The Palace

Buon albergo, ma non un 5 stelle

Personale sempre gentile e disponibile. Ha risolto velocemente e con disponibilità i piccoli dubbi e problemi che abbiamo riscontrato (portafinestra che non si chiudeva, cassaforte in camera bloccata, televisione che si spegneva di 1 e 30 secondi da sola....). Wi-Fi in camera compreso nel prezzo.

Camera nel complesso grande ma con mobili un po’ cheap. Diversi piccolo malfunzionamenti riscontrati da subito (porta del balcone rotta che non si chiudeva, cassaforte in camera che si bloccava, televisione che si spegneva da solo dopo un minuto). Climatizzazione scarsa, camera sempre umida, impossibile far asciugare delle cose. Lo staff è però sempre stato gentile è si è dato da fare per risolvere. Altra cosa che per me è una cosa negativa è l’assenza di una formula all-inclusive, almeno noi non siamo riusciti a trovarla

Staff were great. Very good Gym

The aircon in the room wasn’t great. And the room was a little damp. The mattresses and pillows weren’t very comfortable