punti positivi: Personale cordiale e disponibile in un luogo tranquillo e piacevole

Punti negativi: Troppa “apprensione” nel rifare le camere la mattina

Punti positivi: The hotel more than met our expectations. The hotel staff were awesome and couldn’t do enough for us. They were polite and friendly and pointed out attractions of interest to us. The pool is a great asset and was a welcome relief from a hot day’s hiking and a great place to relax. We will definitely tell our friends about the great hospitality that was afforded us.

Punti negativi: Mosquitoes

Punti positivi: Ottima la colazione e la gentilezza dello staff!posizione perfetta per la spiaggia nera

Punti positivi: Il posto merita e' curatissimo. Il cibo è ottimo. La piscina splendida ma sopratutto è un posto molto rilassante oltre che accogliente.

Punti positivi: La conduzione di tipo familiare, attenti ma mai invasivi, un personale gentile e appropriato da a questa struttura un livello superiore, la posizione sicuramente molto tranquilla, facilmente raggiungibile anche con una breve camminata dal Porto/Centro, comodissima anche alla Spiaggia Nera, il giardino molto ben tenuto con la bella piscina che da un tocco di eleganza a tutta la struttura, la colazione molto buona sia con parte salata e dolce, apprezzabile e di livello superiore il servizio di Uova fatte al momento in cucina e servite al tavolo, poi le camere tranquille e climatizzate

Punti negativi: Direi nulla, sicuramente una struttura rimodernata non da molto ma con gusto, credo che col tempo e qualche accorgimento e servizio in più potrà ambire a un livello superiore

Punti positivi: It's quiet. The staff is very nice and speak french ! Good breakfast. Shuttle to the town center.

Punti negativi: Mosquitos :-)

Punti positivi: The staff were consistently friendly and helpful. Breakfast was delicious with option of an egg treat, and the pool area was enticing, especially after exploring the volcano!

Punti negativi: Mosquito attack on twilight while sitting on our portico sipping our wine.

Punti positivi: La cortesia del personale, le camere semplici ma accoglienti, colazione buona e abbondante.

Punti positivi: Pool infront of the apartment, tidy and in natural stones.

Punti negativi: No towels in the room.

Punti positivi: Staff, near Vulcano hike, good value for money

Punti negativi: All applucations led us to wrong place. Not really easy to find.

Punti positivi: Basic but clean with friendly welcoming service from staff. Typical Italian breakfast was more than adequate.

Punti negativi: Location was fine with a view of the crater. The only minor issue was the lack of street lighting when walking back later in the evening.

Punti positivi: A cosy place, each room has an access to the terrace. Friendly staff.

Punti negativi: Breakfast was a little light

Punti positivi: La verità è che sono rimasto così deluso dalla struttura che fatico a trovare qualcosa di veramente positivo da lasciare come commento. I cornetti, ecco, quelli erano buoni.

Punti negativi: A mio modo di vedere ci sono molti aspetti da migliorare o cambiare totalmente. Lo spazio offerto non è sufficiente ma direi: - Anzitutto siamo rimasti molto delusi dalla zona piscina: il colore verde dell’acqua non era determinato da un fondale variopinto, bensì dalla presenza ossessiva di alghe sui bordi. Tale mancanza di manutenzione e cura mi ha fin da subito disturbato. - televisione a tubo catodico (!!!) con decoder e la possibilità di vedere solo pochi canali RAI (incluso Al Jazeera in inglese se interessati). Ammetto di essere rimasto perplesso. - Il bagno seguiva lo stile della camera e purtroppo la vasca risultava avere due problemi: primo la plastica che dovrebbe fungere da protezione per l’acqua non era ben fissata e si muoveva durante la doccia (così l'acqua fuoriusciva); secondo la pulizia era un po’ carente a causa del calcare presente nell'acqua (ok l'isola vulcanica, ma esistono prodotti efficaci...) - Colazione: è la mancanza di coltelli per tutti gli ospiti (!!!) Durante la prima colazione, un po’ affollata, non c'erano abbastanza coltelli ed io e mia moglie abbiamo dovuto usare lo stesso.

Punti positivi: Colazione abbondante e ben fornita e il luogo molto tranquillo

Punti positivi: We were there out of season in May. Price 21eur, breakfast included. We enjoyed pool, water was of pleasant temperature, beautiful view of volcano. Quiet locality but not far from centre.

Punti negativi: Everything ok.

Punti negativi: Il letto un po' duro

Punti positivi: A very nice place! Very good quality/ price.

