Recensioni recenti
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3,6
So many problems...
Punti positivi: Nice little automatic car.
Punti negativi: Key was broken and hard to use. When I went to pickup there was a sign 'back in 5 mins.' 30 mins later someone showed up. Drop off was impossible. They said I could park it anywhere near the rental oication but finding a parking place took forever! On top of all of this someone, Kayak or Hertz, unclear, messed up my reservation. I booked for a Sat but it apparently got entered into the system as Sunday so I almost wasn't able to get a car at all.
recensione fornita da
-
5,2
Terrible costumer experience
Punti negativi: This is a small local Hertz office, where it seems the client always comes last. They where upset because we didn't come at the exact time of our reservation, didn't want to accept some of our credit cards, and where generally very disrespectful towards us. They also don't have their own parking spaces, and expect you to find a place in the street (in a very congested part of the city) when dropping the car off, The car was clean and in good condition. But be ward of a very poor costumer service,
recensione fornita da
-
3,6
Tanti problemi...
Punti positivi: Bella auto piccola automatica.
Punti negativi: La chiave era rotta e difficile da usare. Quando sono andato a prendere c'era un cartello 'back in 5 min.' 30 minuti più tardi qualcuno si è mostrato. Il rientro era impossibile. Mi hanno detto che potevo parcheggiare in qualsiasi luogo vicino alla stazione di noleggio, ma trovare un posto di parcheggio ha avuto per sempre! Oltre a tutto questo qualcuno, Kayak o Hertz, poco chiaro, ha confuso la mia prenotazione. Ho prenotato per un sabato, ma apparentemente è entrato nel sistema come la domenica, quindi quasi non sono riuscito a prendere una macchina per niente.
recensione fornita da
-
5,2
Terribile esperienza del cliente
Punti negativi: Questo è un piccolo locale ufficio Hertz, dove sembra che il cliente arriva sempre ultimo. Dove sconvolto perché non siamo venuti al momento esatto della nostra prenotazione, non ha voluto accettare alcune delle nostre carte di credito, e dove generalmente molto irrispettoso verso di noi. Inoltre non hanno i loro propri posti auto e si aspettano che troverete un posto nella strada (in una parte molto congestionata della città) quando si lascia l'auto fuori, l'auto era pulita e in buone condizioni. Ma sia reparto di un servizio molto povero del cliente,
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Punti positivi: Nice little automatic car.
Punti negativi: Key was broken and hard to use. When I went to pickup there was a sign 'back in 5 mins.' 30 mins later someone showed up. Drop off was impossible. They said I could park it anywhere near the rental oication but finding a parking place took forever! On top of all of this someone, Kayak or Hertz, unclear, messed up my reservation. I booked for a Sat but it apparently got entered into the system as Sunday so I almost wasn't able to get a car at all.
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Terrible costumer experience
Punti negativi: This is a small local Hertz office, where it seems the client always comes last. They where upset because we didn't come at the exact time of our reservation, didn't want to accept some of our credit cards, and where generally very disrespectful towards us. They also don't have their own parking spaces, and expect you to find a place in the street (in a very congested part of the city) when dropping the car off, The car was clean and in good condition. But be ward of a very poor costumer service,
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Tanti problemi...
Punti positivi: Bella auto piccola automatica.
Punti negativi: La chiave era rotta e difficile da usare. Quando sono andato a prendere c'era un cartello 'back in 5 min.' 30 minuti più tardi qualcuno si è mostrato. Il rientro era impossibile. Mi hanno detto che potevo parcheggiare in qualsiasi luogo vicino alla stazione di noleggio, ma trovare un posto di parcheggio ha avuto per sempre! Oltre a tutto questo qualcuno, Kayak o Hertz, poco chiaro, ha confuso la mia prenotazione. Ho prenotato per un sabato, ma apparentemente è entrato nel sistema come la domenica, quindi quasi non sono riuscito a prendere una macchina per niente.
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Terribile esperienza del cliente
Punti negativi: Questo è un piccolo locale ufficio Hertz, dove sembra che il cliente arriva sempre ultimo. Dove sconvolto perché non siamo venuti al momento esatto della nostra prenotazione, non ha voluto accettare alcune delle nostre carte di credito, e dove generalmente molto irrispettoso verso di noi. Inoltre non hanno i loro propri posti auto e si aspettano che troverete un posto nella strada (in una parte molto congestionata della città) quando si lascia l'auto fuori, l'auto era pulita e in buone condizioni. Ma sia reparto di un servizio molto povero del cliente,
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