Denver hotel vicini a Byers-Evans House Museum

Punti positivi: La palestra è fantastica, il servizio è assolutamente a posto

Punti positivi: Il personale della reception e della caffetteria sono incredibilmente gentili.

Punti negativi: La doccia non è pulita e perdeva durante tutto il soggiorno. Ho ordinato il servizio in camera, ma il vassoio non è stato ritirato anche dopo aver chiamato il servizio di pulizia per prenderlo. Per un hotel di lusso non è molto pulito.

Punti negativi: Mi ha dato fastidio dover pagare 49 dollari per parcheggiare e non c'era nemmeno il parcheggiatore. Il servizio al ristorante era lento e non erano particolarmente attenti.

Punti positivi: L'edificio e la posizione erano incredibili. Era proprio accanto alla 16esima strada e a tutti i negozi. Perfetto per viaggiatori solitari

Punti positivi: Posizione

Punti negativi: Fanno pagare per usare il centro business. La tenda della doccia aveva un odore disgustoso appena sono entrato. Ho chiamato il personale per farla sostituire. La luce principale della camera a volte non funzionava

Punti positivi: Bel posto, buon prezzo, servizio e ubicazione eccellente.

Punti positivi: Il letto era molto comodo e il bagno accessibile con sedia a rotelle era spazioso e ben progettato.

Punti negativi: Non ci è piaciuto pagare 42 dollari per il parcheggio. Sul sito web dice "parcheggio disponibile" ma il prezzo è stato scosceso. Questo hotel si trova nel centro di Denver, quindi il parcheggio è di prima qualità, ma preferirei conoscere il prezzo.

Punti positivi: Ben pulito!!!

Punti negativi: /A N

Punti positivi: Confortevole, pulito, ottima posizione, check-in e check-out elettronici.

Punti negativi: La tv in camera non era collegata e la presa non era ben raggiungibile. Non ci sentivamo di chiamare la manutenzione per questo problema ma era proprio fastidioso. Inoltre, eravamo al sesto piano e quando stavamo andando a dormire c'era della musica proveniente da una festa che era più alta 10 volte quanto può essere in una sala da ballo. Abbiamo fatto davvero un buon affare, forse è per questo? Non è tipico nelle mie esperienze da Hyatt.

Punti positivi: Camera pulita ben aggiornata.

Punti negativi: Le tariffe eccessive del parcheggio che sono stati aggiunte al conto e non comunicate al momento del check in o della partenza.

Punti positivi: Tipico Hyatt... il Grand Hyatt Denver è un po' più bello. Ci tornerei senz'altro. Le camere, pulite e ben arredate... bel bar & caffetteria nella lobby.

Punti positivi: The Mountain View from my room was the best part.

Punti negativi: The first morning I was there I spent $100 on room service breakfast for it to be gross.. bacon was cold and hard, bagel was hard, potatoes were were very bland. Shared half my omelette and ate the fruit off the yogurt, then went to the zoo and spent $15 on lunch and it tasted better. Thennnn we tried again the next morning dining in the actual restaurant thinking it would taste better.. Got biscuits and gravy.... which was basically just peppers, sausage and biscuit. My husband had the local benedict and it’s was also gross.. whatever was on the bottom was too hard to cut. The guy asked if everything was okay but I felt bad it wasn’t his problem. He was very nice. We literally got a box to box up at least one meal so he didn’t think we were mad at him. Luckily we only paid $6 for that meal ONLY because it paid for the breakfast package when booking... The worst thing was the last night my husband and I were trying to rent a movie off the tv and we were having problem with the tv.. the remote wouldn’t work.. it kept saying accessing and then unavailable.. (later a man came up and explained something was out.. maybe a tower or something) the lady that was at the desk was incredible rude. Acting like I was stupid. That I just didn’t know how to work the remote.. I had to call 2 times before finally they sent someone up

