Hotel a Newcastle upon Tyne

Punti positivi: Gentilezza del personale, la pulizia, la colazione è buona, un eccellente rapporto qualità-prezzo,

Punti positivi: Poca acqua ai rubinetti un filo Impossibile fare la doccia

Punti negativi: Acqua nel bagno piani altibel soggiorno

Punti positivi: Location, room size comfortable bed, clean, friendly staff ...will definetly stay again

Punti negativi: The room was a bit hot, but what can you do its was hot outside

Punti positivi: Ottima posizione

Punti negativi: Il phon dentro il cassetto era inutilizzabile, filo troppo corto attaccato alla parete

Punti positivi: ideal location in city centre. close to casino, football ground, train station, bars

Punti positivi: La posizione

Punti negativi: Capelli nel bagno e nel materasso Tanta polvere Molto vecchio

Punti positivi: Early breakfast

Punti positivi: Nothing stood out

Punti negativi: Breakfast time advertised all round the hotel but when i went for breakfast they had shut it an hour earlier that day... no breakfast for me and was paid for.

Punti negativi: Decent sized room. Liked the 12 noon checkout

Punti negativi: Odore di vernice nelle camere insopportabile.

Punti positivi: Posizione/ parcheggio

Punti negativi: Rapporto qualità prezzo. Camere da rimodernare in particolare bagni. Colazione nella media.

Punti positivi: It was extremely comfortable, the location was amazing if a little to the south of most Newcastle attractions but perfect for us to go to a gig at the Arena.

Punti negativi: I am unsure if it is worth the somewhat high price and not good parking however on JutsPark the Arena's parking 5 minutes away was very cheap and easy.

Punti positivi: stanza ampia e letto comdo, tutto un pò datato ma sostanzialmente ok.

Punti negativi: la doccia, è inevitabile allagare il bagno. colazione con poca scelta

Punti positivi: Bagno confortevole. Camera silenziosa Colazione varia e abbondante

Punti negativi: Camera un po' piccola per 4 persone

Punti positivi: Camera molto spaziosa, letto comodo, pulizia, bagno grande, disponibilità personale.

Punti negativi: niente.

Punti positivi: Clean rooms, friendly staff, great location

Punti negativi: Mmmm shared pot of jam at breakfast.. selection of small pots plz...

Punti positivi: Breakfast was good.

Punti negativi: Problem with people in the next room. (109). Shouting and swearing. Management had to call the Police. The people involved were taken away.

Punti positivi: Bland, Average, Fair.

Punti negativi: Bland, Average, Fair.

Punti positivi: Buona pulizia,buona colazione e personale gentile

Punti positivi: Struttura per viaggiatori di passaggio, ma pulita e accogliente. Personale professionale. Colazione varia ed abbondante. Stanza pulita. Tutto ok per una sosta sul tragitto.

Punti negativi: Nulla.

Punti positivi: . Friendly staff . Ideal location for us to where we needed to be . And again nothing to complain about

Punti negativi: Nothing to complain about

Punti positivi: Hotel very clean and modern. Staff very friendly and helpful. Room modern and clean. Not quite in the city centre, but there are buses which stop right outside the hotel.

Punti positivi: The staff were excellent and dealing well with the pressure they must be under due to covid19.

Punti negativi: Due to the Covid19 virus there was no hot breakfast...

Punti positivi: staff were really upbeat and friendly even though the hotel was not very busy due to the corona virus outbreak and they were obviously worried about the situation and their jobs. apart from that the hotel was up to normal standards. we have stayed here before and will do so again next time we visit the area

Punti negativi: nothing really

Punti positivi: Buona struttura comoda con l’autostrada . Colazione buonissima

Punti negativi: Niente

Punti positivi: Great place to stay. Ideal for Newcastle races

Punti positivi: The pool area was nice but other then that nothing

Punti negativi: The rooms were full of dust and the mattress had a urine stain on, The staff were rude and disrespectful to the customers

Punti positivi: Confort del letto

Punti negativi: Lo standard della pulizia della struttura è nella media Inglese il problema è che non hanno idea di una corretta igiene . Mancanza di tovagliette e tovaglie a colazione e cena, bicchieri riposti su piani sporchissimi ......