Punti positivi: Very good location, a 10min walk from the ferry terminal, beyond the area of the smelly baths, nice and spacious rooms, friendly and helpful personnel. Absolutely fantastic views of the volcano from the pool area

Punti negativi: The pool was out of service during our stay - due to repair works - bad luck, we were told works wouldn’t last for more than a couple of days, too late for us though...

Punti positivi: Struttura fantastica in una location sensazionale. Lo staff della reception è molto gentile e disponibile ad aiutare per escursioni/attività.

Punti positivi: Il personale della struttura è davvero professionale, disponibile e sempre con il sorriso!

Punti positivi: Ambienti comuni bellissimi, bella struttura, camera con balcone, colazione ottima

Punti negativi: Le zanzare... ma su questo la struttura non ci può fare niente!

Punti positivi: A wonderful place for a relaxing holiday, perfect quiet location close to the beach and center, amazing staff and simply the best hotel on Vulcano ( I have been to different once over the last few years). Great value as well!

Punti positivi: Piacevole soggiorno di due gg.speriamo di ritornarci il prossimo anno.ci siamo trovati bene. Ottima la posizione.trlsc

Punti positivi: Mi è piaciuto tutto , dalla stanza molto accogliente, la pulizia , la simpatia e cortesia delle persone che lavorano lì !!! Super consigliato

Punti positivi: colazione varia, e per quello che mangiavamo noi, di ottima qualita' ,posizione incantevole, tutto intorno verde di giardini e silenzio, solo cinguettio di uccelli, ma 10 minuti a piedi e sei già al porto con con tutto il cuore della citta', compreso i famosi fanghi curativi , 3 minuti a piedi sempre partendo dall' hotel e sei alla famosa spiaggia di sabbia nera, abbiamo molto apprezzato gli infissi che volendo puoi oscurare completamente la camera, cosi' se al mattino vuoi dormire un pò di piu' il sole non ti potra' infastidire, buoni i materassi, tutti i giorni pulizia camera e letti fatti, lo staff ... TUTTI ... di una gentilezza squisita, il giardino con piscina bello e ben curato, dal terrazzo una vista dell'isola meglio di qualsiasi cartolina, gli interni sono ben curati e con colori e motivi rilassanti e opere artistiche di Margherita Lipinska nota pittrice, di certo l'hotel Garden -Haeolian Charme il prossimo anno rivedra di nuovo le nostre facce .

Punti positivi: Nice location but as the island is small nothing is far away. Staff were very nice.

Punti negativi: The room was very basic and the bed was rock hard. Pillow was flat and had clearly been slept on by too many people and lost it's structure. Breakfast was very basic. WiFi didn't extend to bedrooms even though the description says there is WiFi throughout the hotel. Staff gave preference to a tour group over us when we had called several times to ask for a pick up from the port so we had to wait in the heat until they got back. Pool is a lot smaller than it seems in the photos. We spoke to the front desk about our concerns and told there was nothing they could do. Overall an incredibly disappointing stay and not worth the very steep cost. I would say this is more of a 2/3* hotel definitely NOT 4* as there was 0 luxury to speak of. I recommend do some better research than we did!

Punti positivi: the receptionist was very friendly

Punti negativi: Cappuccino was not up to our expectation - in Italy we expect perfect coffee in the morning.

Punti positivi: The staff was great, perfect location. Free shuttle from the ferry. Comfy bed, nice pool and close to the beach.

Punti negativi: Mosquitos in the area, nothing to do with the hotel though.

Punti positivi: Helpful reception and other staff, including those who dubbled as drivers, welcone snack /drink is a nice touch and generally a lovely setting ... That's what won us over... Everything else is what you expect... decent room, decent breakfast, comfy bed, balcony with nice view...

Punti negativi: Manual keys, shower a little dated, balcony was lovely but was not a fan of the ease of access to/from our neighbours room... although if such dividers were ingroduced the view of Lipari would be compromised...

Punti positivi: Th3 staff were very professional and attentive

Punti negativi: The bed wasn’t very comfortable.