Punti positivi: Location

Punti negativi: Bathroom in the room and spa

Punti negativi: Parking payments to higher and checking time are late

Punti positivi: I am extremely disappointed with the customer service specifically the housekeeping manager at the Hyatt. I take responsibility for leaving my shal/scarf in my room when I checked out. However, I called about an hr later when I arrived at the airport to let Hyatt know that I had left it. I gave a description, and exact location as to wear it was. Instead of receiving a phone call. I had to call a week later. I again left my number and my work number in hopes for a response. Again no contact was made. Today, about two weeks later I contact the hotel. Received a phone call back and was told they could not find it. My perception is that Hyatt has poor customer service, no follow through and my shal/scarf which I take responsibility for leaving just dissapeared. I was very diligent in calling as soon as I realized it had disappeared. Except apparently Hyatt does not care about customers things and it seems to me my scarf was stollen. I chose this hotel because of its reputation for customer service unfortunately Hyatt showed me through thier actions otherwise. Extremely saddened by the lack of humanity and lack of diligence at this Hyatt location. Will not be staying again.

Punti positivi: The location is great, friendly staff, room is clean

Punti negativi: wished hotel also providing hot drinking water

Punti positivi: The location is awesome

Punti negativi: Parking was a bit expensive

Punti positivi: We had a very nice stay! All the staff was very friendly and helpful and the room was great! Would love to go back again one day!!!

Punti positivi: I love it

Punti positivi: Great location and very nice hotel!

Punti negativi: I could not get a late check out

Punti positivi: Awesome stay. Great views. Service was 5 star

Punti negativi: No. Great service all around

Punti positivi: The hotel was in a great area and had all the amenities required to make it a comfortable experience. The room was clean. I was satisfied. The gym at the hotel was excellent.

Punti negativi: It seems like the hotel could do with some upgrades.

Punti positivi: Camera e bagno fantastici, atmosfera fantastica nell'hotel, personale fantastico!

Punti positivi: L'hotel era fantastico. Il personale era cordiale e disponibile.

Punti negativi: La camera era calda e l'aria condizionata non faceva molto freddo. Le finestre non si aprivano, quindi era una camera calda e confortevole.

Punti positivi: The location.

Punti negativi: This place needs a serious overhaul. The furniture is ancient and damaged. The shower fixture was falling off the wall. The mattresses are NOT comfortable. I don’t care that it’s a historical hotel - they market it as lux and it’s not. Even after an “upgrade” to a “Top of the Brown” “suite” - I won’t be back. I’d have been livid and f I’d paid for the “suite”.

Punti positivi: Champagn at check in

Punti positivi: location and history of the hotel itself

Punti negativi: nothing

Punti positivi: Staff was proactive

Punti negativi: Door pass didn’t work at first

Punti positivi: A perfect experience in every regard....food, staff, room, design, music for Christmas Eve in lobby, restaurants,

Punti negativi: No

Punti positivi: Historical character

Punti positivi: Excellent customer service, beautiful hotel, piano player, Ship Tavern, cozy room. The Christmas decor was magical.Just first class all the way!

Punti positivi: Character, history, lobby

Punti negativi: ridiculous $52 valet parking ONE NIGHT. SILLY. ILL NEVER STAY THERE AGAIN.

Punti positivi: Pleasant and courteous staff all of them no exceptions

Punti negativi: I paid $4 dollars extra for seasonal berries on top of my Belgian waffle. There were about 4 blackberries 4 raspberries and maybe 10 small blueberries. Seriously? $4?

Punti positivi: The bed was very comfortable

Punti negativi: My room had a dirty crusty rag on the clean towels the water was brown and the staff was unhelpful to the point of being down right rude

Punti positivi: Historic part and tavern

Punti negativi: Toilet location with no door.

Punti positivi: Arredamento fresco e contemporaneo. Ci sono un sacco di posti a sedere nell'atrio, compreso un bar. La colazione era ottima. I letti sono comodi.

Punti negativi: Io

Punti positivi: L'hotel era molto pulito, tranquillo e confortevole. Ottima la colazione con la frittata, la frutta fresca, e una vasta gamma di scelte. Il personale della reception è gentile

Punti positivi: Personale cordiale, camera confortevole e pulita, buoni consigli locali da parte del personale, posizione fantastica e comoda, prezzi ragionevoli.