Punti positivi: non ho fatto la colazione

Punti negativi: niente

Punti positivi: Molto comodo all’aeroporto. Struttura bella, pulita e con ristorante. Ottimo per chi deve viaggiare

Punti positivi: Posizione vicino aeroporto comoda per partenze o arrivi in aeroporto

Punti positivi: Pulito e accogliente, camera spaziosa.

Punti positivi: Great value for money. Fantastic restaurant and new bar area 1st class

Punti positivi: Staff were exceptionally friendly and welcoming. Accommodation was of a high standard and very clean. The location is ideal for travel from Newcastle Airport, being less than 5 minutes walk from the terminal.

Punti negativi: Temporary breakfast offering during Covid 19 period was unimaginative and did not cater for dietary requirements.

Punti positivi: Nothing to dislike other than the problem I found with the shower.

Punti negativi: The shower. Couldnt see hot/ cold water signs on the tap fitting hence I burnt myself trying to adjust it. Water very very hot.

Punti positivi: Everything great

Punti positivi: 3 minutes walk from the airport

Punti positivi: Bed amazing after late arrival from Rhodes flight. So nice before travelling home by train the next day. Breakfast so refreshing too.

Punti negativi: Nothing.

Punti positivi: It was just a 3 minute walk to the airport! The staff were very friendly. Our room was large and clean and the bed was so soft. The bathroom is great with a rain can shower over top. You even get a refrigerator. The gym was nice too and empty on a Sunday.

Punti negativi: I wish there was an outlet on both sides of the bed.

Punti positivi: Location was perfect, Room spacious and comfortable, linens spotless and fellows nice and soft, reception was very friendly and efficient, staff were all helpful,On site bar and resteraunt were of a very high standard.

Punti negativi: No.

Punti negativi: £92 for breakfast which I believed was included, both the hotel and get a room blamed each other and left the customer in the dark. We avoided breakfast in the hotel and the hotel still tried to charge for it Suite had a standard double bed rather than a king or queen Hotel Bar tries to move guests around in Bar once settled at a table claiming tables not marked as reserved were reserved Generally a bad experience

Punti positivi: Lovely, welcoming staff especially at breakfast

Punti positivi: great location, fab room and really lovely breakfast. Staff were good too.

Punti negativi: Toiletries in bathroom very very basic, expected better for the money we paid

Punti positivi: Location, held a conference in the hotel. Easy to get to. Great Breaky, quick service. Very spacious room, comfortable.

Punti negativi: Freddo polare al bar: siamo usciti per la cena

Punti positivi: The size of the room was excellent and the bed was very comfortable. The double aspect view from the room couldn't have been bettered.

Punti negativi: The decoration and furnishings were tired and the cleanliness could have been improved - there was dust behind the radiators, on the mirrors and the bathroom could have been cleaner (floors and corners). It didn't seem possible to get hot enough water via the shower although it was piping from the sink taps.

Punti positivi: I think it’s terrible how I paid for breakfast but yet u have to pay extra if u want a cooked breakfast and the value for that breakfast was terrible

Punti negativi: The room was small and the breakfast

Punti positivi: Fabulous location - great bars and reasaurants & bars. Hotel room was excellent, large, in good condition and very clean, Excellent buffet breakfast.

Punti negativi: Nothing!

Punti positivi: Good value for money, with a nice bar, pool table and chilled environment.

Punti positivi: The staff were efficient and friendly. The breakfast was great. Parking is a real bonus

Punti negativi: The hotel is a bit ‘out of it’ there’s not really much around. This a real personal preference, but I found the bed and pillows quite uncomfortable

Punti positivi: ottima colazione , molto abbondante e varia. molto vicino alla metropolitana e quindi ben collegato con il centro

Punti negativi: l'impianto di riscaldamento si è rotto e lo staff non è riuscito a farlo riparare in 3 giorni. sono state distribuite stufette alternative in ogni stanza. per fortuna la temperatura esterna era mite.

Punti negativi: Bed a bit too soft

Punti positivi: Excellent location very helpful and friendly staff They delivered all my requests for a 50th surprise an more.

Punti negativi: Perfect.Definitely visit again.

Punti positivi: Colazione molto abbondante e di buona qualità. Hotel in posizione strategica per visitare il centro di Newcastle, a pochi metri dalla fermata della metro.