Punti positivi: Posizione Personale premuroso

Punti positivi: Oltrepassato il bianco cancello dell'ingresso, un ricamo di sinuosi vialetti procede fluidamente tra olezzi di gelsomino, zagara regina e belle di notte che occhieggiano all'ombra di rigogliosi cespugli e al riparo delle numerose, esuberanti palme: è la via che conduce alla saletta dove si ricevono gli ospiti appena giunti. Nel tempo del disbrigo dei dovuti adempimenti, avverti una sensazione d'indeterminato appagamento, di pacata serenità: la libreria in legno di noce, i divanetti rivestiti con stoffe a fiori dai colori non propriamente sgargianti, le stampe e le pitture tratte dalla mitologia greca, i riflessi dorati del sole filtrato da eleganti tendaggi che mitigano la feroce calura dell'estate siciliana, garantiscono l'assenza di ogni turbamento. In quella saletta, durante il soggiorno, avrai voglia di tornare con la scusa della lettura del quotidiano o della consultazione del raffinato libro d'arte. Una sensazione più forte, di disposizione all'accettazione del sublime, ti accompagna quando dal solarium ti stupisce la vista del vulcano, oppure indugi a considerare la fatica degli uccelli migratori che popolano il laghetto sottostante, o ti commuove lo spettacolo del mare e dell'infinito cielo; o ancora, quando t'immergi nelle chiare e fresche acque della piscina incastonata nel folto del giardino. In questo quadro, non destano meraviglia la gentile, spontanea semplicità e la totale disponibilità delle addette e degli addetti ai servizi. Franco Cotroneo, al cui incessante entusiasmo si deve la realizzazione di ciò che può considerarsi un inno alla bellezza, ha definito l'hotel un'isoletta nell'isola di Vulcano. Ed è in quest'isoletta d'amore che la tua vacanza si trasforma in una favola da non dimenticare.

Punti positivi: Le ragazze della reception sono eccezionali, la struttura è ben tenuta e la posizione è perfetta. Consigliatissimo per la pace che fornisce la struttura e per i sorrisi splendidi del personale. 10.10.10!!

Punti negativi: Nulla, tutto perfetto

Punti positivi: Location was simply great. Between 2 great beaches which was a step away from the hotel. Ambience was spectacular. Great view from the room, simply, stunning!

Punti negativi: Lighting in the room could be improved.

Punti positivi: Good breakfast and service.

Punti negativi: A bit expensive. Simple room

Punti positivi: very good location

Punti negativi: Nothing special

Punti positivi: ottima posizione, colazione moto curata nell'assortimento delle proposte e nella qualità delle preparazioni. Bellissimo giardino.

Punti positivi: Comfort and gorgeous landscape

Punti negativi: Everything was perfect

Punti positivi: Perfect location between two gorgeous beaches. We visited in September and it was so tranquil and relaxing. Lots of spaces to sit, lounge and explore. Staff were very helpful.

Punti negativi: Nothing- a really lovely place to stay.

Punti positivi: Staff was wonderful! Also the solarium by the beach.

Punti positivi: Amazing place with access to two beaches, swimming pool, close to the vulcano (for those who would like to see it from the top) The junior suit has two rooms and two bathrooms, everything was clean, the breakfast is rich and tasty! A perfect place to relax and forget about everything, enjoying the perfect scenery

Punti negativi: No restaurant on the territory

Punti positivi: We stayed at Hotel Eros in September 2019 and we had wonderful 10 days. The hotel is perfectly located, close to both beaches. The garden is beautiful and well maintained. Rooms are clean, the beds were very comfortable. We also enjoyed the breakfast with a wide variety of food. The staff was so nice and helpful, it made our holiday unforgettable. Big thanks to Hotel Eros, we will be happy to come back.

Punti negativi: Thin spring mattresses Week WiFi

Punti positivi: Ottima posizione di fronte i fanghi termali e prossima al piccolo centro Ambientazione della struttura con un ottimo impegno floreale Personale - proprietario gentili e disponibili Relax garantito

Punti negativi: La colazione Un servizio bar più vario per il mezoggiorno

Punti positivi: Open space, the location, the late check-out, the friendly staff, nice bar

Punti negativi: The wifi did not work in our room

Punti positivi: Posto molto rilassante è pacifico ...camere ben pulite è adeguate...lo consiglio a tutti quelli che vogliono rilassarsi è godersi mare é sole.

Punti negativi: Strade la sera troppo buie

Punti positivi: La posizione del hotel è vicino il mare è vicino i fanghi. Lo staff sono gentili. Vorrei tornare ancora.

Punti positivi: Pulizia, posizione e cortesia del personale . Ottimo rapporto qualità/ prezzo

Punti negativi: .

Punti positivi: Amazing place to stay , in my top 3 list in the europe , view was the best , was special to stay under Vulcano , great breakfast , very friendly staff, super clean rooms , loved it there , thanks for everything ❤️

Punti positivi: just between volcanoes nice situated

Punti negativi: room was very small

Punti positivi: Great clean comfortable great location

Punti negativi: I like it all

Punti positivi: Atmosphere, location, scenery

Punti positivi: Great location, very nice staff.