Punti negativi: I prezzi del parcheggio...non abbiamo affittato un'auto, ma se avessimo, il parcheggio a notte era piuttosto costoso (come qualsiasi altro hotel del centro).

Punti positivi: Nice

Punti positivi: The staff was excellent.

Punti positivi: The location is great! I loved the Mountain View.

Punti positivi: We loved being so close to shopping and food. There was a lot to see downtown and this hotel is centrally located. We even went to the convention center twice during our stay, it’s only a block away!

Punti negativi: On site parking for a lesser value would definitely have been a plus. Also the mattress in our room was very worn on the right side but still comfortable enough for our stay.

Punti positivi: Location and price.

Punti negativi: There is no restaurant, but many great choices close by.

Punti positivi: The room, the view,location (downtown).

Punti negativi: Elevators take too long, and there are only ice machines on even numbered floors.

Punti positivi: The location was ideal. The hotel room and bathroom were really clean. The service was excellent as well.

Punti positivi: It was close to everything

Punti negativi: We had an Awesome stay!

Punti positivi: Ottima colazione, ampio spazio in camera

Punti negativi: Non mi è mai stata mandata la ricevuta del pagamento

Punti positivi: Location was cool. Right now to the Arch.

Punti negativi: Well the used washcloth covered in pubes and dirty bathtub were a surprise when I entered the bathroom. Makes you wonder if they even clean the rooms or wash the sheets. In a time with a quickly spreading virus this attention to cleanliness is concerning.

Punti positivi: Like it

Punti negativi: Like it

Punti positivi: Right downtown, good 24/7 staff, big room, big bathroom, free breakfast, clean.

Punti negativi: What was promised as 24/7 food service available was just wildly overpriced expired Lean Cuisines with an old microwave. Also no ice machine on odd floors, which ours was.

Punti positivi: Il centro fitness era molto pulito e c'erano dei macchinari eccellenti da usare (mi sono affezionato molto ai tapis roulant). Abbiamo apprezzato il bar vicino alla hall, soprattutto il barman Jack, molto competente e cordiale. La posizione era inoltre perfetta per tutte le nostre esigenze e il personale è riuscito a soddisfare la nostra richiesta di check-out posticipato.

Punti positivi: It was a lovely hotel, and the breakfast that was included was very good.

Punti negativi: They charged $47 for parking, although there were other parking areas available for less.

Punti positivi: Posizione centrale, bella camera, ottima colazione. Hanno il loro garage, che fanno pagare 42 dollari al giorno, ma in alternativa ci sono dei posteggi nell'immediate vicinanze a 10/12 dollari . Gentilissima la receptionist (mi dispiace non ricordare il nome) che comunque ci aveva avvisato anche delle altre possibilità ed è stata sempre molto disponibile ad aiutarci e consigliarci durante la nostra permanenza.

Punti negativi: Aggiungerei qualche dolce nella colazione, per il resto tutto super!

Punti negativi: The room that i payed for was not the room that I got.

Punti positivi: The room was excellent and everything was great. Breakfast was ok just couldn't get the real feel of it due to the virus.

Punti negativi: I liked everything.

Punti positivi: La posizione centrale. La colazione ricca. La competenza dello staff. La funzionalità di struttura e camere

Punti positivi: Breakfast! And view!

Punti positivi: The most comfortable bed I’ve ever slept in. Modern and sleek furnishing and spacious layout.

Punti negativi: Nothing

Punti negativi: Issues with tv every time I turned it off I had to either call maintenance or reset it to get channels

Punti positivi: It was large

Punti positivi: Modern and clean, nice breakfast included, free internet was great. Staff was friendly and professional.

Punti positivi: The hotel was nice and decorated beautifully

Punti negativi: The staff wasn't very helpful, they were always too busy. The market place needed restocked. The breakfast was not as advertised, no omelet bar. That was one of the reasons we picked this location. The fees to park are WAY to high.

Punti positivi: modern cool vibe, great breakfast, comfortable bed.

Punti negativi: Noisy elevator