Punti negativi: La finestra della camera aveva un piccolo problema alla guarnizione e quindi entrava un filo di freddo. Gentilissimi ci hanno dato subito una coperta in più.

Punti positivi: La vicinanza alla metro

Punti negativi: Nulla

Punti positivi: Colazione discreta

Punti negativi: La sera si deve rientrare in hotel prima delle 23

Punti positivi: Vicinissimo alla stazione e al centro di Newcastle, ambiente moderno, struttura bellissima e camera con finestre immense è vista pazzesca sulla città

Punti negativi: Nulla

Punti positivi: Staff were very helpful during our stay, absolutely loved the room.

Punti negativi: N/A

Punti positivi: La posizione in città

Punti negativi: Troppa polvere nella stanza

Punti positivi: Everything staff were great room was perfect

Punti negativi: Nothing everything was wonderful

Punti positivi: No breakfast, staff slightly rude. Night time guard was lovely

Punti negativi: Staff

Punti positivi: Posizione comodissima, 5 min dalla stazione e in pieno centro. Camere comode e pulite, di buona dimensione per gli standard inglesi. Buona anche la colazione. Il deposito bagagli è gratuito.

Punti positivi: The hotel room has a simple stylish design providing everything you need for a very comfortable stay. The staff are friendly polite & very helpful. I travel a lot & this is an excellent hotel!

Punti positivi: not much

Punti negativi: very basic

Punti positivi: A good place for a night or two when all you need is a bed. OK size room, central location and cheaper than the branded hotels. I would use again.

Punti positivi: Per un soggiorno di pochi giorni è una struttura accettabile. Stanza piccolina senza un armadio dove riporre i vestiti. Bagno molto piccolo, appena sufficiente. Molto buona la posizione praticamente in centro.

Punti negativi: Almeno un armadio per i vestiti.

Punti positivi: Great location for st james park. Our 4th stay will stay again.

Punti negativi: Mattress was pretty terrible. Nice bathroom altho pet peeve of glass doors!

Punti positivi: The hotel was really well situated. The staff were very approachable and friendly. The room was also very clean and well equipped

Punti negativi: The bar attached to the hotel seemed a little busy and loud. For a hotel bar I like a nice calm atmosphere to relax with a drink later in the evening.

Punti positivi: It’s closed how on earth could I rate it!!!!!!!!!

Punti positivi: Amazing location, looks really classy, and overall a nice hotel

Punti negativi: We got charged afterwards for using the mini bar, even though we didn’t take any from it. We never got an invoice, receipt or anything, so booking can’t help us with the dispute any longer. Overall felt like a really shitty thing to do, because they know the guests can’t dispute it.

Punti positivi: Bella camera, ottimo wifi

Punti negativi: Parcheggio per poche auto

Punti positivi: Posizione ottima

Punti negativi: Fatiscente, chiedono una cauzione quasi più alta del prezzo dell’albergo non si sa per cosa

Punti negativi: gli arredi del bagno troppo datati, impalcature esterne per rifacimento della facciata e di conseguenza i muratori che potevano vedere all'interno della camera. Non c'era un frigo bar in camera il che è impensabile per un hotel quattro stelle. Ci è stata poi chiesta una cauzione di 25,00 sterline... non ho capito perché e non so se rivedremo mai.

Punti positivi: Staff where really friendly especially as we stayed when the hospitality industry was closed down due to the c word they they where fabulous

Punti negativi: There wasn’t anything I didn’t like room was comfortable and clean The only thing I would suggest is maybe a toilet roll holder and the tap in room needed looking at because the water didn’t all make the sink it came round the side tap wasn’t near enough to reach sink No other problems and will definitely be back Thank you to you all

Punti negativi: The breakfast continental not great

Punti positivi: Posizionato di fronte alla stazione centrale per cui comodo per il trasporto di bagaglio pesante senza utilizzo di taxi. Centro città comunque raggiungibile a piedi in 10/15 minuti. Disponibilità e cortesia dello staff nella norma.