Punti negativi: The room was a bit old, but still comfortable. No glass in one of the windows in the toilet. Breakfast was a bit basic.

Punti positivi: Stanze spaziose e pulitissime complete di ogni confort.....personale professionale e disponibilissimo...posizione ottima poiché struttura posizionata sulle spiagge nere e a 50 mt dai fanghi....Tutto perfetto!!!

Punti positivi: Excellent breakfast and very nice and clean rooms

Punti positivi: Struttura ben posizionata, curata nella parte esterna e arredata con gusto negli interni. Le camere sono molto confortevoli, la colazione è di qualità, lo staff molto gentile e disponibile.

Punti positivi: Amazing location - stunning beach and great pool. Very helpful staff. Clean rooms. Would definitely come back again.

Punti positivi: Perfect location directly on the black sand beach of volcano. A shuttlebus is picking you up at the harbour. Beach lounger are for free. Nice pool area. Large-scale continental breakfast. Friendly and helping concierge.

Punti negativi: Rooftop bar was not open (beginning of September)

Punti positivi: Great location, close to one of the most beautiful beach in Vulcano, stunning sunset from the terrace. Great choice for the breakfast with high quality. Lovely staff, very friendly and always keen to help. Great also the shuttle service from and to the seaport.

Punti negativi: Nothing really, Too many mosquitoes but that depends on the natural reserve and a little pond close to the hotel, but it's part of the nature of the island

Punti positivi: carino e gentile nel complesso

Punti negativi: servizio in piaggia

Punti positivi: Very good location with a private black sand beach. Breakfast is pretty good with a lot of choice. Our suite was great with a very nice see view. The massage was good with a correct price. The suite was quite big.

Punti negativi: It is crazy but the kitchen of the suite has nothing except 2 glasses and a fridge. There is a microwave but not powered. We had to plug it ourselves and not sure we had the right... At the desk they said it was 20€ / day to have forks, knifes, plates and at least one pan. Absolutely unexpected and unbelievable for the price. Staff was ok but not so friendly except the guy at the beach who was cool. Fresh orange juice at the breakfast would be appreciated in addition to the industrial one.

Punti positivi: COLAZIONE TOP!! POsizione di fronte la spiaggia con lido privato e lettini riservati. Piscina bella e area lounge con veduta e tramonto mozzafiato

Punti negativi: Purtroppo in tardo pomeriggio la zona viene invasa dalle zanzare, per cui è consigliato uso di spray antizanzare e simili. Per fortuna in camera non si è invasi perche le finestre sono chiuse ermeticamente (ariacondiionata) e non permettono l'accesso delle zanzare.

Punti positivi: Posizione fantastica, panoramica, tramonti eccezionali. Spiaggia privata comodissima; servizi ottimi; staff gentilissimo e disponibile; camera ampia, pulita e funzionale.

Punti positivi: Great hotel with perfect location- by the beach, walking distance up to 5min to local shops/ restaurants. Great breakfast and lunch a’la carte. The room was big and very comfortable. From the balcony we had a view of a pool. Rooms and common areas were very clean aesthetic. Beach with sun beds and umbrellas was well organized and tidy. All the stuff was very helpful. Although be prepared to buy a mosquito spray on Vulcano There wasn’t a thing we didn’t like!

Punti positivi: Views beach sunset

Punti negativi: Unable to call front desk Staff seemed a bit unorganized No wait staff on beach when we were there.

Punti positivi: Posto incantevole immerso in una bellissima pineta con la meravigliosa vista del vulcano♥ Pace e tranquillità. Ottima colazione, staff gentilissimo, il Sig. Maurizio è una persona davvero cortese! Posto consigliatissimo

Punti positivi: Colazione mediocre. Location formidabile. Piscina molto bella.

Punti negativi: La pulizia delle camere e delle verandine.

Punti positivi: Tutto perfetto eccetto la colazione un po'scarsa, ma va considerato ottimo il rapporto qualità prezzo

Punti positivi: Good location, good - all day present-staff, lower prices than in the rest of Vulcano's hotels Nice, clean pool, beautuful surroundings, in a quiet area but not too far from center. Good wifi.

Punti negativi: The room (at least nr 12) need some refurbishments. The fridge is extremely noisy. The power supply of rooms can be switched on only if you put and turn on your key in it. It is not a card (easiest and modern solution) , but one from your set of 3 keys ( one for power supply and the 2 for entrance doors, permanently fixed on a common ring) If you go out your fridge will be disconnected from power supply. If you come back in the evening you need a pocket lamp/ or have to use your phone's lamp to find the key hole at the general switch of power. Before you go to bed if you want to lock your door, you have  to remove the keys from the power switch, close the door (without having light in the room) then try to find again in the dark the keyhole at he general switch, and so on... The breakfast is basic and poor, the same in every day ( it would be better to increase the accommodation price and offer good breakfast or just a coffee and a croissant  and not to call it breakfast) The owners luck is that the staff is very kind and make you to forget these not guest friendly "technical "solutions.

Punti negativi: La colazione è un po'povera. Per il resto tutto perfetto

Punti positivi: I got a very good deal and excellent value for money. Friendly staff. Very comfortable bed, good continental breakfast (other options available on request). All accommodation is on the ground floor, no stairs except for a couple of steps to reach the swimming pool and breakfast area. Dining table on the room's porch. An easy walk from the port and to the thermal pool, a beach, the volcano and the supermarket.

Punti negativi: cannot think of anything bad

Punti positivi: Italian-style breakfast - but fine, served by the pool helpful staff (but only basic english)

Punti negativi: the pool at the beginning of the accommodation was dirty, it was cleaned up later (probably when more guests came) a lot of mosquitoes (maybe due to unclean pool) older equipment low signal of wifi At last of my stay, I was surprised. The receptionist tried to me explain (I don't know what exactly) about payment. She showed me the amount I paid right on my stay. I didn't understand. Then she showed me 10%. I didn't understand. Tourist tax? Did she want a tip? I asked... She finally smiled and said everything is ok. If she wanted a tip it was a bit cheeky. My rating would be higher. This not happened to me yet.

Punti positivi: Friendly helpful staff.Location was excellent. Very close to volcano and 10 minute walk to centre.

Punti negativi: Excellent value.

Punti positivi: Quite area, friendly stuff

Punti negativi: A bit distant from the main attractions

Punti negativi: Livello qualitativo della struttura che non rispetta il rating delle stele..iniziando da servizio pulizie che lasciavano desiderare, la porta del bagno non si chiudeva, gli sanitari arrugginiti, oltre che sprovvisti di doccia schiuma e sciampo monouso, la camera che abbiamo prenotato non era quella della foto che cè stata inviata da booking. Personale educato e gentile. Mi dispiace perché dalle foto sembrava di gran lunga superiore, abbiamo dovuto cambiare struttura.

Punti positivi: The breakfast was fantastic, as was the pool.

Punti positivi: Camera, veduta, puscina

Punti negativi: La spugnetta per le scarpe era usata

Punti positivi: The pool and size of the room are the best.

Punti positivi: La piscina,la prima colazione e la gentilezza del suo personale

Punti negativi: Il bar in piscina con scarsa offerta di cibo,la scarsa offerta della spa,assente il servizio di portabagagli

Punti positivi: A short walk to access a lovely pool and facilities.

Punti positivi: A pochi passi dal porto di Marina corta troverete una struttura elegante,ben fatta e molto pulita.Servizi ottimi,ristorante di qualita' eccezionale "Filippino docet",centro benessere con diversi trattamenti e percorsi,servizio taxi da e per il porto e soprattutto la gentilezza e l'accoglienza del Sig.Filippo e del personale che hanno anche trattato il mio cane in maniera splendida.Ve lo consiglio..

Punti negativi: Quando le cose sono fatte bene,e nei particolari,ci sta poco da aggiungere..

Punti positivi: Monica della reception è la quinta stella del hotel!

Punti negativi: colazione abbondante ma che dà la sensazione di badare al risparmio.

Punti positivi: Il servizio di accoglienza squisito, le ragazze solari e professionali, poi la vista la location la piscina, tutto bello

Punti negativi: Colazione e letto

Punti positivi: The hotel was big enough to have everything we needed and small enough to be friendly and personal

Punti positivi: Clean spacious hotel with a good terrace and pool area. Breakfast was a little dull but had enough choices

Punti negativi: The shower in our room was a dated enclosed unit with a seat that you only only use if you were 5ft tall or less. Obviously the cleaning staff had never heard of Viakal either as the shower head was spraying in all directions! The beds were too hard for my taste.

Punti positivi: The staff was very friendly and helpful

Punti positivi: Bella posizione vicino al porto. Bella terrazza sul tetto.

Punti negativi: Camera piccola che dava sulla strada per cui abbastanza rumorosa. Personale non particolarmente cortese.

Punti positivi: Very nice place to stay. Large room wit AC and nice surrounding. Breakfest is very very good.