Punti negativi: Mobilio, bagno e fittings (accessori vari) decisamente fatiscenti. Camere microscopiche (provate ben tre), ammesso che all'atto della prenotazione era dichiarato "matrimoniale piccola". Difficile muoversi nelle stanze (e nei bagni) nonostante anche il letto "matrimoniale" fosse da gnomo (diciamo una piazza e mezzo), neanche lontanamente uno standard double. Tuttavia il problema più grave è che sono stato costretto a cambiare stanza perché al primo piano nel week end fanno discoteca in una sala conferenze. Io ero lì sopra! Il mio pavimento vibrava! Caos fino a mezzanotte. Inaccettabile! Inoltre soprattutto venerdì e sabato notte voci e urla dalla strada. Gioventù più o meno ubriaca alle 2 , 3 di notte. Dal secondo piano, prima del cambio stanza, il rumore era tale che non si riusciva a dormire. Spero mi restituiscano le 50 sterline di cauzione chiavi...

Punti positivi: Posizione ottima, camere pulite e con arredo elegante e curato. Consigliato.

Punti positivi: La posizione e lo stile ed il servizio che ho apprezzato purtroppo nella precedente visita!

Punti negativi: La camera prenotata tramite voi è risultata molto ma molto diversa (piccolissima, senza manutenzione, sciatta e trascurata, moquette non idonea, mobili "vecchi e rotti", rispetto ad un'altra prenotazione diretta fatta in precedenza, la camera è risultata decadente, vecchia, fredda, con il bagno rotto, il conto della cena è stato caricato di 20£ per consumazioni non fatte (totale 53£ per me un errore del 40% è inaccettabile!!!), scontrino non consegnato quando ho firmato per l'addebito in camera, tuttavia contestato al checkout, la colazione si è svolta senza CAFFÈ richiesto più volte (mai successo in 48 anni di vita!!!) due persone impreparate e confuse per una sala che accoglie tantissime persone, il Tè (in UK) solo un tipo in caraffa e per avere del Tè verde l'ho ottenuto chiedendo di essere disposto a pagare extra, solo allora hanno trovato il modo di accontentarci (follia!!!)...vedete le 4 foto ne ho altre!! Una notte alle 4.30 AM ho dovuto chiamare la reception per urla di clienti ubriachi che litigavano senza problemi nel corridoio sbattendo porte e suppellettili da almeno 15 minuti, la sera dopo i party organizzati dallo stesso hotel procurava rumori molesti e trambusto sicuramente nell'ala dove stavamo noi proprio sopra l'entrata del bar...scusatemi ma ho fatto presente tutto dopo aver pagato al momento del checkout: "see you never agian", sigh è un'ottima location!!!

Punti positivi: Location is great Reception area and bar look great Staff are friendly

Punti negativi: Rooms are tired looking and small

Punti positivi: The quality and comfort of the hotel and bedroom was much better than expected. As we traveled by train it is ideally situated for easy access to the hotel.

Punti negativi: Nothing to complain about.

Punti positivi: posizione vicino alla stazione centrale

Punti negativi: dalla facciata e'imponente...la nostra stanza in realta' aveva un bagno non all'altezza della presentazione

Punti positivi: The look and feel of the lobby and rooms. Facilities available on site, large TV in the room.

Punti negativi: The noise from the pub downstairs carried up the floors as did the people coming up from the pub in the early hours. The single pillow was too flimsy and the bath sheet a bit too well worn.

Punti positivi: The shower, the bed was amazing and having sky was a bonus only thing missing was a little fridge but you cant have everything. Well impressed :) Didn't manage to use the facilities but may be next time we visit :)

Punti negativi: Not sure really ticked all the boxes

Punti positivi: Everything

Punti negativi: Nothing

Punti positivi: amazing staff and exceptional room

Punti positivi: Location

Punti negativi: The fact we were charged twice but told the refund, we still haven’t received, would take a few days

Punti positivi: pulizia e confort

Punti negativi: distante dal centro

Punti positivi: I always stay at the Village, the staff are amazing and having cakes available at check in was a really sweet touch!

Punti negativi: Slightly gutted about not getting my upgrade this year, but I have for the previous two years so can’t really complain! No other issues at all though!

Punti positivi: Excellent overnight break, not too far from the city centre - Clean hotel and friendly staff. Prices in the hotel were a bit expensive (about £3 for a bottle of water) but guess that's to be expected. All in all, convenient, affordable and comfortable.