Punti positivi: The location was fantastic and the garden lovely. Staff very friendly

Punti negativi: The rooms were very basic and need upgrading. The trek to our room via the stairs with luggage was ardourous especially in my sixties. No facilities to get a drink of water or coffee during the day in the lounge

Punti positivi: Very quiet and comfortable room, nice terrace and garden. Very good Breakfast. Close to the Port and all the restaurants.

Punti positivi: Ottima colazione, posizione perfetta

Punti negativi: La stanza dava sul retro ed era molto rumorosa anche chiudendo la finestra

Punti positivi: La posizione della struttura è ottimale, sia perchè è vicina al porto turistico sia perchè si trova al centro della città. Lo staff è stato gentile e professionale. La colazione era abbondante e varia. Ottimo il rapporto qualità-prezzo. E' stato un soggiorno piacevolissimo. Grazie di tutto!!

Punti positivi: great breakfast

Punti negativi: window facing cemetery directly

Punti positivi: Tutto, la villa riccamente arredata con mobilio di fine ottocento, le foto con la storia dei proprietari, a due ma proprio due passi dal corso pedonale, camera basic ma con tutto il necessario e pulita, silenziosa in quanto dava su un cortiletto interno. Per quanto pagato, offerta da bassa stagione, nn si poteva chiedere di più.

Punti negativi: Prestare piu attenzione ai salumi a colazione, il prosciutto era quasi avariato.

Punti positivi: It was an older hotel but wonderful. All facilities were up to modern standards and antiques and reminders of past times were everywhere

Punti negativi: Screens for the windows would be helpful.

Punti positivi: Posizione in pieno centro.

Punti negativi: Stanza rumorosa sulla strada, doccia stretta.

Punti positivi: Un rapporto prezzo-qualità straordinario, pur considerando la bassa stagione. Molto carino il giardino interno. Ottima posizione, al centro, ma in una stradina laterale per cui immagino che i rumori siano limitati anche in piena estate; inoltre, molto vicino al molo.

Punti positivi: Centralissimo. A 50 metri dal porto e sul viale principale. Ottimo rapporto qualità/prezzo!

Punti negativi: Migliorerei la qualità dei prodotti della colazione

Punti positivi: Location molto panoramica, vista stupenda. personale sempre gentile e disponibile. la cucina del ristorante con ampia scelta di piatti. Comodissimo il servizio navetta.

Punti positivi: Highlights of the accomodation were the salt water pool and an incredible spread on offer for breakfast. Our room gave us a beautiful view over the water. Room had air conditioning and was serviced every day. The staff were very friendly and accomodating with a shuttle service available when we needed. Definitely not walking distance to the centre.

Punti positivi: The location is beautiful - stunning sea views and a nice pool. The staff were lovely.

Punti negativi: It’s a charming place, but probably not at 4* standard. It needs a little investment boost to really take advantage of what it has to offer. The room didn’t feel perfect and the plastic outdoor chairs were a little 1995.

Punti positivi: On the Lipari waterfront, with stairs going down to the sea. Lovely views of Lipari Town and the sea... On arrival, we were welcomed by the charming and very helpful Sylvia, while on departure the receptionist was sour and would not give us any extra time for check out despite the hotel being half empty...

Punti negativi: Overall, a great place, but in need of some renovation to restore it to its past glory...

Punti positivi: Excellent breakfast really good choice particularly the pastries. Stunning position with fabulous views over the bay. Very good free hotel minibus into Lipari or back to hotel. Excellent swimming pool, very clean and sparkling..

Punti negativi: Staff in dining room could have been more interactive and attentive. Quality of cuisine for evening meals needs improving.

Punti positivi: Beautiful location, views from the balcony in our room was lovely. Nice breakfast , all round nice place to stay, wound recommend

Punti positivi: Soggiorno impeccabile. Essendo vegetariana, ho apprezzato particolarmente la varietà dei piatti proposti, sia al ristorante che al bar a bordo piscina. Comodissimo l’accesso diretto al mare. Complimenti a tutto il personale, sempre cortese e disponibile per ogni necessità.

Punti positivi: Beautiful hotel,. wonderful rooms helpful staff,.nice pool area, great views, overall very good.

Punti positivi: It is a nice place to stay. The view from our room was extraordinary.

Punti negativi: The shower was cold every night. Breakfast got to be much of the same each day. Restaurant food was not of my liking but I am fussy.

Punti positivi: colazione nella norma, magari mi sarei aspettato di più stante l'altissima qualità dei dolci siciliani. In mancanza, però, mi recavo da SUBBA ! La posizione dell'albergo è unica, spettacolare ed anche l'intero edificio meritevole di essere studiato, analizzato e pubblicato su riviste specializzate per la sua superba architettura

Punti negativi: migliorerei la pulizia dotando i piani di aspirapolvere professionali ed ampliando gli orari di funzionamento delle navette per e dal centro, magari fino alle dieci di sera. Curerei la pulizia delle stradine che portano all'albergo giacchè si trovano in ambiente parecchio degradato ( mi riferisco alla parte terminale a ridosso della Struttura). Anchè perchè non solo io ma anche molti altri ospiti raggiungono l'albergo a piedi soprattutto di sera quando il servizio navetta è sospeso. Aggiungo quindi che raggiungere il centro può costituire, anzi costituisce una piacevole passeggiata. Del resto Marina Corta è proprio a due passi.

Punti positivi: Il posto con un panorama suggestivo e la bellissima piscina. Relax completo

Punti negativi: Che non potevo andare in centro a piedi. C'è un pezzo di strada che se il mare è più forte, è impossibile passare.

Punti positivi: Beautiful location with seaview, relaxing swimmingpool, spacious rooms with nice beds, good breakfast with lots of variety (sweet and salty), bar and restaurant available and free shuttle to downtown/port. You can also walk to downtown within 15 minutes. The road to the hotel is adventurous, it is a high stroll up the mountain.

Punti negativi: Our shower was kind of dark.

Punti positivi: Posizione,personale,colazioni.

Punti positivi: It was a short stay, everything was perfect.

Punti positivi: Great location, nice room with beautiful view of the whole bay from the terrace. Nice reception and breakfast room staff. Free room upgrade. Good breakfast choice.

Punti negativi: Nothing at all.

Punti positivi: Beautiful property! The hostess Maria was so helpful with everything. She upgraded us to sea/pool view. Suggested simple lunches for the kids that were not in the menu. I couldn’t be happier. The bed was large and comfortable. The pool was nice and clean, big enough for low season.

Punti negativi: There was no shallow area in the pool. The breakfast was lacking food 1 hour before end, warm dishes were cold, they ran out of toast. Capuccino was different every time.

Punti positivi: Location, rooms and facilities excellent, including a lovely swimming pool.

Punti negativi: Breakfast was poor, very limited choice. Also tried to book car through hotel, receptionist said couldn’t do it, I walked into town and 5 minutes late had a hire car!!

Punti positivi: Location above the harbor with nice view. Friendly staff.

Punti negativi: Breakfast was a bit simple and in inspired, but ok.

Punti positivi: Seaview room was great ! Staff very nice and very helpfull

Punti positivi: Everything was great: room, service and location.

Punti negativi: Unfortunately the restaurant was close in October.

Punti positivi: Struttura elegante e confortevole . Staff sempre disponibile e gentilissimo.

Punti positivi: Semplicemente tutto meraviglioso..struttura pulita e confortevole, personale veramente fantastico attento a tutte le tue esigenze, educati molto professionali e con il sorriso sempre sulle labbra... complimenti siete davvero fantastici

Punti positivi: Ci siamo sentiti coccolati e la colazione era super!!

Punti negativi: Nulla

Punti positivi: Posizione, camere ben arredate e pulite.

Punti negativi: Assenza servizio bar, ristorazione di scarsa qualità e personale di sala confuso.

Punti positivi: Gli ambienti comuni, la piscina, i fiori profumati, la cordialità di tutti

Punti negativi: le luci in camera e in bagno un po' carenti

Punti positivi: la stanza e il giardino

Punti negativi: Dopo 6 mesi di lavoro non stop prenoto 2 giorni per rilassarmi insieme alla famiglia...scelgo questo hotel per posizione e servizi soprattutto quello della piscina non volevo andare a mare volevo stare rilassata senza fare avanti e indietro....arrivo in hotel trovo la piscina con i motori spenti e sporca....c era stato vento e ci può stare chiedo di pulirla diviene risposto nel pomeriggio....arriva sera e mi viene detto che sull isola c è scarsità di acqua....niente piscina....Non posso cambiare albergo siamo in 5 e tutto al completo quelle con questo servizio....naturalmente gli albergatori chiamati si sono messi a ridere nel sentire propinare questa scusa.....per il resto la stanza bellissima....

Punti positivi: Beskfast was good. The staff and owner were very helpful.

Punti negativi: The air conditioner in one of the rooms was very noisy and didnt work very well.