Punti positivi: Newcastle airport couldn't be easier for train parking etc, Britannia hotel location to airport is excellent it couldn't be closer, but unfortunately the dated state of the rooms really let it down. The double bed was unbelievable one of the old sprung mattresses with some sort of a foam cover to hide the springs, not a good nights sleep.

Punti negativi: on our arrival approx 8.15pm the female desk staff was an absolute disgrace ignorant, arrogant, and of no help what so ever, she literally threw everything across the counter at us, we asked about breakfast and it was an absolute NO. Her manner was so nasty we ordered a take away for our evening meal. Had it not been for the morning desk this would have been our 1st and last stay at a Britannia he was a gent nothing was too much trouble, including breakfast.

Punti positivi: Che usciti dall'aeroporto attraversato la strada si è già arrivati Breakfast passabile. Personale gentile

Punti negativi: Il bagno era così così non funzionava lo sciacquone i rubinetti ballavano

Punti positivi: Vicinanza aereoporto

Punti negativi: Scarsa pulizia e ambiente datato

Punti positivi: Airport location for early morning flight

Punti negativi: Noone in reception on arrival around 7pm. Had to wait some time to check in. Décor of rooms needs attention and why don't the curtains meet?

Punti positivi: The location is very convenient - right next to the airport. The staff were very friendly and helpful. I was ok with the hotel considering the price was reasonable.

Punti negativi: The hotel looks dated, and feels dated. It was a little dirty in places, including very off-putting places like the bathroom. The shower was simply dangerous-both my wife and I nearly hit the ground trying to get out of the shower, and I managed to cut my foot on a mysterious pipe sticking out of the tub.

Punti positivi: The bed is nice, general comfort is good

Punti negativi: At night, it is hard to find the way to the hotel from the train station

Punti positivi: Il personale gentile e disponibile. La camera spaziosa. Vicinissimo all'aeroporto e alla fermata della metro.

Punti negativi: Struttura vecchia, in camera si vedevano i segni del tempo. Finestra della camera da letto al piano terra che dava sul parcheggio. Lontano dal centro città.

Punti positivi: Nicely decorated, modern, clean - cute little bar too!

Punti negativi: The decor needed a refresh, looked a bit worn, the only lift in the place was big enough for 2 people

Punti positivi: Ottima posizione (vicina stazione centrale, centro storico, l’università, ecc.). Camera molto bella con carattere, mobili curati con gusto. Staff cortesi e simpatici. Piccola, ma con vari servizi (centro benessere, sala riunioni, ecc.).

Punti negativi: Peccato che ristornate era chiuso per rinnovo!

Punti positivi: La mia camera (al quinto piano) era spaziosa, silenziosa e molto pulita. L'hotel si trova nella centralissima ed elegante Grey Street. In 5 minuti a piedi si arriva alla stazione dei bus, in 10 minuti a quella dei treni e a vari luoghi di interesse, come la cattedrale, il castello e la zona di quayside. Ci sono anche molti negozi e locali nelle vicinzanze. Se ritornerò a NewCastle, alloggerò nuovamente in questo albergo.

Punti positivi: Good location

Punti positivi: Nice boutique hotel in the centre of the city with an SLH feel. Good car parking close by

Punti negativi: Shower was very poor and needs upgrading, mattress sloped down in side so not a perfect sleep, very noisy particularly Friday night

Punti positivi: Amazing location but be warned for the noise late at night due to location. Staff amazing and wow, breakfast selection off the scale and definitely worth getting!

Punti negativi: just down to location of our room the late night revellers can be difficult but hey, it is Newcastle after all!

Punti positivi: Location was spot on and suite was very nice

Punti negativi: Was only one towel in the bathroom

Punti positivi: I was surprised with how bit the rooms were. The bed was huge and so comfy

Punti positivi: Beautiful room and bathroom, friendly staff and in an excellent location, at the heart of Newcastle Welcomed on arrival, the bar/ restaurant attached to the hotel also has a discounted menu until 6.30pm, which was a pleasant surprise.

Punti negativi: The hotel room was very warm, not really a complaint but we advised reception and they were very accommodating and suggested that they would look into it.

Punti positivi: Reception staff were very friendly and helpful. The room was very clean and tidy. The facilities definitely up to standard. The location is great - very handy for the town and routes out of town if you're driving.