Punti positivi: L'accoglienza e la disponibilità unite sempre ad una cortesia mai scontata, silenzio e relax impagabili, un angolo con piscina bellissimo

Punti negativi: Praticamente nulla, forse rispetto ad altre esperienze mi sarei aspettato una colazione più ricca, ma è un particolare assolutamente marginale nella considerazione del soggiorno

Punti positivi: The owner helped us to organize amazing trips

Punti positivi: A very friendly staff. Well localized

Punti negativi: Shower not hot enough in the morning.

Punti positivi: The staff were extremely helpful, breakfast was just right, and the pool and surrounds were very nice. There was nothing to take exception to, really.

Punti positivi: la squisita accoglienza

Punti negativi: i cuscini !!!!

Punti positivi: Newton was wonderful.

Punti positivi: Close to town.

Punti negativi: Pool was too cold. Wi-fi didn’t extend far enough.

Punti positivi: Great view to the sea and the castle if you book a room with the sea view. Very friendly staff, free transfer available. Pool.

Punti negativi: Payment was requested in cash due some system malfunction.

Punti positivi: I greatly appreciated the helpfulness of Newton in ensuring my family and I had an enjoyable stay. I also enjoyed the owner did a wonderful job arranging a boat excursion for us to see Stromboli.

Punti positivi: Excellent staff- very helpful and friendly. Lots of delicious breakfast options. Very good size room. Whole hotel was very clean, tidy and smart.

Punti positivi: Personale molto disponibile e gentile.

Punti positivi: Breakfast was excellent Staff were very helpful Shuttle bus always available to take us into town or to the port Room was lovely, very large with its own private balcony Room was cleaned every day

Punti negativi: Not keen on the "pool" towels - these were micro-fibre travel towels.

Punti positivi: Personale gentilissimo e sempre disponibile. Piscina sempre pulita. Servizio navetta efficiente.

Punti negativi: Distanza a piedi dal centro (peraltro sopperita dal frequente servizio navetta). La struttura non prevede servizio di pranzo e cena, ma ha stipulato convenzioni con ristoranti del centro

Punti positivi: Il fatto che piu' che una camera era un mini appartamento con un bel dehors e la gentilezza di tutto lo staff

Punti negativi: La Tv. Si vedevano e non bene i 3 canali rai e qualche canale siciliano

Punti positivi: Friendly staff. Good value for money.

Punti negativi: Breakfast wasn’t great!

Punti positivi: Nice room - beautiful swimming pool - excellent breakfast

Punti negativi: 10 minutes walking from city centre - limited services proposed (no laundry, etc)

Punti positivi: The room was big and comfortable and was equipped with a fridge. It also had a private terrace.

Punti negativi: The room's door didn't work well and it was difficult to close. Breakfast could have been better; it seemed the yogurts had gone bad and the products' quality was not so good. Too expensive accommodation only because it is located in the Eolian Islands. Price is too high for the quality, especially taking into account that it is not located in the centre of Lipari, so most of the time you depend on the transportation service the hotel offers.

Punti positivi: Camera spaziosa,pulitissima,hotel molto curato, personale gentilissimo e molto professionale ,sempre attento alle esigenze del cliente. Molto comodo il servizio navetta per il centro e il porto messo a disposizione

Punti negativi: Nulla. Tutto perfetto

Punti positivi: Excellent hotel! One of the best I have ever been too (and I travel a lot). Borgo Eolie is hidden in the most perfect picturesque garden at the foot of beautiful mountain. Every facility is kept in a perfect condition, staff is extremely attentive, kind and willing to help, they really do care for their guests. Every room has either a balcony or terrace where you get the perfect view. Pool is always clean, breakfast is wonderful (typical Sicilian pastries, omelettes, yogurts, fruits, cereals, etc.). The hotel also provide free shuttle service that can get you to the port or city center whenever you want. However it’s only a pleasant 10 min walk to the center. Moreover, Borgo Eolie also gives lots of discounts for the local restaurants. This is also a perfect spot to stay if you’re into hiking: there are lots of treks starting nearby the hotel. We can’t wait to come back for more!

Punti negativi: My only recommendation is to use less disposable packagings at breakfast (jams, honey, etc.). As much as I understand it could be much cheaper but there’s too much plastic waste. The other concern is a coffee machine: Nescafé is an absolute disaster (especially for Italian standards of good espresso). Anyways, thanks for making our honeymoon so special ❤️

Punti positivi: Excellent breakfast. Friendly staff and free shuttle bus to town and the port.

Punti negativi: Nothing